Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Sunrise Manor

4 112 évaluations

333 N Nellis Blvd   Las Vegas, NV 89110
(Stewart Ave)

(702) 453-0740

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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Las Vegas, NV 89110
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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de véhicules
  • habla español

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
1

Was wrongly charged for gas. Returned the truck with more gas than when I picked it up and I have pictures to prove it. The person who checked me in said I was good and didn't tell me that I was going to be charged extra. I've had other shady dealings with this location and would never recommend it.

Steve T. 
Évaluation :
5

Everything went good Thanks

Tamara P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley M. 
Évaluation :
5

Wonderful experience at this location. Clean friendly ougoing. Far exceeded my expectations

Donald P. 
Évaluation :
5

Great service and friendly staff. Couldn't ask for a better experience over here on Nellis. I'll be back for help in the future if I need Storage or a truck again!

Philip O. 
Évaluation :
5

Great and friendly assoicated

ZACHARIAS N. 
Évaluation :
5

Don't change a thing.

Milton M. 
Évaluation :
3

When turning in the Truck Rental the Lady attended did not clarify to me whether I owed money or not. The lady inside the office was better In helping me understand my balance for the Truck Rental. I had a hold but the final balance was different in the Rental. I was owed $30. Thank you for the employee inside the office.

Jose N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

N/a

ROBBIE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Tell people when they are gonna be charged for an extension and how much so they can make an informed decision.

Malinda S. 
Évaluation :
5

The costumer service is very nice

Jose F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaine F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn B. 
Évaluation :
5

Excellent costumer service

Fernando N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chana P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gustavo L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jolania P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

update Uhaul App

Daniel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY L J. 
Évaluation :
1

I got charged way more miles than I actually did, only did 50 miles but got charged for 90 miles

Mondi B. 
Évaluation :
4

My pick-up location was moved to this location with no notification from U-Haul. I appreciate the fact that someone from this location called me a few days before to confirm my rental. The associates were efficient, friendly, & helpful. Only complaint was I had reserved blankets online only for them to be out & I ended up having to purchase blankets.

Charolette P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latasha J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony W. 
Évaluation :
1

I don't appreciate the 250$ service charge when I had to still pay the tow truck

gerardo M. 
Évaluation :
4

Back of truck was dirty upon opening it to begin loading my items. Please make sure they are cleaned.

Latasha J. 
Évaluation :
3

The workers in the drop off area are unprofessional and rude

Krishanna W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget M. 
Évaluation :
5

Excellent everything. The service rep at the counter was amazing, courteous and friendly making the experience beyond excellent.

laurie M. 
Évaluation :
5

Rosetta was super professional,super knowledgeable and extremely helpful, she is an awesome employee !

Rebecca G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

They stated they could not rent to us because we use google Fi's phone service. There is NO reason this should be an issue, as the service is the same as every other cell phone company.

PAUL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Goddeua W. 
Évaluation :
5

Please let your staff know that they are a gem to their company.

Nelson T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda S. 
Évaluation :
5

Awesome 👏

Prince H. 
Évaluation :
5

Offer discounts for returning customers, or discounts for referrals.

Jean C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

luis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lea D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor B. 
Évaluation :
5

You guys did a great job keep up the good work

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela K. 
Évaluation :
1

Lower your prices. I literally had to get a loan to move my family. It's absolutely insane to charge almost $1000 a day. I get that uhaul needs to make money but holy shit.

Dustin O. 
Évaluation :
5

Liaris (Lee) was very sweet and welcoming. Eugene Drummond was very cool. They were very good to me. Thank you guys for your great customer service.

JoseMelanio C. 
Évaluation :
5

Everyone was very friendly and helpful

John R. 
Évaluation :
4

Honestly my only issue was that I drove a very short distance (as you can see) but it cost $17/gas??? Makes me think truck needs a tuneup. Carlos was great, the young man who checked me in at the end!!

Chelsea S. 
Évaluation :
5

I was very well attended by everyone, thank you for your good service and attention.

Rafael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virginia R. 
Évaluation :
1

Horrible experience with returning uhaul. Will never rent again from this location.

Christopher O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan L. 
Évaluation :
5

The young man greeted me With direction where to drop the trailer off. He was very efficient and well spoken with a lot of respect for me

mason L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela T. 
Évaluation :
3

The 2 phone call verification is stupid! Other than that, it was fine.

Stephen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo T. 
Évaluation :
5

Definitivamente muy recomendable el servicio.

Rebeca C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellie H. 
Évaluation :
1

Employees are so disrespect and rude

Vincent G. 
Évaluation :
1

I rented the tow dolly which I was as not explained or advised on how to use the equipment which caused my vehicle to fall off the the tow dolly at Barstow,l. I now have to pay for the damages of my vehicle as well as pay for a rental vehicle

Jazmine M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank B. 
Évaluation :
1

Never had such a poor customer service experience anywhere! We called 30 minutes prior saying we are dropping off a tow dolly. No mention vehicle “can not be unloaded from dolly on uhaul property” until arriving! Pulled in with 40' RV towing dolly with car on the dolly. They said have to leave uhaul property to unload the car! Here's the problem, once pulled in, there's no way to turn around an RV pulling a tow dolly. Uhaul employee yelled at me, the customer, you have to leave to unload car! Making no sense because the vehicle couldn't turn around to leave without unloading the car! Finally with a pissed off attitude he required me to pay an additional fee for them to unhook the car from the dolly then again with pissed off attitude says, “Drive the car off!” Totally unacceptable customer service. If I owned this uhaul location I'd be totally embarrassed by this unacceptable customer service. Instead of helping the customer problem solve, yelling and berating the customer is completely unacceptable.

Randall R. 
Évaluation :
5

Fast friendly good people

Edward H. 
Évaluation :
1

Over priced not friendly and rude

sandra W. 
Évaluation :
1

Place a Big sign that tell customers. This parking is not for customers...is for equipment only.... or fire whoever's design the parking parking structure

Jesus A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua K. 
Évaluation :
3

I was able to reserve the rental with my debit card but I they wouldn't allow me to pick it up because my debit card is a prepaid card. I've had it for years and have never had a problem.

Stacey W. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly this location was great.

Daniel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony V. 
Évaluation :
5

They went out of our thier way to get it right. Followed up and were pleasant to work with. Even though it was the wrong trailer and it did not match the contract. They resolved and made sure I was not charged extra.

Michael C. 
Évaluation :
3

Computer system was acting up and we had to switch computers 1/2 way through the check in and start over.

crystal M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

regina P. 
Évaluation :
1

Super bad customer service , lady at the counter was so rude making faces not willing to help at all couldn't believe this company will hire someone so rude disrespectful Also at the time of dropping off equipment they try to charge again when we had paid when we picked up the equipment . Awful service , never renting from Uhaul again.

Juan M. 
Évaluation :
5

Continue being very businesslike and being helpful

CANDY LEON G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier A. 
Évaluation :
5

The lady that assisted me did an amazing job in taking care of my reservation quickly and answered all of my questions. I think her name was Cynthia. -Thank you!

Chris F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristina B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oscar C. 
Évaluation :
5

The truck that I drove was having an issue moving out of park after driving for a while as well as the radio was turning off until I turned the truck off. As well the lights were not turning off with the switch.

Leah C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen M. 
Évaluation :
1

Was charged double and an item rental that I did not use. Will be calling tomorrow

Daniel M. 
Évaluation :
5

Keep everything the same.

Mark A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIVIC D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ESTHER E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert C. 
Évaluation :
1

Reserved a truck and trailer 2 weeks in advance. Got sent to three different locations because a truck wasn't available. Ended up getting up charged for a larger truck so I could get the job done. Not happy.

JohnPaul B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony G. 
Évaluation :
5

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Chad D. 
Évaluation :
2

Rented a utility dolly but was charged for an appliance dolly. When I returned the unit I told them there was a mistake yet I was still charged for it.

Tara B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha V. 
Évaluation :
4

The truck had a large dent in the passenger side, and the passenger door was stuck. It took much effort to open it.

Sharon C. 
Évaluation :
5

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Mathew F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaine M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I was disgusted by the attitudes of the counter staff. After 10 years of using Business Debit card at this location, the counter girl refused to accept it because it didn't have a major bank's name on the card. It is a PayPal debit card. I have used it at this location for years. It's linked to my Wells Fargo bank account. THEN the girl refused to accept my credit card because IT doesn't have a "major bank name" on the card. A Visa card with "Delta Sky Miles" or "Harley Davidson" doesn't have a major bank name on the card, either. That's the point of the Visa and Mastercard logos on the card. After all these years as a customer, renting numerous times each year, I am done with U-Haul. I realize U-Haul won't care - there are plenty of other customers out there - but that's how it is. I'm done.

EILEEN FRANCES W. 
Évaluation :
5

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Frank N. 
Évaluation :
5

the tie holding the bag in the bag was broken . i did not use any bag or handtruck provided by uhauk. if a person doesnt ask for these items they shoud not be in the truck

Paul S. 
Évaluation :
5

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Mharon B. 
Évaluation :
4

Service great

Mike Z. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN R. 
Évaluation :
5

Excellent storge facility, except that the prices are higher than what I actually could afford .

Jennie L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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Julie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every employee was friendly and helpful. The process was simply and convenient. Merci

Sandra D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julio G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quiana M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kala g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your staff was polite and very helpfull.

Eugene A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Facility was always clean and well maintained. Most importantly, it was very secure.

TOM K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyrone T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus Dwayne B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alma h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachery D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oscar P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adriana M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I am doing two long hauls, this would like two months free, as it is a completely when doing long hauls for this?

Angel G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I thought they would have prorated my balance. 17days is not much but still something.

Felix F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great. I would definitely use Uhaul again or recommend it to others.

AARON B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demarcus C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My stuff was stored there for almost 2 years and I live way in Arizona...not once did I ever get a call or email stating anything wrong with my stuff or storage......Thank you so much. Will definitely refer anyone to you 

mary t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kaoutre k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maurice c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people in a great place.. awesome thank you

Myrna M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adriana M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mr. Eddington provided great service.

norma c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianca W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent staff! They called me to Remind of my last day to move-out.

Julio Q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELLISON MARK FUENTES L.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nafetalai S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The clerk at the desk was particularly nice. She was great when we opened the storage area and she was extremely nice when we closed it. I liked that I was emailed each time the monthly payment was due so I didn't have to follow up. And closing it was so simple. Thank you for working with us

John J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were awesome as soon as the guy heard my story he didn't hesitate to help me with lowering my last payment, thank you so much.

Jessica F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorraine S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I cancelled my account on 10/4 and have been waiting for my refund. I could not get Uhaul to answer the phone, my chat was disconnected after I requested a refund, so I sent an email. This is really poor service.

Christine J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The prices were a bit steep from what I was used to but its Las Vegas so just the city itself overcharged everything

Anthony S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristine L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anzetta M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Over expensive. Want to complain about something left that needed to be cleaned up 2 weeks prior. After locking me out to be notified, I wAs notified and than was told lock would be removed. 1 week later still locked. Young lady that came to remove lock was only nice one.

Shannon E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Your morning crew shift are very rude they have no good communication skills!! I will very well like to speak to someone that’s over the the manager on Stewart and nellis!!!

Myesia T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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george b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Twice I made reservations for a truck, and when I called to confirm the second time once again, they had None of my information. The third time, everything went well, that's because I did it through the 800 number. These people need to realize when people are moving, there's No room for error or laziness. I would NOT recommend doing business with uhaul on nellis.

vanessa v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All around helpful and nice after driving 27 hours this was the best transition of my trip.

Roosevelt W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Anthony P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Estuve satisfecha 😁 con el servicio mis muebles estuvieron por 3años y salieron muy bien como yo los dejé me encantó la seguridad del establecimiento la seguridad excelente servicio yo nunca fui a checar mis cosas por q sabía q estaban seguras mis cosas gracias por sus cuidados

Laura G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you so much all the team member who help us

FERMEL GABRIEL O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Our unit was broken into. A police report made and UHaul claims its not their responsibility.

JULIE D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good facilities

Anthony S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The reservation for another location was invalid. The other location was booked up. I am unsure why U-Haul gives out reservations for locations that does not have capacity. Real inconvenience to us and cost more money with the mover for this blunder.. This location had capacity and helped us out

KEITH C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

From staff to building 5 stars

Omynisha G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Buena atención y disciplina

Isabel P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The lady at front desk messed my card up somehow I needed to get in late night and I couldn't had to wait the next day cause she didn't do her job

Danielle S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diego V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The folks were very Knowledgeable and Professional! They went above and beyond on helping me get everything I needed and solving a stressful situation!

Charles H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The general manage was vary disrespectful he was a highly unlikeable person

Brent J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kender Estuardo E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

dewon d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Awesome service

Danielle L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lillyana S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci

Shawnye B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amazing staff!

Joann C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myisha D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only storage I trust. This my second time.

Romeka R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RITTIER YOSVANI Truck L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dawn e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SOLANGUE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

During my move the bus routes to a gig through a temp agemcy were ureliable, was locked out by the janitor for god knows why, of my peraonal unit. Somehow me listenung to music in my room on headphones for an hour interfered with her ability to sweep and mop, and its a little suspicious that she kept teying to open it as well. Otherwise nice eatablishment. My 24 hour access never worked properly, amd alarms seem to constantpy trip for no reason at all times of day.

Maxwell a.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful to getting me the right size unit to helping me properly back your vehicle up when I first arrived. Thank you so much for the warm welcome to Vegas.

Brianne B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfreda R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sherry & the crew were Amazing

Kaci B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sherri was excellent, helpful and pleasant

Chavis S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every time I went in there everyone was so helpful, the first day I opened my account with U-Haul for a storage unit, one of the attendance walked me to the unit and showed me where it was. I thought that was very nice. Thank you Patti Dominguez

Patricia D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GINA A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very efficient and helpful

Jackyln W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service!

Joann C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

teresa b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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mbaheru a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location, easy to get in and out. Always open when I needed to get something.

Barry B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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HELEN P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Frank T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage was well kept clean and safe. I would recommend your services to other people. Thank you for a wonderful experience with my property.

MARISA r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have used U - Haul since 1965- 66 and never had a problem with storage or truck/trailer rental. Your prices and service is unmatched across the country. Thanks for the years of quality and service ..... not many companies today care anymore. Thank you, Jan & Kayleen

kayleen V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

One of the customer reps by the name of Dill was very rude, spoke over me and provided me with poor customer service. I ended up having to speak to the assistant manager due to his poor customer service. Very disappointing

Jamie W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sherry is the best and she is so patient. She need a raise.

teresa b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Alexis Ann S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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ROY H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I rented a unit from you for 3 months. I chose your facility because it was well lit and needed a key card to enter, yet my storage was broken into and ransacked. Not only did they take several expensive electrics, but they completely destroyed boxes of photos and personal items in my unit, things that can't be replaced. It was upsetting to find out after the fact that this happened to others in your facility and we were not notified.

Diana M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Con respecto al servicio e instalaciones todo perfecto. lo unico que no me gusto esque afuera en el area de carga y descarga habia algunas personas que yo creo no tenian negocio para estar en esa zona.

rosario l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The worst, mis-managed, exsperating, moving experience of my life! Second Uhaul rental this year; long-time customer, never again. Never...egregious, conflicting, plethora of emails, overcharged, contractual obligations unmet by Uhaul during every phase of my move. Condescending, marginalization, ineptitude of reservations, pick-up of 20' truck & tow dolly, teamster 38 yrs, drove through 6 wildfires from CO Springs to LV, NV, almost 1000 miles out of normal route, I-70, closed, Glenwood Springs fire, Grande Junction fire, Cameron fire, 40 West, Dinosaurs Rock Jensen, CO, to Provo, Utah...double gas, driving time, trip sheets don't float! Someone should have alerted me to the fact of the Glenwood Springs Fire from U-Haul prior to, during overcharging me for driving extra mileage for truck & dolly pu. I DID NOT KNOW ABOUT THE FIRES UNTIL I HAD DRIVEN FROM FOUNTAIN TO MANITOU TWICE AND TO CASTLE ROCK, CO. TOO BUZY LOADING 20 FT TRUCK FOR 2 DAYS TO ENGAGE SOCIAL MEDIA OR ANY OTHER SYSTEM RE: CO., UTAH, MASSIVE, FIRES. NEVER AGAIN...Although reservations were generated 2 miles from me in Manitou, Uhaul changed them 4 times, to 66 miles, 120 miles, etc. for pu. Storage reservation in LV was not available upon arrival, so I have absolutely no clue what their facilities offer. Although Linda Borden reserved a storage unit upon arrival, Uhaul personnel intimated they had no reservation for me after a long, perilous drive. Unfortunate business experience, learned my lesson. NEVER AGAIN WILL I ASSOCIATE WITH UHAUL. Be on notice, disrespecting disabled Veteran's Widows is unacceptable. I never needed to be lied to, cheated, eviscerated, and violated by Paul, Rep West' s assassin, judging me, I will never do business with Uhaul again. Thank you Janella & Tim Manigift for your service, respect, integrity & honor. Every other individual I have encountered in this trip re: August 12, 2020-August ? 2020 with Uhaul has been disreputable, disingenious, and felonious. I suggest you try Penskey, or anyone else but the gouge is on and you the recipient are the VICTIM. Heed my words. I never received the reserved storage space by Linda Borden, per email at 333 N. Nellis, so disregard the, "hate to see you go bs," from Uhaul. Right hand doesn't know it has a left.

KAREN C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Vicente R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

It was good until my unit was broke into and thing got stolen and it advertised as a secure storage

JASON M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only thing I realized after I got home is that if I had booked it online I would've received my lock for free, but I was having issues opening my account online so I had to go into the office. And I forgot to mention it when I was signing the paperwork. But other than that the experience overall was very good, The two gentleman that helped me was very nice and helpful.

Patricia D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility and the staff were always awesome!

Brian G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Ramon J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Lashay R.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

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Bryan S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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jecenia f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

U-Haul has long been the leader for self movers. Their trailers and vehicles drive like champs. The staff are always helpful and knowledgeable about product and seek to find solutions, given specific situations. Wouldnt go anywhere else.

Gregory H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly, helpful staff. always there when you need them, with any kind of question. great job, keep up the great job. Thank you, and i will miss you Sir: Deron Johnson

Deron j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent, Helpful and very professional staff!

Todd P.  |  Premières impressions 
Évaluation :