Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Modesto

587 évaluations

4131 McHenry Av   Modesto, CA 95350

(209) 524-7472

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMARA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth N. 
Évaluation :
2

The uhaul was infested with cockroaches. I'm terrified they have been brought to my new place now. Absolutely disgusting. I cannot believe they rent them out like this.

Tera P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN H. 
Évaluation :
5

Trailer was used for pine tree brush dump runs it otherwise was a great experience. Everytime Danielle is there I know I'm going to get my time at U-Haul go easier.

Jarad B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valeri S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. 
Évaluation :
5

Everett gave us excellent service!

Manuel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric G. 
Évaluation :
5

Great service. He had to do some research and we got the final bill worked out.

greg W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelene S. 
Évaluation :
4

Final bill vrs. This survey would be nice considering I didn't drive the allotted amount and returned early with more fuel than when I took it. Instead I get a survey.

aNTHONY S. 
Évaluation :
5

The utility trailer floor was oily

JULIO T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave M. 
Évaluation :
3

Get newer vehicles and make sure that they are washed clean before the next user gets them.

ANTHONY E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cindy H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dana O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gustavo R. 
Évaluation :
5

I love the McHenry service and always rent from them on McHenry big lot great service and always good trucks . Only thing is I was charged for ins when I clearly told Carlos not to add it . Hope they clear this up . Other wise 5 star location

Frank B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javid A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lois B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnne M. 
Évaluation :
3

Nicer equipment

jeff C. 
Évaluation :
4

Good to go

lisa K. 
Évaluation :
5

Bennie and his associate provides great service. Same with the gentleman that managed my return l. Cheers

Christopher P. 
Évaluation :
5

Nothing, service is always excellent.

Jonathan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Georgette G. 
Évaluation :
5

This is no fault of the facility, but the truck I rented had the strongest odor of marijuana. You need a strong deodorizer to put in the rentals between customers.

Lisa M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryian P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leneisha R. 
Évaluation :
3

One worker was very helpful but the other one not so much, wanted to charge me again for what I already paid for, I said I already paid for it, showed my paperwork, he still had to call and verify

Colleen G. 
Évaluation :
5

My only complaint would be that the truck smelled like cigarette smoke.

Jennifer G. 
Évaluation :
3

I WAS OVERCHARED ($14) FOR DOLLY. I USED ONLY EQUIPMENT DOLLY, FOR WHICH I PAID SEPRATELY.

Yadvinder S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoffrey J. 
Évaluation :
5

Gonna miss this location when end up moving away.

Everett A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malvin F. 
Évaluation :
5

Just want to say the two employees working, the front desk, were very helpful, knowledgeable, and energetic, I just want to make sure they get noticed for there positive attitudes. Robert Westfall

Robert W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria M. 
Évaluation :
5

The employees at this U-Haul are fantastic, and they get you processed in/out quickly!

Ricky B. 
Évaluation :
3

I left my AirPods on the seat while taking pictures and possibly my storage keys. Please hold them in the office and my wife will pick up Tomorrow.

Ramon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raj S. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Melissa B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Azizullah A. 
Évaluation :
2

Manager Danielle needs training in customer service skills; specifically regarding communication with customers.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DallasD B. 
Évaluation :
5

Prop Owner should put in pavement or cement. Too much dust and dirt in Modesto anyway, why not cut down the dirt and dust on premises. U-Haul should leave and lease a better location instead of waiting for the red tape down at city hall. Too bad its all about location location, location. Moving has stalled for the time being. Hang in there! More herds of people coming to this area real soon

ray L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM W. 
Évaluation :
2

The place we ordered pick up from didn't have my vehicle we ordered and I had to go to another location to pick it up

DAVID H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanner H. 
Évaluation :
1

Representative was very rude. He doesn't want to solve issues

Andrei N. 
Évaluation :
5

Satisfied

STEVE O. 
Évaluation :
5

Everett and his team were knowledgeable and went above and beyond my expectations.

RENEE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

israel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kieth B. 
Évaluation :
5

Super fast. And you cut and replaced the flashing underneath. Merci.

Tracy W. 
Évaluation :
5

The employee who helped me through the rental process, Everett, was excellent! I have been to this location before and they were very efficient, knowledgable, and helpful then too.

Stephanie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francisco B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew R. 
Évaluation :
5

They were amazing! It was easy and quick!

JANET A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTORIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY H. 
Évaluation :
4

It would've great if there was a place to sit outside and wait.👍🏼

Michelle L. 
Évaluation :
5

Very nice people work at this location

Rolona W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susie B. 
Évaluation :
5

Staff member was quick, efficient and friendly. Very convenient location.

KEVIN L. 
Évaluation :
5

Excellent, attention

MARIO L. 
Évaluation :
5

Customer service was phenomenal. Thank you

Edward K. 
Évaluation :
3

It would be nice to get drop off paperwork that reflects I dropped off the equipment in the same condition that it was when picked up.

Patricia T. 
Évaluation :
2

First of all. Clean and fill up with gas, the vehicles you are going to rent. Second of all, the employees are weird and do not explain the rental very clearly. They talk so fast you can't understand them. They are not professional with their appearance at all. I will not go there again.

Nancy M. 
Évaluation :
5

Everything was smooth checking in and returning. The staff is friendly, helpful, and very knowledgeable.

Houa L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sulman R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benson P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
1

The gas gauge has been wrong twice now. And the truck made a loud banging noise when I put it in reverse

Charles L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodrigo O. 
Évaluation :
5

Nothing service was Awsome

Vicente S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly C. 
Évaluation :
5

Danielle awesome customer service

Eddie R. 
Évaluation :
5

Always friendly staff. Very helpful. Easy in, easy out. 

nancy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORA S. 
Évaluation :
1

The mix up with the systems for equipment pick up carried over with my drop off and I really did not appreciate the sales reps attitude when I explained that the mix up clearly was not my fault, someone needs to tighten up customer service because the automated process is causing MAJOR confusion ...

Archie M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denice H. 
Évaluation :
4

They checked the lights on the trailer but only one side worked after I left.

Matt R. 
Évaluation :
5

The employee who helped me was able to help me to rent a truck. my computer was down and I wasn't able to make a reservation but they were able to fit me into the schedule for the day. That sure helped me because I'm in the middle of a house renovation and needed to pick of wood. Thank You again I appreciate U-Haul so much.

JANET F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Silvia S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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