Customer Reviews for U-Haul de Québec - déménagement et entreposage

8549 évaluations

2495 boul Henri-Bourassa   Quebec City, QC G1J3X2
(l'hopital enfant jesus)

(418) 524-7868

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

claude g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Bruno V. 
Évaluation :
4

it is good!

Fadil D. 
Évaluation :
1

Matériel endommagé par les souris, moyen de paiement digne du 20ieme siècle...

guillaume b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Félicitation pour l'excellence de votre service et les toilettes de votre succursale très propre

Pierre H. 
Évaluation :
3

j'ai laissé le camion le dimanche soir, alors il n'y avait personne. Bien organisé.

Aleksandra W. 
Évaluation :
4

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Gilles L. 
Évaluation :
5

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Pierre B. 
Évaluation :
4

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Yannick G. 
Évaluation :
4

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Chantal D. 
Évaluation :
5

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MICHEL J. 
Évaluation :
5

Service très rapide et personnel très professionnel et sympathique

JOEL B. 
Évaluation :
4

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Andrée M. 
Évaluation :
5

Good professional service. Thanks!!✔️

DENIS P. 
Évaluation :
2

La direction de cette succursale laisse à désirer.

STEVE G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ROBERT P. 
Évaluation :
5

Nous avons été surpris pour les couts. Vous êtes excellent.

Andre C. 
Évaluation :
5

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SERGE B. 
Évaluation :
1

Je parle seulement en français et vous n'avez été zéro en mesure de répondre à mes besoin. Le camion est tombé en panne, j'ai du passer 4:30 hres au téléphone pour rejoindre quelqu'un de vive voix en anglais uniquement… je ne recommande absolument pas votre service ni votre compagnie…. Plus jamais je ne ferai affaire avec vous!!!!

Remy S. 
Évaluation :
5

It was a catastrophe to find a parking to park the car.

Yanick L. 
Évaluation :
4

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Pierre C. 
Évaluation :
3

Je fais affaire avec U-Haul depuis des années. C'est une compagnie que j'apprécie et j'ai toujours eu de l'excellent service, sauf vendredi dernier : il y avait de la vitre et des morceaux de plastique cassés dans le véhicule. La demoiselle qui s'occupait de moi ne m'a jamais souri ni même regardé et quand j'ai rapporté le véhicule en fin de journée, elle discutait avec quelqu'un. Au lieu de venir me voir pour clore le dossier adéquatement, elle m'a crié d'un bout à l'autre du sationnement : "Ha, laisse les clés là , on va fermer ton dossier!" Ordinaire...

Simon L. 
Évaluation :
5

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Andre R. 
Évaluation :
5

Ameliorer le site web de recherche.

Eric B. 
Évaluation :
4

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Arnauld H. 
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5

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Olivia T. 
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5

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Eldon P. 
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4

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Andre D. 
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5

L employé était très gentil et connaissant

alain M. 
Évaluation :
5

Je ne suis pas capable de le mettre en français il va juste sur le site anglais même si tu click sur français . Je suis satisfaites de mon expérience mais vous ne m'avez pas dis quand j'ai payé que j'aurais des ferais de nettoyage de 19.$. On as tendu le camion intact après 3 heure

Nicole F. 
Évaluation :
5

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Andreas B. 
Évaluation :
5

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Pierre L. 
Évaluation :
5

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Jacques P. 
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5

Suggestions: 1) Permettre une Location ou extension de location à la semaine. 2) Mettre un conteneur pour recyclage en plus de la poubelle qui se trouve à l'intérieur de l'entrepôt.

Yves r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Rajesh Kumar G. 
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5

lorsqu'on loue un véhicule pour la journée il est difficile de stationner notre voiture (impossible sur vos emplacements) et difficile aux alentours

Andre M. 
Évaluation :
5

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Benoit L. 
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5

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Jean L. 
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5

If you take a debit card it was perfect!

Marc-Antoine D. 
Évaluation :
5

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Simon C. 
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5

Very good service

Martial G. 
Évaluation :
5

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Patrick N. 
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5

The truck was dirty inside. Cigarettes hashes were still in the hash tray, dirty Kleenex on the floor. Overall unclean.

Louis-Alexandre M. 
Évaluation :
5

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GILLES D. 
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4

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Christian G. 
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5

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andre martin r.  |  Premières impressions 
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5

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Perron J. 
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5

super

Martin O. 
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5

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Richard D. 
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5

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ALAIN GUY OMAR D. 
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5

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Julien N. 
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1

Il ya une fille blonde à votre bureau sur Henri bourrassa qiebec beauport doit elle n'aime pas sa job ou qu'elle est très raciste. Merci

Abdoul Wahab Sar D. 
Évaluation :
4

The web site and app are alwayis in trounle. Reservation has to be confirmed by phone to be sure.

Pierre J. 
Évaluation :
4

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Alexe L. 
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5

Très bon service et personnel courtois

Sylvain T. 
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4

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eric B. 
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3

Ecrivez-nous uniquement en Français,

Gaetan B. 
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4

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marc l.  |  Expérience générale 
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5

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ANDRE M. 
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2

I got overcharged since they forgot to checkout my trailer when I brought it back at 10am on August 31st. Instead, it was checked out at 5:12pm, and a 3 days bill was charged to my credit card, instead of 2 days (from 08/29 at 10am, to 08/31 at 10am). For that reason, we won't be renting from U-haul in the future.

Kevin V. 
Évaluation :
5

Don't know

guy B. 
Évaluation :
3

Tires were in poor condition and one of them had a slow leak, good thing we checked before leaving. Presure was at 25 PSI on one of the tires and would loose on average 10 PSI per day. The wire for the lights after unplugging one of the male prongs broke had to buy a new electic wire for the lights. Expected a trailer to be in better condition and clean, we actually brought it back in a cleaner condition and with the right amount of air in the tires. I would recommend due to the fact that you have many locations and a many different haulling equipements to offer. A spare tire for traillers should be also included in case.

Allan K. 
Évaluation :
4

Make sure there's not another truck parked in front of ours so we can leave right away.

Emilie N. 
Évaluation :
4

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Pascal M. 
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5

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GILLES B. 
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5

ca va comme ca merci

serge C. 
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4

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JAMES C. 
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3

It was not the best first customer experience to refill a tank that was actually not so full when I picked up the truck, contrary to what the contract stated :/

Samuel H. 
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4

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Jean C. 
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5

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Monique P. 
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5

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Kevin B. 
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5

tout était correct

Martin O. 
Évaluation :
5

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Maxime D. 
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4

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PIERRE-OLIVIER V. 
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5

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YVES B. 
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1

Le service n'était pas satisfaisant parce qu'il a fallu appeler à plusieurs reprises et même venir à l'agence de location pour qu'on me rembourse.

Wilfried M. 
Évaluation :
1

No truck to trailer harness. If i had a ticket for having no lights on the trailer it would have been your fault.

Xavier P. 
Évaluation :
4

They never answer the phone.Obviously under staff. All good otherwise.

Patrice G. 
Évaluation :
4

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Simon H. 
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5

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Louis Alexandre B. 
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5

super service, thanks

Gerald D. 
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5

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Philippe B. 
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4

J aurais aimé avoir le sondage en français

jean-pierre G. 
Évaluation :
4

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Carl P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maxime B. 
Évaluation :
4

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Alain R. 
Évaluation :
5

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Julie S. 
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4

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Mathieu Julien D. 
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5

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Jean B. 
Évaluation :
4

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Keven B. 
Évaluation :
5

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FRANCOIS G. 
Évaluation :
3

The smartphone checkout was complicated and had errors. It was hard to find the truck and then the key the app told us to get didn't correspond to the truck.

Gregory B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard B. 
Évaluation :
5

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michel D. 
Évaluation :
4

Not that much of a problem; The truck was not freshly washed. $/Km are expensive

Yanick L. 
Évaluation :
1

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Denis L. 
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4

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Victor P. 
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4

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annabelle l.  |  Premières impressions 
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4

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Yvon B. 
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5

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Gaetan S. 
Évaluation :
5

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Sudheer A. 
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4

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Andre G. 
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5

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nicholas M. 
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5

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Jean Francois F. 
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2

The emails confirming my order did NOT explain how to pick up my truck with my phone and the link didn't work on the morning of the pickup. The system to pick up the trucks with our phones is great, but it is NOT user friendly and really really not clear. Also, I could have done most of the steps ahead of time to have a more efficient pick up, but like I said, I received absolutely NO information about how it worked beforehand, therefore I lost 40 minutes on the morning of my pick up trying to understand how it works and trying to go through all the steps. The confirmation email should really be clearer and there should be explainations in there (and also somewhere on your website) about the differents things to do to pick up a truck with a smart phone. Like a to do list that would explain what can be done beforehand and what has to be done...

Catherine P. 
Évaluation :
5

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Steve S. 
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5

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Caroline B. 
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2

La sécurité = 2 étoiles [ J’ai dû appeler la police avec mon cellulaire car vos fameux boutons de sécurité ne fonctionne pas. Même la police ne trouve pas fort que vous annoncer une sécurité accrue SANS qu’une sécurité y est réellement là. Lorsque la police est intervenu, j’ai ENFIN été soulagé.] Pour les heures d’accès: c’était super le 24h/24 mais lorsque vous avez baissé l’accès des heures d’accès COVID-19 [ Jamais vous nous avez informé que vous nous enlever le droit au 24h/24 d’accès en plus (+) que m’avez refuser de me rembourser la somme de 10$/mois pour cette accès de 24h24. [ C’est du vol de votre part] La première fois, je suis venu au comptoir pour demandé le remboursement…on m’a dit de revenir dans deux jours, je suis revenu (tel que dit) à la journée dite, mais la dame me dit qu’il ne rembourse pas même si je paye pour cet accès car la compagnie refuse tout remboursement. Depuis je suis resté amer qu’on me fasse payer pour un accès interdit ⛔️! Pour la propreté: cinq étoiles [ Rien a dire ] Pour la température: cinq étoiles [ Rien à dire] Pour là temps d’attente au téléphone pendant les heures d’ouvertures à ma succursale: 0 étoile [ Plusieurs fois, j’ai dû entendre plus (+) d’une heure et demie = pas une farce … c’est vraiment un mauvais service de leur part à ce sujet. J’ai dû me déplacé en faisant près de 35 minutes de route pour venir poser mes questions. Normal ? Non ! ] J’espère que vous prendrez le temps de vérifier leur système de sécurité qui est dysfonctionnel et revoir leur politique de remboursement lorsqu’il décide de bloquer l’accès mais nous obligeant à payer malgré que c’est de leur décision. Merci de me faire un suivi 🙏

Maryline C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

sur place problem résolu facilement mes par telephone très difficile de parler a quelqu'un et très difficile d'avoir les reponse a mes question

jean Claude P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Succession M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Une seule personne a l'accueil résulte en une longue attente a l'arrivée. si nous pouvions tout faire en ligne ca serait encore mieux!

kathy b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci

nadia s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Tout étais très bien 👍😉

MARIO B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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stephane t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Je vais recommander UHAUL fortement.

France B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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FLORIANA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Alexandre P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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MURIELLE J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Well they lost my rental at lease twice had to rebook and then went 2 days before and they miss placed my rental once again but they were nice and found me one … so I was happy for that

Michelle S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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daniel b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le système de paiement présente des problèmes.

YOUSSOIF A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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José F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Bonjour; Je suis client depuis longtemps. Quand on appèle pour avoir de l'information, personne ne répond jamais. Donc, service à la clientèle en problème.

OBJECTIF F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Garnier T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Manque de précision dans la localisation de l’unité

Gaetan C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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CEDRIC A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Gabriel B.  |  Premières impressions 
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5

Bonjour J’ai apprécié l’accès facile et sécuritaire La propreté et la convivialité des personnes Autant entre nous qu’avec l’administration Merci C’est certain que si j’ai besoin à nouveau d’un entreposage ou d’un camion, j’y retournerai Merci beaucoup Bonne journée

ginette g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Les employés sont très professionnels merci!

Frederic D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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chantale m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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José F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

J'ai réservé une unité 3 mois d'avance. J'ai appelé la semaine d'avant. On me confirme qu'elle est disponible et le jour du déménagement j'avais plus d'unité. On m'a loué deux unités à la place donc ça m'est revenu plus cher. Personnels bêtes et désagréables alors que ce n'était pas moi qui était en faute. Sinon on a continué de me charger même si j'ai fait fermer mon entrepôt donc j'ai dû rappeler. Ouff que de mauvaises expériences avec la compagnie. Je ne ferai plus jamais affaire ni recommanderai l'endroit

Catherine P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Alissane R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

personnel courtois jamais de problème depuis qu'on fait affaire avec vous

MARIO A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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ERIC G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Maude B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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pascal t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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FLORIANA D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Tout est parfait mais il n'était pas indiqué sur ma réservation que vous fermiez à a7hrs vendredi soir exceptionnellement au lieu de 8hrs . Çà nous a créé d'énormes inconvénients pcq nous devions tous partir en vacances avec des activités scheduler le matin très tôt .

Mario A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Claude P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

La personne était silencieuse et pas amicale. Un rack était vide au comptoir (cadenas) et je me suis accroché le bras avec la broche et le commis a rien fait même pas enlevé après que trois personnes se sont accrochées avec. Manque de responsabilités.

Marc C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci pour la disponibilité rapide

Alissane R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Un mauvais rapport qualité/prix! J'ai oublié un tapis dans le camion et personne ne me l'a rendu après l'inspection (Québec). En louant le camion et la remorque pour voiture, il a été compliqué d'obtenir une satisfaction... Le prix (à Boisbriand) pour jeter des ordures est trop élevé. Aucun accommodement pour 2 jour supplémentaire suivant la fin du mois de location de l'entrepôt. Le premier mois du payement de la location de l'entrepôt, le responsable n'a pas entré l'information correctement et donc le payement n'a pas été perçu. Le problème n'est pas le produit, c'est le service donné par les employés. 6/10

Gabriel A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was perfect all the time. Thank you so much

Jinny P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CEDRIC A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEAN-FRANCOIS D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OPERATION N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Stephane T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

1 mois gratuit en louant un camion, c’est cool 👍

Dave L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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josee r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Excellent service et le personnel est très à l'avenant si on a quelques difficultés. Je le redis EXCELLENT en tout points.

HELENE D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

TRES MAUVAIS SERVICE DES EMPLOYERS ,ET COMME ONT PEUX LE LIRE DANS LES COMMANTAIRE SES TOUJOURS LA FAUTES DU CLIENS QUAND QU ELLE QUE CHOSES NE MARCHE PAS COMME LES FAMMEUSES PORTE DES MINI ENTREPOTS ,ET ONT VOIS DANS LES COMMANTAIRE QUE DES PAYMENT SONS PRIS SUR LES CARTES DE CRÉDIT SANS NOTRE AUTORISATIONT ''''''CAR SES SE QUI C EST PRODUITS AVEC MOI ''''''' ET PAS CAPABLE DE ME FAIRE REMBOURSER.....

yvon l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Je vous assigne une étoile pour le service non professionnel que j'ai reçu de votre part. Sachez que si j'avais la possibilité je n'allais même pas vous assigner d'étoiles. Le service à la clientèle est médiocre. J'ai loué un camion de Montréal pour Québec pour un one way avec espace d'entreposage offert gratuitement. Tout d'abord la taille du camion que j'avais demandé a été modifiée à la dernière minute le jour où je devais le récupérer sans préavis. On m'a simplement expliqué qu'il offrait ce qu'il avait et que ma réservation n'était pas garantie ce que l'agent au téléphone ne m'avait pas dit. De plus, Je me suis fait criée dessus et raccrochée au nez par un de vos agents pendant que j'essayais de valider les éléments qui composaient mon contrat. Figurez-vous que je devais avoir un espace d'entreposages alloué à ma location et l'agent qui était en ligne n'était pas capable de me le confirmer il a fallu attendre plus d'un 15 min d'obstination afin qu'il se rende compte que mon contrat de location comportait bel et bien un espace d'entreposage. Au lieu de reconnaître son erreur parce que c'est lui qui est en face de l'écran et donc était capable de me confirmer ma réservation il s'est en porté m'a crié dessus et à raccrocher. Sincèrement je n'ai jamais subit un tel traitement et ne pensait pas que ce genre de comportement existe encore en 2021. J'ai du parler successivement à 4 agents (3 managers) pendant 4 ou 5 appels différents, sans que mon problème ne soit résolu. Il a fallu un dernier appel d'espoir afin qu'un manager soit sensible à ma cause et me trouve une solution. Comme si cela ne suffisait pas je me suis fait vendre un cadenas pour les espaces d'entreposage pourtant à l'arrivée à Québec le réceptionniste m'a confirmé que les cadenas était offert gratuitement. C'est vraiment pitoyable. Ma mauvais aventure ne s'arrête pas là...mais j'arrête mon écrit car c'est trop de manque de respect quand j'y repense. Sachez que je ne recommanderais aucune personne vers vous.

CHAABANE CALV GN G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARC ANDRE G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francois b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le personnel était serviable, mais pas tellement sympathique. Il y avait des crottes de souris dans un des entrepôts.

claude r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Frais de retard abusifs, manque de jugement du personnel en place, situation d’insatisfaction très facile à éviter !

Andre D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le déneigement au quai de déchargement (et chargement) est vraiment mal déneigé, en 6-7 visites nous avons l'impression que ce n'est jamais déneigé. Les trois marches en aluminium sont extrêmement glissantes et aujourd'hui non déneigé. Aucune poubelle à l'intérieur, pour mettre de menu déchet. Lors de notre première visite on ne savait pas comment avoir accès au bâtiment, mon conjoint a demandé de l'aide, le préposé lui a répondu qu'il ne savait pas parce que d'habitude il travaillait à Armand-Viau...un autre employé l'a finalement aidé.

Jean-Francois D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stéphan L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le lieu en tant que tel et les employés ça peut aller. Ce que je trouve dommage c'est que tout semble notre faute quand il y a un problème. Je me suis fait voler mon four parce que personne ne m'avait expliqué que si nous ne fermions pas l'entrepôt avec les deux "coches" vis-à-vis il était possible d'ouvrir le local jusqu'à la moitié. Après c'était à moi de trouver une solution. Aussi, j'ai acheté un de vos propres cadenas et même pas un mois après il ne fonctionnait plus et j'étais "pognée" devant mon entrepôt avec tout mon stock, ne pouvant plus ouvrir mon propre local. On m'a dit que je devais payer pour faire venir mon propre serrurier pour faire briser le cadenas que j'avais acheté auprès de vous. Vraiment ordinaire. Aussi, lors de mon déménagement en août, on m'a chargé 50$ en trop sur la facture et j'ai dû aller en personne essayer de comprendre la facture (parce que par téléphone ça ne répond jamais) pour me faire dire: ah oui ça doit encore être tel personne qui s'est trompé. Si on sait que quelqu'un ne fait pas bien son travail, raison de plus pour le vérifier. D'autres clients doivent se faire avoir. Proche de mon ancien local, le 3329, il y a quelqu'un de louche qui fait clairement un commerce illégal de revente d'électroménagers. Il possède genre 15 entrepôts tous un à côté des autres et des "clients" viennent acheter des items (probablement au noir). Pas rassurant pour un particulier comme moi. Bref je ne recommanderai pas votre emplacement.

Karine G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

agence d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sauf qu'on a trouvé un petit mulot mort dans un de nos bac vide.

Sylvie T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Personnel très serviable.

Andre A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laurence d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

U-Haul was an excellent choice to store our household goods for several years. The facility was well located, clean and secure, and the staff were friendly and helpful. Would highly recommend U-Haul to others!

HOWARD FREDERICK D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super.

Andre A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Services dans l'ensemble excellents.Très sécuritaires et très propres. C.Menzi

christine m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frederic l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILIPPE MOREAU P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Pas assez de chariots et de stationnements pour les voitures. Les gens ne sont pas très respectueux. Sinon, tout est impeccable et le système de réservation est très facile et pratique.

Thierry B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frederic l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

mon entrepot etait du pour le 28 septembre j'ai payé le 27 septembre..... alors je suis du pour le 27 octobre donc si je paye le 15 octobre je serai du pour le 15 novembre.... vraiment pas genial pourquoi je suis perdant si je paye avant la date de renouvellement???

Michel D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSIE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Très bien, seul point faible, j'avais reserve une unité 3 semaines avant la prise de possession et ma réservation étais introuvables à mon arriver. Faire attention svp, heureusement il restait une unité de disponible, sinon j'étais mal pris.

Christian G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Les augmentations de loyers injustifiées, la propriété des lieux et le stationnement sont problématiques. Le personnel est courtois.

alexandre l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

On s`attendrait a du francais a tous les niveaux .... ! De plus au renouvellement de ma carte de credit vous m`avez chargé 30$ de frais pour 3 jours de re4tard parce-que je n`avais pas mis a niveau ma carte DE L`EXTORSION

SYLVAIN T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denis l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frederic m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best servuve we got last month .. frinldy and smily

Zone R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tout s'est très bien passé. Merci.

Patrick N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I rent from u-Haul every time I need a truck or trailer and never got disappointed. Five star for Prices, service, customer service!

Mario B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

beau service,accès facile et l,emplacement idéal..

pauline m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrick m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy to book, very courteous and helping personnel, super clean facilities. I am very happy with my choice for the convenience of it.

CAROLINE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

J'ai choisi de prendre un local plus grand. On a totalement facilité ce changement avec prêt d'un cadenas et possibilité d'avoir accès aux deux locaux en même temps pendant le changement.

Bernard D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Bon service, prix interessant

MICHAEL P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

La commis avec qui nous avons fait affaires a été super... elle a fait un très bon travail... merci

josee r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Waiting period to be served was slightly long (15 mins), mainly because of problems with card payment machine

MARC-ANDRE D.  |  Réservation 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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