Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage of Johnstown

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage of Johnstown

Cote générale :

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Tyler S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrick B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUALIE H. | Premières impressions |
Évaluation :

The staff/management at the local U-Haul location has been helpful and accommodating with my storage needs.

Shelena H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zackery H.
Évaluation :

I don't get why I was told I couldn't drop off the truck at a different uhaul location that was closer to me when it says you can on the website. Cost me an extra 35-40$ because I had to drive it back from my new apartment

Larry H.
Évaluation :

Quicker greeting/response upon entering store or pulling under canopy.

robert C.
Évaluation :

Very knowledgeable and helpful!

John C.
Évaluation :

Joe does a great job. He was very helpful in getting us the right size truck for our one-way move to GA. Highly recommended!

dennis V.
Évaluation :

nothing

Michael B.
Évaluation :

Both gentlemen at this location did a wonderful job, location clearly marked as a uhaul location with signage on the building.

Samuel G.
Évaluation :

The manager was very nice to work with...

Jamie W.
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CHARLES M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel P.
Évaluation :

Wonderful people work there. They are the best around

Donald M.
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Jack R.
Évaluation :

Fast and courteous service. Thank you!

John P.
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Linda S. | Premières impressions |
Évaluation :

Joe Litvin and his staff members are helpful and courtious . I always use U Haul for all my moving and storage needs. Very friendly and helpful, reccondmend to all my friends. Thank You Joe Litvin

Anne K.
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KELLYE S.
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No concerns... fast and expedient and amazing customer service

Robert E.
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Christopher S.
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Good quick service.

Diana B.
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Trailer tire caught fire.

JOSEPH S.
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Matthew S.
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Nothing, great service.

Patrick W.
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cynthia W.
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Kristie J.
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The customer service was exceptional. Friendly and helpful staff made the experience less painful, lol. Nobody likes moving but if you have to and need equipment in johnstown pa, go to the uhaul on broad st!

shane B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S.
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Did ok by me.

darlene G.
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Employees very nice and helpful

lamonica C.
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Don't change.

Mark M.
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The team at the Broad St. location is top notch! They always have what we need when we need it. They are friendly and professional.

Richard M.
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Christopher T.
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This location is great. Staff is helpful and courteous. I drive out of my way to use this location.

JAMES R.
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Douglas M.
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Krista M.
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FRANCINE O. | Expérience générale |
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I've worked in customer service for 30 years. Storing my vehicle at the Johnstown Uhaul was a great experience. Jim Litvin is always kind and helpful. He is knowledgeable and his staff is pleasant to work with. Jim IS the face behind the Uhaul name. His dedication to outstanding customer service should be recognized.

Tara K.
Évaluation :

Everyone @ this facility was so awesome!!!!! Thank you so much!!!

thomas B.
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Lisa B.
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TERRY W.
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Keep doing what you all do, taking care of customers.

Robert S.
Évaluation :

Excellent customer service. Keep up the good work.

Donna A.
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Donald Z.
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Carol S.
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eric C.
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Raymond C.
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L G.
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Timothy L.
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Nope they were great!

Mary M.
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Joe is always friendly, efficient and willing to help! I LOVE renting from this U-Haul dealer!

Aaron B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duncan M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

james T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S.
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Very good customer service.

Carol M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

cynthia N.
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Ceylon B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen C. | Expérience générale |
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Joe is wonderful to work with, knowledgeable, kind, always easy going. I'll miss working with him.

Karen C.
Évaluation :

Joe is an absolute expert and so great to work with. The location is always clean and everyone there is helpful and knowledgeable.

Michael K.
Évaluation :

Great staff at this location. They were kind, efficient and friendly. Thank you, keep up the great work.

Thomas T.
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GILLIAN H.
Évaluation :

The chain that held the back flap in place was stuck so we could not lower it which created unnecessary difficulty unloading.

Virgnia G.
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nikia G.
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Leeann A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy S.
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YUSILLA B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim G.
Évaluation :

The online check in to return it wouldn't work on my phone for some reason. It worked fine on my room mate's though

DANA R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william j. | Expérience générale |
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Provided all the necessary space needed and gave us units that were convenient to access. Very friendly staff.

Eric D.
Évaluation :

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adam F.
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Roy C.
Évaluation :

I reserved my unit on line. I received a confirmation. Then I received an email stating my reservation date and price was not confirmed until I called and verified. After a 20 minute wait I was connected to a representative who said the email was sent in error. I received two more emails with the same message and, after long waits the same confirmation. Very annoying.

Jake O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evie J.
Évaluation :

everyone i dealt with was very helpful, thanks Joe!

Brian B.
Évaluation :

The two guys that helped me at the time of pickup were kind, knowledgeable and professional. Give them a raise.

Ron B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua M.
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Robert L.
Évaluation :

Anytime I need U-haul this is my go to place. The manager has been there for years and is great!

Matthew N.
Évaluation :

Just seems a bit pricey when comes to milage, just wish was a little bit lower priced, especially for good drivers and people that take care of the equipment as if it is their own and of they add some extra gas to the truck before return. Say about 40-50 cents a mile.

jerry m. | Expérience générale |
Évaluation :

Great service every time I conduct business there!!

Daniel T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELICIA P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanea P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S.
Évaluation :

The person who was handling my account was rude ,his badge said owner, I checked in and had questions he told me it wasn't his problem , that he just put me in the system and that's it

Madison K.
Évaluation :

The truck was pretty dirty, but it worked well and carried all of my furniture and belongings from place to place.

Trisha P.
Évaluation :

The employee who helped me was very nice.

Ronald Y.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill T.
Évaluation :

All good

Wendy M.
Évaluation :

Please have the truck filed up, I had To gas up before I even Left the area. I was mad. When you are moving that isn't the first thing you want to do when renting a truck. Especially when I took it to a destination out of my way to help you out.

Gary M.
Évaluation :

The air conditioner was not cooling

Barbara M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivia H.
Évaluation :

This location is amazing!! Everyone was so nice and helpful. When I eventually move again I will be sure to go back there.

Joe C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSA H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mario C.
Évaluation :

Hire some help.

Ken B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sonja D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD W. | Expérience générale |
Évaluation :

Much appreciated!

Kristyn P. | Expérience générale |
Évaluation :

Joe and his staff have always been so helpful, knowledgeable, with every question I had. I have rented many moving trucks and even a van multiple times over the years. This was my first unit I ever rented, with the experience before ng a 10 out of 10 for sure. They never made me feel like anything other than the most important customer even though I called and asked many questions, multiple times. I will always patronize this business, for the kindness and knowledge they showed and shared everytime!! Joe and his team are the very best!! Thank you , is just not enough!! Your services are appreciated, and your kindness will never be forgotten!! Thank you Kristyn Palmer

tesia n. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S. | Premières impressions |
Évaluation :

All staff members were patient, friendly and very helpful.

Dawn B. | Expérience générale |
Évaluation :

The staff was always so friendly! They were available to assist me in whatever I needed. I stored my items at the Uhaul storage space for over a year and never had a problem.

tesia n. | Premières impressions |
Évaluation :

They where very helpful

FRANCINE O. | Premières impressions |
Évaluation :

Dealt w/ Mr. Litvin who has excellent customer relations! He represents UHaul well and his willingness to want to help me with what I needed so close to Xmas was valuable service! TY U-Haul!

Mary Jo P. | Premières impressions |
Évaluation :

N/A

Susan T. | Expérience générale |
Évaluation :

What a fabulous find!! The staff at this facility were phenomenal!! They were responsive and great to work with!!! I would use them again if the need arose!! Thanks for everything!!!

jan k. | Expérience générale |
Évaluation :

The only negative aspect of this facility is there is no elevator to access the 2nd floor storage area. The staff was very accommodating throughout the rental experience.

Deborah K B. | Premières impressions |
Évaluation :

Joe was very helpful and a pleasure to work with. The whole process at this facility was outstanding! I would recommend them!

KRISTIE J. | Premières impressions |
Évaluation :

Joe is always so kind. He goes above and beyond for his customers!

ANNA A. | Expérience générale |
Évaluation :

Would highly recommend, Joe was extremely helpful .

Teri T. | Expérience générale |
Évaluation :

Our U-Box service was excellent. Thank you

keith t. | Expérience générale |
Évaluation :

Joe is A Great Guy!! Great Help there always and Helpful anytime i was in. Great Management, Loved the service at this Location.

CHRISTINE P. | Expérience générale |
Évaluation :

It was safe with the U-Haul truck and the facility at our destination. Thank you for that and employee help as well. I love the U-Haul experience!

jan k. | Premières impressions |
Évaluation :

The staff was very professional and friendly while answering questions, showing me the storage area and processing my paperwork.

Mary B. | Expérience générale |
Évaluation :

The staff was so helpful and worked well with us. I would highly recommend this facility!!!

Crystal B. | Premières impressions |
Évaluation :

The staff and facility were very nice and helpful.

DEANNA K. | Expérience générale |
Évaluation :

Excellent service

Ronald R. | Premières impressions |
Évaluation :

very very good thank you

Dean G. | Expérience générale |
Évaluation :

great help easy

Ray C. | Expérience générale |
Évaluation :

We used Uhaul moving West and when we were coming back, we also chose Uhaul for the experience! Both Joe in Johnstown and Steve in Millcreek(SLC, Utah) were friendly, helpful, and knowledgeable!

wayann h. | Expérience générale |
Évaluation :

Good job

Mary B. | Réservation |
Évaluation :

Everyone worked hard to get us the best deal. Chad was especially helpful when we came to put our things in the storage unit. The place was very neat and clean and the unit itself was immaculate.

Linda W. | Expérience générale |
Évaluation :

The staff was very helpful and friendly.

Paul G. | Expérience générale |
Évaluation :

Very good

Rosemary S. | Expérience générale |
Évaluation :

Everything was great but the storage units alone inside of the storage where we store our stuff could use some lights on the ceiling that would be very helpful other than the ones in the hallways

candace f. | Expérience générale |
Évaluation :

Great Staff, very nice and professional. Answered all my questions and concerns. Reasonable Storage Unit Prices.

Jill D. | Expérience générale |
Évaluation :

Excellent experience. The manager is very helpful!

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