Customer Reviews for U-Haul Moving and Storage at Ruckert Ave

48 évaluations

2149 Ruckert Ave   Overland, MO 63114

(314) 890-8200

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au dim : 24 heures

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ella S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen H.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

My family also like this company..

geraldine v.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amy k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAWENCE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great office support. Very easy to use!

Daniel A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very smooth check in. Appreciated the dolly on site although a second one would be a nice addition

Daniel A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything went smoothly thank you very much

Mindy W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYRONE W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

They need more lighting or electric in the unit

Patricia G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and flexible

Robert M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Rose J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Facility did not have adequate security to prevent catalytic converter theft from stored vehicle. Unlike alternative storage facilities there was no expressions of responsibility on your part and I assume no action taken to remedy

DONALD H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very quick and courteous service at the counter and the cleaning person at the storage unit was fantastic. No issues and adjusted my reservations without complaint.

Dennis F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christy C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service all these years.

MIKE M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sean d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAQUELINE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Couldn't access the code to get in. Had to order a different unit. Nobody told me that the place wasn't located in Overland on Page. Tried live chat and nobody answered. I was in almost pure darkness. They need more lighting. Unsafe. Customers first. Refund guy was very nice.

Eunice H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Really nice. Worked with me on payments when I wasnt working. I was several months behind and they put me on a no cancellation list until I could get caught up. Not sure if it was just because of covid or if this is how they do business but as long as I kept an open line of communication, they worked with me. I will definitely do business with them again in the future if its ever needed.

Naomi M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service!

David K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

We were given the wrong address of the storage facility. We were in a storage facility about one mile and a half away from the Page facility and they didn't tell us this until we showed up.

CRAIG F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

catrina S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was always friendly, professional, and efficient! Best U-Haul in town!

Whitney W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lettie R.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Silas C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kenny and his staff are an excellent team, they went above and beyond to accommodate my experience!!

Rochelle G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service, thanks for everything.

DALADIER T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Had no worries about our things being safe and secure! If needed would definitely use again. Climate controlled units are worth a little extra!

MICHAEL SHAWN H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

though i had to cancel my spot, i am wait listed for a 31' paved location. Fingers crossed!

KAREN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice storage location. Very clean! We got climate controlled units. Temp inside was great. No complaints at this time. Gated also which is a huge plus. Takes a code to get in then a code again to get to inside units. Feels very secure.

MICHAEL SHAWN H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clark R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy to pick up but not clean and in this COVID-19 times it worries me that nothing was done to protect me.

James L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teah S.  |  Online Move In 
Évaluation :
1

This was the worse experience of having a storage unit I've ever had in my life and I wouldn't suggest you all to ANYONE! Customer service was horrible, the way you all conduct business is awful

Irving B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I used Uhaul a lot during the last 5 months

Juwon B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every one in the store was very helpful and nice. Thank you so much!

Miesha B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Was a positive experience.

MARK G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean facility. Good product. Would use again thank you.

Brian S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I have removed my storage in part because with the confusion of the change in management, I was charged a late fee in addition to the increase in rates. Not interested.

BOB L.  |  Expérience générale 
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