Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
My unit leaked during the rain and there were nails on the drive area
Tonja S
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vanessa W
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
christopher l
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Expérience générale
Évaluation :
5
The staff is very friendly and helpful. I will always use Uhaul when I need their service when in need
Jacklyn G
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
melissa b
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shaun H
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Artis M
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Online Move In
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Artis M
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Online Move In
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brent T
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
janet v
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Camilla R
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Malia K
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Expérience générale
Évaluation :
5
Excellent customer service.
Michael M
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Premières impressions
Évaluation :
5
…..
Melissa B
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Expérience générale
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Miranda W
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brent T
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Online Move In
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SAMUEL H
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Expérience générale
Évaluation :
5
Needed service. Provided a safe and clean place for storage of my belongings during an emergency.
Jo F
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Expérience générale
Évaluation :
5
Best place I've ever stored items at . Definitely will be back.
Terrace T
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LATONYA A
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Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Camilla R
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Online Move In
Évaluation :
5
Thanks for the great service throughout the years. I am a very satisfied customer and will definitely recommend anyone to U-Haul in the future.
CHARLENE M
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kimberly t
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DORRITA C
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Premières impressions
Évaluation :
5
Your facility met my needs!
Laura C
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Expérience générale
Évaluation :
5
Guy was extremely helpful as was all the staff. Great people, helpful and friendly
Phyllis A
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
brandy r
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Expérience générale
Évaluation :
4
My only small issue was sometimes the keypad wouldn't work. Everything else was satisfactory!
marsha w
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian B
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TEARESA G
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Angelica F
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SIERA A
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Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DOVETTA H
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Expérience générale
Évaluation :
5
Thank you!
I will recommend you and if I ever need a storage space, you will be the storage of choice!
TRAMICKE T
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Expérience générale
Évaluation :
2
The inability to call the local store for any incidents that occur and gaving to wait on a national line for times up to an hour long, make me never wanting to use U -haul again.
ROBERT G
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
winona g
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Expérience générale
Évaluation :
5
The reason I said no to #4 is because I went in the main office the young man was not friendly and instead of explaining about the key for storage to go in the building he just said throw it away.
Rose W
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Expérience générale
Évaluation :
3
Counter staff was not exactly the most welcome staff to deal with but took care of business
ROBERT G
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Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ONDRANTAE W
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TRAMICKE T
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MIESHA N
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Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Corliss T
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Expérience générale
Évaluation :
5
The storage and service was absolutey superlative! U-Haul took care of my belongings for 26 years and they looked as good the day I vacated my storage room as they did the day I put them there. Thanks so much for the great service and I look forward to using your company's services again.
JAMES B
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Expérience générale
Évaluation :
4
It’s frightening when you are working in storage and lights go out
CALCASIEU S
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
miesha n
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Crystal F
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Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
marvin c
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STACEY B
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
greg e
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
diesi c
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
angie s
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRITTNEY J
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Premières impressions
Évaluation :
5
Thanks for helping me with the services I needed.
ONDRANTAE W
|
Premières impressions
Évaluation :
3
The lights in the area of my unit kept turning off and leaving me in complete darkness while moving my things in.
Vanessa E
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Premières impressions
Évaluation :
5
Everything was great! It was nice to get to go 24/7, any time I needed to go.
tessa b
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Premières impressions
Évaluation :
4
The main entrance door would sometimes get stuck open. The check-in and checkout feature added more security and greatly appreciated!
Mark T
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer B
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Quinton C
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Expérience générale
Évaluation :
5
I loved how everyone was so friendly and helpful Every month at the facility and I love the way the grounds were kept at the storage unit very clean and I felt safe thank you very much
inaclaire g
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Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sherard V
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ranadera c
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vanessa D
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARY F
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jo F
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
lynda g
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Guy Lohr. Awesome employee!
MARTIN Z
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Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pauline W
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Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alosia S
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ashanni E
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
mary m
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michael f
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Expérience générale
Évaluation :
5
Great customer service!
Pearl S
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Premières impressions
Évaluation :
5
I truly appreciate what the staff has done for me and how much they called to remind me about my payment. Also the main employee of this facility I am truly thankful for is Mr. Guy he was truly a blessing sent from God thanks to you guys again and keep up the great work... Thanks
Apollonia K
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Expérience générale
Évaluation :
5
Everything was great I would highly recommend.
JADA R
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gary G
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Expérience générale
Évaluation :
3
I did not like my storage facility as it's on a slope. Trying to load and unload things were difficult.
Michael W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michael f
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
demetirus c
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Expérience générale
Évaluation :
5
Thanks for all you do and thanks for having me as a customer!!!
Apollonia K
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Premières impressions
Évaluation :
5
Awesome, I had my furniture in storage for 4 years and when I evacuated the storage the furniture looked and smelled like the day I put it in storage, this is great!
AUGUST B
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
rena f
|
Expérience générale
Évaluation :
5
A great crew with great attitude
george h
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
derrick j
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ann g
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
lynda g
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Premières impressions
Évaluation :
1
Was supposed to have a month free and was charged 125$
Pauline W
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
george h
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jessica j
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Premières impressions
Évaluation :
5
No problems. No concerns
TIFFANY C
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Expérience générale
Évaluation :
5
No complaints. This is my second time using the storage facilities and would come back for a third if necessary.
WILLIAM P
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Expérience générale
Évaluation :
4
Very nice & helpful staff
Mary B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Safe and secure storage
shervon g
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Expérience générale
Évaluation :
4
Thank you so much for Amazing Customer service.
Heather K
|
Expérience générale
Évaluation :
4
The name of the location is incorrect. There is no I-30 in Louisiana. The interstate in this area is I-10.
Hubert C
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Expérience générale
Évaluation :
5
The owner had such a pleasant spirit..and went out of his way to help me above and beyond what I needed. Truly I'm grateful.. You know how you helped me❤️❤️ God Bless Your Business!!
TINA H
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Premières impressions
Évaluation :
5
No complaints
mozale C
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Expérience générale
Évaluation :
1
This is NOT a drop off location. After arriving I could not find a drop box for the key and called customer service. Was on hold way too long for them to figure this out. They blamed the store that I picked up the truck from for assigning me this location, but I chose it from the uhaul site based on location. Then I was told I would have to drive it elsewhere. Please remove this location from your list of available drop offs.
Jason S
Évaluation :
4
Had a great experience at the Opelousas location. Should I ever need a storage room again I wouldn't hesitate to return to their service!!! Thank you guys for everything!!
CONCEITA C
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Expérience générale
Évaluation :
4
There's a light that's been out for 2 weeks, kinda dark getting back to the unit I had. Otherwise everything else was great!!
debbie b
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Expérience générale
Évaluation :
3
Not willing to work with you upon being late and responsive to clients request.... kinda heartless act as if they want to sell your stuff
LOLETTE H
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Expérience générale
Évaluation :
1
I moved to Washington DC and they wouldn’t let my mom get my things out of storage
tina d
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Expérience générale
Évaluation :
5
Guy and Rechelle are AWESOME!
maxine l
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Expérience générale
Évaluation :
5
I will use them again everything was always nice and clean
leslie j
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Expérience générale
Évaluation :
1
the lady was extremely rude when i called and asked where they were located overall very unsatisfied
Kristie S
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Réservation
Évaluation :
5
Very pleasant experience. Never had any issues and will be back in the future if I need to.
SHELIA J
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Expérience générale
Évaluation :
5
Didn’t like having to pay extra for 25/7 access.
WILLIAM P
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Expérience générale
Évaluation :
5
I love everything about my storage & staff. Thanks
JACQUELINETTA B
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Expérience générale
Évaluation :
5
I would recommend Uhaul to anyone.
NATALIE K
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Expérience générale
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
