Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage of Kitchener

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage of Kitchener

Cote générale :

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Ben R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vijay P. le

Évaluation :

Everything from the check-in to return was smooth and professional. Keep up your good work! Best wishes!

Elizabeth L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter R. le

Évaluation :

Booking via the website works well and speeds up the whole process. The truck was ready when I needed it and worked well.. Thanks!

Janie T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan M. le

Évaluation :

drop off took 15 minutes

ken B. le

Évaluation :

Service was far too slow on more than one occasion. My first interaction by phone was nothing short of rude. On my follow-up visit after not getting answers by phone was also unpleasant.

Donnalyn C. le

Évaluation :

Have a parking spot free for customers.

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alison P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V. le

Évaluation :

None at this time.

Steve B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ouysay S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corry F. le

Évaluation :

Helpful staff

robel T. le

Évaluation :

Great people

Steve G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tsigehanis T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave K. le

Évaluation :

Excellent and efficient business!

freddy M. le

Évaluation :

I thank you Uhaul, For good Services you have.

David D. le

Évaluation :

Very friendly, fast and courteous staff. An excellent experience.

EDWARD T. le

Évaluation :

I was able to rent a van at the last minute after my trailer broke down. Ed

Ivan V. le

Évaluation :

Hire more staff, I waited over 30min while 1 staff served the 1 other customer - this is unacceptable!!!

Thomas L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mikel R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rolf M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

osman U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

talebi T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bill A. le

Évaluation :

website is bad, you force me to fill out all the stuff I already did (no to all the upsells), I just want to compare 2 rentals - it's a PIA to use.

John K. le

Évaluation :

Complimentary coffee? :) Everyting was great. Employees pleasant and very helpful.

Christie K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dawn F. le

Évaluation :

Nothing. This place was awesome to deal with.

Kimberly S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa K. le

Évaluation :

Rented me a truck locked shut w padlock, w/o giving me key, which i discovered when office was closed. Customer service# basically told me it was my problem/ expense bc no roadside assistance upgrade

Dylan M. le

Évaluation :

1st floor should mean..pull up and unload.. not carry all your belongings up a large flight of stairs. Callng the 1st floor "ground floor" doesn't make up for the misleading experience.

ken b. le

Évaluation :

The staff was rude and disscranteive towareds me for no reason at all they told me i had to move and was only allowed to enter my unit to move out

MARTIN S. le

Évaluation :

thank you U Haul. Always there when needed.

Erin B. le

Évaluation :

You guys were amazing. So kind and understanding during a really tough time for me. I appreciate it very, very much. Thank you!

augustine w. le

Évaluation :

Exceptional service

WILLIAM L. le

Évaluation :

Great spot, but sometimes it’s hard to get a hold of staff at the front desk

sheila a. le

Évaluation :

Pulling the U haul truck in and out of the storage area was difficult due to the location of the building. Stairs as opposed to a ramp were also not wonderful. Other than that, good!

Ken B. le

Évaluation :

All in all great

David V. le

Évaluation :

The U-box worked well, staff were great, The only improvement I could suggest would be faster computers

dennis a. le

Évaluation :

Best service ever. great job guys.

Alexander C. le

Évaluation :

Staff were overwhelmed with customers. Need more staff at this location!

Anna V. le

Évaluation :

My U-Boxes from the States were waiting in the front bottom row inside their warehouse. We were able to back in a large truck so movers had easy access. Very satisfied with the whole U-Box experience!

Wei Yu W. le

Évaluation :

Helpful and fast check in.

JUDITH W. le

Évaluation :

The staff are not helpful what so ever, their prices are horrible and they like to double charge your then argue with you when you call to address The matter very disappointed

augustine w. le

Évaluation :

Great staff

sara n. le

Évaluation :

Nice place

Christine W. le

Évaluation :

I confirmed with an associate from Headquarters that I was to pick up my U-Box June 5 at 6pm. I arrived and the associate Paul refused to serve me without valid cause, confirmed by other staff. Awful.

ronald h. le

Évaluation :

Great short term storage.

William Andrew B. le

Évaluation :

Good experience, friendly staff, willing to help and more

natalie d. le

Évaluation :

Staff were often rude and very unhelpful in tracking down my personal belongings