Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Forestville Rd

1 478 évaluations

4014 Forestville Rd   District Heights, MD 20747
(next to Washington Gas)

(301) 735-1034

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Was secure but not well lit

Troy W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you so much and happy new year

Tamika M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandrea B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sybil K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DE BOSMAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrie J. 
Évaluation :
4

The vehicle was extremely clean but the driver's side mirror was cracked.

Yvette Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sikeithia R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELLEY S. 
Évaluation :
2

The gate to the storage unit does not close. Security in a new area is important and not feeling that your stuff is secure is not a good feeling. Also the gentlemen that helped me did not know what he was doing so it took over an hour to secure my 30-day free storage unit which I was entitle to because of a 1-way trailer rental. However I was charged for a 2nd month and have yet to be reimbursed even though I was told the 2nd month would be reimbursed when I closed my unit. That is done, where is my reimbursement?

JAMES C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharonda R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norita M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding customer service. Thanks

Felecia J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deshundra H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXISODELL H. 
Évaluation :
5

The receipt is unreadable is too small print

TOMMY S. 
Évaluation :
2

Facility gate was not working and allows access to anyone at anytime. A large majority of latches were broke and I don't have a good feeling that my items won't be stolen

JAMES C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA B. 
Évaluation :
5

Very satisfied. The team member who assisted me in the store was fast, friendly, and efficient. Merci.

JEFFREY F. 
Évaluation :
4

The units are clean and there is plenty of space in between rows for vehicles going in both directions.

Nzingha U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emani B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRES C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gail J. 
Évaluation :
5

The vehicle was clean and I was in and out with service

BERNARD M. 
Évaluation :
5

The only issue I encountered was within the app itself. Fortunately the employees there helped me resolve the issue.

Kevin H. 
Évaluation :
5

S.O.

DARNELL R. 
Évaluation :
5

Nothing everything was Great. Great service. Great communication. Courteous. Respectful and she cared

ESTHER D. 
Évaluation :
2

The truck is in poor driving condition. Definitely in need of service and shouldn't be hard to operate because of lack of maintenance. It wasn't clean there was trash inside of the truck so this lets me know it was NOT SANITIZED or cleaned.

Leone W. 
Évaluation :
5

Very nice people

Peter G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA E. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

Yvonne C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARNAE T. 
Évaluation :
3

Better customer service and communication.

RACHELLECECLIA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYRONE C. 
Évaluation :
1

Need better customer service, more staff, organization, and management! Gave wrong truck with wrong mileage, and gas range, one person working there, long wait, unresolved issues that person had to actually write down information for manager. Payment was not made while I was there. I had to receive a call from office after I left for my to receive the total amount to be withdrawn from my cc from their screw ups! Really bad customer service and parking lot was congested and took a while to enter and exit. There was no other worker on site, but the lady in the office who was incompetent with a lack of authority or help!

ALEXANDER B. 
Évaluation :
5

Your price is right and your staff is very friendly. Will be using you again soon. Thank you for being my choice to rent a uhaul

THOMAS N. 
Évaluation :
4

Happy with you all

THOMAS B. 
Évaluation :
5

Continue to keep up and provide the excellent customer service that I was given by Robin.

STEVE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY C. 
Évaluation :
4

responsive and fair was how i WAS TREATED

DONALD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATINA Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. 
Évaluation :
5

Keep the professionalism up miss Robyn was very professional and on task

RHONDA M. 
Évaluation :
5

Very impressed with the set up. Clean and neat. Service prompt.

Abiola A. 
Évaluation :
5

Your associates are good and well experienced.

EMEKA O. 
Évaluation :
5

Love the GM. She’s so sweet and kind.

Jazmen M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MENA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO C. 
Évaluation :
4

Uhaul App not working. It wouldn't allow me to upload a photo of the fuel level and odometer. Otherwise no issues

LOUIS J. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. 
Évaluation :
5

Maya was very helpful

CHRISTOPHER J. 
Évaluation :
5

The service was excellent from start to finish!

Robert W. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Deneen L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEKEISHA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STARTISHAMONIQUE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonia M. 
Évaluation :
4

Nothing every thing was easy

Adrienne K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STARTISHAMONIQUE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISAAC B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thelma M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TORREY M. 
Évaluation :
5

I will never go to another uhaul this is my uhaul for life.

Shirley K. 
Évaluation :
5

Nothing.

SHEILA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erika F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamal D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENDELL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEEVA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOYCE E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

AC wasn't working properly.

ROBERT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAYBELLE D. 
Évaluation :
4

The vehicle return policy should be thoroughly explained and the need to be at the rental location at the time of return and that photos will need to be taken of the fuel hand and the mileage before putting the keys in the key slot.

ROBBIN P. 
Évaluation :
5

This location is by far the I have encountered. They are always pleasant.

KIMBERLEY T. 
Évaluation :
5

Very courteous staff.

LORETTA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNESTORAFAEL N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARNELL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chiffon H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandrea B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCUS R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEAUTRY D. 
Évaluation :
5

These folks work hard to provide the support needed for you to get your work done quickly with the right equipment. Check-in and check-out is fast and accurate. I like these people.

SAMUEL Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCIA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DATRICE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLTON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEUNESSE S. 
Évaluation :
5

I always have a great experience at this location the representatives take good care of there clients that's why I only go to this location

GARY W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENN H. 
Évaluation :
5

Absolutely fantastic customer service! Truly!

LARRYDARNELL H. 
Évaluation :
5

Great service and great people

James L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE C. 
Évaluation :
5

Excellent Rapport and very accommodating! They are a asset to your company.

VAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELINE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TWAIN B. 
Évaluation :
5

Staff was awesome, courteous and professional. A truly great experience.

LEONA D. 
Évaluation :
5

Mileage rate lol

CHESTER L. 
Évaluation :
5

Very professional and helpful staff. I would definitely use your company again. Thanks so much.

Lajarey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynette G. 
Évaluation :
5

This is my 2nd time using this location, always excellent customer service and clean vehicles.

DIANA P. 
Évaluation :
3

The charges for 4hours was too Extreme!! I don't think I will ever rent a uhaul again!!! Disappointed 😞 Customer ðŸ'ðŸ'ðŸ'

LINDA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA B. 
Évaluation :
5

Nothing keep doing what you are doing

AMANDA H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN B. 
Évaluation :
5

n/a

TONY B. 
Évaluation :
5

The process was easy and customer service was excellent. This will be my location and will recommend to my friends.

DORI I. 
Évaluation :
5

Great and fast service, really nice customer service

William R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Letia V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

James went above and beyond to meet my needs. Even with the threat of a looming storm he provided me with 3 different unit options and took his time to see to it that i saw them all. I would definitely recommend this location due to the quality of service he provided.

DONTAINE C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khaleeqa T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelina M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Very professional Smooth process

anthony y.  |  Premières impressions 
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