Customer Reviews for U-Haul de Montréal-Nord - déménagement

2 791 évaluations

10100 Boul Pie-IX   Montreal, QC H1H3Z1

(514) 327-1252

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
1

Snow brushes

Karen R. 
Évaluation :
5

Side mirror was broken. A little hard to see out of.

Nicholas C. 
Évaluation :
3

J'avais en ligne demandé mon camion sur Crémazie tout près de chez-moi, on m'a obligé d'aller chercher mon camion sur Pie-9. De plus je l'ai retourné à Farnham, la propriétaire chinoise était bête comme ses pieds, en parlant chinois avec son mari. Votre questionnaire est juste en anglais, assez décevant. C'est la dernière fois que je loue un camion chez-vous.

Anthony G. 
Évaluation :
2

The person Who was at the counter was not very pleasant..and also i have to Park my card far away from the place..

Nicole J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohamed Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dario S. 
Évaluation :
1

Le service client était exécrable. J'ai perdu énormément de temps parce que l'endroit de ramassage de camion a été changé et le j'ai mal été avisé. Les informations sur mon compte en ligne n'ont pas été mis à jour de ce changement.

Sébastien P. 
Évaluation :
1

Temps d'attente très long. Camion pas prêt il a fallu qu'il le déneige.

ROBERT C. 
Évaluation :
1

1h wait to get the truck

ANIK C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Obns J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eglise evangeliq B. 
Évaluation :
4

ΤΗΕ PRERIGISTRATION DID NOT SPEED UP THE PROCESS.

Frederic M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lioutine Olivier D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gaetan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grazia R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicolas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean Daniel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Franz B. 
Évaluation :
1

La facture est incorrect une fois régler c'est un service parfais et ma relouer

Groupe rimoks A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pierre R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Group renovation C. 
Évaluation :
3

Pas cher mais les camions sont sales

Joel R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph H. 
Évaluation :
5

Excellent

Lykenson C. 
Évaluation :
4

At the return of the equipment, it was unclear that I should stay by the truck and wait for an attendant. There was a sign but no one was coming. We were two clients waiting so we went inside and we went inside and face a long wait line.

Suzie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grazia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony F. 
Évaluation :
5

Excellent service

Rolando Alberto C. 
Évaluation :
5

Nothing to say for now! The employees were very professional and efficient!

Fatoumata K. 
Évaluation :
1

No trailer works i waited until a customer returned one than i took it i waist 3 hours

MOURAD A. 
Évaluation :
4

It was very long to pick up the truck. I wait above 45 minutes on file in the morning. So, we lost 1 hour to use it. It was long too when we back-up. Maybe planif have more employees at the biginnig and the end of the day during the rush pickup and back trucks. Maybe have too a french version in your e-mails and communication because we rent a truck in Québec province and it's the official language here. I try to write this message in english but I'm not sure. Merci.

Nathalie D. 
Évaluation :
5

Very good customer service

Réal L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christophe P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S. 
Évaluation :
1

Don t rent camiones like the one you offers me

Youssef T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Massimo D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trung Dung N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephane P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvain G. 
Évaluation :
3

in a very bad Condition the (Door dont want to open )

Benjamin T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christophe B. 
Évaluation :
4

The tow dolly was very but very noisy on the road. Metal on metal a lot the right strips lock is not safe a all i had to stop 2 times to resecure the tightness. Need services

Dayana N. 
Évaluation :
5

Excellent service I like

Issam A. 
Évaluation :
2

The price on phone at reservation was not the same as I had to pay. The trailer was derty and your employee have to clean it . It takes him 3/4 hour to clean it.

Paul Antoine S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephane S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adriano S. 
Évaluation :
5

Mise à part le systeme qui etait lent lors de la prise en charge, le service etait impeccable et le prix etait abordable et raisonnable. Merci pour tout

Noldyferson A M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean L. 
Évaluation :
5

Merci

CHOKI A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD O. 
Évaluation :
3

The car had only 1/8 fuel what caused additiinal delay. On addition, only one ligth was working. This does not happen everytime, but the driving was hard at nighttime.

Joslin Elonga B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ali K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marc L. 
Évaluation :
4

S.O.

Nicomaque J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SERGE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jocelyn G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grygorii S. 
Évaluation :
5

Nice and helpful people

Stefano M. 
Évaluation :
1

U suck

LEYLA A. 
Évaluation :
1

J ai payé trop cher si je compare avec l annonce

martin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis L H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julio M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claude L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Simon-Pierre L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mahmoud A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdeslam M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas P. 
Évaluation :
5

Service impeccable.

Boubacar Bailo B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariam S. 
Évaluation :
1

Thé Guy who working there on Tuesday evening has a very bad understanding of costumer service. I refused to give me five minutes to get the car and closed the office. I was coming from ver far away to get the truck but he could not understand.

Alpha Mamoudou T K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nacer Eddine N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah-Eve D. 
Évaluation :
2

1. There is no parking at this location. This information was not given ar time of booking. 2. I had rented a furniture trolley; was told it was in truck; when I got to m'y moving location, there was no trolley, so double the work was necessary for the move.

Gino S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathon S. 
Évaluation :
2

Way too much hidden cost, the advertisement is attractive but the final bill was 6x the amount. Be more transparent and honnest please.

patrick P. 
Évaluation :
1

The exact i would say poor is nice was horrible 0 professional

Luis felipe L. 
Évaluation :
1

It's took 30 minute to take off thé trailee The guy try to over chargé me. Low speed service. The réservation wasnt available. Why do I réservé the trailer if it's not available finaly.. Just why !!!???

François D. 
Évaluation :
5

Just keep your VIP services and everything will be fine.

Martin N. 
Évaluation :
1

Bad service

Claude D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alain F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alain F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alain F. 
Évaluation :
1

Extremely horrible customer service. Not welcoming, no smile or greeting. When asked for assistance, person just stood there. It was like pulling teeth. One gentleman sat there, watching sports on his phone. Another was smoking outside in front of the shop. Will never ever recommend location to another person.

Anne R. 
Évaluation :
2

On nous avait dit qu'il était possible de prendre possession du camion à 8h même si le comptoir était fermé. Il s'est avéré que ce n'était pas exact.

Olivier C. 
Évaluation :
5

The price is good, so is the service.

Jianming L. 
Évaluation :
5

Old truck, problem with the key, get stuck like 15 minutes, Window handle driver side broken.

jean L. 
Évaluation :
4

Merci

ELWALID N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mahmoud M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilles G. 
Évaluation :
5

Mettre plus de sanitizer dans les succursales. Merci.

lyes K. 
Évaluation :
4

Office clerk unable to close my file on return ! I had to follow up with Customer Service and call back 2 days later to close file with Mgr who was very efficient!

Antonio D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

C.H.I.C R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Akram F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

grazia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathieu V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sesto V. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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