U-Haul Moving & Storage of Dadeland

7177 évaluations

6701 S Dixie Hwy   Miami, FL 33143
(Ludlam & Us 1)

(305) 661-2182

Heures

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Pour nous contacter

(305) 661-2182

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

enrique f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Bronwen J. 
Évaluation :
5

None. All was perfect

Sharon B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayani A. 
Évaluation :
4

I picked up the truck and the only reminder I was given was to drop the keys off in a lock box if I came in after 5pm. Being new to truck rentals to me that said I had until around 5pm to drop off the truck. When I dropped it off at 5:30, I was charged an extra day and insurance in top of that. A 40 $charge I could have avoided had it been better explained. I spoke to Donna a manager in customer service (#860703) and she was completely unsympathetic and unbudging to make any adjustments. Won't recommend uhaul to anyone.

Jorge M. 
Évaluation :
5

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Mauricio D. 
Évaluation :
5

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Hema J. 
Évaluation :
4

Free lunch!

Richard R. 
Évaluation :
5

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FERNANDO S. 
Évaluation :
4

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Peter J. 
Évaluation :
5

Service rapide et convivial. Jesus explained that the trailer was not as clean as it could be, but still did not charge the cleaning fee...and I was almost 2 hs late and did not get any penalty. Flexible and reasonable customer service is very welcomed.

Juan G. 
Évaluation :
5

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David D. 
Évaluation :
1

My vehicle did not fit on the trailer and I only had the trailer for an hour I have pictures to verify the car did not fit when asked if a refund was possible I was rudely told no

Gregory M. 
Évaluation :
5

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Francisco C. 
Évaluation :
5

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Gilberto G. 
Évaluation :
3

It was the first time we used U-Haul and we got impressed with the services (phone assistant and drop off). It was very easy to drop off after hours. Definitely we will recommend.

Larissa M. 
Évaluation :
2

Your android app sucks, failed on license upload samsung galaxy.

Robert R. 
Évaluation :
5

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jessica P. 
Évaluation :
5

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Nicky R. 
Évaluation :
5

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Lorraine O. 
Évaluation :
5

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AUDREAKA M. 
Évaluation :
5

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Fernando G. 
Évaluation :
5

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Maria A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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OSCAR I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The young guy who "helped" me outside was incredibly difficult and unwilling to actually help or deal with me. He was literally not answering me when I'd ask him a question. Simply stonewalling me and incredibly annoyed that I'd ask him a clarifying question about my hitch. Needless to say I got nowhere with him. That part was a horrible experience, other than that, the facility, the staff inside, the older gentleman who seemed to be the boss outside was all great.

Charles L. 
Évaluation :
5

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Elizabeth D. 
Évaluation :
5

Personnel amical!

Mark H. 
Évaluation :
5

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Blanca B. 
Évaluation :
4

Take care of the smoking smell in the cars.

Hector P. 
Évaluation :
5

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Felix D. 
Évaluation :
1

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Marcel G. 
Évaluation :
5

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Mark A. 
Évaluation :
5

S.O.

Clara B. 
Évaluation :
5

Great service friendly people at the store the guys at the field also great they help in everything and even connect the trailer for me excellent work

Rolando R. 
Évaluation :
5

Not a thing!

Cokes W. 
Évaluation :
4

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Christopher V. 
Évaluation :
5

Your service was great and the staff was super. Would definitely use them again. Merci.

Jeanne A. 
Évaluation :
5

I asked about after hours drop of and the representative explained to me how it worked but he never told me about the 20 $fee associated with after hours drop off so when I saw that I was charged this fee I was caught off guard. Not a huge deal but it did catch me by surprise. Other than that, all went to plan. I can't say enough about the guy in the yard that hooked me up. Good man......

Robert D. 
Évaluation :
5

Keep up the good work and efficient return process you have at the establishment.

Richard R. 
Évaluation :
5

Dropped off equipment several days early. Employees extremely helpful

Richard B. 
Évaluation :
5

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MAGDA E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Miguel P. 
Évaluation :
5

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Leonor R. 
Évaluation :
5

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David J. 
Évaluation :
5

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pete k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jose R. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything went perfect.

Charles F. 
Évaluation :
3

I returned the rental at 5pm on Sunday, and was told to leave the equipment on the lot and they would take care of it. On Monday morning, I got an electronic bill that included an extra charge for the late return, an extra charge for fuel (which IO did fill and verified the indicator was at the restored level 9plus have the gas station and gallonage receipt), and an extra charge for cleaning. I called the location and requested that the equipment be checked again, and verified for time return (via the cameras), re-check the fuel gauge and verify the charge for cleaning. I have not heard back form them, and the customer service rep was not very caring on the phone.

Edward J F. 
Évaluation :
5

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enrique F. 
Évaluation :
5

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ERIC M. 
Évaluation :
5

If a customer pre-pays, it would be nice if the truck was ready to go with the equipment inside. I am not sure what time was saved by pre-paying?

Melissa S. 
Évaluation :
3

I have rented from this facility several times. Everyone is nice and friendly unfortunately the vehicles are not serviced. It took them three times to find me a truck that did not have the check engine light on. The guy outside told us the trucks were just overdue for an oil change but I refused to take a truck that was not in perfect mechanical condition. It doesn't matter if the truck is clean if you are just going to break down on the road.

Barbara K. 
Évaluation :
5

I've rented at this location several times before. Very nice people, professional and helpful. Best of all, everything ordered was delivered. No surprises.

Raul L. 
Évaluation :
5

Excellent !!!

Robert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE A. 
Évaluation :
5

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Manuel B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMILIA W. 
Évaluation :
5

Micheal checked me in and was quick, helpful, polite, and professional. It was clear to me Uhaul respects their customer's time and business and wants us to have a positive experience. This was my first time renting from Uhaul, and I couldn't have been happier.

Allison L. 
Évaluation :
3

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April R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Que tiene. Buenas atención

MELISSA A. 
Évaluation :
5

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Carolina G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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Frank C A. 
Évaluation :
2

You charged me an after hours return free of 20 $for dropping off the trailer at night. I spoke to your sales rep at the desk who recommended this option to return it after hours. There was no mention of this fee.

Sean L. 
Évaluation :
5

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Shannon F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Have more help when equipment was rented. I had to wait a bit as there were inadequate service folks to help get the equipment at pick up location.

Andrew Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omaira S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando A. 
Évaluation :
1

super very expency de cost

Antonio V. 
Évaluation :
5

Thanks so much !

Raymond A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Lauren R. 
Évaluation :
3

This was not my only recent rental from uhaul so all my information was already on file but the clerk insisted on doing it all again as thought I had never rented from uhaul before. Make sure the system has the information readily available.

STEPHEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emelia D. 
Évaluation :
5

Everything was great

AMADO I. 
Évaluation :
5

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Mario M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel M. 
Évaluation :
4

Never actually saw a bill, when I dropped the van back, not sure what the extra charges were.. but the service was wonderful

LENORE M. 
Évaluation :
3

Truck had a mal function alert about tires and took too much time to rent. Very old renting process.

Carlos D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delvin H. 
Évaluation :
5

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Christina B. 
Évaluation :
5

Do nothing, everything is good and also the location. Keep the good work. Congrats.

Eduardo F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel A. 
Évaluation :
5

later return time

Andrew R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy G. 
Évaluation :
2

never again will I use a uhaul from this location.

Mathew B. 
Évaluation :
1

Horrible experience! 3rd time in. Never again!!!

Dayane N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnny R. 
Évaluation :
1

Improve customer service. Consistently awful the last two times I have used this location. No doubt a reflection of ownership.

Jesus V. 
Évaluation :
1

The location was understaffed and completely unorganized. Every customer there was upset with service and employees were combative blaming everything on ownership. This is the time I'll ever give my business with U-Haul!

Richard G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Franner G. 
Évaluation :
5

Great costumer service They helped me with the return Thank

Frank R. 
Évaluation :
1

My guaranteed reservation for order 20042674 was not honored because the equipment was not there. Somebody owes me 50 $.

Evan C. 
Évaluation :
5

Courteous and helpful staff.

James E. 
Évaluation :
4

Even though I did online check in and document signing ahead of time, it still takes quite a while to do paperwork, etc before getting what your renting

Anthony W. 
Évaluation :
5

Dylan very helpful. Mobil experience a bit daunting. Had trouble finding location barcode there.

Diane T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claire M. 
Évaluation :
5

Great overall!!

Adriano G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsay V. 
Évaluation :
3

I was charged a higher rate than advertised due to “ subject to availability “ absolutely ridiculous.

Fernando M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pierre D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A. 
Évaluation :
5

Make sure the electrical system is 100 % on your trailers.

Francisco M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL F. 
Évaluation :
5

Exelente todo.

Jose F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelson H. 
Évaluation :
1

The worst customer service from the all the employees working. Refusal to help when there was an issue that's I specifically asked about. Blatant disrespectful while speaking. Failed to mention that the gate to storage was broken and would not be able to access after hours which I specifically requested multiple times. Lied to customer multiple times. Failed to write correct information after I gave him all my info, he said it didn't matter. Terrible service, police was called

Joey G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ORLANDO R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Don’t worry I will be back soon!

Viviana G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love the staff! Very friendly and very helpful!!

Emily A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

When moving in I was not given a lock or key and told they would open the unit when I returned. When attempting to move out I was told that I should've received one and a lock. I was told I'd have to pay 50 $to get my things out. Horrible service and I was not able to get my belongings until my dad drive up to speak to the employee. Will not be using this company ever again and will tell others not to go here.

Ashauni F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We would not hesitate to come back -thank you

LAHOUD HARDAN E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

While removing my items from storage, I saw 2 roaches that I could not have previously had. Same roaches I saw dead in the hallway. The lady who set me up with the storage unit was extremely rude. The guys in the back near the storage were great! Always kind and helpful. They are the only reason why I'm giving 3 stars and not 1.

Aniko C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rini V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Terrible experience with the sales rep. There is no manager at the hours. They do not know the rate. I think that they overchaged to me. Working in a formal complaint to send to Headquater thanks

Jose J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I notified 3 DIFFERENT Male employees ABOUT HOW uneven THE lock didn't match up to door hinges every TIME I TRIED TO unlock alarm would blast EVERY TIME it was very bothersome I HAVE VACATED MY LOCKER SHOULD RECIEVE PARTIAL REFUND THE BEST PERSON PROFESSIONAL POLITE ALWAYS WAS THE WOMAN FROM TRIADAD OR CARIBBEAN WAS THE BEST COUNTER PERSON IN YOUR DADELAND OPERATION ALWAYS POLITE AND KNEW EVERYTHING ASPECTS OF SERVICE

JON GREG S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tiara j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent support from the time I rented a trailer to the 30 day storage I used

JOSEPH B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I’ve used it for years and will use it again !!

VIVIANA G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH ANNE L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Michael was very helpful.

Keith W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for a great service

SUSANA SOLVEYG A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Horrible customer service. The employees didn't know how to do their job. Waited over an hour and a half to return my UHUAL trailer. I wouldn't recommend going to this specific store.

JEAN NELSON F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I appreciate the fact that your building was air conditioned. It made a world of difference on moving in the heat. Thank You.

Durena S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Cannot beat a FREE month! Everyone there was friendly and helpful. We got our stuff out within the month and our charge we 0 $!

LEANNA RENEE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Last May, when we started our rental, I waited in line two hours, despite having done all the online registration. (Uhaul advertised the online registration as the way to skip the line and save time.)

Patricia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

they helped me out in many ways. things could have fallen through if they didn't

ALEXANDRA DAYNA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great Staff!

EDDIE RAY W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Team is outstanding! Facilities are clean and well kept. Location is excellent. This place is 5 stars all the way. No wonder they are always so busy, but is worth the wait!

Neto M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service!

ANA L S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My only concern was that there are always only two people at the office to help clients. The average wait time is almost 20-25 minutes wait in the line for service! Especially with Umiami events.

RINI V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place!

CELESTE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Recently rented a storage and moving equipment. Excellent to be served by management/ Danny Feliu, thanks

Luz D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent experience! Reserved a cargo van for moving items out of a dorm room at University of Miami. Your location is perfect, only 1 mile from campus. Everything was great, start to finish.

Kimberly M.  |  Réservation 
Évaluation :
5

This is a clean pleasant facility. I used it for the past 4,5 years. Just emptied my storage unit after one week of making a payment and wondered why I would not be reimbursed for the 3 unused weeks.

HERMINE E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

After securing storage/ordering supplies online last mo. I still waited in line for the ONE empl. 45 min. He never apologized/wasn't friendly. Ppl. were mad. One lady left cash/grabbed boxes. Plus ...

Patricia B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Guy who checked me in had the personality of a dead fish. No enthusiasm for customer service, almost rude,Didn't give out info freely and barely when you asked. Assistant manager was awsome,keeper❗

Eddie W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was great with great employees.

Hector F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service. Mr. Feliu answer all my questions and make sure that everything was taking of care of.

merecedes D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Although my previous experience trying to rent a car dolly was a disaster, this experience and location was great and closer yo my house , thank you

FLORIDA LEATHER S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My U-Haul box experience was not good at all. We used Moving Helpers who was a terrible experience. My second box was delivered to Philadelphia and arrive late to Miami two weeks late.

Nicoletta G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional

FLORIDA LEATHER S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always!

LESLIE S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Location was always easily accessible. Employees always willing to assist.

RICHARD E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very happy with the servive and facility.

ROLANDO S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great and everyone treated me super nice. Even Francisco stayed a few minutes after ours and helped us loading my stuff into the unit I just rented. Really really good

Alfredo H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice and clean with service minded staff.

HANS PETER W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

nice people in the store

JAMES J. H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean and nice facilities with service minded staff. You could have a little bit more generous opening hours.

HANS PETER W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Both Marcia and Cintia have provided me with an excellent service. They were kind helpful but mostly knowledgeable. Great people for a great company

EDGAR V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing to add

ELIZABETH H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks

Jorge B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The people at this facility, especially those behind the counter, were great. Merci.

JOHN E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service has been excellent. Everyone at the location has been friendly and very professional. Would definitely recommend to anyone looking for storage.

RICHARD E.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Very professional, courteous and helpful.

Manuel G.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Merci

SAAD A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I notified the staff on 8/15 that I was moving out. They logged me out on 8/31 and auto pay still charged me on 9/1. I left a complaint with customer service still have not received my money back.

ROLAND T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good experience. However, my experience in PA with UHaul was quite difficult. You were not helpful at all.

Angel C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Thank you Uhaul for you professionalism. The staff really try to take care of your needs. We will continue to use your services as long as your company continues to take care of your customers.

CARL H.  |  Réservation 
Évaluation :
4

x

MORRISANN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Merci.

Srinivas K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Had a horrible experience...spent over 3000 dollars with uhaul and worst the worst service ever.... Inadequate incompetence just lack of common sense..bunch of young kids that really dont care...

Antoinette V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great folks! Very courteous, very helpful!

Linde B.  |  Réservation 
Évaluation :
4

The storage unitdoor handle was very hard to open I reported it-everyone was very helpful and nice partcularly the spanish woman who opened/showed me unit she was great (can’t remember name) the best

ANGELA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Long wait at counter (1:15) to rent storage unit.

SAM D.  |  Réservation 
Évaluation :
1

Long waits to install hitch at Erie, PA forced me to go to another shop. It was quite frustrating. You did not have specific electrical part for my car light. Had to splice my car cables. Expensive.

Angel C.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Thanks Miguel for the assistance.

Isabel B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This was my first time using Uhaul Storage, and I have to say that I am impressed and very satisfied with Uhaul's service and facility.

ERIC L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Marcia, the manager of the facility is one of the most professional people our company has had the pleasure of doing business with. Please convey our thanks to Marcia & staff for the excellent service

THE YACHT G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for your help..

john c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The employees were friendly and helpful but the office is under staffed. It was frustrating to have to wait in a long line with only one employee attending everyone. It's too bad.

Elizabeth P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aucun

BENNETT F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Facility was immaculate and staff very professional and helpful!

Ana P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for your service

patricia v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer Service. Friendly staff.

DONALD H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent

Chirine C.  |  Expérience générale 
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