Customer Reviews for U-Haul at Tully Rd

5107 évaluations

2395 Senter Rd   San Jose, CA 95112
(@ Tully)

(408) 295-9234

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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San Jose, CA 95112
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Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duc D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS S. 
Évaluation :
4

Get newer equipment, the trailer i rentes didnt had the stand alone legg in the front, i had to keep trailer attached the whole time, while loading and unloading

Jesus H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC N. 
Évaluation :
4

There was only one person at the counter while I was there so the line was extremely long. When I went out to get my truck. It was surrounded by other trucks and I had to go back in so they could move the trucks so I could get out. However the lady at the counter did a great job working under pressure, kept a positive attitude and overall did an amazing job!

ERIKA O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohammed M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service experience.

AARON S. 
Évaluation :
5

Great customer service! Easy process!

John Y. 
Évaluation :
5

Have dolly in truck before driving

LYDIA W. 
Évaluation :
1

Worst company ever

KRYSTAL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBECCA M. 
Évaluation :
4

CUSTOMER SERVICE AGENT AND YARD PERSON WERE BUSY AND OUTSTANDING

JESSE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teddy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sonia T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvaro C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NUH T. 
Évaluation :
5

You are the best already. I've been using Uhaul for more than 15 years.

YOUNG P. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful and a very quick in and out

Stephen F. 
Évaluation :
5

The lady was helping me was so nice and very helpful and she made everything so easy and fast.

LAURENTINO Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRUC P. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

JERMAINE F. 
Évaluation :
3

Pedro your stuff member very rude . Keep in mind kindness is better!!

CARLOSANTONIO E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANUEL G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luzius H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason G. 
Évaluation :
5

Play some good oldies or classical music when the customer is holding on the phone. ;=) The staff is knowledgeable and very friendly, helpful. Keep it up! San Jose, April 16, 2021, Covid year.

CHI P. 
Évaluation :
5

Owner was really nice at this location

LARRY J. 
Évaluation :
5

Great job thank you for your help

BILLY L. 
Évaluation :
5

Staff was friendly and very helpful. The vehicle was up to standard and well maintained.

LOUIE G. 
Évaluation :
5

The U-Haul team was great! They were very helpful.

Elizabeth W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDI T. 
Évaluation :
5

Impressed by their cleanup. Very quick and fast to complete

DAVID B. 
Évaluation :
5

Have some information about how to adjust the side view mirrors posted inside the cabin would be great. I couldn't adjust them due to their tightness

Frank L. 
Évaluation :
5

Deodorizer was a bit intense but that's understandable. A lovely experience!

Kevin L. 
Évaluation :
3

The automated pick-up experience was a joke and wasted half an hour. I needed to go into the office because I couldn't satisfy all the criteria they sprung upon me at the last minute, such as providing a copy of my lease, which of course I wouldn't bring with me to pick up a vehicle. Then an employee informed me I had to go in to get the keys anyway. Then the point-of-sale system was buggy and we had to do the entire transaction three times.

Nicholas A. 
Évaluation :
5

Bien

PHUOC T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HIEU H. 
Évaluation :
5

Good job👌

MARIO R. 
Évaluation :
5

The Personnel at set a Road location for very knowledgeable helpful and it was a quick service

GEORGE O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMR M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILIP B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EULISES B. 
Évaluation :
5

Great service

DOUGLAS K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON S. 
Évaluation :
5

Love the location and great services, will definitely return for future service.

Hai N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO B. 
Évaluation :
5

Everyone did a great job in every aspect.

KRIS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FAVIAN F. 
Évaluation :
4

Speed up online check in and out process

Todd H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIRK A. 
Évaluation :
2

Waited for 1 hour to get my rental and was given incorrect information by various employees. Location was understaffed for the busiest day of the week, Saturday morning.

Carlos F. 
Évaluation :
4

No comment

ALLEN M. 
Évaluation :
4

The self check in app is incompatible with some phones.

BRION J. 
Évaluation :
5

reduce milage fees

JERRY S. 
Évaluation :
5

lower milage cost...

JERRY S. 
Évaluation :
4

Make sure the Van clean before next available

STEVEN C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAIME B. 
Évaluation :
1

Full of shit , over charging me !

ROBERT L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REYNALDO E. 
Évaluation :
5

nothing..all good

Jennie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONIA T. 
Évaluation :
3

S.O.

RENE D. 
Évaluation :
5

Like customer service that I receive fast and quick and very professional service. I would recommend this location to my friends

JULIA C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANNY T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHLEEN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD R. 
Évaluation :
4

On weekends maybe add more customer service. It's a popular location. Excellent service.

PEARL F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khiem P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KHIEM P. 
Évaluation :
5

Very nice customer service

THANH D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MASOUD H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBY C. 
Évaluation :
3

S.O.

LYDIA W. 
Évaluation :
2

Work on your customer service skills. Actually have the trucks people reserve in stock. Have more than one associate helping move the lines along.

GIOVANNI C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FAAFOTA F. 
Évaluation :
5

The trailer was definitely not "clean" inside.

Jonathan D. 
Évaluation :
4

Mobile experience was great, except needed to wait for agent approval for 15 min.

Hovhannes N. 
Évaluation :
4

Good, efficient, friedly and professional team. Thanks for a service well done!

CHI P. 
Évaluation :
5

No comments

NELLY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge L. 
Évaluation :
2

The stability light stayed on and the ramp gate in the back was missing i should get some kind of refund

LELAND L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VU L. 
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