Customer Reviews for U-Haul at Citrus Bowl

3 225 évaluations

840 S Orange Blossom Trl   Orlando, FL 32805
(Two miles from downtown on the corner of Gore st and OBT)

(407) 422-7350

Heures

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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840 S Orange Blossom Trl
Orlando, FL 32805
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  • 12/25/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olusola F. 
Évaluation :
1

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DOUGLAS R. 
Évaluation :
1

Spanish lady was very rude and very unprofessional

JAMES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLIVIA B. 
Évaluation :
5

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Agustin C. 
Évaluation :
5

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Shawn F. 
Évaluation :
3

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Yosvani R. 
Évaluation :
5

The windshield washer fluid needed to be filled.

Christine B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric S. 
Évaluation :
5

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Sherene M. 
Évaluation :
5

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CAMILO N. 
Évaluation :
5

We always love dealing with gary and his team! He makes pick up super easy for us

Jennie M. 
Évaluation :
5

Gary is the best to deal with!

CHARLENE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal W. 
Évaluation :
5

Let me tell you the best of the best couldn't find any better is the m.g Gary he is great! I love his customer service and he knows his stuff and knows how to treat his customers

Marcy M. 
Évaluation :
5

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Rodney R. 
Évaluation :
5

My visit was excellent. Mr Gary checked me in and he was very PROFESSIONAL.

Karen B. 
Évaluation :
1

I was charged for 16 gallons of gas and only drove the vehicle 57 miles.

David M. 
Évaluation :
5

The service clerk A female I forgot her name, latina She was very helpful and professional

Walter M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roman S. 
Évaluation :
5

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Xiaolei W. 
Évaluation :
5

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WENDY P. 
Évaluation :
5

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Frank M. 
Évaluation :
5

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Darrell H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEVON H. 
Évaluation :
2

Not in the best of neighborhoods. I would not recommend dropping off after hours.

Alvin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyrone B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUCIA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank H. 
Évaluation :
4

Staff was extremely nice and very helpful. Although the truck we picked up from here had AC that stopped working about an hour into our trip

Patrick C. 
Évaluation :
5

Staff was so nice. Everyone helped get my boxes and truck ready. I had a great experience and would definitely recommend this location to everyone I know.

Marilyna S. 
Évaluation :
5

Management was OUTSTANDING!

gregory G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth B. 
Évaluation :
1

I was given 3 locations to drop my rental off, 2 which wasn't open. And then threatened that if I dropped the rental to the wrong location that I would be charged 100 extra dollars on top of the rental, this was the worst rental experience for after hours. I was done with the rental at 930pm. But wasn't able to find a drop-off location to return the rental til 1230am

Lakeysha D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natielecrislaine L. 
Évaluation :
5

Better communication with the customers. I wasn't greeted but the staff was friendly.

Alisha I. 
Évaluation :
5

I was provided with great customer service. Just keep doing what you're doing. Merci.

Scott B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

johnita J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sydney L. 
Évaluation :
4

nothing to improve equipment is well kept staff are friendly

Loida M. 
Évaluation :
5

Was a good second choice..

Dale S. 
Évaluation :
5

Absolutely the best customer service hands down!!

SHARON S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dino M. 
Évaluation :
5

The customer service is very friendly.

Sabrina W. 
Évaluation :
5

The customer service is awesome.

Sabrina W. 
Évaluation :
1

Don't break anything.

Nico C. 
Évaluation :
5

The manager made me comfortable renting the truck. I really appreciated that.

Sonya W. 
Évaluation :
5

Great job and wonderful customer service

Sherletta B. 
Évaluation :
5

Merci.

Patricia R. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!!!

Karen H. 
Évaluation :
3

Mileage was off when i picked up the truck The sales person said she would note it on the system never did When i returned the truck they charged me for extra mileage and not returning with the exact amount of gas I called the location i was told i didnt return it with the exact amount They proceeded to tell me i had to come all the way back So i drove all the way back just for them to tell me i was rite they refunded me the difference but it was way to much going on I will never agin use this location

Pablo S. 
Évaluation :
3

Pretty average experience. The guy who helped me check out was nice enough. Sketchy part of town for the night time after hours drop off. The truck was as expected, clean enough and it worked fine.

Timothy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andre R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kamille K. 
Évaluation :
1

The truck was dirty and had rat droppings on seats and under seats. I requested to have discounted due to exposure to me and my kids to this rodent and the anxiety I had while in it. The clerk upon returning vehicle on gave me $20 for this inconvenience and that was not satisfactory

Wanda W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toreen D. 
Évaluation :
5

Your service rep Angie was one of the best she did everything she could to help

Harret M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel H. 
Évaluation :
5

The gentleman at the location was very helpful when the van I had reserved wasn't available. He quickly made a change to another vehicle and was able to get me on the road as scheduled!

Kelly B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Briana L. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara R. 
Évaluation :
5

Professional staff.

Greg G. 
Évaluation :
5

These workers were some of the nicest employees I've ever met. All of the employees I encountered were super helpful and sweet. I accidentally said I needed the van to the 8th instead of 8 days and didn't realize until well after I left the lot. But was able to call and get it all situated in less than 15min! I would highly recommend to anyone in the area

Morgan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John-Paul M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD J. 
Évaluation :
4

I was charged twice and both temporary holds still have not been released by U-Haul!!!

Robin C. 
Évaluation :
5

Both of the employees I dealt with were was great, very friendly and willing to help. Fantastic representatives of your company.

Jeff F. 
Évaluation :
4

Hola mi nombre es Ramón García me siento sumamente contento por haber alquilado uno de sus camiones cuando llegue a la oficina la muchacha no hablaba español pero inmediatamente Busco asistencia en español lo cual me satisfació bastante el ver cómo se desenvuelven los empleados en atención al cliente son excelentes para mí son cinco estrellas

RAMON G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulo W. 
Évaluation :
5

Great staff it was quick and easy. Excellent

Vashonda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joanie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phidanna F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben Dario M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsay B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith T. 
Évaluation :
5

Great customer service. 10 out of 10

Steven R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ManuelE B. 
Évaluation :
5

Merci.

Sabrina W. 
Évaluation :
5

tremendous attention

ALFREDO R. 
Évaluation :
5

Everyone was very friendly and helpful!!

MICHAEL P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gianira C. 
Évaluation :
5

Gary was professional and personable. I would highly recommend renting from this location in Orlando.

Robert W. 
Évaluation :
5

Absolutely amazing staff! Very helpful from installing the trailer hitch to picking up the trailer.

Melissa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDILIO P. 
Évaluation :
5

The pickup crew was excellent and professional.. then the drop-off crew were professional and courteous and caring ..5stars service..thank you U-Haul OBT team!!

JEZREEL B. 
Évaluation :
4

I got charged for furniture pads and never got them. Also, there were no dolly's left which was a large moving inconvenience. It should have said on the website that they were unavailable that day.

Amanda G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmin H. 
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