Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Lower Burrell

1 074 évaluations

100 Burrell Plaza   Lower Burrell, PA 15068
(At the Intersection of Leechburg Rd and Wildlife Lodge Rd)

(724) 472-4567

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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mary k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The ladies were amazing

Robert W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Tracy S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Lori R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Went in for initial visit and desk person was very friendly and nice. She walked me through all the steps. Very easy .

Madelyn S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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cynthia p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Heather P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

You guys rock and you are awesome

Heather G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Michael M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

When we arrived the facility did not have have our truck rental or our storage facility rental on file. So we had to go through the whole process which took about 20 minutes. Then after we arrived with our items to put in the storage facility my card did not work so we had to track down a worker to activate my card which then took even more time. The front desk worker was very kind and helpful but the whole process took much longer than necessary since they were not working or in the system.

Jennifer S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice place

ALLEN J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Kristine C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

As always the staff is wonderful

Joel M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Frank R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Destiny B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Truck wasn't not available or at time suppose to be. Then was told it wasn't available and I had to go to another place to pick up. Then come to find out the location I scheduled did have my truck then was delayed with moving. The storage building I was assigned was already someone else's. Then the rocket movers cancelled on me the day of and Still took my money 287.00. Now I have to pay for another day with the truck because of your business

Ashley J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Megan W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very satisfied with my experience! Great on-site team!

Jacqueline S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My only comment would be to have another employee there to wait on customers if there becomes a line. There were four people behind me, and with an extra employee, they would get through they are transactions faster.

WENDY E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Considering this was an old deot store from over 40 yrs ago, I was surprised that the FLOORS were NOT replaced. Original Montgomery Wards flooring from the 1970s is what is there. The cracked and stained floors should've been replaced especially after 40+ years. Plus it is also a business deduction! P.S Great manager! She was very helpful and nice!!

Donna D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana L C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jocelyn T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything went smoothly and I’ll be back to move again.

Kevin S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent facility,just need more outside storage that you can drive up to and unload for alot of items still rate facility a 10

JEROME W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I rented a storage unit and I worked with Emily. Emily was great. She was very helpful and explained all of the terms and conditions. I was happy to do business with her.

joe z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Amazing

Crystal K.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great experience

colleen t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Thomas H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Extremely clean and fantastic access

darlene g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Your main phone center has absolutely no idea, I mean no clue on the operations of the satellite locations. The phone center makes appointments that the office cannot keep. The office and the phone center do not share the same schedule. My 7:00 AM appointment that was made by the phone center did not exist on the stores schedule. Uhaul has a real problem that's clearly under the radar. This is a huge flaw and needs investigated. The left hand has no idea what the right hand is doing.

charles a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Robert was extremely helpful in showing us how to access the facility and our space he is a great asset to your team.

William H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pleasure to do business with the manager Dana

Dennis S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathleen s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci

charles g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Agent Parricia needs retrained transaction took forever because she did not know how to use computer software. Had to resign multiple times and she had to call someone for instructions,

robert w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Professional, courteous

redeemed e.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful and units are extremely clean!

Ashley G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Judith Grzybek was required to reissue a contract for me that was originally reserved by phone receptionist. Her performance was exemplary and plaudits to her. Merci.

dave c.  |  Premières impressions 
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