Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Bethany

631 évaluations

2425 N MacArthur Blvd   Oklahoma City, OK 73127
(@ Nw 23rd and MacArthur)

(405) 787-2450

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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  • 12/25/2021: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

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CHRISTOPHER H. 
Évaluation :
1

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narel W. 
Évaluation :
5

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KENNETH S. 
Évaluation :
5

Easy experience

ANDREW S. 
Évaluation :
4

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KRISTOPHER K. 
Évaluation :
5

Employees were great. The morning shift guy saved me a hundred bucks by changing my rental since I didn't know it was one way, when I only live 2 miles away and was only going to be driving about 10 miles and only needing the truck for about 6 hours. So glad I saved that much, it really helped.

Skylar L. 
Évaluation :
5

keep Quinton!! he's amazing'!!

Kim R. 
Évaluation :
5

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RANDOL M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

So helpful during a difficult move, friendly and provided great service!

clint N. 
Évaluation :
5

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MARCIA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brand new van! Great experience!

JORDAN K. 
Évaluation :
5

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JENNY R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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James V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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KENDRA R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Fix the ac and cruise control

Raymond U. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly, great experience.

FRANKLIN H. 
Évaluation :
5

THE MAN WAS NICE AND HELPFUL

Carl D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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EDWARD H. 
Évaluation :
5

The gentleman working in the store was the best. He helped us get everything set up and was one of the kindest people I have ever met.

HEATHER H. 
Évaluation :
5

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JOYCE P. 
Évaluation :
1

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Krisnie M. 
Évaluation :
4

The unit is a lot smaller than we need so we will have to find another one later on

cristal b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gentleman that helped us is super friendly and helpful. Will definitely use this location again.

Elizabeth S. 
Évaluation :
5

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MARCO C. 
Évaluation :
5

The young lady that helped me return the car transport is amazing!!! We drove past 3 other U-Haul locations to return and the customer service is well worth the drive.

Elizabeth S. 
Évaluation :
5

Great guy that morning

Matt M. 
Évaluation :
4

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Robert C. 
Évaluation :
5

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ALEXANDRE N. 
Évaluation :
5

On line reservations are choppy, over selling your products!

Scott W. 
Évaluation :
5

Excellent customer service! You have my business!

Edward H. 
Évaluation :
5

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Joshua M. 
Évaluation :
5

Great service! Very helpful & friendly staff. Will continue to use this location for all my rental needs.

STEPHEN F. 
Évaluation :
5

Quintin was AWESOME!!!! He was perhaps the 1 person out of the whole move ( from Idaho) that made my move tolerable! so kind and gracious!!!

Kim R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Kim H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Laquonda is friendly and very helpful.

Kevin J. 
Évaluation :
5

Nothing as far as I'm concerned it was an awesome experience thank you so much

ALEATHA L. 
Évaluation :
5

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MARCIA H. 
Évaluation :
5

Best service I have received in a very long time . The personnel were great.

JAMES K.  |  Premières impressions 
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5

The staff there is the best I've ever dealt with.

veronica k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Tiffany M. 
Évaluation :
5

The manager on site as of 9/24/21 was an amazing help in every way. I appreciate his abilities to accommodate my situation. I would highly recommend there business.

Anthony L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service, very nice & courteous employees.

craig F. 
Évaluation :
4

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JAMES C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Ivas J.  |  Expérience générale 
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5

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Timothy H. 
Évaluation :
5

Excellente expérience

JAMES F. 
Évaluation :
4

Good experience, would use again

Kylie H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

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Jesse P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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yvonne s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The customer service representative, Laquonda Huddleston, was extremely helpful and courteous.

Stephen W. 
Évaluation :
5

U-Haul as a whole is unorganized. The workers in the store are fantastic and extremely helpful but back office has some work to do. I called customer service to transfer my drop off location as the original location was closed and the employee told me that he had to transfer me to customer service to assist. After being on hold for 40+ minutes in the middle of the night I just dropped off the truck at a different location. Again I appreciate the front line employees as they made things very easy for me but the back office employee I spoke with was not helpful in a time of distress.

DANNY P. 
Évaluation :
2

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James C. 
Évaluation :
5

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Richard B. 
Évaluation :
4

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Lovely H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The employee was friendly and timely. There isn't anything I feel that needs improvement.

JANET M. 
Évaluation :
5

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Amy F. 
Évaluation :
5

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Albert M. 
Évaluation :
5

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Steven H. 
Évaluation :
5

Pickup was quick and easy. Staff friendly. Truck was in excellent condition

David B. 
Évaluation :
5

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Felica B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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justin W. 
Évaluation :
5

Nothing at all my experience was amazing! The associate is the reason I come to this location she is very nice and very helpful. Its been a great experience every time I come.

Keyanna J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sales rep was professional & friendly.

Jonathan R. 
Évaluation :
5

The workers at front desk were so nice and kind and helpful.

WILLIAM R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

All went well and great helpers. Thanks

William T. 
Évaluation :
5

Very easy in and out. Will definitely use this location again in the future.

Brooke H. 
Évaluation :
5

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Hector B. 
Évaluation :
5

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Jennifer J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks Quintin you were extremely helpful

Daya D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All was excellent

RONNI C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jravon J. 
Évaluation :
5

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Ivas J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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BRIAN G. 
Évaluation :
5

The employees and service was outstanding. Couldn't ask for more.

Keith J. 
Évaluation :
4

Fast and friendly. Very happy with their service.

Matt L. 
Évaluation :
5

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Hanna H. 
Évaluation :
5

Staff was extremely friendly and knowledgeable.

Rosie C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great Experience!!! And Friendly Staff!!!

George B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Better A/C in truck

Jorge E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula T. 
Évaluation :
5

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Alesha D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Harsimran P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roland B. 
Évaluation :
5

I was transfered from one store to another this was the third store. The staff was friendly and made the experience great. Thank you! I greatly appreciate it

Elwood W. 
Évaluation :
5

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Brent W. 
Évaluation :
5

The manager on duty was exceptionally nice, friendly, and knowledgeable. It was super quick process.

Peter B. 
Évaluation :
3

The staff was fantastic, checking me in and checking me out,made it a breeze!

Howard T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giovanni S. 
Évaluation :
5

The staff at this location was so helpful and friendly I absolutely enjoyed doing business with them and plan to be back soon.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARVIN K. 
Évaluation :
5

They forgot to scan in my trailer so I had to do that part myself

jonathan n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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ALEXANDER R. 
Évaluation :
3

Rude customer service upon return

Kellie K. 
Évaluation :
5

They did an outstanding job they went out of the way to take care of us when we brought the trailer back it was pouring down rain thank you dear it's pouring down rain I did everything they could to make us comfortable in the rain I would recommend a friend and anybody else who needs Au haul to these people we're outstanding

YASMIN M. 
Évaluation :
5

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TASHI C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff, super helpful, entire experience was outstanding. For OKC, I will only rent from this location in the future.

MARK J. 
Évaluation :
3

We had our pick up place 3 times on us the morning of pick up as they could not find the truck we have reserved.

Melissa S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARVIN K. 
Évaluation :
4

The lock was not in the unit and the exit was confusing.

Tracy E.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENEE R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHYRON A. 
Évaluation :
5

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Nicqwena P. 
Évaluation :
1

I was 30 minutes late in returning the van. I was charged a daily rate of 80,00 $ extra.

Stephen D. 
Évaluation :
5

Absolutely love the gentleman you have on staff! He helped me when I rented a Uhaul in Edmond six months ago. Very helpful and professional! I was so happy to see him when I rented storage here in Bethany!!

Kimberlee C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The staff was extremely friendly! I was disappointed that we had to wait 30 minutes to an hour before the vehicle we'd rented was returned. There was no offer to substitute anything so we could get on the road. I know it wasn't the staff's fault, but it would have been nice to have been able to get something else for the same price so we could get to our out of state destination sooner.

PAULETTE B. 
Évaluation :
5

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WILLIAM C. 
Évaluation :
5

Nothing service was grea

james W. 
Évaluation :
5

The attendant on duty was awsome

Vernon B. 
Évaluation :
5

OUTSTANDING location! Very cheerful and friendly associate behind the counter (makes all the difference), and a BRAND NEW cargo van to use for the day. Such a wonderful experience and we plan on using this location the next time we need a rental moving vehicle. AAA+++!!

DAVID K. 
Évaluation :
5

Your employees were friendly and professional. Excellent experience.

Paula D. 
Évaluation :
5

Just continue what they do

TROY B. 
Évaluation :
5

Rien

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth H. 
Évaluation :
5

Personnel was SUPER NICE. Came out to the truck as I pulled in and started working on checking it in. Great personality and very pleasant. Will always go back to her now that I am living here. Kudos to her!

LAINE A. 
Évaluation :
4

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Brian W. 
Évaluation :
5

Good customer service

HANS P. 
Évaluation :
5

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AVIAUNCE T. 
Évaluation :
5

Stay open later otherwise everything fine, thanks

Sonya B. 
Évaluation :
5

The person that waited on me was very nice and professional, great place, thank you.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

They are top notch. I recommend them to everyone. They really did a great job for us. They are my go to location for every thing. I do not think you can improve on perfection.

RODERICK C. 
Évaluation :
5

Your gas gauge is stuck in full. It didn't move it all but held 11 dollars to file it back up. Someone may take advantage of that.

clif D. 
Évaluation :
5

It went well.

Debra C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R. 
Évaluation :
5

This was my first time renting a storage unit and the staff was very helpful and made it a good experience. Merci

Kimberlee J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE A. 
Évaluation :
5

Hey super human being. He reminded me of my grandfather he was so helpful and just an amazing person. If I had more time I would love to go back and have some coffee with him and visit✝️

Tim W. 
Évaluation :
5

I can't think of a thing very professional and well taken care of.

Richard H. 
Évaluation :
5

Great Job Team!!! Thank you so kindly!!!

Melissa A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yvonne s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Got exactly what I wanted in 1 day U-Haul and storage

tamiha j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very pleasant and polite.

Linda D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice people in the office.

Keatra W.  |  Premières impressions 
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