Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Nampa

4 108 évaluations

2112 Caldwell Blvd   Nampa, ID 83651
(Bus I-84 Ne Of Karcher Mall)

(208) 467-1102

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(208) 467-1102

2112 Caldwell Blvd
Nampa, ID 83651
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  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
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  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARRETT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald H. 
Évaluation :
5

Uhaul really worked with us at both ends of our journey. Everyone was extremely helpful and niceðŸ'

Kelly M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caleb S. 
Évaluation :
3

We could not drop off the equipment on time due to traffic, so we called to let them know that we would be dropping off one hour late, yet the staff still charged us a full extra day charge, for one darn hour. I will not be picking up or returning to this location again.

Travis F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louie C. 
Évaluation :
4

People were very friendly & polite. Je les recommanderais à n'importe qui.

denise H. 
Évaluation :
4

Didn't receive confirmation when I drop off

ted B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful - would rent again for sure!

Peter B. 
Évaluation :
5

Keep a crew in their like the manager, witch i think thay have.Good service starts at the top.

PAUL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley R. 
Évaluation :
5

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David H. 
Évaluation :
5

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Octavian P. 
Évaluation :
5

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Alexander Y. 
Évaluation :
5

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Roz P. 
Évaluation :
5

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rick d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Richard C. 
Évaluation :
5

Staff was professional and courteous

Tony G. 
Évaluation :
1

Awful service. We will never use U-Haul again. the app didn't work when we arrived. We tried for hours without Luck. We had to go to a different location. Ruined our moving day completely.

Anthony R. 
Évaluation :
5

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Ben P. 
Évaluation :
5

you have good people and good service. thank you

K Erik P. 
Évaluation :
4

All I ask is double check the fuel gauge before sending a truck out. I was told it was full and it was barely above 3/4. Other than that everything was good

Donald C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

BEN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelvin P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

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MACKENZIE G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Anatoly V. 
Évaluation :
5

Dixie is the best employee I have ever delt with.she care about the customer you need more people that care that much

Michele S. 
Évaluation :
3

The inside of the truck indicated a 25 $discount if truck swept clean which we did. I mentioned the discount to the individual working but seemed to ignore it. I did not receive a discount.

Jay R. 
Évaluation :
4

Let them know how to turn the ac on !!!!

Jimmie T. 
Évaluation :
5

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TERESA M. 
Évaluation :
1

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gil S. 
Évaluation :
2

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DARYL S. 
Évaluation :
5

I done everything over the phone haven't actually been to the location yet , we live in Fairbanks Alaska . Friends Carl & Nancy Tompkin's have their motorhome there and said the operation was top notch !

kent k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

More knowledgeable CSR rep at the front counter. He didn't know how to print a receipt. The installer seems to have done an excellent job.

steve C. 
Évaluation :
5

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Dale M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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niki O. 
Évaluation :
5

called asked if I could drop off the trailer Jim told me bring it down drove in they unhooked the trailer and drove away.

JERRY O. 
Évaluation :
5

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mark J. 
Évaluation :
1

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Molly A. 
Évaluation :
5

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Cinnamon M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Cinnamon M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Henry C. 
Évaluation :
5

The entire experience with uhaul was amazing. Everything was convenient and on time. I've already recommended using the uhaul boxes to another person. Keep up the good work!

Jason S. 
Évaluation :
5

The people there were amazing they helped with everything I had question on or needed and ended up refunding me the money for one of the things I rented because I never used it. I would definitely highly recommend and will most definitely be telling people I know!

Jennifer M. 
Évaluation :
5

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Eric P. 
Évaluation :
5

Truck issues 1. When truck went 50 miles it started to vibre really bad in front area. 2. Windshield was dirty and didn't have Windshield wash liquid. 3. Head lights didn't have enough brightness to see at night. The people who works in customer service were awesome.

PEDRO R. 
Évaluation :
5

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Roger Q. 
Évaluation :
5

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Jack H. 
Évaluation :
4

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Jordan H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Kandace G. 
Évaluation :
5

They were vey friendly and helpful

MICHELE S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Martha W. 
Évaluation :
5

Thank you! Fabulous service 🙂

Lori Y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Charles M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam W. 
Évaluation :
4

The owner is very accommodating and personable. You can tell she is one of those people that loves her job .I felt like she really appreciated our business.

Thomas R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUNDAY C. 
Évaluation :
5

The first 5 we had plenty but the second 5 we didn't have any:(

Kelly M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERT G. 
Évaluation :
5

HELPFUL FREINDLY KNOWLEDGABLE

Susan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It would be nice to have a spare. In case of a flat tire & no phone reception

Chester H. 
Évaluation :
2

Facility is dusty, spaces are too close together and there is no wash area.

gary s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were very friendly and helpful

Sarah W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Some way some how have an optional sway control for the hitch !

BRIAN C. 
Évaluation :
2

U-Haul should NEVER give a vehicle to a customer with only a 1/4 tank. I understand why you do: it virtually ensures that customers will overestimate how much gas they need and return the truck with more than originally in the vehicle. Sleazy business practice.

Jedediah R. 
Évaluation :
5

There was hours delay in designated drop off and pickup times. Drivers were very professional and friendly.

William W. 
Évaluation :
2

Line of trucks for night return extended into busy street. Could not take picture of inside of cargo area without standing in traffic.

Mark O. 
Évaluation :
5

I had the best service all the way around. Everyone from beginning to end we nice an accommodating. Being stressed with a move out of State, everyone at Uhaul made it so easy for me.

marisa w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell S. 
Évaluation :
5

Great service

Anthony L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam W. 
Évaluation :
2

My receipt stated 49,64 $ I was charged 124,46 $. I rented the truck at 4:00PN on August 25th and returned the truck at 8:00PM on the same day. Bad business practice!

Rinehart S. 
Évaluation :
5

Linda was amazing. Super helpful and had me in and out within minutes. Will always come back to Uhaul for any moving needs.

Oscar C. 
Évaluation :
5

Great customer service highly recommended!!

Laurie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I rented an 8'x5' trailer. All the lights worked, inside was clean, and it rode behind my truck with ease. No issues at all. !!

Richard M. 
Évaluation :
3

Location was closed. Had trouble with the app

Daniel L. 
Évaluation :
4

brad and randy in boise locations were effective, nice, and professional.

Javad B. 
Évaluation :
2

The truck was the worst driving Uhaul truck I've ever experienced. It darted all over the road and the gas was very twitchy. The driver's side mirror would not stay where it was placed which made changing lanes a very risky endeavor. Horrible experience.

Wesley H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew V. 
Évaluation :
3

Put forth a little more effort in cleaning the windows before handing it off for another long road trip

Dennis M M. 
Évaluation :
5

Dixie Cook was very helpful and we appreciated all he advise and compassion! Thank you Dixie. The truck was great!

Ronald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodd W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephan W. 
Évaluation :
5

We've returned equipment here before, they are always quick and helpful

Jill K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashlyn A. 
Évaluation :
5

Great staff! Helpful and very friendly!

Andrew W. 
Évaluation :
5

They were very efficient with me ! So thought… it was very professional of them . And I would go again.. and recommend them to others !

Marco A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Modesto D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Modesto D. 
Évaluation :
3

Confirmed with a location and the day of it was switched to a location that is 40 minutes away from original location.

Mitchell G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra A. 
Évaluation :
5

Best all-around storage experience I've ever had.

Jacob H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very efficient ladies, great customer service!

Robin H. 
Évaluation :
1

Worst experience reserved a truck in meridian sent to nampa to pickup a truck that didn't run had to go to a 2nd location to pickup a filthy truck with no full tank of fuel as I would told I would have I was billed twice still have not been credited back tried calling sat on hold for 15 mins transferred to complaint department wait time 1/2 hour this is ridiculous will make sure to tell everyone I know not to use u haul

TIMOTHY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nohe N. 
Évaluation :
5

Good service

Fernando R. 
Évaluation :
5

Was perfect. Linda Hudson was very helpful excellent customer service and very friendly. The experience was on of the best at U-Haul I've had. Merci.

Leo V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

They were The nicest people to deal with

Sarah W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I very happy with the large storages for RV/Trailers.

Juan V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taffani h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Your staff was very friendly, helpful and welcoming. I enjoyed the check in process. The facility is well organized and my storage unit clean.

Juliann H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This facility has excellent parking for large rv’s.

Carl T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Staff was great. Price was right. Needs were met. Had unit few days was all. Easy no hassle check out.

Julie C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful staff , friendly and great to work with. My stuff was secure and safe. Renting trucks and equipment was a breeze. I would recommend them as well as rent from again.

Tania W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was kind considerate and thoughtful Thanks

sandra c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amanda t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaitlyn W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Competitive prices and climate control units help preserve my items in storage.

greg M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNIE c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorene R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Velinda S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Both Linda Hudson and Dixie were wonderful. Very thoughtful, kind and professional. Iam a Real Estate Broker and will recommend U-haul Center in Nampa to all my Clients Thanks again!

sandra c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy to find & everyone was helpful & freindly. Manager Linda Hudson was a big help with great attitude, a real pleasure doing business with her & the facility.

terry m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Outstanding staff !!

cordell e.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place!!

Tammy W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dixie and the store manager are amazing!!! Had my storage unit for almost 2 years wouldn't go anywhere else!!

CRYSTAL R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I was a little disappointed that I was booked to have a 10X20X10 but when I went to check in, they said they only had a 10X15X10. I was a little worried that everything would not fit but we made it fit and worked out fine.

Lisa R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandria L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maggie F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lydia G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The person at the desk couldn't leave to show me the unit and when the other guy came in he didn't offer to show me the unit. The unit was way to small and I asked him to refund my money, which now I have to take the time to go down there and argue with him for not crediting my debit card. The question I have is, is this owner incompetent or is he trying to pull a fast one on me because I made him do a little work to credit my debit card a few minutes before closing. He brought this on himself by not allowing me to go check out the unit before paying for it

terrance n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best ever

robert f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great. I'd reserved a storage unit online and when I arrived on the scheduled date everything was ready for me.

Thomas F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone here is very helpful and nice. I am very happy with our choice to store at this facility.

MACKENZIE G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was treated like professionals excellent

ROGELIO I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very kind and helpful especially Linda.

lejean m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The Ladies that work there are extremely sweet and down to earth ... They work very hard and very well together..

jamie l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The customer service was horrible I had a regional manager named Scott yelling at me and talking down to me over me to bring the chair next to me also when looking at the receipt they are still trying to call me for the doll even though the dark the tale of your three morning it's okay if you need to drive can a horrible experience

Hillary N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had a good experience with Linda and all other employees at this facility.

Douglas V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager and staff here are very helpful and knowledgeable. The facility is always very clean and well lit. The price per unit here is definitely great compared to others. If I ever need the use of storage again I will definitely come here.

Krestin B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

All was fine until check-out. I was only 6 days into a monthly charge and absolutely no prorated refund. No discussion of even a partial month's credit. All I got was "the contract says..." what a bunch of crap, not pro-rating charges. Then after I realized it and asked for my unit back I was told I would have to pay for another month. So now you can re-rent my unit and get paid twice. I will never ever use Uhaul again. You totally smell of GREED.

Jeffrey D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had a good experience and I would recommend this uhaul place to others

Douglas V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service agents where wonderful, friendly, knowledgeable and best service I experienced! I had been to three other storage facilities and your unit, truck and reps where hands down the best I had to deal with. So thank your reps. Sincerely; Tania

Tania W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Linda was a blessing! Professional, courteous and knowledgeable!

BARBARA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Linda made it a great experience. Will go back there when needed.

JOHN D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci

kylynn j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

You guys were great! We had a rough move and you accommodated with the storage and went above and beyond with friendliness. Made our transition much easier! Merci!

Tami C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We came to U-Haul to store our RV. The staff (Dixie, James, and the manager Linda) were all extremely nice and helpful and made our move-in experience very easy! We would highly recommend this facility to anyone looking for a nice, clean place to store. And the bonus to that? Really nice people to work with!

tina c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This site is by far the best. They are always friendly and the management is amazing!! They work with you every step of they way!

CRYSTAL R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very easy to do business with, pleasant and helpful.

Jeffrey D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy to work with

Weslee W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The staff were amazingly helpful and made a tough job easier. The only gripe I have is the online rental said it came with a lock for free, but I had to pay for a lock instead - you just need to match your marketing.

Tracy M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Linda is very nice. She was very real and honest. I liked talking to her. I can't remember her husband's name, but he went out of his way to exceed my expectations. I will rent my storage unit happily. I'll refere this business to anyone I hear that needs rental options.

STACEY S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Linda is awesome

SAM B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great facility. Friendly and professional staff!

Dean L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Long wait when checking in

Bianca H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Linda was incredibly helpful and made the entire process very easy! We were a bit turned around as we took a back way to get to the facility. I called to ask about pulling in as we are new trailer owners and backing up is a bit scary. Linda wasn't able to pick up the call and I didn't leave a message, but within 5 minutes she called me back anyhow and gave us great advice so we didn't have to back up our rig. I was impressed! She was very professional and had a great sense of humor which our family appreciates!!! It is a little drive for us, but well worth it. We will be sharing our experience with friends and highly recommend working with Linda.

E. Chris M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Pricing for storage of my fifth wheel was (is) very reasonable.

gary s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Being friendly would help. The service was good, but we were treated like one more cog in the machine. Very impersonal.

John C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All went well.

William R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks so much for you help. The manager was amazing.

pam j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

They are great and very helpful

Debra G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

great service

Carolyn M.  |  Réservation 
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