Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Homefield

2 878 évaluations

937 Saw Mill River Rd   Yonkers, NY 10710
(across from Homefield Bowl)

(914) 965-0001

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: 7h00 am à 5h00 pm

Services dans cet établissement :

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Yonkers, NY 10710
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

I can't say noting bad great staff and place

Oscar F. 
Évaluation :
1

Change the employees behind the counter in the saw mill river rd. Not 937. The other one

John D. 
Évaluation :
5

Keep up the good work 💪

Edward S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel G. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff. Would recommend.

stephanie F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

abdiel A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Just keep up the good work.

GRANT D. 
Évaluation :
5

Samantha Baca was extremely helpful to me. Even though I wasn't a great renter (I was late on my payments, owed money, etc.) she was always helpful and friendly. She went out of her way to resolve the situation, and thanks to her, it did get resolved. I've always thought that the Homefield U-Haul was a great facility, but it's even better with Samantha in charge. I would 100 % recommend it to anyone. Merci!

PARKERM R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excelente

Jose P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connor F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra B. 
Évaluation :
5

professional people

Michael N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renato D. 
Évaluation :
5

Non

paolo d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeyson O. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Friendly and quick. Thank you!

Matt K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PANJIMARAMTHOMAS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
1

Charged for fuel unnecessarily. Contacted customer service and no responses. No customer service whatsoever. Only trying to rip you off for few dollars.

Kishan S. 
Évaluation :
5

the woman (sorry i forgot her name) that helped me on 5/30/22 morning was very nice and helpful, she could be a bit more communicative (in my opinion and may not be others's) Over all I was very impressed by the service. It made my moving experience a little easier to know that your service was flawless.

Joelle K. 
Évaluation :
5

None thank you

Edward M. 
Évaluation :
5

Nothing everything was simple and easy to process

Jose T. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

VERNESSA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

idania R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bertilio G. 
Évaluation :
5

Renting the van was so easy and returning it was even easier! The Van was clean and in good condition! Thanks Uhaul!

Maria C. 
Évaluation :
3

Better cleaning and sanitizing of the Vehicle previously before I got it vehicle had an older and not cleaned properly very dissatisfied

Joseph I. 
Évaluation :
5

Staff is always pleasant and professional. Most importantly accommodating. There's a Uhaul location 10 minutes closer to where I live and the Homefield location is my go to.

FAUSTO R. 
Évaluation :
5

Everything was great.

XAVIER N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul R. 
Évaluation :
5

The representative at the front desk was very helpful, friendly and professional. The facility was very clean as well. The truck met our expectations. I would definitely recommend this location.

alexandria B. 
Évaluation :
5

The staff was very understanding due to an issue that arise. Excellent customer service

Stephanie C. 
Évaluation :
3

Be honest with the price!!! To rent a pick up the cost is not $29,95. For 4 hours of use I paid $134

Juan V. 
Évaluation :
5

Awesome and amazing customer service Clean and sanitize

Nelson A. 
Évaluation :
3

Could not pick up truck without employee's assistance. I didn't receive the code to open box. The van smelled like cigarettes and was not thoroughly cleaned. The ban worked perfectly.

Andy B. 
Évaluation :
5

Fast efficient pickup and return will recommend

John S. 
Évaluation :
5

Everything was top notch!

Victor F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah P. 
Évaluation :
2

The truck was a mess it had damage all over the vehicle it could not go faster then 50 miles per hour and I was charged for damage that was already on the vehicle without any one talking to me or checking the video in and out at the facility to see the truck's condition.

Gerard L. 
Évaluation :
2

The van itself was fine. Every other aspect was unclear and pretty much sucked.

Michael M. 
Évaluation :
5

Yes very good service thanks

Davinder S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim T. 
Évaluation :
4

Return was easy and employees accommodating. No hassles.

Neal D. 
Évaluation :
1

Drop off fee of $20 for what? Chagares for 2 gallons of gas...drove 11 miles in a van????? Calls to 800 number and local shop frustrating.....waste of time. Would not answer questions directly. .

douglas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Y. 
Évaluation :
5

Hi there ! I been a customer for u haul for a while with 3x rental storage units at this u haul location . This location has the best outstanding customer service & always clean compared to the other locations. I would highly recommend to any one this is the best U Haul storage sites in this region! Thank U haul for being there & Keep up the Excellent Service ! Al .

Alexander L. 
Évaluation :
5

Absolutely trouble-free rental and return at a very affordable price. Highest recommendation!!

Thomas M. 
Évaluation :
5

Love the service....thank u guys

FRANCISCO P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar P. 
Évaluation :
5

Edith at location was very helpful..great employee...thank you...

Benito M. 
Évaluation :
4

We ordered a 15' long truck for a carpet roll. the floor langth was only 14 or 13. the roll had to go on the top of the extension and therefore was hanging with kink which is not good for the material. I don't know if we got a shorter truck or this is normal. You should show the exact floor dimension for selecting the right truck.

uli M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAELSEAN W. 
Évaluation :
4

The truck had over 90 000 miles on it. Too old. Should be retired. There were many new trucks on site- why did I get one falling apart?

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janelle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan B. 
Évaluation :
4

have one way trucks available

james henry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D. 
Évaluation :
5

Excelente

enrique S. 
Évaluation :
5

Excelente

enrique S. 
Évaluation :
5

Nothing needed improvement!

peter W. 
Évaluation :
4

Van smelled of stale cigarettes- drove with all windows down in 45 degree weather.

Valerie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nest Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEHENNI Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

miguel M. 
Évaluation :
5

Overall the experience at the Saw Mill River location was very customer friendly and this location was very easy to do business with. In particular, I would like to note that the Truck return agent/cleaner who was working the early shift on both Monday (4/4) and Tuesday (4/5) morning (I didn't get his name) was incredibly friendly and customer focused!

Matt B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heriberto V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO V P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dahoemis C. 
Évaluation :
5

Every body was great love the service....

FRANCISCO P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leroy Ben-Hassan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon M. 
Évaluation :
5

The receptionist was very patient with us and so very helpful. The facility was clean and the price for the rental was very fair. Parking seems to be easily accessible.

Angelina S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heriberto V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vencient B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denise R. 
Évaluation :
5

Everything was great 👍

alfred P. 
Évaluation :
1

The 10' was nice clean and new but waited 30 mins for help at the counter

Ted R. 
Évaluation :
3

The 15' was old and out dated and I believe had no emergency parking break release

Ted R. 
Évaluation :
5

Excellent

JOSE R R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus D.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

The pricing was clear on the website. The fine prints didn't prepare me to pay 3x the amount expected. I was not happy about that. And I rented truck for 24 hours and I returned the vehicle in 9 hours and they were courteous to credit me funds spent. Infact an extra charge for over mileage was charged.

Ramon G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAMILTON OMAR S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vone M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I filled up the gas tank exactly where it was suppose to. I still got charged $16,95 for gas

Roberto C. 
Évaluation :
5

Service is very good

Davinder S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

S.O.

Will W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar C. 
Évaluation :
5

Nothing to improve. Perfect rental experience!!!!!

DAN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORYC L. 
Évaluation :
3

The facility served me well for storage up until a recent flood. The company did not respond to the issue very well for us so protect yourself with a reputable insurance company. Overall it serves its purpose, just proceed with caution.

ROBERTO F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rogerio B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGEA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armendo F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SYLVIAD P. 
Évaluation :
4

Setting up a unit while going through a personal tough time made things clear and easy and check out was simple and quick. Merci

ariel j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The only complaint is the access gate was blocked by a returned vehicle after hours! There should be cones and signage so the trucks do not block the access! As a person with a disability, it was very frustrating.

kisha s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONORPETER G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaison M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

You bet." One of the best storage facilities, I've ever experienced and highly recommend your service and staff. I remain

ALONZA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amalia d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSEMARIE D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A fantastic experience. A great facility with very friendly people running it. If I wasn't moving, I would have continued to be a customer, but the trip is now too far. I was very happy with everything at Uhaul of Homefield. I highly recommend it to anyone in need of a storage locker !.

Eliot K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriela B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gwendolyn C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The only downside is that I ask for a unit of the same size that I have already, they said ok, but when my husband went to the storage and started to put our belongings inside the unit, he realized that it was not the same size. It was the same width but not the same height. Because of that less things fit in this one then the one we previously have.

RUTH J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I reserved a trailer 2 months in advance, and the day of my move was told there was not one available. That was a major inconvenience for me, but how convenient, you had storage facility... Nice move. I'll rent budget or Penske upon my return. Good day sirs.

MYRA J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service excellent location staff and accommodations were great

John T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marta V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All staff have been unfailingly nice. Costs, options, and everything else were thoroughly explained to me. The storage units are very clean. Entry to the storage area is slightly funky. I like being able to pull my car into the garage area - a big plus. But then the elevator is raised up above the parking area, and you have to overcome ?15 or 20 inches to get your stuff to elevator level. Not a problem for boxes or small items, but big pieces of furniture might present a challenge. A ramp would be great. This is a well-managed facility. Prices are the only reasonable ones in the area - a great deal for such clean and well-monitored storage units. Also, U-Haul boxes are heavy duty AND the company makes it easy to recycle them, giving other customers a chance to re-use boxes. Save money, help the planet. Good company ethic.

Betsy T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tracey a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lenin O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I've been with UHaul since 2015 and a loyal customer. Overall the experience was good. Over the past year I've tried to get a smaller storage space on the lower level but no luck. This past flooding from the storm ruined some memorable items. I am currently trying to seek reimbursement from the insurance I've being paying UHaul since I become a tenant. Now that I have vacated I hope to receive what I deserve.

DIONE T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would like to see a couple of changes: 1. The concrete path to my unit includes a discrepancy in height between one section and another of about 2 inches which produces quite a jolt when moving the cart over it, This could be easily smoothed. 2. Some carts have wobbly wheels which produces a lot of up and down motion with the cart. Both of these things are worrisome when fragile/breakable items are being transported even when they are well packed, especially the jolt in issue #1.

CMT H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Florentina D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samantha t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norma m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luanne M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosemary P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I had a reservation along with a confirmation for a storage unit. I arrived with my loaded truck and was told there was no unit available for me. I went to another facility. Manager was very nonchalant saying it happens all the time.

JOY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nicholas was excellent. Very professional and helpful. I rented this unit at the last minute out of desperation when my moving plans didn't work out. His courteousness and quick action immediately lifted my stress. Merci.

Mary D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I moved in on August 4, 2021 not August 3, 2021. Please adjust records accordingly. Merci.

laura m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

To u Haul My hat is off to two employees gave me great customer service . The two employees are Nicholas And Edith were super helpful . I was very satisfied as a customer thanks to these two . To come to this U Haul center was great Luck due the customer service I have received! I would recommend this U haul to friend's & family because it excellent customer service! Thanks U Haul !

Alexander L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adrian r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gal who checked me in was super friendly and helpful. I don't remember her name, but she had thick braids or twists in her hair.

Matt A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cynthia g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The rent on the until keep going up much $$$

LILLIAN C R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

florencio c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I needed a storage unit for 3 days. And I rented a truck for two separate days. The staff member told me if I rent truck I get the storage unit free. I told the rep my needs from the onset and she told me the unit should suffice, that people put couches in there no problem. When I went to move my things in to unit, which was up movable stairs, it didn't fit. So I then had no choice but to purchase a larger unit for $145, instead of getting a unit for free. Nothing that the staff did, it is the policy that is the problem. I shouldn't have been limited to just a unit on the upper level, and there should have been something done to accommodate the wrong recommendation of the rep which inconvenienced me and made my experience with U-Haul worse. The fact that I went from paying $0 to $145 left a bad taste in my mouth

Robert C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

need to know where a restroom tenants can use

Nadine R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

UMARS M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX M G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TANYA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Security is ineffective. I was often able to enter the building without scanning my card due to one of the doors being open - the rolling lift door was often open, and the man-door next to it does not close unless it is forcefully closed. I've learned that I can't rely on my fellow customers to actually close the door, so the card check-in "disarm" is a joke. It vaguely gives the illusion of security without actually adding anything secure. The floor is cracked and uneven, and it seems that no part of the entire property (indoors or out) is level. Carts roll away, and moving the rolling staircases over the floor is a struggle - even when the lowest step is lifted, the feet get caught on the uneven floors. The rolling staircases are all faulty - they lean when you're at the top of them, half of them are too short to reach an appropriate level to move things in and out of the upper lockers, none of he safety chains are appropriately installed or useful, and every single one of them is able to roll when the step lock is engaged. The hours are inconvenient - I'm really only able to access it on my days off, and on weekends hours are even more restricted. Of course, if I want to pay more I can have more access. Uhaul loves their nickels and dimes. The main reason I moved to another facility was because Uhaul did not have the appropriate size locker available that I needed, but I will not miss fearing for my life at the top of a rocking staircase that rolls out from underneath me.

Zach M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Clean & well-maintained. Staff is friendly, accommodating.

Helene K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All store staff were pleasant and helpful. We were very satisfied with our experience and would use this U Haul Storage Facility again

John W M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent in everything, very satisfied

Elias T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tood m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sharlanet was very knowledgeable, helpful and friendly. In these times when good customer service seems to be declining, she was a gem. It was a pleasure doing business with her.

Sonia f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS C M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The elevator was not cooperating for some reason and there was no response when I pressed “Help” button.

luis r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only reason we moved out is because of the price, way too expensive

ann k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean, easy access.

Betzaida D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service and clean business! 500 % excellent

Oscar R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Medardo G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sharlenet, It's been totally professional and perfect. You're doing a great job! Thank you!!

STANLEY R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIO C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRISTINA, R P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

THAELLY V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I rented a second unit from Angel at the facility and he was awesome and helpful above and beyond

donna p.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Room is fine. But the door won't open fully. It is blocked by a pipe.

Michael M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sharlinet at the sawmill parkway rd location is the BEST!!!!!!

Miguel R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very quick service friendly and efficient stuff

constance s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The second floor where I have my storage unit does not have temperature control and it's extremely hot. I voiced the issue twice to the persons in the office.

VALERY O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great - just unclear how to keep the rolling door from closing after 3 minutes... It seems you tap the sensor?

Marguerite H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I only feel positive about this U-Haul storage facility. I missed it as soon as I walked out the door. But I needed it for the last 8 months because I closed a retail business and had to find a new home for all my belongings, and I was able to work these belongings into my current apartment over these 8 months.

frank c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sharlenet and staff were always extremely helpful and kind.

Scott E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I was lied to on my initial visit to rent a 5x10x8 storage unit to move into the next day. I had asked for a first floor unit, climate controlled area so I can easily and comfortably move my furniture in and out as needed. I was offered the 69,95 monthly promo for a 5x10x8, with free 1st month along with a uhaul cargo van rental. So I get there yesterday morning and find out that the first floor unit is only accessible with a rolling ladder and the area is onlt heated. I was not told this the day before so I didn't search for other options. It was impossible to get any of the furniture up the rolling ladder into the unit and on an extremely hot day a climate controlled area would make the job easier. And my only other option for what I wanted was a bottom unit at 144.95. This was a lie and of course a classic bait and switch. So I cancelled my contract and went right next door to Public Storage and got a real 5x10x8 in a climate controlled area and just wheeled my furniture in, in less than a half hour. 57,95 a month, just no 1st month free. I would never consider uhaul storage again. Thanks for wasting 2 hours of my time on a real hot day.

william f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I was lied to on my initial visit to rent a 5x10x8 storage unit to move into the next day. I had asked for a first floor unit, climate controlled area so I can easily and comfortably move my furniture in and out as needed. I was offered the 69,95 monthly promo for a 5x10x8, with free 1st month along with a uhaul cargo van rental. So I get there yesterday morning and find out that the first floor unit is only accessible with a rolling ladder and the area is onlt heated. I was not told this the day before so I didn't search for other options. It was impossible to get any of the furniture up the rolling ladder into the unit and on an extremely hot day a climate controlled area would make the job easier. And my only other option for what I wanted was a bottom unit at 144.95. This was a lie and of course a classic bait and switch. So I cancelled my contract and went right next door to Public Storage and got a real 5x10x8 in a climate controlled area and just wheeled my furniture in, in less than a half hour. 57,95 a month, just no 1st month free. I would never consider uhaul storage again. Thanks for wasting 2 hours of my time on a real hot day.

william f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TANYA Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nyrma V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGURITE P B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was very happy with u-haul I felt it was a safe facility with 24hr protection. The staff was very friendly and courteous who also made my visit that much easier. Parking was adequate. I would return

HENRY M K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Excellent service à la clientèle.

simiama f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is friendly knowledgeable and nice

Claudia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No issues and reasonably priced

Clifton M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The woman at the store was extremely nice and helpful

steve s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everryone was so helpful andfrienldly and

Oneida R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The rep I dealt with was friendly quick efficient and explained everything clearly.

Claudia H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

This facility was not secure and did not require any access card to enter. The door always opened and when it was brought to the managers attention more than once unfortunately she did not resolve it.

Marianna G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The staff was helpful and pleasant.

james B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

There was an issue with the computer other than that everything was fine

cynthia g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

yvette s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service

Stephen P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

yes I rent there if I had 2 again , mangers very nice

john c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

For the last 13 years I've been renting moving trucks and I never knew that you had storage place. I also had recommended my family of the excellent treatment I had received. Merci.

Edna S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Gentlemen at the counter were knowledgeable and courteous.

Bianca M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Skip

Alina C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We were renters for 30 years! We were grateful that our unit was kept safe and dry. Many thanks.

SANFORD F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The service was great

SIDNEY W P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excelente servece and combined location. Thanks

Deisy C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Attendant was very helpful and informative.

WILLIAM C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice and friendly staff

kevin P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

had no problems

JOSEPH Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Staff wasn't very helpful when I needed to upgrade to bigger storage, I had to take my business else where.

CATARINA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Pleased with my experience. Thank you.

David U.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It's a very convient location to use and the 24/7 gate key works great for those who is never around to get in the unit during business regular hours.

RODGEIVE W.  |  Expérience générale 
Évaluation :