Customer Reviews for U-Haul de Saint-Michel - déménagement et entreposage

53 évaluations

3637 Boul Cremazie E   Montreal, QC H1Z2J4

(514) 667-5706

Location Hours

  • Lun - sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

surtout l'accueil de votre gérante Mme S. Napoléon, toujours aimable et polie malgré nos questions et est monté avec nous nous faire visiter les étages et les différente possibilités beaucoup de d'accès disponibles le stationnement au sous sol , le monte charge , merci encore

LISE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daphany n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

i reserved a pick up and whan i arrived a the site my reservation has beem cancelled , nobody have been able to tell me why or by who...

FRANCOIS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pascal G. 
Évaluation :
5

CEPENDANT: Nous avions notre réservation 'en premier' au 6005 Boul Métropolitain. Ils étaient FERMÉ. Retard de 1,3 hre. Sans excuse... Catastrophique qui a eu un impact MAJEUR et un retard sur notre plan de la journée. Excessivement déçu!!! Une chance que TOUT le personnelles de la succursale de ST-Michel étaient au dessus de nos attentes et on récupéré le tout.....

Chantal C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicola M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Pas de service Pas possible de laisser un camion Heures d'accès trop restreintes

BRUNO M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you☺️

Jean B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RADOUAN O. 
Évaluation :
5

Excellent service

serge m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The lady who registered me was amazing. Thank you

nathalie T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eusebio M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie-Ange C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager Shayna is an impeccable employee. Very polite, funny and professional. Thank you Shayna!

Sebastien genevi F. 
Évaluation :
5

Very polite and kind staff at the location. I will suggest this location to others for sure.

Mert H. 
Évaluation :
4

I was rushed to bring the truck back around 4:30pm when the rental location was closing at 5pm. The staff was very friendly and helpful.

Jona A. 
Évaluation :
5

Thanks a lot!

Yeison Oswaldo A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROMAIN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUC A. 
Évaluation :
5

Thank to Shana and Lucie that were incredible!! Super service very human!

Maxime B. 
Évaluation :
3

I reserved a van for a 24/7 service where I could drop of the key after the service counter would be closed. But when I arrived at the u-haul store on cremazie est in Montreal. The service wasn't in place yet so I had to park the van in my street and had to give back the van and the keys for the opening of the store which is 7h30 am. The website says that this succursale offers 24/7 key drop off and van parking but the service is not offered yet and you have to give back the keys before the counter close up. The van wasn't dirty but wasn't clean either there was crumbles of food in cup holders for exemple. Overall I had an ok experience. I will rent back with u-haul because I always had a good service before but not with u-haul st Michel.

LIOR Z. 
Évaluation :
4

Make it more obvious where the vehicles are. Online « no-contact » rental is very clunky with too many hoops to jump through.

SEBASTIEN D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOHAMED KHALIL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEAN D. 
Évaluation :
5

The main reason why I would recommend this location is the customer service they have there. The person you find greets you with a smile and is really informative, gives you details of everything, and explains in detail what you are paying for and what are the consequences of your decisions, all of this while keeping the conversation fresh, entertaining, and hilarious. I would recommend this branch to everyone.

Yunier Rene V. 
Évaluation :
4

Efficace, courtois, avec tout l'équipement livré tel que demandé. Je suis bien satisfait.

BRIAN S. 
Évaluation :
2

Demander une heure de remise de véhicule lorsque le véhicule peut être remis à la fermeture sans frais supplémentaire étant donné que la facturation est au kilomètre m'apparaît un arnaque. Client régulier de U-Haul, derniere fois que je vais sur Cremazie.

François D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irena F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Presleine J. 
Évaluation :
3

Many steps to go through via the mobile. Too many pictures to take.

michael G. 
Évaluation :
5

Anna (Cremazie St-Michel) made our experience exceptional. We have rarely seen such a superior customer service.

Catherine M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Overcharged over promised always a surprise and I'm fet up

NIKKO V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean-Sébastien S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC K. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BONY BENJAMIN P T. 
Évaluation :
4

The truck was clean at the looks but smelled like there was a dead cow in the cab for the last 3 months. It was awfull.

SIMON T. 
Évaluation :
5

The service wow

TOUHAMI Z. 
Évaluation :
5

Great staff, very friendly and overall great experience

MATTHEW STEPHEN D. 
Évaluation :
5

I am afraid that you deliver over our expectations ... I hope you are still profitable because I am impressed by everything you provided to me

CLAUDE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diego D. 
Évaluation :
4

Le seul point négatif est Lors du retour, on m'a demandé de déposer la clé dans une boîte orange alors qu'il n'y en avait pas. Donc j'ai perdu beaucoup de temps à trouver une solution en plus que la succursale était fermé. Sinon tout c'est bien passé.

Guy-Mitchell M. 
Évaluation :
5

J'ai bien aimé la conduite du véhicule de type pickup et le service reçu.

jacques F. 
Évaluation :
5

All good at uhaul

ANDRE F. 
Évaluation :
5

All good

ANDRE F. 
Évaluation :
5

All good thank you

ANDRE F. 
Évaluation :
5

André is the main man! Top knotch guy.

Panagiotis K. 
Évaluation :
3

Exterior of the vehicle was very dirty. Difficult to see in the side mirrors because of dirt on windows. I reported the dirty issue upon my return using the express check-out and was charged 25 $. Really???

Jean S. 
Évaluation :
4

En français S.V.P. !! Vous êtes au Québec alors ...

Gilles F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISABELLA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN L. 
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