Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Spring Hill

3 741 évaluations

13416 Cortez Blvd   Brooksville, FL 34613
(E Of Mariner)

(352) 596-6825

Consulter la carte de l'établissement

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(352) 596-6825

13416 Cortez Blvd
Brooksville, FL 34613
(E Of Mariner)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

I had online reservations at another location and went in for moving supplies, they saved me over $200 and had the equipment to us 3 days ahead of schedule. Great people to work with!!

Thomas Meadows 
Évaluation :
3

The location and vehicle were clean. The customer service was less than quality. When I picked up my online rental the gentleman at the desk told me the printer was down so he sent to my email, handed me the keys and pointed to the truck that was parked at an angle on steep incline with cardboard advertisement blocking the windshield. No review of existing damage, no talk of gas tank or any instructions what-so ever. I had to fold up the cardboard and put it behind the seat myself. When I returned to drop the truck at 501PM on Sunday, my drop off time was scheduled for 530PM. The front door was locked yet two employees were inside. I pulled on door and showed them my keys. They made no effort to open the door and acted as if I wasn't there. I finally stood at the door until they were exiting to leave and was able to ask a couple questions without their complete disregard. If I need a Uhaul in the future, I will probably go down the street to Spring Hill since I felt as if I was bothering the Cortez staff with both pick-up and drop-off transactions.

kathleen houston 
Évaluation :
5

Friendly Staff. They made picking up the van and dropping it off such an easy process. This was my first time renting with U-haul and they exceeded my expectations. Thank You!!

Antoinette Whitely-Castillo 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan Maldonado Abraham 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. Staff were great and very responsive

HOWARD SCHLEMMER 
Évaluation :
4

Good job

Rollin Binkley 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blake Tope 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin Sibley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mollie Bowman 
Évaluation :
5

The only way this location could be improved would be if they had more cargo vans available. The Fords were great.

James Pendenza 
Évaluation :
5

Very professional. Got me in and out quickly.

curtis reilly 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Santora Williamson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAul Mendoza 
Évaluation :
5

Leanne and her staff are absolutely amazing! Whenever I need Uhual services I will always call on them!

Anthony Erdos 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Morgan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron Ross 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn Murphy 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward piper 
Évaluation :
5

The staff was amazing super friendly and very helpful.

Miguel Rodriguez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich Elkouri 
Évaluation :
5

Allow the use of 2009 Ford Explorers to pull trailers. Review driving history of the individual renting a trailer or vehicle instead of banning all Ford Explorers.

Michael Attard 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGDALIA CAIVATTONE 
Évaluation :
5

Tom really helped out a lot, all employees were helpful

Frank Stone  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Luciana 
Évaluation :
5

As usual, this U-Haul location is the best. The equipment is always in perfect condition. The staff is always professional, knowledgeable and friendly. If this location had a couple more (ford) cargo vans they would be lacking nothing.

James Pendenza 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lourdes Hernandez 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMIE HILL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve weikel 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hannah vinci  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Truck had problems going up hills. Many times could not get over 40 mph. Truck shook and shimmied through out the entire trip. Never got over 7,7mpg, I was told I would average 10. Needs new wiper blades. Does not seat 3 adults comfortably.

Thomas Rauber 
Évaluation :
5

guys were super nice and so easy to work with , they made a hard day a little easier

laurie walker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Bratcher 
Évaluation :
5

A+. Leann is a great manager

Karen Fisher 
Évaluation :
5

My wife and I were in a bind! Your employees helped us that we are so forever greatful!

Larry Haller  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale Skinner 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Anderson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

raymond rivera 
Évaluation :
5

I've been at this facility for about 20years always had great service at this location friendly and polite service

BEN BOWERMASTER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything it’s excellent

Jose Lutin 
Évaluation :
2

Received the rental with less than 1/4 tank. Drove 26 miles. Added 3 gallons of fuel (website states truck this size averages 10mpg). Charged me for 4 gallons of fuel and a $30 fuel surcharge.

Kim Cordle 
Évaluation :
5

The Lady helping was amazing friendly and I felt; above and beyond. I definately recommend and will definately use again.

matthew thomason 
Évaluation :
1

A sign, a office, a phone number, attendant- anything would be helpful.

Keith Adams 
Évaluation :
5

Quick, fast & efficient.

Gerald Ocasio 
Évaluation :
5

Very good

Edinson Morales 
Évaluation :
5

Nothing, great peoples, product is easy to use. Don't change a thing.

Ray Murphy 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Rodriguez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The experience was outstanding do not use third-party go to this place to direct. You're gonna be very happy you did.

Joyce Moreau 
Évaluation :
5

open trailers with ramp . ramp only 57" wide on 6x12. should be 70" wide and 60" long to accommodate easier and more accurate loading. street motorcycles and trike motorcycles scrap on ramp entry. Entry too steep.

julius blazys 
Évaluation :
5

stop putting holds on cards. an unnecessary $160 hold when you could have charged me when i picked up/brought the truck back.

Daniel Walker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen Sequin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Cutts 
Évaluation :
5

Tyler took care of everything we needed and was very helpful.

PATRICIA SULLIVAN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virginia Kegley 
Évaluation :
5

This suggestion is for the U-Haul itself. If you could make u haul app more user friendly for stressful roadside help. Keeping in mind incidents are more likely to happen on a highway or an interstate and not always in areas with best reception. Did have 2 separate issues with same tire on car transport. 2nd issue could have been eliminated if tire and wheel were changed. Glad we took out the insurance. Everyone was very pleasant and courteous. Merci

Bill Riley 
Évaluation :
5

Thanks for being so good with your service. All the members of the team are great.

Sonaira Hinestroza 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra Gibb 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim dandridge 
Évaluation :
5

CSR WAS EXCELLENT, GREAT ATTITUDE!

Adrian Parrish 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN GUSTIN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES VATTES 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Al Alvarez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthias Geoyori 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Lowry 
Évaluation :
5

Everything was perfect. Super clean, good running truck, pleasant employees, and great availability for what I needed. Merci.

Victoria KallnischkiesCrowe 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra Gibb 
Évaluation :
5

Leanne is great

bill landry  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service was awesome! I went in and was accommodated with better than expected service. Thank you all!

Evelina krzanowska 
Évaluation :
5

The personal at the location in Brooksville was terrific! I will always utilize that location in the future specifically due tot he group that assisted me!

Bernard Denisar 
Évaluation :
5

The guy was very nice 👌

Sherry Wigaard 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris Campbell 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele Schmidt  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I dropped off my trailer 3 days early rather then be charged less or even the agreed upon amount and was charged for an extra day. I called to get it refunded, but it still hasn't been refunded.

Samuel Porter 
Évaluation :
1

Was not able to get the rental. Staff was lost and need more training. Need to learn English

Larry Hernandez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly Piittmann 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette Landeta  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I can think of no way to improve this location. Every experience here is a positive one. Well, maybe some Ford vans, the G.M.C. and Ram are sub-standard after renting the Fords.

James Pendenza 
Évaluation :
5

I will always rent for you the employees are always nice.

Erin Finan 
Évaluation :
5

Excellent crew...

Timothy Duggan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn Murphy 
Évaluation :
5

Very helpful and knew their job well.

Beverly DeYoung 
Évaluation :
4

They should respond to phone calls. I was routed to some call center when I attempted to get in contact with this office.

Rene Karel 
Évaluation :
5

Great team and will use this place again.

Thomas Moriarty 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth Anslow 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken wersan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CarolLee Schick 
Évaluation :
5

Your customer service was great. I didn't see anything that needed improvement. Great job.

Ruthann Brightwell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aladdin Hiba 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan Weistock 
Évaluation :
5

I often rent a van from this location after driving past a number of locations to do so. My friends would love to rent vans here also but the location doesn't have enough vans.

James Pendenza 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Dowding 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Fongemie 
Évaluation :
5

Leann the manager was amazing!!!

Roxanne Baxter 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

virginialyn holmes 
Évaluation :
4

very friendly and helpful

Eric Fongemie 
Évaluation :
5

The people at this location are very knowledgeable about their business and equipment I was completely satisfied

Gregory Ressler 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan Greene 
Évaluation :
5

This was well out of the way for me to drop off at. Where I was supposed to drop off refused the trailer. Gas isn't cheap especially pulling the trailer really kills my gas mileage. I was very unhappy about this but the place on Cortez Blvd treated me great!

Lawrence Ashton 
Évaluation :
5

Nothing that I can think of it was quick and very professional.

James Leach 
Évaluation :
5

The ram van is an inferior product to the Ford Or G.M.C. Larger blind spots for a person over 6', back-up camera is useless at night, you can't lower or turn off the radio once in reverse. when the radio is off there is no clock displayed and when it is displayed it is very small. This location needs more (G.M.C. or Ford) vans. The equipment they do have is always well maintained and clean, the staff are great.

James Pendenza 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharion Vickers 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray Hearld 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine Kaste 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS GUZMAN LOZADA 
Évaluation :
5

Keep on keeping on

Brian Ragan 
Évaluation :
5

This was my first-ever time renting from this company and Tyler was super helpful in answering my questions, as well as, being very friendly and providing me with top-tier customer service. Merci.

kortney biro 
Évaluation :
5

I have been pleased to use this location a couple times a month for the last 14 months. I am always impressed by the professional and friendly service (I pass a few other U-Haul vendors on my way to this location). the only issue I have ever had was the necessity to take alternate equipment because they do not have enough 8' cargo vans. I can only hope this issue is rectified in the near future.

James Pendenza 
Évaluation :
5

Awesome facility and people

Jody Johnson 
Évaluation :
1

Truck had no heat on the coldest day of the years so far in Florida. Then I returned it to the wrong one ( only 2 blocks away from the correct location and get charged $200 extra dollars for wrong location even tho they are less then a 1/4 mile apart.

Jared Miller 
Évaluation :
5

The staff was Great.

Dahmer Sharene  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The only issue I have is the $100 deposit I left and have to wait 5 to 6 days to get my refund of $55

Tracy Johnson 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry Schultz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Fritz-Ellis 
Évaluation :
5

I personally would not buy that Dodge Van; or maybe I'm just use to my Chevy.

TAYLOR ELLIOTT 
Évaluation :
5

Super friendly and clean. Definitely the best option in hernando

JOHN IRIZARRY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyonna Gamble George  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON BENNET  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley Smull  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly.

Michael Frady  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal Corbin  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abad S Ortiz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon Stevens  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen Ballew  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April Nyemah  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful and efficient! Made our move as easy as could be!

HALEY DIAMOND  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIA HNATIUK  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Andrews  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cora Frederick  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy Davis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Herring  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Kallmes II  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady at the desk went over and above to help. Had a couple of bumps in the road but she made everything smooth sailing.

Michael Rodriguez  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only issue I had was a moving company that used the property, parked their vehicles such that access to my locker area was obstructed, making loading and unloading difficult.

Lawrence Vaughn  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

So upon moving in the older heavier set gentlemen, I spoke to him prior to moving in. He gave me a code to get into the gate code did not work. He wouldn't come out to talk to us about the gate or anything like that. It was literally probably about a few minutes after they had just closed. We literally drove 3 hours to this place because we are moving. We tried calling the facility multiple times letting them know that we're going to be a few minutes late. Nobody was answering. We called the 800 number and they wouldn't even direct us to the facility that we were trying to get a hold of

Erica George  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kasey Montague  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clare Hite  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Carr  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

We removed all belongings 3-4 days before Aprils bill was due, and though my husband told them it was empty, they tried billing my CC anyway. Today, I received 2 late notices with a $15 late fee tacked on. When I called to explain that we've been out of there for well over two weeks, the lady in the office insisted that they cleaned our unit out, not us, then hung up on me when I asked to be taken off your mailing list. We will never use UHaul again, nor would we recommend to anyone else.

Jennifer Matthews  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy Lawson  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

To small of space for all of the trucks and trailers at location , no room to drive around to get out the exit gates on the far side of storage building. Had to move truck and my trailer to allow vehicles to pass by.

JERRY SANDERS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane Pierce  |  Online Move In 
Évaluation :
5

So the U-Haul on 50 next to Taco Bell is pretty good. Friendly staff. Always seem to have trucks available when needed. The only reason I'm moved my stuff out of there was because of the prices for their storage units. I found a bigger unit cheaper elsewhere. Other than that, it was great. Merci.

Ian Crom  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Kallmes II  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A very friendly staff

Donald Miller  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Nice place

Stephen Gildow  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Besides the helping movers never showing up my experience with the staff at uhaul was very good

maria rosado  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tom did a great job! Very professional.

Gary Corpas  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kayla conlon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandi bruneau  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy Davis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

GREAT staff. Because of them I would not ever consider renting from anyone else.

GREGORY LEWIS  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Some issues with not feeling safe but they fixed it I couldn't afford rent this month

Rachel Stonerock  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was easy to unload my truck to put in my storage

Jennifer Stanford  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty Thibodeaux  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara Gentley  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Trucks and trailers parked in front of most garages. When loading or unloading, I had to block traffic around facility to finish loading. This tends to irritate others when they can not exit. With this issue and a rate increase, I was forced to take a storage about 2 miles away.

Power Plus  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Florence C McCullough  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone I dealt with was very helpful and friendly. Very patient also… Thank you for your service .

Joan Anderson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Echols  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kathleen was a joy to work with.

Jacquelyn Kennedy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

After having all my stuff at their storage unit facility for the last 4 years the staff there was very helpful and friendly and I hope in the near future to use them again I really appreciate their service

stephen bailin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful. Appreciate Kathleen's knowledge of moving and what is needed. We bought the package deal of boxes to assist us in moving per Kathleen's suggestion. Great idea! Thanks for an easy moving experience. Well, as easy as it could be. All the work of moving is not fun. The end result will make it worthwhile.

sharon Stevens  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very friends & helpful

Antwane Robinson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Faith Jaco  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

There is a problem, on many occasions my space was blocked with trucks in front of my door, I repeat on several occasions..A-13

Jorge Sanchez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Rivera  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Echols  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vince Tozo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All staff was super nice and helpful.

Michael Perrella  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tywane Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was simply amazing......thank you ladies 🌺

Judy Mcdowe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph siddons  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Bridgan  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Everyone working there was always very pleasant an helpful.

marie RYAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Rivera  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Landry  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rebecca kogan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vince Tozo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn Mertz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This place is awesome. The staff goes above and beyond to help.

Katrina Zalewski  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth slaughter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilmarie El-Amain  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Super simple and very professional. We will use again if we need.

christopher Farwell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina Henry  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Koppenhaver  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon Wales  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRISTIAN GARCIA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience

Thomas Young  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I did not just move in to the building- been there for years.

carla cornell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE FITZHUGH  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The people working here were not accommodating at all we had a car tow on the back of the truck and we asked them if they could help us take it off so we could use the ramp to get our furniture off and they would not assist us U-Haul is more expensive than any other moving company in storage facility and you go with them because they’re well known but when you have people that like that working for you really hard to use you a second time

Cindy Feeley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Precious Swygert  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry Dement  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

esther king  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL FARR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff went above and beyond to help us. Thank you.

Mary Shelton  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

uHaurl has always been my go to for many many years.

Harold Levick  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We use a lot of storage units , your unit manager (Katheen) is one of the best we’ve ever dealt with.. will continue to use this location when in this area ..

KENNY EXAM  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR FANELLI  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Wahnon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy Bouthillier  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The only complaint I gave is the difficulty getting in and out of the site With the parked trucks and trailers making it difficult to exit if anybody was parked at a storage unit it blocked the driveway with no way to turn around especially in the back side.

michael truax  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH HOWELL  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Nohejl  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eliezer Osorio  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Palm  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Bridgan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronda Nixon  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth slaughter  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBRA KORAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

There is way too much clutter parking trailers what not around the outside of the buildings oftentimes clogged up trying to get to your storage unit

Karen Meyvis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kira Bachus  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy Buckley  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARMON KAHAWALAGE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave Roberts  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

This location is filthy. It has rats and the drive way area is always blocked and extremely difficult to get in and out of.

Stacy Carroll  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kathleen and her team are amazing!

Eliezer Osorio  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole Piper  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA BECK  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan Lemon  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Hoggard  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MORGAN HUNT  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The staff was very quick with the paperwork and friendly! We also dealt with them for a van rental once and a truck rental another time. This location's staff was excellent in every way! However, when we returned the truck in Tampa, we were sent to 4 locations because each one said they had no room left! We spent way too much time friving around on our gas trying to give their truck back! Unacceptable!

Timothy Miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy Ernst  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I arrived in a crisis situation for a unit shortly prior to closing time.They worked with me right away, with compassion getting all the paperwork completed, provided detailed instructions with great clarity and got me in a unit right away with first month no fees. Yes, I will highly recommend others.

Sharion Vickers  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kathrine was great and her employees also .they are the best thank you all

RITA PALACIOS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole Piper  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra Brandon  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

They never informed me that I would be charged for a whole month if I took my stuff out early. I asked and they said yes. Went to pick my stuff up yesterday and I'm charged for a whole month. It's ridiculous. The people are rude and make you feel like you are an inconvenience to them. Never ever rent from them again

ANGELA MICHELLE DODD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim cummings  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Lawhorne  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Overall it was a fine experience. The only thing I don't understand is I was supposed to have my locker until May 28th because of the holiday weekend I did not get back there until the 29th removed all of my items and left the Locker open and I'm still getting threatened to be charged for another month

Sean Bummara  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy Ernst  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kathleen and her staff were absolutely fantastic always willing to give a helping hand couldn't ask for a better experience I give them two thumbs up one of the best storing experiences I could ever ask for management couldn't ask for a better crew at this site thank you very much Kathleen for your health if I need storage again I will definitely be coming to your location definite five-star experience

david james  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Loved the lady (mgr)

Slavica Brinkman  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The staff were fairly lazy, ignorant and kind of snobby.. on top of that, the biggest downfall, at this particular facility, is the way they store the trucks and trailers!! It is difficult to get to most of the storage units or even enter the lot on some days, because the staff parks the 15', 20' and 26' trucks in front of the doors and block the driveways! I'm a commercial truck driver, and I've never any lot so poorly organized! And I've delivered and picked loads in over 27 states! I've never seen any lot like this one! This U-Hual is just terrible!

Nicholas Marshall  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK GENTRY  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle Anderson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Badger  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN HART  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All all staff personnel was very friendly truck very clean, office,bathroom was very clean also Storage unit was also very clean Will recommend them two people and will use them again

Michael Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

My unit was never opened until move out day, yet it was full of rodent feces and soiling of materials and staining on surfaces. Everything had to be sent to the garbage. Is it possible to have insurance refund some or all of the value?

peter carlesimo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I loved the entire experience. They were the most amazing team how they all work together and made my whole experience wonderful. I love all of the staff and so professional but friendly. Really they couldn't have been any nicer.

JOANIE CAMPBELL  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLISON TUCKER  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The only good thing about this facility is DEBBIE, she is the only one that cared, and was helpful. I think without DEBBIE this facility would stay at the bottom in customer satisfaction

Robert Wallace  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The contents were stolen from my unit and the manager wouldn't even look at the video to see who robbed me

DerryLynn Harragan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bud Tate  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The reason why I put below average is because I have been from U-Haul and trucks and have used their store for sale at least two to three times in my life and I never experienced the fact of getting a truck that was inconvenient I would use that word the truck need to repairs and the staff on the 800 number that deals with the problems with the truck maintenance until 4 hours for them to come and I did not want to drive the truck because it shook so bad the guy that came he just took it less than 50 ft up the road and came back and stated that oh it's travel well all the time when I took this truck over 2 hours from my location to the next location I was hoping and believing that the truck would make it without breaking down with all my stuff in it we did make it to our location thank God for that but I have never rent a broke down shaky irregularly truck but it's okay because God worked out everything but it's okay God worked out everything for my good he sent the young man to help me with the truck and my car people do not have a heart's these days no I would not say that I would say some people are very inconsiderate but God help people out there just for you and I thank him for that so you all have a blessed life God bless you all and I would carry on and be successful in my life no matter what obstacle tries to come my way thank you again

Shirley Malone  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather Ames  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

-DO LIKE interior lights in storage units: very convenient. -Staff is pleasant and professional. -"Climate-controlled" spaces & hallways too hot (about 9+ months/year), especially after-hours when A/C is OFF. -U Haul trucks ALWAYS (for a year or more) block access to parking: must walk long distances to access units or your vehicle blocks the ONLY thoroughfare around building. -Building exterior (metal security) door difficult to open and close, bottom drags on concrete landing.

Robert Manzano-Hill  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loretta Bitterman  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH ROGERS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only real negative was that there were too many box trucks parked on site, which would block access to the garage doors occasionally. No where to park because of the box trucks. Crowded.

Devin Jaco  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome customer service provided!

timoya banks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Tucker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Swinyard  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was courteous and very friendly. Explaining the whole process well.

timoya banks  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EVANGELINE PAYNE  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie McLaughlin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY VOSS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Lanigan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy atha  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Kathleen was absolutely fantastic. I could not ask for a better experience going through the times that we are going through she was very patient having to deal with one customer at a time. To keep her customers safe through these times of us having to go through the covet 19 social distancing

david james  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel Blanco  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

It was clean but it wasnt. There were rodent droppings and dead bugs which I was not expecting since we paid to be on an inside unit. They were not running around and it wasnt real bad but it definitely turn us away from here after being a customer for a few years.We wouldve came to open up the unit if needed to help with that,if informed. Staff is friendly and not a horrible place but I had to clean my stuff off when moving out from bugs and rodent droppings which I was not happy about.

ANTHONY STEVENSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kathleen is great

Dominick corigliano  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and accommodating.

KARI Kesicki  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kathleen and staff were always eager to help and had a big smile. Made you feel like family but special

DARREN BURNS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is awesome.

mary ann carasa  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best experience everytime we have used this facility. Thank You to Kathleen for all of her help.

sherre cannon  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marie RYAN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kathleen is the best. She always helps us find the right unit to fit our needs. Very pleasant with everyone she comes in contact with. Will always use this location for my storage needs. Thanks

sherre cannon  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was there for two months. The staff was courtesy, friendly and on task.

ron aslup  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bien

Robert Hopkins  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

People there very nice and helpful

terry knapp  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Staff was excellent. However, you raised the rates within a month of getting the storage! On the last day had a altercation with staff concerning moving a truck that was blocking our exit.

Robert melaccio  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would like to thank every one at this U-Haul Storage they have done nothing but work with me 100 % I would definitely recommend anyone to use this U-Haul the people are nice friendly

paul snyder  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci.

tahar mettache  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady's at the counter were awesome.. and the gentlemen who checked in the equipment was on point.

MARK GENTRY  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Good people who can work around UHauls screwed up computer system!

Denise johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I did not receive the free lock as promised.

Stephen Young  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The two guys that were there the day I went in were great, the guy that helped me was Tom, felt like I was dealing with a friend, highly recommend

Dom Labozzetta  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

professional service Thanks

HUMBERTO BERRIO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service. Friendly manager. Great price. Nice facility. Couldn't be happier!

Dustin McCaughey  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The people was very friendly and helpful they also appreciated our business

Russell Florence  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people. Easy transaction

John Hayek  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My favorite U Haul operation.

James Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Processing in was easy and great. Ted was so helpful and can, knowledgeable. We had a very great welcoming, I will refer this store over to friends.

Sabrina Magwood  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Merci

ILKA CHESTNUT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good customer service. Friendly and approachable.

F Selena Morant  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Prices are Affordable,and Staff is very Friendly.I would highly recommend them.

Randy Hooks  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It was a good place to store our things,except We were charged a full months rent,and we only used it 4 days.You should have prorated it! There for I can't recommend you to my friend who is coming in.

Jon Laport  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My favorite U HAUL location.

James Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place to rent storage and trailers. Very friendly and helpful staff!!

Robert Kirker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have no issues.l was completely satisfied with the service I received.

kevin malabre  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding service and Kathleen is a fantastic person. This is the only UHAUL I will use for all my moving and propane needs!!!!

Brian Liotta  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

You could not ask for or find a finer experience or place of business.They are great........

John Hayes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would highly recommend the store they are fantastic and I definitely use them again

Brian Liotta  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No es good

Gerardo Boudet  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Catherine/ Catheline & Kevin are cordial , respectful hard workers and earned a raise and promotion. The staff have been supportive especially that we are new to Florida thank you so much amazing.

Saif Andrade  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is extremely helpful and very friendly!

Julie Bailey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I received fast friendly service. U-Haul was willing to meet my unique need for delivery of a 1/2 pallet bin and to notify me Of its arrival. The facility appeared secure, clean & organized.

charles olsen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

joanne walters  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone at the facility is very friendly and helpful!

Julie Bailey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The unit manager worked had to lease me a storGe locker. I am very appreciative

donald passeretti  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Did not go to the location myself (3rd party moving company) but phone interactions were pleasant.

Jason Butterfield  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding service by Kathleen and her crew

Hernando Pest Control  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

They didn't want to do their jobs. Nothing about my move went right with your company. The employees didn't not want to do their jobs and horrible experience! I paid full price for horrible service.

alex ringquist  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The guys in the office were great. Mr Weaver was very helpful even though he was handling a tough situation with the truck not showing up as a return on the computer. Tim was helping him and us

jeremy weaver  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Friendly, accommodating staff.

Ronald Youngjohn  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were very helpful glad i went there. A good place to do business at.

mary leppin  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This experience from reservation of U-Box in R.I. to P/U and return of empty U Box in Fl. was flawless. The reservation, communication, personal contact and concept (U-Box) is dynamite . Roy

Roy Mumford  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome

JAMES HUFFMAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always friendly helpful.

Brenda Himmelrick  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy in and out system with two gates. Never seen that before in a storage facility. Very satisfied and will recommend this facility to others.

richard hunsinger  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The entire Ubox experience has been a NIGHTMARE. ALL of my belongings arrived FULL of FIRE ANTS, every box, every bag and they were even climbing up picture frames. I have bites EVERYWHERE

Terry cummings  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aucun

Giuseppe Masotti  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you, for accomadating all of my needs with a trailer and storage room.

LAURA LISK  |  Réservation 
Évaluation :
5

Excellent service. VERY helpful. May God bless them. Jesus IS our hope for the future !

Kim Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Gate don't work, half time my access code or card didn't work, one way in and they block it with uhauls, personal cars, and semi trucks so u can't access your unit. I had to wait overhour few times

Michelle calano  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Might want to upgrade your computer applications. At each location I used it seem like it was difficult for the workers to navigate quickly

joel wissmueller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kevin, Nancy & Thomas provided outstanding customer service

Garfield Norville  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was excellent. No issues and no problems.

Jeneane Hill  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very helpful

janice Woodruff  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were very professional and very knowledgeable. They took the time to explain everything. I'd use that facility again.

Vincent Scurti  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice and helpful thru the whole start to finish!

aimee franklin  |  Réservation 
Évaluation :
1

Staff have poor attitudes and shrug when you ask for help. They act like they don't know what they are doing ever.

Carlos Santana  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I well use UHaul again in the future.

Lorna Gehris  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I think it is OBSCENE to charge unit renters $5 a month for an electric key to the site! This is the Primary reason why I moved out! Punch keys access not good enough for you?

Esteban CUEBAS INCLE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employees were very helpful!

judy koster  |  Réservation 
Évaluation :
5

Thank you to everyone helping me in this time of pressure. I'm thankful for your department for open your doors. Most of all putting my mine at ease.

lynn crawford  |  Réservation 
Évaluation :
2

Uhaul needs to overhaul their computer systems as every location I've ever rented from their employees deal with computer issues. However, Kevin was rude and confrontational during the issues.

tina brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Selecting a rating for this facility is difficult, because I have not been a regular customer at any U-haul facility. The staff is helpful, and friendly. The equipment appears to be well maintained .

bob lukasik  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No comente

Leonides Antonsantti  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

From the moment I arrived at the U-Haul Facility to the day when I completed my departure I the day I departed I found the staff most helpful to my needs and concerns. All did a very professional job

FRANCIS FERNANDES  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

A few more hours access in the evening would be nice. I would use the facility again if I ever have a need.

Tracy Edwards  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • ConteneursU-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Propane

    Service de propane livré directement à votre porte!

  • Camions à vendre

    Nous offrons la plus grande sélection de l'industrie!

Retour
Haut de la page