Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Holland

2 011 évaluations

463 E Lakewood Blvd   Holland, MI 49424

(616) 396-0411

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(616) 396-0411

463 E Lakewood Blvd
Holland, MI 49424

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar U. 
Évaluation :
5

This was a great staff to work with. Very helpful and quick.

George B. 
Évaluation :
5

Moving from Illinois to Michigan in today's Real Estate market is tough enough. Add in packing and moving 24 years of "stuff" and you have a challenge on your hands! The crew and facilities at Holland U Haul Moving and Storage really smoothed things out for our family! Amazing climate controlled facility to keep our belongings safe and dry. Amazing, easy to navigate facility. Affordable - and moving costs more than you know - really helped us. Loved the truck rental we got From U Haul. Handy info on properly loading and driving the truck helped too. Moving supplies galore at this facility. Everything you need to complete your move. I highly recommend Holland U Haul Moving and Storage! Thanks to everyone for making this easy and fun. Ray L.

RAYMOND L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL ARTHUR T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAYLOR DANIELLE E. 
Évaluation :
5

The store is always clean and the service is the Best. I don't normally write reviews but this business and its employees are great. Used them three times now. I cant say enough good things. Merci

CLINTON ROBERT L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDY D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marielena H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID GLENN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felix M. 
Évaluation :
5

Great employees!!

anthony i.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome service!

BARBARA LOU K. 
Évaluation :
5

when we picked up truck it was exstramly dirty and the oil light was on was glad I was not making a long trip they need a better maintenace plan!

THOMAS JOE W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC ANDREW S. 
Évaluation :
4

Some sand in my unit. People were nice.

DREW JULIANNA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG WILLIAM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth Y. 
Évaluation :
5

The customer service here was amazing, they were very efficient, helpful and friendly. I would rent from here again.

ROBERT W S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH WINN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your price is outrageous

DANIEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHESTER M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was so easy to pick up and drop off. Will definitely use again in the future. Merci.

Jennifer P. 
Évaluation :
5

Everything was great. Day Paxton is a very friendly and courteous person.

JOEYW K. 
Évaluation :
4

Truck had almost no gas and cigarette ash inside the cab with food crumbs on the floor and parts of the vinyl near the cup holder was sticky to the touch. The office staff was pleasant and very helpful.

CARL JOHN T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNA MAE L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very very helpful even the cleaning people were! Very good service. Highly recommend!!

maria B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All good. We were treated very well, the truck was clean and we had no issues with it. I would rent here again and recommend to a friend.

JAMES CHRISTOPHE V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry B. 
Évaluation :
5

Snowbrushes in the trucks, I picked up before opening and there was an inch of snow on the windshield.

Arnie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Very helpful staff who was thorough in their explanation of everything. Will definitely use again in the future.

JARED MICHAEL N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT NORMAN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN KEITH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Staci K. 
Évaluation :
5

This location is the best! Customer service is excellent. Very clean.

STEVEN KENNETH K. 
Évaluation :
5

Have front windshield perfectly clean when starting out

JACLYN H. 
Évaluation :
5

Day and the entire crew were outstanding. Very helpful!!! Thank you to ALL , especially Day in Holland Mi

ROBIN ALLYSON H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARTLEY LOUIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

Caleb represents your company very well! Professional, knowledgeable and is an compliment to your company!

Craig M. 
Évaluation :
5

Very professional and courteous operation. Day (owner) took the time to explain everything in great detail and answered all questions asked. Great pleasure to have done business with this location.

STEVEN MATTHEW W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES ALAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD JOSEPH K. 
Évaluation :
5

Rental process straightforward and simple all around.

SHAWN MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENNETTE CHAVEZ R. 
Évaluation :
5

Friendly, helpful staff. Prompt pick up and drop off. A top - notch experience. Merci.

JEANNIE M R. 
Évaluation :
5

I whole wholeheartedly recommend Holland U-Haul Storage facility on Lakewood Blvd. The process from reserving the storage unit to renting the truck was perfect. Thank you for going above and beyond for me.

Ronald M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great job by Day and her crew!!

LOREN GENE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT JOSEPH H. 
Évaluation :
5

Staff very helpful in explaining the process and setting up my rental.

Mark J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

So far, I have yet to see the unit we rented, but the service personnel was excellent, helpful, professional. It was a pleasure signing up for a storage unit and returning a truck to your facility.

Polly K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had made a reservation for a unit weeks before my move. The unit was no longer available on move day. It would have been nice if a reservation actually meant something, which, apparently, it does not. Other than that, the employees and facility are excellent.

julie s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMA RAMIREZ B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK MICHAEL C. 
Évaluation :
5

The truck was in terrible shape. It had just under a quarter of a tank and ran out of gas stranding us on a busy highway.

JUSTIN MICHAEL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYESH PRABHAKAR P. 
Évaluation :
5

Nothing.

STEVEN RONALD H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA JOY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHEL ANN S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL ALVIN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TREVOR IAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CASEY MITCHELL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI ANN P. 
Évaluation :
5

Geat customer service I can't remember her name but she was very friendly and helpful place and restrooms were very clean

MARVIN SHAY C. 
Évaluation :
5

Thank Day and Mr Armbroke- sorry if I have his name wrong but he's a good guy who put the hitch on.

Paul S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER GRACE R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Wellness to check in with our wait by Robert.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS MANUEL F. 
Évaluation :
4

cleanest and nicest public restroom facility. this is the best U-Haul service center that I've ever been in. will use you guys for future rental needs. thx., Wayne McCuskey

wayne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Location was closed but was charged an additional 76 $as the app stated I was late returning after hours and another day of rental was charged to my card. I accepted it as it was after hours and it was rainy and nasty out and no one to assist. I was not late returning, I picked up the truck at 7pm on Friday and returned at 7:15pm on Sunday. Yes, it was 15mins late but no grace period??? Beware U-Haul is getting rich from their app and no flexibility to protest except with this review, especially after hours. Thanks for allowing after hours returns but no thank you on ever renting from any U-Haul again.

ERIC CARL Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joey C. 
Évaluation :
5

Nothing. It was great

TONY LEONARD W. 
Évaluation :
5

Quick drop Off. Staff was friendly and facilitated drop off..Excellent customer service.

Ronald L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI ANN P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH STANLEY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan N. 
Évaluation :
5

All of my experiences with this U-Haul have been VERY good.

DAVID EDGAR H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE EDWARD C. 
Évaluation :
5

Day Paxton and staff our the best u-haul .

STEVEN PAUL J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC ALAN S. 
Évaluation :
5

The employee stayed after close so we could turn in our truck. SO AWESOME and totally impressed. THANK YOU, it's been a great experience again!

THOMAS EDWARD G. 
Évaluation :
5

From checking in to checking out, very good experience.

DANIEL C. 
Évaluation :
5

Return of trailer was not easy. Stood outside a long time. Attendant finally came out and told me where to park trailer and wait. Parked trailer and waited another 15 minutes. Finally just unhooked it myself. Attendant finally came out and said I'd get an email receipt and could go.

TONY LEONARD W. 
Évaluation :
5

The staff was friendly and efficient. Very knowledgeable and helpful.

SHERRI JANE T. 
Évaluation :
3

called and was on hold for 35 minutes and gave up and hung up.TERRIBLE

DANIEL R Z. 
Évaluation :
5

Everything was great. Thanks!

Adam V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORDAN JOHNNATHA R. 
Évaluation :
5

the experience was great. i rent quite often between Lansing and Holland for personal and work related needs.

ANTHONY ANDRE F. 
Évaluation :
5

Day was great!

loren s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL H. 
Évaluation :
5

Nothing for UHAUL to do but the cargo area of the truck smelled like marijuana. Probably the previous user. Noticed at time of pickup in Brighton, it was pointed out by the employee there. Left the door open most of the day Saturday and Sunday, yet the smell was still there. Not sure how or if you can prevent that.

Andrew M. 
Évaluation :
4

Simple and reliable

Sengaloung V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODI ANN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The biggest problem was the lack of mechanical staff to fix wiring or other problems associated with customer vehicles. However the facilities were well maintained and the staff was very helpful. My project was completed successfully due to Uhaul. I would certainly use uhaul services again.

MICHAELALLEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

D'Andre M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Overall good experience. Felt like the staff was eyeballing me to make sure I didn't steal anything. That did not make me feel good. Only issue I had

Gabriel M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA CHRISTINA A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duncan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANN MARIA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS JOE W. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service

susan S. 
Évaluation :
5

Nothing you have great customer service everytime I've rented from you. The equipment is in great condition as well. Merci

Chris B. 
Évaluation :
1

Just got extra charge so two charges no reason why i was told first month free no charge for not having it cleaned

david e.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The pictures of the truck weren't even the correct truck.i had to dispute them all with the correct pictures.

DANIEL JOSEPH K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE P. 
Évaluation :
5

Quick & easy.

MICHAEL RAYMOND K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAUREL SUE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The entire staff was helpful, professional, friendly and very efficient. Janitorial person at storage location was very helpful during initial move. We could have found unit, however, person quickly showed us the location, directed us to the carts, location to unload if raining, etc.

DALE IRVIN T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was nice and helpful at the Lakewood U-Haul.

Eve M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Above and beyond customer service! Thank you!

AMBER LEE G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

deborah p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stacy m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patricia p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esmeralda P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

april u.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Impressive facility. Very knowledgeable staff

laurie f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The young girl working the counter was very helpful..

Yolanda r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Magdalena B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Z.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Disappointed that I booked the largest unit over the phone and found that the size was unavailable when I arrived with my load. Had to accept a smaller unit because my movers were there with a load on their truck. Had to pay movers additional amount because my allotted time ran over due to delay in time it took to reapply for smaller unit.

patricia p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexa B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Customer rep went above and beyond! Excellent service.

Jonathan S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stacy m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer Service was superior!!!

anthony i.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service!

scott t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Access was only an issue because of COVID. I understand and absolutely loved the friendly staff and quick help for my situation!

ANTONY CHARLES B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tomas D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

PLEASE purchase at least one DEDICATED hand cart for Building A. It's not that much of an investment.. Having to constantly borrow a hand cart from Building B is such an inconvience so I won't bother to return "borrowed" hand carts until this deficiency is corrected by management. Make moving easier for your customers. Maybe I should buy my own and store it within my unit.

BRUCE LAWRENCE H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia P.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Constance S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Outstanding bunch work for uhaul I am serious I had Jill's movers empty the uhaul I have used uhaul many times before on long long long moves I mean like 2000 miles before they were great then and great now best bunch of people you will ever get your hands on give them all a 60 percent raise

Kim B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Andrew and Adriana (spelling name?) was both awesome and helped me stay calm during a very hectic move. Great customer service! Thank you both!

melinda p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything I needed to know was answered and explained thoroughly. Showed the correct way to use your pin code and was more than friendly and accommodating.

John M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I forgot to get my dolly for loading a refrigerator and they gave it to me free when I returned and a discount. They are so nice and helpful.

MARY F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The access card they gave me didn't work. I went back to the office. We tried the PIN code method, which also didn't work. They stated they were having trouble with their system, but I am not confident I'll get in again without setting off the alarm.

Susan W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very helpful!! Love the cleanliness!!

Becki h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Clean, fast, curtious and knowledgable

Jimmy P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly staff, easy process, clean units, and the units are indoors with extra security provided. Overall very happy with Uhaul Sef-Storage

gabriela s.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône d'attache de remorque
    Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

  • Icône de bâtiment
    Historique

    Nous avons un programme de récupération adaptative visant à améliorer l'environnement!

Retour
Haut de la page