Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Hempstead

4751 évaluations

450 Fulton Ave   Hempstead, NY 11550
(On the corner of Fulton Ave & Peninsula Blvd)

(516) 489-6550

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 6h30 am à 8h pm
  • Dim : 8h am à 6h pm

Services dans cet établissement :

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Hempstead, NY 11550
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  • Dim : 8h am à 6h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonah K. 
Évaluation :
1

My unit had mice and a lot of my stuff was damaged filed a claim and nothing was done

Flore S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The particular vehicle I rented was in good shape and served its purpose well. Thank you. Just an FYI: it pulls to the right. Needs an alignment

MARC E D. 
Évaluation :
5

Awesome

SHELDONJEREMY S. 
Évaluation :
2

The original contract was stated at 2000$ with everything included however once I got there the price was 25 % higher at 2400$.

Jeffrey G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

The truck needs repairs it is really bad and not safe to drive

KAYDE ANN L A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chadwick B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTERRYAN R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Muy buen servicio estoy contento.el.personal es.muy.amable

OSCAR F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilson C. 
Évaluation :
5

so far it's good they were very helpful during a stressful time

Donna P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD J. 
Évaluation :
2

no pre-warning that a 45 $tow dolly would cost 128 $for 2 hours because I was doping it off at different location. very disappointed plus the unit was not maintained at all.

Joseph B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
4

The staff in Hemostead NY need a raise. The pick up in Plano Texas is HORRIBLE not able to contact them at all by phone and not able to give service same day even in person. The box came on the 7th and toke 2 extra days to get it by the 9th b/c Plano-uhaul is a no go. The rest of the process was not bad.

Rauniel M. 
Évaluation :
5

The staff there is very friendly and helpful. Diego, Walter and Patrick in particular.

DENNISP H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry D. 
Évaluation :
4

The van bed was drenched. Clean but drenched in water cleaner solution. Too much to place cardboard boxes on the floor.

Henning W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anish D. 
Évaluation :
5

everything was great.

SANKEERTH D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Very,nice professional staff

ROBERT W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK PETER P. 
Évaluation :
5

This location did a fabulous job in assisting my husband and I with a recent move. The staff were all extremely courteous, professional and worked hard to get the line of customers moving. The lady who does not work the register, but shows the storage rooms and assists was extremely helpful with our return of boxes. She held them aside while we completed the rest of our move so we did not have to wait on the long line. This saved us time since we had the van for only an hour more. We really had a wonderful experience with this UHAUL location and will certainly rent from them again. Exceptional Service! Merci!

LENORA W. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent.

Francine M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven G. 
Évaluation :
5

Everything was good

LORENZO H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis C. 
Évaluation :
5

The only issue was that the cab of the truck smelled like cigarettes

James C. 
Évaluation :
4

Arrives very close to closing time as did about 6 - 7 other customers. Other than the wait to be helped, the return process was very easy simple and fast.

frank O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

uhaul H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARDYEUP H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN PATRICK R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at this location are very friendly, professional and courteous. I was greeted when I entered and found the workers to be very helpful. Great location.

LENORA W. 
Évaluation :
5

Exelente

Alexander G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINALD H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Avi P. 
Évaluation :
3

Having to carry heavy things up the stairs is not ideal. A ramp or elevator would be better!

Krissa G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Add sign to make finding office easier. Truck windshield needed cleaning on inside. Rep who brought truck was very friendly and mopped it out after noticing smoked cigarette on floor.

Kenneth T. 
Évaluation :
5

Trailer tires where bald. Also the trailers don't have a jack to get it off the truck which is super annoying because I had to take it off while it was full and the hitch kept getting jammed and almost thrown my back out trying to get it off. Horrible design

Tyler G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Santosh K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENDA M G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETHROY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH J. 
Évaluation :
5

My pick-up and drop-off was so nice and easy, a serious improvement from my last rental 2 years ago. I enjoyed the process and the cost was good too.

ROYSTON C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REUBENG D. 
Évaluation :
5

MY experience with renting and returning the truck was very seamless.

CAMILLE ANN C. 
Évaluation :
5

Some more signage where are the office entrances, not crucial

Neil M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike B. 
Évaluation :
5

Great service!!

JORGEA G. 
Évaluation :
5

Amazing service. Thank you for such a wonderful and easy experience.

Stephen C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
5

Español please neck time

Ricardo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN COOPER H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark E. 
Évaluation :
5

Dropping the truck off was fast and efficient. The employee had a hand held computer outside with him, which made the drop off much easier than going into the office.

JILL M. 
Évaluation :
5

Quick and easy. Employees were very helpful.

GERARD P P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYRILMARK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMY B E. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

The staff are Experience and courteous to me answer my questions

CLIFTONG W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILBERT B. 
Évaluation :
5

Nothing, Excellent service !!!

AlFred W. 
Évaluation :
1

The location charged me for an extra day when I returned it a day in advance and I had to file a claim/action Reference #3213068.

Raven B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SPENCER E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNGERARD F. 
Évaluation :
1

Customer service was not helpful- they forgot to give the key for the back latch. Made me miss my window time for moving because I had To drive back and forth in traffic and when I came back to return the truck only 2,5 hours later they were unwilling to help me due to their poor customer service

NICOLE MARIE M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan G. 
Évaluation :
5

great service

ANDRIANAD T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moises T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

moses M. 
Évaluation :
5

Very easy process and friendly people.

Daniel L. 
Évaluation :
5

Everything went according to plan and the staff was professional.

ANGEL C. 
Évaluation :
2

Horrible mobile check in experience.

FRANKSABATINO C. 
Évaluation :
5

Nice atención

Diego R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Constance B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cleon A. 
Évaluation :
5

Your guys covered all the bases. No problems, No waiting, in and out 1,2, and 3. Great job! Thank you. Mike Phillips

Michael P. 
Évaluation :
5

make sure the trucks are clean

IVETTE CAROLINA G. 
Évaluation :
5

I've used the Hempstead Uhaul on Fulton st many times and the staff there are incredibly helpful and friendly each and every time I go. Kudos to them as they reflect very well on your company.

Dennis H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lillian p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Diego was exceptional. Very helpful and friendly.

Eric Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gael M R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Celia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald W. 
Évaluation :
5

Make more clear for customers making mobile reservations to only fill gas up to point it was at start of trip. Merci.

Yurika K. 
Évaluation :
5

Quick And easy and price was great

NICHOLASJOHN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabrielle W. 
Évaluation :
5

Diego and His Staff were the Best.

Edna R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nelson b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent

alpha s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulette W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

EXTREMELY SATISFIED - EVEN WHEN I HAD A MINOR ISSUE, STAFF WAS WILLING TO GO THE EXTRA MILE TO MAKE SURE ALL WENT WELL. DEFINITELY WILL UTILIZE THIS FACILITY IN THE EVENT I NEED THIS AGAIN.

Paulette W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oscar h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jairo v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was my first time using Uhaul storage I'm really please with everything. thank you

Evelyne C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Diego Parra however busy he is, manages the facility well. He could use some back up to reduce customer wait time.

LARRY T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I 'll come again

Sadrac P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I everything went well,

Dorothy L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

everything it was gray

yessi t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service, considerate and kind help.

Bibi M.  |  Premières impressions 
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