Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Old Bridge

2 902 évaluations

1275 US Hwy 9 N   Old Bridge, NJ 08857
(Located across from Quality Chevrolet on Route 9)

(732) 721-5666

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Nothing Pick up and drop off were both really convenient. Both places employee s were vert helpful and very friendly.

Donald F. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMSHED T. 
Évaluation :
5

very quick service. great location.

MARYANN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN I. 
Évaluation :
1

Please fire the woman in this office! She was rude/disrespectful and overall a horrible individual to deal with! She went as far as to call me an A**hole in front of other customers! This women need special training on how to treat individuals that come into her store! This old Bridge NJ location needs better individuals to assist the customers now some woman who has a chop on her shoulder that treat the customers like trash! Absolutely unprofessional

jonathan K. 
Évaluation :
3

Never received an itemized receipt as promised.

MICHAEL Q. 
Évaluation :
5

Very helpful staff.

JOHN D. 
Évaluation :
5

the workers were extremely nice and very helpful.

Lynwood M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

very nice team.

TYLER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMMANUEL A. 
Évaluation :
5

The whole process was absolutely on point and seamless! I was given a beautiful new truck that was immaculate. Staff who helped me was amazing.

Jannine H. 
Évaluation :
5

The girl who checked use out was efficient, knowledgeable and friendly.

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YURIY Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oswald F. 
Évaluation :
3

Lynn, the manager, was extremely helpful. She remedied my problem as soon as I brought it to her attention. Lynn was

STEVEN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODOLFO T. 
Évaluation :
4

I never received an email for my charges after I dropped the trailer off yet I completed the late drop off online in the parking lot at the time of drop off.

JAMES C. 
Évaluation :
5

Very friendly courteous and professional as always..

THOMAS K. 
Évaluation :
2

reserved at Middletown a month in advance- the day before was switched to Old Bridge which increased my distance to and from my destination by 30 miles and was charged for the extra miles( plus an hour of extra driving). Very inconvenient and costly for U-Hauls mistake. Had to suck it up because the change occurred too late to make alternative plans. Not Happy. suggestion: when reservations are made they should be honored. when you make a mistake at least make an effort to seem like you care. I was told i had to return to old bridge rather the giving me a break and letting me return to middletown.

Joseph B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUELINA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL M. 
Évaluation :
1

I was on hold for 30min 2 minutes after i left the empty store.

Jhon h M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yvonne F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBRA M. 
Évaluation :
5

Good experience. In and out quickly. good vehicle

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yevgen V. 
Évaluation :
5

Way too much $ is my only complaint. Gas & miles

PATRICIA F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robin p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

Great service !!

Angel C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPHROBERT K. 
Évaluation :
5

Hands down the best service and cleanest vehicle I've ever rented

Daniel S. 
Évaluation :
5

The manager does a great job. She is professional, knowledgeable and pleasant. Made my move so much easier

ALLEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLAINE K. 
Évaluation :
3

The app to pick up a rental is very glitchy I had to call customer service to get it to work. The service rep on the phone in the morning and the gentleman who was there when I returned were both good

Amanda G. 
Évaluation :
1

You need to change the worker . I think they must have people there who love their work, with the last people who attended me I would never go there to that store only if they have more kind people who understand their work so that you can be sure that it is dangerous if a trailer is released ect They have to try to do their job better, what just happened to me in u-haul when I went to rent an open 5x9 trailer is a bit frustrating to think that the trailer can come loose on the road and cause horrible damage to both me and to the others

GREGORIO A. 
Évaluation :
5

Lynn did a fantastic job!!

CYNTHIA G. 
Évaluation :
5

They guys were really friendly and helpful

JUAN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILIPROBERT L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
5

The best service

MIGUEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANA C. 
Évaluation :
1

Make sure that each vehicle doesn't die on someone will moving. I'm not and won't recommend u guys to anyone.

MARCOS A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIZZY A. 
Évaluation :
4

Staff was very helpful and professional.

GRITSKO J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIELLE L. 
Évaluation :
5

Woman that helped me was great...100 %

JAMES P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT K. 
Évaluation :
5

Ray was extremely courteous and helpful.

CYNTHIA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith W. 
Évaluation :
5

The windows were dirty

VITOA R. 
Évaluation :
5

Lynn pulvermuller was amazing. The move was very stressful for me. She was a wealth of information and presented many options to handle every situation and problem. I was lucky sge was working.

janet c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Uhaul in Oldbridge is one of my favorite locations because the employees are very help and provide excellent customer service.

CHRISTOPH D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOHD I. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE S. 
Évaluation :
5

Smooth Transaction. Thanks!

JARED M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful

KEVIN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMAS A. 
Évaluation :
5

The 2 employees we dealt with were very nice and helpful.

CYNTHIA C. 
Évaluation :
5

Great customer associate!

Michael S. 
Évaluation :
5

Employees were very very helpful nice polite.Everything is done rightI I had trouble with what I thought I need and they help me from start to finish. Thanks 😊

SANDRA T. 
Évaluation :
5

Everything was very good

ERIC O. 
Évaluation :
5

all was fine just not familar with that area at all .

KARL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DESIREE G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENZO N. 
Évaluation :
5

The fella at the counter, Mike I think, was so friendly and informative. Gave me all the details with a smile.. very professional. After a long day of moving, the truck drop off was a very pleasant. Hire more Mike's!

STEPHEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT A. 
Évaluation :
5

Staff was awesome!

SHANNA J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Priscilla S. 
Évaluation :
5

Friendly service. No issues with vehicle. Thanks.

ANTHONY M. 
Évaluation :
5

I forgot her name but the manager at the RT 9 N Old Bridge NJ location was excellent and extremely helpful!

GRITSKO J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen T. 
Évaluation :
5

Keep up with the good work

PETILUZ G. 
Évaluation :
1

What you need to improve is not charge all these outrageous fees for a uhaul I rented less then two hours they charged me 81 dollars

ZENAIDA R. 
Évaluation :
4

The drop off was smooth with the person at this location. Doing it online is too much work and needs to be easier.

THOMAS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELVIN A. 
Évaluation :
5

Give your employees at the Old Bridge NJ location on route nine north a raise, excellent to work with. Will highly recommend.

KEVIN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerard D. 
Évaluation :
5

I left a sincere, accurate review on Google Msps to express my satisfaction for the duo that wet working today when I arrived. They were excellent ambassadors for the UHaul Company and shoulder be recognized as such!

bobby P. 
Évaluation :
4

This company office is far superior to local rental dealers I have used

WILLIAM K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken Zaentz A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel O. 
Évaluation :
3

Self check out was painful, took too much time to approve rental. Driving license was uploaded ahead of time but still asked me to upload again before pickup. The interior cabin of the vehicle was dirty and filthy. I used clorex to clean the interiors of the unit.

Kaushik B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUILLERMO N. 
Évaluation :
5

The mobile pickup experience was buggy and confusing but the guy who helped me at the store was awesome.

Parish R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diann C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Farruh H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randal H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro T. 
Évaluation :
1

The general manger Is very rude and harassmental to her customer even when they are paid up to date

ALEXIS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was charged for my tolls. Which I understand, but not twice.

KERRYANN B. 
Évaluation :
5

me parece un excelente servicio

IVAN T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I was annoyed I rented a 20 foot truck and needed a larg storage unit and was advised that I would have a storage unit large enough for my belongings based on the truck size only to get to my destination and discover they only had 10 X 10' available which caused me to have to rent to seperate units. The staff however were extremely helpful and friendly. I truly appreciated them.at the old bridge route 9 south U-haul staff. Big cuddoz to them.

Darlene E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelvin G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

As a long-standing customer I can say the service is great. On the latest occasion, Lynn the Manager at the Old Bridge facility, went above and beyond her usual service to assist when time was of the essence. Thank you very much.

JIM S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The woman working at Thai location is outstanding. She was very friendly and extremely helpful. She made a stressful day a little easier for us. Thank you, Eric

Eric B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I feel the young lady, I spoke with on the phone were more accommodating then the young man in the office. Merci.

barbara o.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly knowledgeable staff and great hands on management!!! Clean facility also !

John N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Detlef V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very professional and courteous!

Cardia S.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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