Customer Reviews for U-Haul of Wedgewood

10 098 évaluations

1816 8th Ave S   Nashville, TN 37203
(Right off I-65 exit 81on the corner of 8th ave south and Wedgewood blvd, No Customer Parking - Handling calls for 772051)

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur. Haase 
Évaluation :
5

These guys were cool

Caleb Velasquez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liam Doyle 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY GIBSON 
Évaluation :
1

Did not have any furniture blankets even though I reserved them weeks in advance. They told me I could drive 20 miles and get some from another location. That was not an option for me. I had to wipe down interior of the cab - it was dusty dirty and smelled of smoke. I know you can't control smokers. I had to wash my trucks windows - they were covered with bugs This truck also had windows that did not seal - so both windows "whistled" the whole 5 hour trip It also sounded that the truck may have had a exhaust leak. It was exceptionally loud.

PATTI REEDER 
Évaluation :
1

Workers ain’t shit very rude bad experience

Jamaka Ewin 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fiona Whelan Prine 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONIQUE TAYLOR 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greig Davis 
Évaluation :
3

The van I ordered was not available. . Got a truck that smelled of urine then switched it for another truck. This was a big problem as I couldn't get to where I needed because of height restrictions. I would expect a full refund. Staff was fine.

gary wortel 
Évaluation :
5

Everything was smooth from start to finish. App was easy to navigate too.

Carolyn Goins 
Évaluation :
4

The parking situation was a bit confusing since I drove myself and needed to leave my car while I was driving the truck.

Cynthia Bell 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Wilson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY WURSTER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry oneill 
Évaluation :
5

No comments to add.

Keaton Cason 
Évaluation :
5

Brother that took care of me was fast, efficient and one of the nicest humans I have met. God bless you

Addrian Frederick 
Évaluation :
5

Very helpful staff. The application-based rental process was easy to execute.

James ONeill 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurtis Parker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Fraser 
Évaluation :
5

Excellent experience, very easy to do the truck 24/7 system. Merci.

Mary Cooper 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Calvin Hunter 
Évaluation :
5

Thanks to all staff

Altagracia Buendia 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Kozinski 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abigail Fenton 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicollette Lyons 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

latoshia SEATS 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff Smiley 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLAN HUNT 
Évaluation :
4

On this most recent experience, Trey, the clerk was very helpful, friendly and time efficient. But on most of my other visits, I dread going there, because the wait time is so long to get my truck. Every time I try checking out using the App,, it never functions properly.. On returning the truck after hours on this visit, the App charged me double, and I had to call customer service. I Uhaul wants people to use the App, they should make it functional.

MARK TEAGUE 
Évaluation :
5

Nothing to improve but you have a great staff at the pick up and drop off locations

james WILLIAMSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timrecus Larkett 
Évaluation :
1

We got there to pick up a 8" truck and the mobile app wasn't working, so we went inside where we had to pay $76 for 2 hours of use. Okay cool. We bring the truck back 15 minutes before the 2 hours was up and they were closed so I start returning the truck on the app and found out the guy gave me a completely different truck than what the app was saying. So I called customer service and they supposedly handled it and I left the key in the drop box. The next morning U-Haul took $112 more from my bank account saying I traveled 108 miles when I KNOW FOR A FACT I didn't go over 30. I only used it to move a table from one house to another. I AM VERY UNHAPPY. The experience was terrible and I will not be using U-Haul again.

Dorrian Gardner 
Évaluation :
4

Staff was extremely helpful and very knowledgeable.

Tawanda Britton 
Évaluation :
1

I was overcharged by 21 miles. The staff said they were too busy to check me out and would just email me my receipt and they inflated the number of miles I drove from 13497 to 13518 which is just absolutely ridiculous and is theft. I would never recommend anyone do business with U-Haul.

Amanda Kolesaric 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Lauber 
Évaluation :
1

I've never been treated as poorly as I was picking up my truck yesterday. Drop off was great, efficient, and the attendant was kind. But the attendant behind the desk for pickup was rude, condescending, and outright mean. I will not be using U-Haul again. If you live in Nashville, use Penske instead. They treat their customers with respect.

Taylor Dawson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desarae Compton 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geno Haffner 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andria Baker 
Évaluation :
5

No issues.

James Langford 
Évaluation :
1

I ordered furniture pads and a dolly which was never included....

Davis Lohman 
Évaluation :
5

This is the best Uhaul location in the United States. The guys who work there are friendly, courteous, and the truck I reserved was clean and ready to go when I arrived. I give this location at 1816 8th Ave S in Nashville an A+!! Ward D

Ward DeWitt 
Évaluation :
3

Better informed customer service representatives

Robert Jones 
Évaluation :
5

Employees were so helpful, nice and professional. Fast service! Will use this location again.

TERRI GREMILLION 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Lakeman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex Rees 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Marquit 
Évaluation :
5

Excellent and professional customer service.

Shawn Jenkins 
Évaluation :
2

Truck Stunk of pot. Small crack on windshield. Driver door did not close properly. Center seat way dirty.

Glenn Giles 
Évaluation :
4

Very good experience.

Stephenia Gooch 
Évaluation :
5

Customer service was excellent and they even helped me switch to a smaller truck right on the spot.

JOHN KIERNAN 
Évaluation :
3

I think the customer service should be a little better but good store thanks for everything

luis martinez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Keane 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

margeret Bell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khurram Shafique 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna Battle 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Petty 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney Roberson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Al Cintra-Leite 
Évaluation :
5

Fantastic staff! You should treat them to pizza and beer.

Lee Clark 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler McDermott 
Évaluation :
3

I wasn’t told that or suggest getting a lock for the back of truck.

Karen Moore 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLAISE CASTELLANO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan Jones 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberleigh Kelley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus Simpson 
Évaluation :
3

I pulled up to the drop off equipment sign. Waited a few minutes and no one came so I got out of my car. Then the employee go out of what looked like his personal vehicle and told me to pull forward. His attitude was completely uninterested in helping at best. I literally questioned myself if he worked there or just came in off the streets. Ya'll should evaluate his performance if you have any care about customer service… unacceptable

Nathan Williams 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

XANDRIA JOHNSON 
Évaluation :
4

They were Very kind, Profesional, Patient & Accommidating.. THANKS GUY'S!!!

Phyllis Boyd 
Évaluation :
5

Go Braves!

Ward Dewitt 
Évaluation :
2

Over charged my card and did not check me out on time

Irvin Whitfield 
Évaluation :
2

Didn't check my rental out once I returned the vehicle and I'm seeing extra charges from my account

Irvin Whitfield 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micah Pearson 
Évaluation :
3

No comments

Rhonda Asare 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy Davis 
Évaluation :
5

Ensure that all the lights have been checked prior to the next rental. The left rear turn signal of the original trailer was not functioning properly. They were quick in switching it out. Large number of trailers and other accessories available at this location.

John Dittmer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORIA HARVILLE-AKINS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kamal jouad 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Spencer 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lois McNab 
Évaluation :
4

My brother in law was the driver and wasn’t present during drop off

Jeffrey Lowden 
Évaluation :
2

Less hoops to jump through to get a service done perhaps

Astrid Itzep 
Évaluation :
5

The guys were awesome

RHONDA JENNINGS 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Codie Richards 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle Mason 
Évaluation :
4

The employee helping me was fantastic, I wish I could remember his name. He was a younger black guy with short dreds. He was incredibly helpful and very upbeat the whole time. Best experience I've had at uhaul all because of that guy. 10/10

Jack MacDonald 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisaclaire Sanwall 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dasha krenson 
Évaluation :
4

Drop off was easy. I simply backed into a space, dropped the trailer, and was cleared to leave by the attendant, who did all the unhooking. Quick and easy.

Zach Decker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josephine Picado 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim Lister 
Évaluation :
5

The staff at the 8th Ave location is amazing!

Shanikquia Sawyer 
Évaluation :
5

This whole experience was the best I have ever had renting anything in my 62 year life ..All without a single hitch.

David Berry 
Évaluation :
5

Accommodating and kind!

Tiffany Bennett 
Évaluation :
5

Great experience! The guy that checked me in this morning was professional, knowledgeable and a good scene of humor.

Allison Scripps 
Évaluation :
3

Easy to return and hassle free.

timothy oakes 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Would definitely recommend!

Stacey DePriest 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise Baskin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kiley Roelfs 
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