Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Lake Nona

1 936 évaluations

7800 Narcoossee Rd   Orlando, FL 32822

(407) 374-1629

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(407) 374-1629

7800 Narcoossee Rd
Orlando, FL 32822

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Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Thank you for such a great customer service!

SUZANNE C. 
Évaluation :
5

It was perfect

JOSE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kioanna B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS S. 
Évaluation :
5

I have rented several times from this location and the service was fast and the employees were friendly. Highly recommend it.

BENJAMIN H. 
Évaluation :
5

S.O.

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMILIA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN P. 
Évaluation :
1

Some of the customer care specialists were kinds of rude, unfriendly and unprofessional. They put me on hold for long time and disconnect me after long wait. They were not helpful at all. Seems like the didn't care about customer's feelings. Sometimes I felt they don't even know what they are doing. I found few of them was rude and unprofessional. They didn't answer my questions and hang up on me. They transfer me from one person to another. It was frustrating that they don't know about my stuffs info. I had to tell them all the story every time. I found few of my boxes and furniture was broken and damaged. It might be the reason that the U-BOXes were not handled carefully enough. I am not happy about my overall experience. It should have been much better.

md I. 
Évaluation :
5

Very clean location and there was not a significant wait.

Julie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARLON S. 
Évaluation :
5

Good very good

PABLO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FIDEL S. 
Évaluation :
5

The guy who took my truck so sweet thank u

APRIL G. 
Évaluation :
3

Took them 1 hour to deliver the car

juan M. 
Évaluation :
5

The personnel are very friendly and helpful at the moment to pick up and return the trailer.

WILFREDO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan G. 
Évaluation :
5

Incredible experience, I was well informed with all aspects of my order. The staff was outstanding super nice and polite. I will definitely recommend the Narccoossee location to family and friends!

MARIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen R. 
Évaluation :
5

Was a little dark and secluded. No drop box like in the picture. There was cut in the glass, need more signage and light. Overall great rental.

Ricardo A. 
Évaluation :
5

In that specific area I've seen few storage facilities. I did my homework in all of them and by far Uhaul was the more convenient in price, options offered and space (they're the tallest). And in this specific location I can see the vehicle fleet available and much more.

erick r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff super friendly and helpful

Suleica S. 
Évaluation :
3

I had to drive 30 miles each way to drop the trailer off because "all other locations were either full of trailers or could not accept trailers". U-Haul should be like rental car agencies and have someone move their product to where it needs to go. Don't force someone spend an hour of their day doing it for you.

Anthony S. 
Évaluation :
4

I booked online and it was a simple process. The staff is friendly and professional. there were a few minor glitches, I was short on blankets and had to return to get the rest and the furniture dolly was not provided but I ended up not needing it. They did refund me immediately. Otherwise I had a pleasant experience and would definitely recommend this UHAUL location.

Kathleen P. 
Évaluation :
5

Excellent device and avail Abott. Extremely polite and accommodating staff and manager.

ARAVINTHAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN E. 
Évaluation :
4

Yes We would like credit for early rerun of uhaul and trailer

LEE MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo G. 
Évaluation :
5

I was very satisfied overall.

CARLOS V. 
Évaluation :
5

Always great equipment. Built to last and have no problems with it. RELIABLE!!! Also east to drop of , minimum time needed.

JOSEPH P. 
Évaluation :
1

First I'd like to say. I had reserved a truck way in advance and when I went to pick up the truck it was not available. Even though they gave me a bigger truck for the same price, the point is I had to spend more in gas for the inconvenience. I did not appreciate that. Also the service was lousy

ELEXCIAN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE N. 
Évaluation :
5

Super helpful staff. You should advise how to open zip tie. You should slice new lock pkg. Open so new rental does not struggle. Clean and well maintained.

KEN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ms.Karina always were helpful and with a nice attitude make you feel confident on the service and relax. Always remember me an be ready to help me with my storage needs and question.

Noel M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN C. 
Évaluation :
5

Great service

ROBERT D P. 
Évaluation :
5

Everything was great

MYRNA M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLIMPIADES F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAIN R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDSEY S. 
Évaluation :
5

Victor was very attentive professional and listen very well loved his customer service 5 star

LILYBETH R. 
Évaluation :
5

Let customers know there’s a 10$ fee for 24hour access at move in.

SHATEIA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WANDA H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSALYN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS L. 
Évaluation :
5

Personnel amical

JOSE P. 
Évaluation :
2

I was not able to do my self check out, so I got behind on my schedule

EVA Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald A. 
Évaluation :
5

One Comment Gas tank was at 1/4 and had to immediately fill up and then return it just above 1/4 Better to have it filled and return it filled

TIMOTHY T. 
Évaluation :
5

Customer service was great getting the van. Dropping off the van I stood in line 10-15 minutes to check back in the van to be told all they needed was the keys. If that is all you have to do it should be clearly explained to the customer when picking up so time is not wasted by anyone. Thank You!!

AUBREY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENADA A. 
Évaluation :
5

Excellent service

WILMER G. 
Évaluation :
5

Great customer service…from Pick to drop up!

GIRARD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nassin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin R. 
Évaluation :
5

Customer service was very pleasant to talk to and answer my questions with a smile.

Nereida C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was super helpful and friendly. The facility was always clean when I went there, too.

ryan s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great location. Staff is friendly and helpful. Used this location several times and will continue to!

SCOTT A. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javed G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M. 
Évaluation :
5

General Manager checked us in made it quick and simple. Friendly and efficient. Best U Haul location I've ever used. Keep up the great customer service and clean trucks!

Joan D. 
Évaluation :
5

Personnel amical

Jose P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Colocar un aviso más grande para el retorno de las llaves. Gracias

DARWIN O. 
Évaluation :
2

Wait on hold for 40 mins to speak to rude representatives. Nobody within UHaul communicates with each other. UHaul told us they couldn't deliver our boxes for over 2 weeks because they were closed and down a truck, but it fell within the frame of having to pay another months rent. Smooth process when they delivered and we packed. But arriving to our new house was a mess and very stressful.

Marc R. 
Évaluation :
5

I was in a situation where I had to drop off in Orlando instead of Port Richey, FL and Kyle from U-Haul on Narcoossee rd was very helpful and helped me out tremendously. Definitely the best U-Haul around, highly recommended!

Luis M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Osvaldo Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FACHRI T. 
Évaluation :
5

Kyle was very courteous and efficient.

Kevin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRIS S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

reps should not lie, they should treat people with compassion, and communicate with the customer

Denise R. 
Évaluation :
5

Not enough staff to run the front area

AMARILIS B. 
Évaluation :
5

Easy going

Jennette N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Always very busy. But helpful employees.

Suzanne K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAIRO A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRA C. 
Évaluation :
5

Always clean Always safe Professional and friendly staff

franchesca f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

one of the straps on the tow dolly was ripped in half

Rocio N. 
Évaluation :
5

Tuvimos problemas con la guayas de la puerta, se soltó y es algo que no puede ver al momento que lo rentas. Te cierran la cuenta y te cobran más aunque pagaras el doble de las millas en ese caso debí tener un reembolso. Deberían explicar en un mensaje, en la factura está pero de verdad que no entendí.

JEIMY H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBA B. 
Évaluation :
5

I was double charged for items. The items I ordered to be in my truck were not there. 2 x furniture dolly and 1 utility dolly.

Christopher E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE D. 
Évaluation :
4

This location was nice and had many available equipment. The only issue was that the line was super long. I waited 30min before anyone could talk to me. Maybe having more people available on a Saturday morning would be great. Other than that my experience was great. I also wanted to mention that the 2 females working Saturday 9/19 morning try really hard to assist everyone so kiddos to them.

Eduardo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAUL R. 
Évaluation :
1

Not keep the truck a month before checking it in and try to charge your customers 1700 when we turned it in before the original rental date was over

Chris D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BALDWIN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohamed E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natalie G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Facility is new, very bright and at an excellent location.

NASSIN D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDITH M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Moving is always stressful ,but from start to finish my experience was wonderful! Kyle set the tone when I initially called for the reservation, he was thorough and patient with all of questions and various plans (a,b,c,d and e!)! I came in the store to look at the truck and worked with Victor. What another great experience! He was knowledgeable,professional and also friendly! Lastly, Shawn, the manager of the store. I must say, he knows how to pick a winning team!! My interaction with him was also great! He was able to help me make some decisions as well. I literally had no issues from start to finish. The location has so many trucks and clean, easily accessible. Keep up the great work!

TABITHA W. 
Évaluation :
4

Shawn was very helpful

Jeanie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEROME M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nichole T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Truck was falling apart and was a complete road hazard. Should not be on the road. Also had to wait over 2 hours before I could unload my uboxes even though my appt was at 9am. They were not accessible. Uhaul dropped the ball big time.

ROBERT D. 
Évaluation :
5

Kyle Aiken was wonderful during pick up. He was very informative and friendly. It was such a great experience!

KATHERINE R. 
Évaluation :
5

The online checkout process is cumbersome and frustrating. Asking several times for a picture of your license, and having to take all kinds of pictures of the rental before and after the return is not quick as advertised. Plus you still need to go inside the bldg to retrieve the keys of your rental. Not very convenient.

Mervin M. 
Évaluation :
5

I like the fast way I was able to pick up a truck before business hours and return the truck, took me no more than five minutes. Thanks for a good job.

Luis C. 
Évaluation :
5

They give me the best service

JORGE F. 
Évaluation :
5

Good customer service

NOEL M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roberto v.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARRIET M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jinay M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jasmine m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

taundra p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Kyle who helped me with everything was knowledgeable, super friendly and extremely helpful.

VIRGIL K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Las entradas y códigos de accesos con las alarmas me parecieron complicados. Por todo lo demás muy buen servicio y organización.

Lourdes M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Briani H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Loved this one but had trouble with y’all booking us a In the Roswell one when they didn’t have any available

Christie W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

There are two areas right by the elevator on the ground floor where people leave stuff they dont want for others to pickup. But the areas are loaded up with beds, couches, and furniture and it is really in the way of accessing the elevator especially if two or more people are trying to access the elevator. The areas should be cleared out and another location found for discarded items not anywhere near the elevator.

ABNER C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominic R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

La muchacha súper amable explica todo bien detalladamente

Carmen S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

uhaul on narcoossee road was incredibly helpful. they fixed every issue i had with previous representatives and stores and made everything very easy.

Anthony D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerry G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff very helpful best uhaul I've ever been to!!!! Recommend them to any friends and family!!!!!!

Charles P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very kind. I also used the moving helpers they were awesome as well

ANNE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wanda h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TANYA J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was very busy each time I was there to get moving supplies, pick up truck, move to storage - however the employees were very helpful to all I observed and they checked in with those in line so they knew next steps. Very nice job!!!!

DEBERA O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGEL D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

javarius h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Onto of the best storage facilities we've used. Most answers should me "more than yes" and six stars.

Thomas P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRIE J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for your assistance Shawn Cavara

Diane L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Radames A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly people,am very pleased with everyone

JOSE U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

El personal muy profesional

genoveva c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

La joven que me atendió fue toda una profesional muy amable atenta excelente servicios les felicito por tan capacitado personal Gracias

Ivette S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Move-in date is incorrect move-in date was July 2 of 2021 not June 13 of 2021

Gil R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Tu que pedir ayuda porque mi auto no arranco ya que el personal del lugar dice que yo tenia que resolver mi problema Creo que mi opinión no es la mejor. Hay otras opciones que buscares para otras ocasiones de mudanza

NORBERTO M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARITZA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Profesional Staff. Clean place. Good price

george t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks

IMRAN P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Warm welcome, details of of availability, super informative, knowledgeable, helpful & caring

Maria N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This is the second time i have needed to rent a storage space and also i have rented a vehicle and i have never had an issue. Very helpful staff and very pleasant. Good prices too. Very satisfied customer.

lourdes m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ileana R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Secure safe facility, great staff

MITZI S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Reservation was made online for which was convenient. Anita gave exceptional service. She was very friendly and helpful throughout the whole process. The unit and facility was clean.

celestina r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUGUSTO C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice and helpful staff.

lisa m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Dirty and overflowing garbage in storage area.

Mark H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nichole T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Terrible customer service left here feeling like a useless piece of trash!

Bridget K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deanna R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff at both Antioch Il and Orlando Lake Nona Florida were fantastic they all exceeded our expectations.we will definitely recommend both locations in the future

LAWRENCE L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have been so happy with the friendliness and helpfulness of the uhaul staff! It really is a nice place.

Linda H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome storage

Anastasia A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Quick service, person was friendly and answered any questions I had

Brian B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I'm very comfortable and happy with this U-haul area facility off Narcoossee. The staff Shaun, Eric and Rey are very helpful in any questions or concerns you may have. Extremely satisfied with my overall experience! Merci.

LUIS D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It was a clean place to store our stuff until we found our home.

Leslie N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikki J.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

All my experiences with uhaul have excellent.

Valerie R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Convenient!

JOEL JAY G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Teammates were efficient and communicated clearly. Facility was clean and easily accessible.

Charles m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Second time i use you folks for my storage needs. Thanks for the nice facility.

John B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was very happy to find you for storage. Everything is perfect. Great location, and excellent access hours. I definitely recommend UHaul. :)

Linda H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff at this location rocks! Thank you for making our experience easy & pleasant.

Brittany T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Was charged for an extra month. Called and was told I would get a call back but never did.

Douglas J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Move out was 23 of April

Marcelo A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was always friendly and the facility was always clean. No complaints whatsoever.

Chris C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Isabel R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff and manager.

BRIAN V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leila C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice place, great/helpful staff

JASON P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Owner, Shawn was very helpful and polite. One of his female employees, was also very sweet and helped me with trash disposal when the trash cans were full and the guys receiving the truck also had great customer service. I had a really good experience!

Joy T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

You and your team are excellent in helping with everything we needed. Thank you and many blessings.

dixie k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucius G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had zero problems and staff was helpful especially the tall guy with the reddish hair, I think his name was Kyle he was the best, he's great. Great rep for the company. My ONLY issue was I needed to move out on Thursday and the elevator was still not working so lugging my storage unit down from the third floor was a little difficult but apart from that. No issues.

David M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The representative that set up my reservation was superb and made the experience easy. The staff at the location of my unit are very efficient and professional. The only feedback is they need more attendants. There are long lines and it bites into the time people have when moving and trying to get where we're going.

RACHAEL D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Online application form very poorly designed. Early in the form it asks for a second responsible person, so I listed my spouse. Later, it asked again for a second person. I tried to list my wife again and it wouldn't accept her. Got on your 800 phone line to resolve the problem and was placed on hold 15 minutes before I could speak to anyone! Came very close to using a different storage provider.

Douglas S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The staff has gone above and beyond to make sure that I have everything I might need.

John S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Everything went very smoothly until I wanted to ask a question before visiting my unit for the first time. I wanted to know if dollies were available to transport my goods from my vehicle to my unit. I called the number on my contract, which was a local area code, but my call actually went to the national level. I was put on hold for over eight minutes and when I was waited on I was given inaccurate information. She said that dollies were available for 7 $/day. Actually, they are available and they are free of charge. Otherwise I was very favorably impressed with the ease of renting my unit, it's cleanliness, availability of clean restrooms, drinking water, and, of course, dollies.

Douglas S.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

S.O.

Lamar W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONIA T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

loraine m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonya S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Staff was very attentive and made Sure that we’re good

Ivelis R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I choose to return to this facility even though it was further away from my house. This facility is great so return to store my stuff

michael h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Shawn was very polite and explained everything to me.

sheri c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employees were very professional and kind. The process was very smooth. Merci. 

franchesca f.  |  Premières impressions 
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