Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Currie Park

4 495 évaluations

11700 W Capitol Dr   Wauwatosa, WI 53222
(Located in Old Harley Davidson plant on upper level of Capitol Drive)

(414) 269-2487

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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11700 W Capitol Dr
Wauwatosa, WI 53222
(Located in Old Harley Davidson plant on upper level of Capitol Drive)

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
1

Staff was great as always. Only issue is.... please don't advertise what isn't available. There is currently advertising up for a free month. I was told that isn't available at this location due to so many already been given out. If that's the case please cover the floor sticker that indicates elsewise. Maybe let customers know that before they are charged. I mean, using a different location to get the same advertising bonus that is used company wide. Listed on the website. Place is always nicely run but this was kind of a bummer for this to happen.

Claude L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

We had a very Pleasant moving experience. I appreciate the staff they are very knowledgeable and professional at all times. They helped us in many ways we are older people and they were very patient with us. They answered all our questions and made us feel very comfortable while showing us the different size storages. I felt we received royal treatment like King/Queen and when we left the storage they guided us to the clean and spacious unit with clear instructions that we were able to follow. The staff are to be commended because they went over and above for us. I recommend the staff as well as this facility.

RENETTA R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Régulateur de vitesse

mark L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick W. 
Évaluation :
5

Staff was awesome!! Facility was so clean. I'm not sure what the access hours are, but I know I can always stop and ask.

SARA B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annette H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA D. 
Évaluation :
5

Top notch

Evan J. 
Évaluation :
5

Both gentlemen , were very pleasant.

JERMAINE H. 
Évaluation :
5

All went well and no complaints. Very satisfied.

LaVonne Palma G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caroline T. 
Évaluation :
3

Uhaul customer service was the worst! I am a first time customer this interaction was not a good first impression. My initial reservation location was canceled and no one ever called or emailed to inform me. When i brought this to the attention of the customer service rep, they told me that they did send an email and that basically i was lying about having not received it. the employee at the pickup location said that i should get a $50 guarantee refund. i called the local uhaul customer service and spoke with Ross regarding my issue. He started loudly and rudely over talking me and told me that there was no way i was getting a $50 credit and that there is no guarantee and that there was nothing he could do. He was very unprofessional and rude. had i not checked the day before on my reservation, i would not have had a truck to move. Customer service is lacking with Uhaul. I would like to be contacted by a member of management.

Asha C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M. 
Évaluation :
5

The staff is very friendly and helpful!

CORY F. 
Évaluation :
3

I learned that U-Haul has (2) different kinds of motorcycle trailers. The one I rent this weekend was really light and in my opinion not well suited for my ~900lb Harley-Davidson. This is my second time renting a motorcycle trailer. The first trailer was very sturdy and well built. I would recommend that trailer to anyone, but in my opinion, the one I rented this time around was very scary. I did not have issues with the rental, but it just wasn't a pleasant experience to trailer almost 500 miles (round trip).

Tim D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I used my phone to pick up the truck and the process was easy, with clear instructions and helpful photos.

Brian M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL K. 
Évaluation :
5

The best moving company in Wisconsin / in the United States. I'll be sharing this company with friends and family, Thanks U=Haul members for your wonderful service...

Hugh A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip B. 
Évaluation :
5

The service was fast and friendly!

Peter D. 
Évaluation :
3

Just had issues with billing but Ross corrected it.

Joyce D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenna K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bonnie p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff, secure facility, and very clean. I will recommend this storage to everyone I know. Thank you for the great service.

JANE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Staff needs to be better trained on how to communicate better with customers and not be in a hurry to get back to their phones, and not make the work area look like a break room by having snacks and drinks on the counter in plain sight. The Saturday late employees did not in my opinion appear very disaplined in representing U-haul

Siegfried H. 
Évaluation :
4

Staff very helpful and comforting to my desired storage location desired for easy access

Beverly O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim B. 
Évaluation :
5

My Haul experience in Wisconsin was wonderful I can not say the same for the delivery. We had a hard time getting delivery, it was 5 hours late, they did not use a forklift but a trailer, created some lawn damage driving a truck over the lawn...overall a bad experience fo drop off...would not recommend the Fayetteville office.

Jim D. 
Évaluation :
5

Good customer service 😀😀

victor` W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenny N. 
Évaluation :
5

Keep up the great service

michele H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara K. 
Évaluation :
5

From my experience I didn't see any need for improvement. They had excellent customer service that I would recommend other family members and friends.

Regina W. 
Évaluation :
5

this location was wonderful, kind, helpful people and i was in & out quickly.

Melanie E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nothing. All went very smoothly

Jeffrey B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff M. 
Évaluation :
2

I had a plastic bin that somehow mice got into and chewed a bunch of the clothing I had saved for my little one on the way. This should not happen in an indoor climate controlled storage facility

kATHRYN K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don V. 
Évaluation :
3

Check in desk was gossiping about other customers while "helping" other customers directly in front of them. Just shows truly awful customer service.

Christine C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F. 
Évaluation :
5

Very very good customer service. They went above and beyond for us Please thank your staff

Laura G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ira L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juretha B. 
Évaluation :
5

Everything at this location is perfect!! Your staff provides amazing and wonderful customer service!! Thanks!!

MARIA C. 
Évaluation :
4

Had a payment problem at checkout took me a while to get the cork to understand but we figured it out otherwise everything was fine

chuck S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Landon F. 
Évaluation :
5

If the location is open when pick up is scheduled allow 24/7 OR in person. I was forced to use 24/7 even though the store was open.

Pam G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonnie L. 
Évaluation :
3

The cashier seemed poorly trained. She didn't know how to get me set up to drop off at another location or couldn't find the right location. When I called on the phone to check the availability of renting furniture blankets, I was first quoted $7,5 per blanket per day. A price for which I could buy them and not have to return them. It was a simple question really, that should be answered right the first time and not take 5 minutes scrolling through the computer to find the right product listing.

David R. 
Évaluation :
5

Everything went well and everyone was very helpful…

Terry L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Online check in is worthless if you can't get the code to the lock of the truck..... Allow u-haul employee to remove dolly and blankets if not needed. They take up valuable space and there is the risk of knocking them off their plastic lock and getting charged. Overall I will not use uhaul again

Matt L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Serena B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful. Very efficient!

John T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
1

Rude and overall poor staffing. Extremely disrespectful and disappointed.

Gregory J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kimberly c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chauncey H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Celia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia Z. 
Évaluation :
5

Very friendly

Joe C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sabahattin S. 
Évaluation :
4

Having to take a photo of my DL every time I rent from U-Haul is very frustrating and is prompting me to go somewhere it is not so complicated. Why not let me have an account setup with U-Haul so that I don't need to take a picture every time?? Other than that, it is just fine.

Larry D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very excellent and understanding. I would absolutely use this location again.

Stephen E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

When I came to wauwatosa, it was Soo much better than other stores. Very polite & cooperative on what I need. Very impress on their storage. It's the best.

Starlette T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY L. 
Évaluation :
5

Love the staff

CAROLETTA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything went well however I had issue with the running lights on the trailer. It turned out that my 4 pin connector was somehow damaged on my vehicle. I will have to get the electric connection replaced at the dealership

Jack B. 
Évaluation :
3

No one there when I was returning auto transport and had to remove myself

MARQUES K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marylou V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
3

The system you have sucks it took me over 45 minutes, because the app didn't work

Steven H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shana E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Quick and east very friendly.

Guyland W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B. 
Évaluation :
5

The equipment was clean, in good shape, and easy to use. The employees were friendly and helpful. It is cheaper to rent a few times a year than buy the equipment and store it and maintain it at my home.

GERALD K. 
Évaluation :
4

Website is difficult to navigate. Suggest looking for ways to streamline rental process. In-person service helped. Several other customers were frustrated by online experience the day i went in to get rental

James B. 
Évaluation :
5

Everything is perfect at this location!! Thanks!!

MARIA C. 
Évaluation :
5

Easy drop off, crew was friendly and courteous, would recommend this site to people for equipment rentals….

BARBARA M. 
Évaluation :
5

Very Nice

Laqueena L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela B. 
Évaluation :
5

This is the best U-Haul location that I've ever been to! The staff go above and beyond, always. Friendly, helpful and knowledgeable about products and services. My go to for all moving needs.

Brian S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denis D. 
Évaluation :
5

The staff here is very professional. Very informative and nice they have great customer services skills and the location is always very clean. I appreciate them very much. You just don't find great customer service any more. They all are good.

Nicole N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANCE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arlene L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara J. 
Évaluation :
5

Such a great service from this location!

Gina F. 
Évaluation :
5

Great staff and process. Thanks!

CHRISTOPHER D. 
Évaluation :
5

Two issues: 1st was that there was no 20' thru-truck available at this location on the original date I wanted. Closest truck was 30+ miles away and I was unable to get there to pick it up. Fortunately I was able to reschedule my plans and a truck was available on the following week. 2nd issue was that the loading area of the truck had a strong urine smell when I picked it up. I was not able to find any evidence of it and as my trip was short, it was not a problem overall. Otherwise the truck was clean and well maintained.

Scott S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary R. 
Évaluation :
1

Not sure why I was charged an additional $80. Was told AFTER dropping off key that we should have taken photos of the odometer, etc. Truck only had a quarter tank when we picked it up and had that when we dropped it off.

Megan S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris E. 
Évaluation :
3

The vehicle I was driving smelled like someone was somking cigarettes, ashes were in the ashes tray. Also the passenger side seat belt was not working properly.

JERMAINE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CEDRIC M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDAN C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I've used other Uhaul storage facilities that I prefer over Currie Park. Only because the staff is nicer. At Currie Park if I ever ask a question, it always seems like I'm bothering the staff. I also like having access to electricity while working in my unit. Currie Park doesnt have eletrical outlets that I found.

Dawn P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All around top notch. GM, Erica assigned me a room that was very convenient for access…she did this without me having to ask. I appreciate her concern and attentiveness.

David B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and helpful.

Kevin R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

After renting for five (5) years I had some questions regarding relocating my rental spot within the Currie Park building. After at least six (6) attempts and leaving messages for the location manager I never received a call back subsequently I vacated the location and found something else.

Kevin K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very Nice

FELECIA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawnda M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LASCHELLE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

the front desk was very friendly and helpful, especially those with experience. Outside I was having some problems and someone youngish guy came right over to help. he was helpful and did NOT make me feel like an idiot for not being able to open the back of the truck. yesh!

Marilyn C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I was very please with the Service!!

Ernestine L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very satisfied good customer service.

bonnie p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The young lady that is at the service desk and always has a smile and that was nice

Ervin C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raven H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aiesha W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanette W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONSTANCE T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacquline G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Currie Uhaul is the best uhaul I have worked with!

Mary P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great, easy.

Jeremy C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nia was so helpful during my short time with uhaul!! If I ever need storage. I know exactly where I'm going.

QUIANA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james t.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OMUNIQUE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was very accommodating to my move out needs. I highly recommend and will definitely use again if I need storage in the future.

Alana P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

They were all helpful a good team working together

joseph l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

latrice r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

S.O.

ASHLEY H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I really enjoyed the clerk working with me to find a unit that best served our needs. She was very friendly along with her co-worker. Their camaraderie together works really well.

SEPTEMBER C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natalie F.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Perhaps the facility can open an hour or two earlier or later and the men's restroom in the storage area could be better maintained. This I know can be difficult when patrons often come and go

ANDRE W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKY Q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

osheoma c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GINA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Absolutely no complaints!

Alacia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

grace h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean and professional staff

Yasin H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I'm a first time user. I would suggest some instructions on what to expect when we get to our locker, that there will be a zip tie to be cut, and that the lock will be inside the unit. Otherwise, very satisfied with helpful and pleasant staff.

julie c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latrell H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jory P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The Currie Park location has the best staff! Nia, Erica, Chi Chi and the rest of the team are the very best! They are very friendly and helpful! I love working with them.

Robert D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wade J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful and very nice. They were patient and willing and able to answer all questions. Super friendly, great group! Facility was clean well organized. Very impressed, thank you!!

Mariah K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I could not cancel payment for my storage unit even though the charge was still pending because the deadline passed over the Christmas Holiday. This isn't one specific person's fault, but I would've appreciated not getting transferred back and forth between online, local, and corporate associates who didn't have access. There's no channels available for issues like this to get resolved because they don't want to.

Ian I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage facility met our needs perfectly. We needed a place for a short time before moving to a new house and your location was very convenient and staff very helpful!

Steven V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I loved this location. They were patient and helpful always. There is an employee Nia who on many different occasions went above and beyond to help me. She always had a welcoming attitude and smile on her face. She's a great employee and very knowledgeable for the company she works for. So overall I had great experience with Uhaul.

Latesha J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

demetrius m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is friendly and helpful! It's a perfect fit for my climate controlled storage needs being clean, accessible and safe! Larry S

LARRY S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff were very polite and friendly!

Ameshia G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patricia c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristalena E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MC DAVIS S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very efficient operation Ease of drive up to unload greatly appreciated

grace h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark i.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The lock I had was hard to open and to close when it was put on the door. Counter services were very slow.

Albert W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARICE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tamlah W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIKA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

My payment was due on the 5th of this Month and l emptied my locker out on the 5th. I went to the office and was told there was nothing that could be done about the money that came out of my account because l was on auto pay. This is truly unfair the way l was treated.

Debra V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vondra h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICKIE J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service and I found the staff to be genuine not phony's. I didn't care for the no mask policy! I wore my mask and the staff didn't stating they were vaccinated which is understandable ,but the patrons are suspect and maskless ‍

Everett C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Shana E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome, thank you.

RICHARD S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Suggest eliminating duplicate steps when making reservation and moving in. Same info had to be entered twice. Long line formed behind me.

GERALD O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Erica and her crew are awesome! Keep up the great job!

JAMES B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Forced to reserve my storage spots annually because of demand became to expensive while only needing the storage seasonally for 6 months

Alan S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The service I received was professional, courteous, and friendly. The young lady who helped me that morning was extremely helpful and professional. Just one thing that was a bit confusing. The letter in the storage said the lock was free but I paid for the lock that morning. It was explained to me that the lock is only free IF you do the open a storage unit online.....that should've been specified. Overall, I'm happy with the service that I received.

Shantell M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Ronny O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have a can am spyer and those from wheels fit snug in the motorcycle spaces. We found one in the corner that let me access it without touching other bikes near me!! I loved my spot and hope to get it again if I ever need it!

DeLisa B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best storage facility in Milwaukee.The customer service is great.

Sherry W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Kristi S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

For the years that I was there, the facility and service were excellent and staff were always friendly. Unfortunately, when the configuration changed in the area where I parked, it became difficult to maneuver my van into my assigned spot. When I asked about the possibility of being moved to a more accessible spot, I was told there was nothing that could be done for me. I feel like a little more effort could have been made to accomodate a long term user - perhaps be put on a waiting list for a different spot? All in all, it's been a great place for me until that point. I wish we could have figured something else out with you.

Vicki B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Early on in the year I had the storage locker there was some dripping from the ceiling that stained a chair. The staff placed a tarp over the top and there was no further issue. Paint chips from the ceiling also, flaked off and fell on my stored items.

Stephen s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good option for short-term storage during move. Nicely accommodated 2 smaller units for price of larger since not available.

Matthew M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MC DAVIS S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Baaqia G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love the way your facility is set up

MONICA H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Overall it was safe and clean (no evidence of rodents in my unit). I was unaware the monthly rent for the storage would increase every 6 months or so. There are no postings advising such, nor is it noted on the agreement I initially signed. A notification of the rental increase would have been ideal. I also feel the last month should be pro-rated, if the whole month isn't being used. Why am I paying for 30 days when I only used 20?

jocelyn a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It would have been nice to be able to tour the facility before renting. I was told I couldn't due to security reasons.

David S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kameka S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Harvey H.  |  Premières impressions 
Évaluation :