Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Fullerton

6 498 évaluations

920 W Commonwealth Av   Fullerton, CA 92832
(On Southeast corner of Euclid and Commonwealth)

(714) 992-5770

Heures

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 3h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(714) 992-5770

920 W Commonwealth Av
Fullerton, CA 92832
(On Southeast corner of Euclid and Commonwealth)

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  • 12/24/2022: 7h00 am à 3h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALOFAAGA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yuridia O. 
Évaluation :
5

The truck was not swept. There was an old parking permit still on the dashboard and food crumbs all over the seats and floor.

Antonio Juan S. 
Évaluation :
5

Excellent!

Christopher L. 
Évaluation :
5

clerck didnt look to happy to take my business when i had to show up for the pickup.

Miguel T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janira H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

zakee S. 
Évaluation :
5

Quick nice customer service

Andre B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laroyne W. 
Évaluation :
5

Tener mas gente atendiendo

Jhoan P. 
Évaluation :
5

Inside of the van wasn't the cleanest but it wasn't the dirtiest either. There was some dried juice (or another sort of a drink) residue in the cup holders. Exterior of the van was quite clean. The service was great. I was promptly attended to when I went to pick up the van and it was quick and easy.

Hyung Kyun W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alighar G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl H. 
Évaluation :
5

The employee who helped me return the truck was very helpful and efficient. This rental was a great experience from start to finish, a credit to your team at both locations. Merci

William D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mi yae L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kent C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward B. 
Évaluation :
4

This location it's a lot better than the other location in south Anaheim Blvd and really appreciate if you could consider my comments and let the manager know that he's employés need to improve customer service.!!

Javier M. 
Évaluation :
5

100 % yes

JOSEPH P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ispis I. 
Évaluation :
5

Excellent staff👍

Jaesung S. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Needed a truck on short notice and they were super accommodating and very friendly.

Jeffrey B. 
Évaluation :
4

The drop off process was slower than I anticipated, but other than that great customer service. So easy and highly recommended

Scott S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

The staff is great!

Margaret D. 
Évaluation :
5

Fast return service!

Hugh M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRYJOY L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marimar N. 
Évaluation :
5

Great in every way !!

ROBERT S. 
Évaluation :
5

The best customer service the computers were down, the uhaul store on Commonwealth in Anaheim or Fullerton was the 3rd store I went to & the uhaul store on Commonwealth went beyond to make sure I was able to walk out with a rental. Merci.

Antoina R. 
Évaluation :
5

Very good customer service, very efficient

Arturo H. 
Évaluation :
2

had to wait in the empty lobby for 15 minutes before anyone assisted me.

Martin M. 
Évaluation :
5

Thanks for the help. Quick and easy.

Cesar A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik H. 
Évaluation :
2

When you say 11 am appointment to install a hitch and electric and will take 2, maybe 3 hr. Make it so or at least call to says it will be later. Ultimately they hadn't started yet at 3 pm. They got it done at 4:30 The quality of work seems good and the updates prior to appointment were good. It shouldn't take 5 1/2 hours to install a hitch. Ultimately it took a hour to hour & half once they started.

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Thanks nice job

JOSEPH C. 
Évaluation :
5

Raul and Jose they are the best workers ever all ways good attitude perfect customer service. High recommend

JOSE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keone K. 
Évaluation :
4

No oil in the engine. AC did not work. Windows and mirrors were dirty. The attendant did provide a reduction in fee for the issues. Thank him for that.

BRIAN C. 
Évaluation :
5

The staff is most professional helped last minute to get trailer and hitch. My customer was happy we had late night trailer to remove equipment. Thank you uhaul team!

GERALD F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike or Paul D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marla C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana H. 
Évaluation :
5

Edgar is always so nice and professional. He hooked up the trailer, did the rental contract and got us our rental and out the door really quick. Equipment is clean the staff is friendly and efficient, it is always a pleasure doing business at this location. Edgar and his crew are amazing I will refer friends and family to this location as always. Thank you Edgar for your friendly, professional and speedy service.

Tara M. 
Évaluation :
5

no improvement necessary--first class service. I was worried until the last day I had, but you came through.

ROBERT R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH C. 
Évaluation :
5

staff is always great and quick to assist both when picking up and dropping off the trailer

Thomas L. 
Évaluation :
5

Great staff

don W. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Rudy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek W. 
Évaluation :
5

I borrowed an appliance dolly. No suggestion at this time.

Leonardo F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUNG HUN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

zakee S. 
Évaluation :
5

Pleasent

Jordan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE D. 
Évaluation :
5

The best customer service every time I come here. Very happy to be receiving with a smile and very respectful aditudes from happy people.

jose R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean O. 
Évaluation :
5

all personnel were very helpful and professional.

Roger S. 
Évaluation :
4

Can't think of anything. All was good. Thank you!

Jeffrey H. 
Évaluation :
4

was not happy that they called me the day before my scheduled pickup and told me that I had to pick up at a different location. The location was 6 miles from the original booking location (and an 20 minute drive to our move, whereas The original location was only 5 minutes). The rep didn't offer to add more miles to the contract to cover the location change, however I asked and then he did add 10 extra miles. Other than the location change, everything was good.

scott M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sana L. 
Évaluation :
5

Everything was great!

Jose S. 
Évaluation :
5

The staffs have shown to me professionalism and kindness! Very easy to prick up and drop procedures..!

Jaesung S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo Q. 
Évaluation :
4

Katelyn was the best. Wonderful customer service.

Victoria H. 
Évaluation :
5

Call U-Haul reserve my truck when I picked it up easy Peezy thank you

JERRY R. 
Évaluation :
4

Understandably, nothing at al.

Claudia M. 
Évaluation :
3

I would have appreciated the customer service representative go through the terms of the agreement, walk-around and functions of the equipment. Also, I reserved my truck at a location near my home (not in Fullerton) weeks in advance and my truck was not available.

Kory P. 
Évaluation :
5

Everyone was nice and very helpful. I would recommend this place

Frank S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alfred C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD B. 
Évaluation :
5

Always a pleasure doing business there.

Harry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH H. 
Évaluation :
5

Raul was very helpful!

Stacie S. 
Évaluation :
5

Jose and the guys were professional and efficient.

RICKY G. 
Évaluation :
5

Maybe sweep the interior of the trailer a little better.

Mauricio E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katie S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Semi A. 
Évaluation :
5

Much better than uhaul down the street on Placentia. This one is now my go to even though it's a little more out of the way.

Louis R. 
Évaluation :
3

Staff were great.

Gail T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LILLIAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grace Y. 
Évaluation :
5

I'd been going to this location when I need a uhaul. Big lot and good customer service

Janet T. 
Évaluation :
5

I'm grateful for your staff being super helpful and accommodating, When I moved to La Puente, I had a choice between one close to my new place and this location, there no comparison. That is why I always go back to your team at this location. Super grateful and blessed

MARTHA L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent experience. Easy and accommodating.

Martha E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No issues. Edgar, the manager was efficient and friendly. I needed short therm storage as my vehicle was totaled by an idiot driver. So need to come back later and pick up my things that were in my vehicle at the time.

Dennis S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful!

Priscilla R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

It's important and It would benefit the customer ANYTIME they move out to be reminded that there is a "walk-thru" when moving out of the unit. Other than that, it was a good experience.

India P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff and storage. Thank you for the month when I was in need

Osvaldo C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

only had one box 40H and clerical area created 04H. We received and returned. Then received storage box for 04H. A lot of time to get it straightened out. Say they closed the account and credited.

Ed a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good job

pamela b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Exceeded my expectations thanks

William M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Customer service was terrible

Maria H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Thank you for the friendly service. Just a suggestion, when folks call 24hrs in advance to access their U-box/container, let them know they need to call at least 30 mins prior the day of for access!

Danielle L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I only had U boxes stored and then delivered. I did not go to the facility, but the communication regarding delivery and pickup of empty boxes was great. Everything went perfectly? I was very pleased

Peggy K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This location is full service and is professional.

THERESA Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

UBox delivery and pick up was efficient and friendly. Je les recommanderais à n'importe qui.

Jaime M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Please reference the complaint filed that may be linked to my account. I had the most dissatisfying experience in both NY and CA locations. No personal follow-up from CA regarding their error.

Kirsten S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

👍👍👍

Sam P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Awful experience, will never use UHaul again and would never recommend. Charged us multiple times without reason, then when we called, would never give us straight answer. Took 8 calls to resolve.

Christopher P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fullerton handled the local delivery of a box (pod?) we shipped thru U-Haul's East Green Bay, WI facility. Your driver, Meghan, delivered our box very politely and professionally.

walter m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful experience both in Louisiana and California.

bonnie m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

you were extremely patient friendly and helpful during what was a difficult time for me. Thank You.

sandra g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Delayed delivery, although the delivery ladies were nice and professional.

Joshua C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Katie is the best! She works her tail off! Give her consecutive days off so a girl can rest!

Lindsie L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Had some issues with the order and after pushing and calling U-Haul they were helpful and got it fixed

Michael D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I don't even have items in storage with this location, yet they bill me and put liens on imaginary storage units. U-HAUL IS A FRACTURED BUSINESS. By far, the worst storage experience in 57 years.

Frank G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My experience with UHaul was very good. Reservation of the UBox was easy, and we were able to adjust our delivery type without a hassle. My only issue was with the app functionality when returning van

Johannah S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Monique provided excellent customer service. Merci.

Angelique A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Helped me well with recent U-box service.

Sae C.  |  Expérience générale 
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Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Libre-entreposage

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  • Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Propane

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  • Camions à vendre

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  • Historique

    Nous avons un programme de récupération adaptative visant à améliorer l'environnement!

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