Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of North Attleboro

2 157 évaluations

492 E Washington St   North Attleboro, MA 02760
(adjacent to Box Seats restaurant)

(508) 695-7968

Heures

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 3h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(508) 695-7968

492 E Washington St
North Attleboro, MA 02760
(adjacent to Box Seats restaurant)

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Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 3h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Very easy and service was great. Truck worked out perfectly.

Rob W. 
Évaluation :
1

I booked this rental on line and had many problems. The pickup facility was very helpful but the service over all is totally unacceptable. When i made my reservation i expected to have a truck ready to go. Instead the truck was not the correct size and was 2 hours late. Your on line system needs more work and better communication with your customers

Scott K. 
Évaluation :
3

Check in and paperwork is way to long. Even with the app there is too much up front bs that could have been addressed before arriving at location. My license was asked for 3 times and then independent verification. Takes me 2 minutes to get a car from Hertz If there is a line at this location the wait is hours. Transactions take waaaayyy too long. Set up a kiosk. Even McDonald's can do that. 20 min minimum per transaction is silly

Gary L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amara M. 
Évaluation :
4

The truck itself smelled, cigarette ashes in the door handle. But overall everything went well. The staff when I picked up the truck was very nice and helpful. The overall process of booking the truck was also really easy.

Jessie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaynemarie F. 
Évaluation :
3

The truck was a mess and completely beaten up. I would never come back to this location.

Timothy H. 
Évaluation :
1

Was charged for gas even after filling up the van we rented. Twice.

Cameron K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark a K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruno C. 
Évaluation :
4

Young guy at desk upon pickup was a sarcastic wise ass. Other gentleman at drop off was very nice and friendly.

Robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vitor D. 
Évaluation :
5

Nothing. Best uhaul location I've used

Alex K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul S. 
Évaluation :
5

Excellent service and great price

Anne B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

Online check-in and check-out was difficult.

Anthony L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cornelius V. 
Évaluation :
5

John was awesome! Great experience from initial reservation to vehicle pick up

Bill E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald T. 
Évaluation :
5

Everything was fine !

Juan I. 
Évaluation :
4

I did not understand the Billng $160. Some odd dollars came off my card. Veuillez composer le 401 390-0152

Sonia C. 
Évaluation :
5

Best customer service around

Michael L. 
Évaluation :
5

All was good

Garry V. 
Évaluation :
5

DON`T CHANGE ANYTHING !!!!! THANK YOU EdR

Ed R. 
Évaluation :
5

Excellent people and service!

Michael F. 
Évaluation :
5

I don't think anything employee was very efficient I was in and out in no time. I was very happy with my experience today at u haul.

Mike S. 
Évaluation :
1

My initial quote was for $361.79. When I went to pickup my vehicle the invoice was for $406.79. When I asked why the mark up the employee kyle said "I don't know why I don't know anything about trailers. I can't adjust the pricing and neither can the manager" I would imagine employees would be more helpful than "I don't know"

Bob P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rene P. 
Évaluation :
3

Truck only had 1/4 tank at pick up. This location was changed from my original request. Much prefer franklin but did not have the truck i needed. This place was much farther away and my mileage allowance was reduced. Attendant was not helpful

JOHN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kehinde A. 
Évaluation :
5

Should have used this service earlier in the year.

mark T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allyssah P. 
Évaluation :
2

Scheduling was poor. Phone contact was not made. I wasted a lot of time on the first day. You didn't have the proper parts. Once all of the issues were straightened out, the installation was done.

Frank G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H. 
Évaluation :
5

Staff was fast, knowledgeable, and polite!

Eugene D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elliot M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deanne T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence A. 
Évaluation :
5

Rented from this location plenty of times and it's always been a good experience.

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill C. 
Évaluation :
5

Friendly service.

Clarence M. 
Évaluation :
4

The trailer could use some new tie down ratchets but a great piece of equipment

DON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H. 
Évaluation :
5

Excellent

Lauren N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tabitha A. 
Évaluation :
5

No need for improvement just wanted to say thank you for a good customer service and easy to rent

Allyssa V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan R. 
Évaluation :
4

The return after hours was not a good experience. I could not get the app/online return to work. I tried changing the password- it kept responding incorrect password, but if I tried to use it again, it responded that password was too recently used, so clearly it had that password on record. I was able to reach a customer service rep who was very nice and very helpful. However, I had to wait on hold for a long time to get to her. I would have much preferred just being able to leave the keys in the drop box BUT now there is a $20 fee to do that which I do not understand since the attendant would have to do exactly the same thing that they do anyway to check the vehicle back in the following morning

Deb C. 
Évaluation :
3

Wanted to rent 10' box truck must of been at least 10 trucks in yard with signs in windows for day rentals!!!! Asked to rent one and was told they only had one truck for day rentals , already rented for the day, all the other trucks were one way rentals only. Those trucks sat there all day , I had to rent a 15' box truck which was more money!!!! I think it's false advertising!!!!!! Wasn't very happy about it and probably won't go back there again!!!!!!

steve B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex K. 
Évaluation :
3

I would recommend this location for convenience however, the staff aren't too friendly. They kind of act like they don't care one way or the other!

MARIE V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen C. 
Évaluation :
5

First of all the gentleman at the front desk was super polite. Quick knowledgeable just a really good worker. The app makes it very very simple so you can do most of the stuff online so when you do show up, it's quick in and out and the return is super fast also. I rent from these guys once a year to get my pallets and I need a trailer to save me from spending $100 for shipping. I love the team at Attleboro Massachusetts.

jean-pierre K. 
Évaluation :
2

The truck had an Engine light on when I picked it up, but I was told that it was "probably just a sensor". I was uneasy all day driving it for fear that there was something more seriously wrong that would cause a vehicle breakdown and I would miss my moving commitment.

Donald P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William O. 
Évaluation :
5

Great courteous staff.

donald F. 
Évaluation :
1

Truck lights are very poor not able to visible . Truck alignment is out very poor condition

Mohan L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce B. 
Évaluation :
5

My experience was outstanding so I can't see how you need to do anything to improve.

Marie K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanya T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Helpful and friendly staff!

KERRY S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
5

I really appreciate the staff for accommodating me with this van. I needed to get my daughter's furniture to Vermont. She moved to Vermont on short notice taking a teaching job at UVM. She had no time to deal with the move and I needed to get her stuff from Boston to Burlington asap. I really appreciate the gentleman who took my order at the counter. He could not have been more helpful. Sept 1 is a tough moving day and I am grateful for the staff's help and understanding. Good service should be noted and the North Attleboro location took good care of me. Regards Bob Quigley

Robert Q. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark W. 
Évaluation :
5

The guys working here were helpful and great. Thank you for making a stressful situation more bearable!

Dana B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne M. 
Évaluation :
5

Quick and helpful service. Rental was ready to go when I got there and the return was easy.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carol M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandru S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivia S. 
Évaluation :
5

Armando Flores was terrific. He was friendly and informative and provided excellent customer service.

Brian K. 
Évaluation :
1

Customer service to be better and when you call they should be able to pick up at the location and they never do

Nicole D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefanus S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan B. 
Évaluation :
5

Have vehicles given out with full tanks of gas. I ended up spending about $10 more then I needed to getting the gas level back to some random level between 1/4th and 1/2 a tank full

kathryn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle C. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gina p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I have a problem I turn the truck with the same amount of gasoline and the company charge for 5 gallon. I have picture that show went I pick up the truck and went I brought it back. That doesn't make no sense. I will be waiting for a answer. Merci.

Ada C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service

maria c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci.

Lucille M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Didn't realize, I only had access to storage, until 7:00 pm! Still not done, packing! Okay after speaking with ?, thinking now I got access until 10:00 pm, get there 10:10, no access!! Other than this HICCUP!!! Didn't get his name, but thanks! GREAT CUSTOMER SERVICE?! I also work in the field,!! I would definitely do business with them again, and will refer friends and family!! Thank you! Stay Safe and Healthy!!

Georgia T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carey Anne T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

man on duty great person

alan e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandon k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

In the end, after being a customer for 10 plus years, the storage fee was just to expensive to keep storing with U-haul!

ROBERT G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julio d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The person in charge was very helpful.

julio d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I mentioned showed the gentlemen that inspected my storage unit (# 126) upon emptying my storage unit that 2 nail are coming through the ceiling and that someone could cut themselves on those. Thankfully I did not. I do hope that you check on this and repair it so that no one gets hurt and that your company does not expose itself to any liability. Thank you and stay safe. Greg.

Gregory R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The guys where great with setting up the storage unit. When we needed to rent trucks for our move the guys went out of there way to help us when we had to change our moving dates 3 times.

keith H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The unit and building in general were clean and well lit. The employees were extremely professional AND friendly. Helped me, by friendly reminders for payment. I definitely will use and recommend U-haul to all. THANK YOU so very much !!!

Pauline K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roxanne C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANITA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employees had great information regarding expected charges and answers for any questions we had. Antonio and steven have been the best uhaul employee i have met

kiara g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Extremely helpful and efficient!!! Went out of their way to accommodate my inexperience with the truck. 10 out of 10 for all their help

Charles F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had great service and they were very attentive. Steve helped in every way he could and I was truly grateful.

WILMARIE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful staff with Uboxes

Jessica D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone is so helpful. Steven and Alec are the best

gladys m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

very nice people

alan e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Very helpful , Steven was very kind and helpful he's a sweetheart , moving was very smooth I was able to have a storage space close to the door I didn't have to carry my stuff to far . Thank you !

Francinette P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fast, friendly service, if your having trouble with paying just contact them and they will work with you. They don't want to auction off your stuff just as much as you don't want it auctioned.

jessica h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good experience

Eugene C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jeff went above and beyond to help me. He has an excellent customer service, not just to me alone but to all the customers in the store. Very clean, nice, and friendly environment. Thank you Jeff!

Jane U.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

great job,well done!

gary g.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

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  • Remorques et remorquage

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  • Libre-entreposage

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