Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Freedom Mall

3 682 évaluations

1530 Ashley Rd   Charlotte, NC 28208
(Across From Freedom Mall)

(704) 399-2528

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: 7h00 am à 5h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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1530 Ashley Rd
Charlotte, NC 28208
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Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: 7h00 am à 5h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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James T. 
Évaluation :
5

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JOSEPH A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Jason B. 
Évaluation :
5

This location was fantastic , very accommodating and helpful, Strongly recommend

Shannon R. 
Évaluation :
5

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Rhino J. 
Évaluation :
5

Excellent service, friendly staff..

luis V. 
Évaluation :
4

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Matthew M. 
Évaluation :
5

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SIVA V. 
Évaluation :
5

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DEBORAH B. 
Évaluation :
5

I only had the pick up for 30-40 minutes and I told the guy it had cigarette ashes and a burn hole on the drivers seat before I left. Otherwise never had any problems

Jeffery H. 
Évaluation :
5

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Brantly G. 
Évaluation :
5

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Craig M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager, Zuniga, was awesome. His staff was very helpful and efficient. I really appreciate your help during my daughters move to the area. Keep up the great works. Many blessings!

Joehassin C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Outstanding staff and manager. Extremely helpful. Loved the interaction. I appreciate your efforts.

Joehassin C. 
Évaluation :
1

Stop charging customers for miles they don't use

Steven D. 
Évaluation :
5

Equipment was just what was needed. Clerk was friendly

SYLVIA S. 
Évaluation :
5

Rien

timothy R. 
Évaluation :
5

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Michael E. 
Évaluation :
5

Stop double charging. I paid one amount when I picked the truck up. When I returned it I paid that amount plus more instead of taking the difference I owed. I ended up pay over $600 to have to wait to get the money they took when I picked up the truck. That caused an over draft fee that you all not paying

Donnell H. 
Évaluation :
5

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DAVID D. 
Évaluation :
4

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Janeen C. 
Évaluation :
5

We originally had our reservation at the Albemarle Rd location and when we arrived they had cancelled our reservation. Apparently if you don't arrive within 15 minutes of your reservation time they cancel?? It made an already stressful situation worse. The attendant could care less and did nothing to help. Horrible customer service.

Michael S. 
Évaluation :
5

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Michael E. 
Évaluation :
5

Really good service - efficient, friendly and helpful

Graham C. 
Évaluation :
5

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Al F. 
Évaluation :
3

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Kenya R. 
Évaluation :
5

As adults over the age of 50, we found the do-it-yourself with technology part of checking out the truck somewhat difficult and time consuming.

Laura B. 
Évaluation :
5

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Courtney G. 
Évaluation :
5

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Denise Y. 
Évaluation :
5

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DAVID H. 
Évaluation :
5

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Zuri R. 
Évaluation :
5

GREAT JOB.

MARVIN C. 
Évaluation :
5

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Ashli S. 
Évaluation :
5

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Elijah L. 
Évaluation :
5

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Luis P. 
Évaluation :
5

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MOHAMMADTASKEEN J. 
Évaluation :
5

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Timothy G. 
Évaluation :
5

The associate was very pleasant and helpful

Camilla W. 
Évaluation :
5

I didn't like the fact of paying $1 per mile and didn't use that much mileage very very disappointing

LaTonya W. 
Évaluation :
4

Nothing to add I was charged for an extra day and the attendant knew that wasn't correct and he handled the situation in such a professional manner I recommend U Haul Ashley Road to all my friends!

Gretchen J. 
Évaluation :
5

I think you guys can put air fresheners in some of those of the cars is the car I got even though the car was inside it was very very clean but inside the odor from the inside was too much smoking and stuff so if you guys can add up a refresh now on those cars I think they to make your service way better thank you

AKWASI B. 
Évaluation :
5

Benjamin was Awesome, love him much

SHAMEKIA W. 
Évaluation :
5

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martha O. 
Évaluation :
4

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James M. 
Évaluation :
5

The team was very nice and helpful. The process was very easy and fast

Stuart P. 
Évaluation :
5

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David B. 
Évaluation :
5

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akira C. 
Évaluation :
5

Everything was fine truck drove ok but the check engine light was on from the start but we had no problems

Keith J. 
Évaluation :
1

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Curry E. 
Évaluation :
5

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Adama T. 
Évaluation :
4

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Matoya H. 
Évaluation :
5

At this location everything was fine, got there a customer was just finishing up, I was next gave my name they pulled up my reservation ten minutes after I was on the road with 26 footer clean truck......... great job guys.

Curt C. 
Évaluation :
5

Excellent service

Steven H. 
Évaluation :
5

Good deal

LAVERNE S. 
Évaluation :
1

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hana H. 
Évaluation :
5

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Gregory M. 
Évaluation :
5

Everything is perfect

Eugene F. 
Évaluation :
5

Great staff I will be back

RICKY U. 
Évaluation :
5

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KEVIN P. 
Évaluation :
4

The online reservation process was not at all customer friendly. I did not understand that I had to pick up the van no later than 15 minutes after the reservation time. I don't know if I just missed this information or if it was not well communicated but I assumed I was paying for the van from the start of my reservation time (since I pre-checked in). The person who called me was able to find me another van but then when I went to the location, the costs were different than what I had from online because the reservation had been changed without my knowledge. It was very difficult to get a clear answer on what the differences were.

David F. 
Évaluation :
3

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Justin H. 
Évaluation :
4

Let customer know ahead of time equipment isn't available. Booked ahead of time and still didn't get it

Shane P. 
Évaluation :
3

Person checking in vehicle charged for 16 gallons of gas even when contract said vehicle left on empty and would get $29 credit when brought back with 1/4 tank or higher. Another person caught the mistake. Check in person didn't go over the final details of the completed contract. Sent photo of 7/10ths of mile on van before leaving U-Haul still charged. Attention to detail of worker failing to post 100 % accurate mileage. Too many new increases in prices to rent. $30 deposit? Insurance rate doubled. Charged $10/day for a dolly.

Carl C. 
Évaluation :
5

I would definitely recommend this place, they were very friendly, as soon as I dropped the truck off, they immediately starting cleaning and sanitizing it. I was very impressed how clean and organized inside the building was as well.

Barbara H. 
Évaluation :
5

Took me almost an hour to get the truck since the computer kept denying my bank card but I was allowed extra time to get moving so it all worked out and I thank you for helping my move be as less stressful during a stressful time.

Zabian S. 
Évaluation :
4

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James H. 
Évaluation :
5

All went well. Each attendant I met while I was there was courteous and helpful.

Lyndon G. 
Évaluation :
5

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Talya G. 
Évaluation :
1

I was not told to do a check of the truck and was not told to check miles before leaving, so I didn't pay any attention to the miles on the truck before leaving property but I did reset the trip mileage upon entering the truck and drove the truck for 141,9 miles, I already paid for 100 miles so should've been charged for the extra 41.9, well I leave and get a emailed recite saying I drove the truck 189 miles so I was charged almost an additional $100 for an in town move, totaling $289, for a 24 hour 15ft truck rental when I rented the exact same truck when I moved last time and was charged a flat rate and only paid $80, so needless to say Uhaul will never get anymore of my money.

Kevin C. 
Évaluation :
5

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jimmie B. 
Évaluation :
4

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Larry P. 
Évaluation :
1

I reserved a unit online unit not wat they said didn’t even have a unit to give me had to miss work to find another storage cost me more money and I’m top of that had to put more gas in uhaul very unhappy customer

Shanita J.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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soumare T. 
Évaluation :
1

They need to Stop over charging people. I did not drive as many miles as they said. I drove about 30 miles in all and I'm being charged for 222. A hundred and 22 miles over. Ridiculous.

MONTRESSA B. 
Évaluation :
1

Stair climbing hand truck I rented didn't work on the stairs. Spent the first 40 minutes of my rental waiting on you guys to approve 2 references at 6 am that literally were asked no questions at all about me

Brandon O. 
Évaluation :
5

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GREGORY H. 
Évaluation :
5

You did a great job, Thank You! Could not have asked for more!

titus G. 
Évaluation :
5

Installation was only about 40 minutes which was great. UHaul customer service, who coordinated this installation, was able to find a location convenient to me that could do the job. Thank you Lester and the gang!

PAUL S. 
Évaluation :
3

Now that Lester and his new crew has taken over it’s gotten better The young man I think it’s his assistant mgr is great also but 2 years ago I felt like I needed to take my permitted concealed and carry weapon with me the young lady threatened to beat me up she was relocated I called and complained but life is life I should have moved out sooner

Christy C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Sara K. 
Évaluation :
5

Great rental and availability!

KEVIN P. 
Évaluation :
2

They was a fight with a former employee involved at the location while I was there, a small child was in the fight with the adults. I was blocked in by police cars. I was traumatized, Im not miving in, cancelled my contract. Ghetto! Bad neighborhood. I would never store my stuff here after what I saw. It aint safe around there!

Angelique G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Darron F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I brought the truck with the gas I was required to put back on it and the person who checked it in was very frustrated and acted like he didn't like the job je was doing and said it wasn't where it was supposed to be I took pictures and I returned it above gas level

JOSE F. 
Évaluation :
1

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Lauren D. 
Évaluation :
5

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JESSICA A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

N/a

yao T. 
Évaluation :
5

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william H. 
Évaluation :
5

Everyone at this location is always very helpful. I've rented trucks trailers and units off and on and it's always been a good experience.

becky F. 
Évaluation :
5

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Laura E. 
Évaluation :
5

Great drop off, will use again

Wilma L. 
Évaluation :
4

Anything wrong

Samuel S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks so much I appreciate.

brenda b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gentleman whom ran the desk exceeded my expectations. He was customer focused and extremely helpful. Please give him an Award he clearly deserves it!

Ronnie R. 
Évaluation :
3

Be less ratchet.

Scottie H. 
Évaluation :
5

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SHAKEE D. 
Évaluation :
5

Oh yeah! That location is alright. Never had issues and even the few I did have the manager took care of everything. Great company!!

Kevin P. 
Évaluation :
3

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patricia J. 
Évaluation :
4

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bresette h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My movers left some items that I didn’t know about and Lester texted me to let me know and he put a lock on the unit for me until I could get back to pick up the items

Alicia L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

This truck was pretty dirty. Windshield was filthy both inside and out to the extent that I'd consider it a hazard when driving toward the sun. At dropoff, had to wait for quite a while to have the vehicle checked in. I have rented here numerous times and have dealt with prior issues, mis-marked fuel, etc. At this point, I've given enough "tries" and although less convenient location-wise, I'll be looking for an alternative provider.

KEVIN W. 
Évaluation :
5

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CORRIE F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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BASHEER A. 
Évaluation :
5

Benjamin was amazing and he deserves a raise/promotion! When the unit i reserved wasn't large enough he went out of his way to call another location to see if they had what i needed. I really enjoyed working with him!

COURTNEY B. 
Évaluation :
4

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arlette m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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michelle w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

For the most part the intake staff was usually courteous. The storage unit itself was very dark. I had to use my battery operated lighting or my phone. Otherwise the unit was clean and secure. I never saw any insects or rodents, which is an A+++. Thanks so much

ZADIAH J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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David S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gentleman who helped me here was professional and efficient. He helped me back the auto transport trailer into the parking lot.

James P. 
Évaluation :
2

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Michael J. 
Évaluation :
5

Lester is the most helpful hardworking employee/Manager I have had the pleasure of meeting and being served by. Give that man a promotion and a raise. We had a small issue that he jumped on and resolved before it became a problem. I would highly recommend this Uhaul location to friends and family.

Robert H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nothing. I always use this location. They have a professional staff.

Blandena M. 
Évaluation :
5

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KEVIN P. 
Évaluation :
4

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AMY M. 
Évaluation :
5

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STEVEN F. 
Évaluation :
4

After swiping several of my cards due to tech difficulty was finally offered cash options.

TRINA H. 
Évaluation :
5

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lynn k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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ROSLYN M. 
Évaluation :
5

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Linda M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Michael I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Donna S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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ROBERT S. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

BENJAMIN R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jamia R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Shontae H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Everything was great except a phone call I received about my payment. The lady on the voicemail was eating (very loudly). I could barely hear her request due to all the smacking and chewing in between her speaking. I have the voicemail for the owner/manger if they would like to hear it.

SHARIKA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I will be coming back when I need to uhaul is the best place to get a truck and uhaul storage

Anne F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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EARTHA M.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

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Stephanie F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I will never use this location again!

La Trina S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Exceeded expectations

david s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

freda b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ladonnis t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mattie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dorothy s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dex J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Convenient and good facility

david s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

My unit and the hall way had lots of roaches i had to buy some expensive roach spray to keep them out of my unit. Other than that the staff was more than delightful.

Shameika J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Lynette B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great value and nice facilities

Glenna A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zelda H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA T G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEIA E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMAN H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marian O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYLEE L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Huge facility with lot's of storage space and rental trucks. Close to hwy 85 and Billy Graham Expressway

thomas b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am grateful for this service, it made my relocation work.

BRIDGET H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICA Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excelente camiones y el personal muy amables

EDGARDO M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager and help were excellent, helpful and patient

Gloria W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanaka A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

When checking as I brought back the drunk the lady that was there wanted to over charge us there was another lady there working she had to step in and fix our problem

Alma P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samuel F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The instructions were not clear about using the 24/7 share. It took way too long to pick up my truck. And the instructions were clear on the gas but I had no way of remembering where it was supposed to be upon return After having the truck for 2 days, I forgot the mark. And the 24/7 share is very new to me. Got a storage room and it was too small..coming from out of town I had to give some of my things away. This was the most difficult time I've ever had with Uhaul.

LARONDA R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawnica J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heiddy R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The young lady that helped me was amazing.

Chris H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This location was perfect and the staff gave excellent customer service!! They were helpful and polite. It was a wonderful experience. The manager lead by example as well. His customer service was excellent as well.

Lisa R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETH M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dionte M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monique G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Well maintained! And the staff was great and helpful

Shadarris T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shalicia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The rates could be a little lower and with someone that has had the same two buildings for 3 years should get something taken off.

Christopher W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you all so much for your excellent customer service

tonda m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lenzo K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage fee was to high.But it was very convenient.

Delores M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester and Tyaira were great.

Christopher M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEMESIA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanay B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every one was very nice and pleasant. Very helpful. Thank you for your kindness and professionalism

tonda m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

La Trina S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff went Above and beyond to make sure I was situated very satisfied

Jamia R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTANY E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fue un muy buen servicio, buen storage muchas gracias ❤️

Yimarie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

All good... Convenient location..friendly staff... Which rates were a little lower for my budget.... Thnxs!

augustin v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

After telling me they auction off my things in May and fact they waited until July contact me the day before they actually auction my things

Angela J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was great, very nice atmosphere and service

ALISON M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnate D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janie c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone is nice and welcoming considering you're tired and worn out when you come in there and they treat everyone like customer service is their number one priority. I've been there multiple times within the last 3 years and I always get the same awesome experience!!

Terence R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Speed of check-in was slightly slow (5 in line and almost 20 min wait). Once at counter, process was friendly, convenient and well explained!

ROBERT L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Uhaul staff was very helpful indeed....

ARNOLD T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone has been very friendly at the same time maintaining true professionalism. I would recommend this location to all my friends and family.

LINDA H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tameka m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for your help when I needed it quick in and out service.

Delores M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaliyah J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Really great staff!! Lester was awesome to work with! 🙂

D'Antionette G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very great place to rent. Freedom drive Charlotte, NC. You get almost a full month late before they seize everything. Plenty of time to come up with ur rent plus late fee. They are amazing as long as you call and explain ur situation and keep them updated THEY WILL WORK WITH YOU. AMAZING PEOPLE!!!!

brandon s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARREN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Check in and out was wonderful. The team was very helpful and kind.

Kanisha H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady at the front desk was supper helpful and supper nice she was amazing thank you

stephanie w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I couldn't get in my storage because my card didn't work,l call to number the number on my card, but didn't get a answered, so I have to go home with the truck full load until you all open up the next day,iam still waiting.

carolyn w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Should always be able to let Customer service how many hours you need a truck and not for them to say you have 4 hours.

ZADIAH J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tameka m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester is an amazing man!

heather j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandria C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

All staff was very friendly

Melissa C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lecharles R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff were very helpful

Samuel N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The customer service Rep. that helped me was Kathy and she has EXCELLENT CUSTOMER SERVICE SKILLS... she was kind, compassionate, knowledgeable, patient just to name a few. I would recommend that she receive an aware for her excellent customer service work. Honestly I believe she deserves a raise, It's hard to find someone like Kathy. She is a true gem and asset to the U-Haul franchise! Ms. Alice W.

Alice W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was so friendly and accommodating. The facilities were always clean and easy to access.

Kaitlyn E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isiah K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sheldon g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gil e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

If I had to do it all over again this is where I will come back to. U-HAUL IS THE ONLY STORAGE I USE THANK YOU 曆 SYLVIA ABRAHAM 2/3/2021

Sylvia A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester is the best!!! Thank you

thalia w.  |  Premières impressions 
Évaluation :