Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Safe Harbor

4 134 évaluations

9208 Westmoreland Rd   Cornelius, NC 28031

(704) 655-8312

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(704) 655-8312

9208 Westmoreland Rd
Cornelius, NC 28031

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C. 
Évaluation :
5

the young man that helped me did a fantastic job. he had about 5 other customers and got every one out the door in record time. sorry that I can't remember his name....skinny with a beard and positive attitude

ALLEN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd S. 
Évaluation :
5

As usual everything rented was in great working condition and the rental and return process was seamless.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Efficient check in and clean truck. Headlights are a bit dim.

Jerrie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norm M. 
Évaluation :
4

Good customer service.

Mavis C. 
Évaluation :
5

Fantastic service! I was so disappointed in the service received at the other local Uhaul dealer at 509 Seagle st Huntersville. She was absolutely horrible! I'm so glad I gave uhaul another opportunity, even after I never received a call back from corporate when I called to complain of my poor service received in Huntersville.

Colleen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Return parking blocks parking area for customers

Katherine D. 
Évaluation :
5

Kyle did a great job, as did his staff.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENAE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. 
Évaluation :
5

Rented from you now three times in two weeks and all have been great thank you very much

William K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jay C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

June S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim O. 
Évaluation :
5

Staff was friendly and helpful

dayton J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Canan L. 
Évaluation :
5

Original pickup location was changed which cause problems. The Westmoreland Road location made up for the original location issue.

Earl S. 
Évaluation :
4

The drop off was very good. Fast, efficient and helpful. In fact, they told me that I should have gotten a $40 fuel credit.

pasquale L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie B. 
Évaluation :
5

Very easy drop-off. Never had to go inside.

William J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denean N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Racheal A. 
Évaluation :
5

Staff checking equipment out and manager processing the return both extremely helpful.

Colleen L. 
Évaluation :
5

Physical space at the entrance is quite tight. Don't know of any way to fix this, given the physical layout. Makes it awkward and difficult for the customer to park to lease equipment or to return equipment. Staff acted very promptly, making the best of a difficult situation.

Janet M. 
Évaluation :
2

Running Lights broken. Manager only had me hit break lights and turn signals. Never thought to turn on headlights.

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ross W. 
Évaluation :
3

Only because of the location. They were understaffed, there was no room to pull in because so many people were waiting to get through the gate to make the returns. So I sat on a congested two-lane road with no berm in a 26 foot truck blocking traffic. . When I completed the return check in there was no one in the office for more than 14 minutes so I left the key on the desk. He needed help!

Pamela S. 
Évaluation :
2

There is little customer parking (only 3 spots, one which is handicap). People returning equipment also block those spots. Otherwise, people and process was good.

Jerry C. 
Évaluation :
4

Dropped off the trailer around 9p but could not find space so did the best I could.

AMIT G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH A. 
Évaluation :
4

After hours drop off procedures are extremely disappointing. Nearly 2 hours between the phone check in system, chat and contacting someone by phone. Extremely disappointed with uhaul.

Daniel M. 
Évaluation :
4

N.D.

Abed A. 
Évaluation :
5

The clerks were very helpful, friendly, and efficient.

Karen B. 
Évaluation :
2

I returned the van with 1/4 tank of gas as requested, however was only given credit for 3/16 after I had left. The credit promised to me was greatly reduced.

Brian K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell M. 
Évaluation :
4

More customer parking for people who renting a truck/van and have to leave their car there.

THOMAS H. 
Évaluation :
5

Online check-in so pickup was quick and easy - took about 10 min from arrival to drive off. Personnel were very helpful and engaging - top shelf facility & operation!

John C. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor S. 
Évaluation :
5

People behind the desk were also very friendly.

Thomas K. 
Évaluation :
5

Kyle and his team went above and beyond to help me and were just the best.

Karl L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory C. 
Évaluation :
5

A great big thank you to the manager Safe Harbor. On 4/26 I returned a van and left my iPad inside. As I was pulling back in, he was calling me! That's great service!

william W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey M. 
Évaluation :
5

We were warmly welcomed at the return and provided clear instructions on completing the rental. A very positive experience all around.

Bruce S. 
Évaluation :
1

Examine equipment when it's returned and do not re-rent until cleaned. I rented a trailer and after getting it home and opening it found it smelled of gasoline fumes and littered with broken glass. II had to wast valuable time, fuel, and miles driving my rental truck back to pick up another one.

Michael F. 
Évaluation :
5

Everyone there was very courteous and wonderful to work with!

Jennifer R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rahul B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachariah P. 
Évaluation :
5

I've used many times - alway excellent customer care at both pickup and drop off locations.

AnnetteO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick S. 
Évaluation :
5

Excellent service

joel K. 
Évaluation :
4

very fast return! attentive

David L. 
Évaluation :
5

Polite, courteous and prompt service; highly professional.

Kevin B. 
Évaluation :
1

Personnel tried to charge extra for fuel although returned at the pickup fuel level. The return process took a long time overall.

Dilnoza S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H. 
Évaluation :
5

I originally had a reservation at noon at the Town and Country location in Huntersville (28078). I ran a few errands and didn't make it to the location until around 3 pm. The facility was closed due to Covid, and I had to call and confirm my reservation. The representative I spoke to was Extremely rude (she sounded frustrated) and offered no solutions to assist me. She advised that my reservation was canceled and that they closed at 3:30. As I attempted to ask about any other options, the phone went silent - I believe she hung up on me. I tried to call back three times, and no one answered. I was dissatisfied and told myself that I was never doing business with U-Haul again. Fortunate for me, I decided to call the next closest location, which was in Cornelious, and the service was immaculate. The rep that helped me make the reservation was kind and courtesy, and the rep at the location displayed the U-Haul service I was accustomed to. That location Won me back as a customer. Thank you, U-Haul of Sage Harbor.

Yirmeyahu N. 
Évaluation :
5

None really.

Henry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H. 
Évaluation :
5

Include the packing mats I ordered before divering the truck. I got to tge location and there were no quilts. In fairness I believe the staff was trying hard to get me going asap.

Robert S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul N. 
Évaluation :
5

The staff for checking out and checking in were outstanding!

Charles H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott J. 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful. The gentleman that did the change under my car in the front probably saved my car. The well strap on the drive side just would not stay strapped during the last about 600 miles. I thank him for saving my car with his great customer service.

Scott V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russ P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLEN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurel B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I opted for Mobile check-in/pickup but my truck number provided by the app didn't exist. My truck wasn't ready to be picked up. I had to go inside and wait for someone to help me. The truck had to be retrieved from the back lot. The moving equipment I rented had to be loaded on to the truck. It took nearly 30 minutes to to get everything taken care of before I was able to leave with my truck and equipment.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaylee S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
4

I reserved my space online at a specified rate but when i moved in the rate had increased by $30. It would have been nice to have honored the rate at booking.

Jessica M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa A. 
Évaluation :
5

Kyle is a great guy

ershad N. 
Évaluation :
5

I made a reservation 2 hours before. This location was ready and prepared. Very professional and efficient. Thank you..

SELMA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

The guys were very helpful and courteous.

Mike C. 
Évaluation :
5

Guys at the facility to assist with pick-up and return were great! Will come here for future rental needs.

Walter H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rabab I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nanette C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew P. 
Évaluation :
5

Staff was friendly.

Anne L. 
Évaluation :
4

No lights in storage units. No online to my bill & agent could not help with that.

Kissi R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Quick checkin and checkout and friendly desk workers.

Jeremy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kyle did an awesome job and provided excellent customer service! As a business owner, I appreciate and can tell he knows how to take care of his customers.

Ryan S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herbert C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donovan C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Taylor did a great job in helping me with my moving needs. Courteous and knowledgeable. Very helpful

CLYDE L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ona G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super! Staff is excellent. Taylor is great

Craig H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mobile app updates to chat with store locations instead of routing to call center to deliver the best experience

Michael O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patricia m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I didn't get the lady at the desk name, but she made it so easy and quick. This was the best move-in experience I've had.

Kashima W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service. Great facilities

Craig H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Trying to log into the system to set up my account prior to check-in was awful.

Michael N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Staff was very helpful. But could use more help. Understaffed.

Bill S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I've transferred to a different storage unit that has 24 hour access, is well lighted (my last unit inside is dark) and one that is kept cooler. Our family has had multiple storage units with you, at this location, for about 4 years; when our temp control a/c was out for months, you did not notify us about the situation. When we discovered it by visitation, you would not discount our temp control rental. Quite a few items are ruined due to heat exposure of our units. The last straw was checking out yesterday a day past our monthly renewal and NO prorated refund. There is no one to talk to per phone or email in the office. Communications are dead since Karen Moore departed. She was a caring, devoted employee that kept this location in top order. What a loss. I'm disappointed with your direction of your company.

Shaun S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christine s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly courteous staff, facility clean, easy access, great customer service.

Diana S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff. Convenient location. Great rates.

Angelo G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

This place is never available by phone. I have waited up to an hour to speak with someone and they said I have to contact directly. That was the number I dialed!! I have always had to wait in store for a live person to appear. I arrived 15min before closing door was locked lites out. I was overcharged for a unit and still have got no resolution.

carla t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyesia C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clarence C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaharyar F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very helpful.

darryl s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

A little confusion with availability of smaller unit but all worked out well.

Aline G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service

Blanca D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service with inside staff!!

JESSICA T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Prices seem high compared to what I am used to up north, but it is what it is. Clean, convenient and easy to get to from where I am staying

Joe B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelly b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaharyar F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca W.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I don't remember his name, but the guy working was extremely helpful and provided great customer service. He was dealing with multiple customers/situations when I arrived to pick up my uhaul (another person picking up a truck, a woman who's car battery died while her car was parked outside her storage unit, and a man picking out boxes). He multitasked and prioritized well providing superb service to us all. When I arrived again to unload my truck in my unit, he was helpful answering my questions and provided quick service while being efficient again. I've had multiple experiences with other storage units and this was by far the best service I've had. I'm glad I chose this location and hope the person working is commended for his customer service. He was the guy working on the morning of 6/5.

Cameron S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEROY G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It has been a privilege working with Robert and the team at westmoreland.

AJ T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Both the site and the staff were very good!!

Eric P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Both associates at this U-haul on Westmoreland Rd (5/15/21) were very friendly and helpful. John even took me to see the actual unit I was considering renting. Easy online process - no hassle! Appreciate the free lock!

Jeanne F.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sophia E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Really helpful and friendly staff, smooth move-in experience and VERY clean facility!

Lisa M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAVAR M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

isabella z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was well taken care of when I has questions or issues. Karen was always willing to help me out. Great customer service...

darren b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Karen was always helpful and available .

DANIEL P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I love this facility! Karen and the entire team were great to both me & my family over the past 2 years. This will always be my go to storage and rental location for sure.

keyia M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Karen and her team are exceptional! Always go above and beyond if needed. Second time renter... I will be back !

Gail H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Karen was awesome and very helpful. She was prompt in helping to resolve any issue.

BETH B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELVIN B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETH B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great, use your facility again in a heart beat!! Thank-you for your service!

David R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edwin c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

melissa did a wonderful job. she was clear and very helpful!

JANET M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean facility and friendly staff.

bob w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Karen and her team are fantastic!! A pleasure to work with - thank you!!

DANIEL S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Made the process really easy for seniors!!

David R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My favorite U-Haul location. :)

keri w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would like to let you know how happy a was at the storage center. Karen Moore gave the most professional service and her team was very helpful. Checked in and had no problems when I checked out. I was there for for 1 1/2 years.. Thank you Ellen Shaw

ELLEN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAY F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The team at this facility dfntly functions off of 'TeamWork'! W/the leadership of Ms Karen, you can see why vehicles are constantly going in & out. As far as being secure (any improvements)... I do not see any. Always clean, well lit, quick to resolve an issue, & they made the customer feel like their their time 'is' important. The way that I saw them take care of the customers (like a Nascar Pit crew), showed me how they value their facility!!!

Lee H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Knowledgeable and helpful manager. Excellent. Thank you

margaret b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I stored my boat there and ran into several issues. First, on numerous occasions I could not either get my boat out or back in because of your rental trucks blocking the driveway gate. Second you rented a space directly across from me to a boat that was to big for the space and it hung out into the drive which made it almost impossible to get my boat out. Too many hassles for me. I found another place.

steven k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My only concern is the parking or lack of Sometimes it’s too congested and no where to park/wait Otherwise it was very good experience

mary s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

When my reservation was given away at the 855 Concord location, I had to find another large space immediately, as I was in a loaded vehicle. The staff at Safe Harbor was very friendly and helpful and much appreciated. I really was hoping this feedback was for the other location, because I'm exceedingly angry still with them.

Jennifer B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great to work with. Worked well with our remodel and sale of the house.

JANET f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pauline T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service. Helpful employees!

june b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was always helpful and nice to deal with. The facility was always accessible, neat, and clean. I had to leave due to downsizing. Thank you for a great experience with your company. I will recommend to my friends. Merci

ROSS P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAY F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We had a wonderful experience setting up our storage unit. Karen Moore who is the epitome of professionalism, efficiency, and knowledge, helped us. She was also very friendly, which is nice; most customer service is not at that level. For this reason, I will recommend this U-Haul location.

Therese S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lary b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alice S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lynn h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Helpful, friendly staff and great location.

Wendy T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We also used the recommended movers through uhaul. They were so professional, organized and amazing movers and packers. What a great experience!

Shaun S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This location definitely gets my recommendation:super clean and modern-plus a truly great staff. Much more (and much better) than your average storage shed!

Jason M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service, great staff; I never had a problem. I contacted staff a few times with requests over the years and was always well taken care of. Thank you all for your hospitality and great consideration.

Patrice B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Customer Service. Great deals.

Carol R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent

Eugene B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service and courtesy were outstanding. Thank you so much for making a difficult task easy.

Carol R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fulfilled our needs. Thank you

Elaine B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All my storage needs were met. Everything was convenient and easy, including the website.

robyn m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks again!!!

Crystal O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Staff!

Gary S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very professional

Robert D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service!!!

delphine E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Karen was very helpful.

Dennis R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The staff at U-Haul in Huntersville used my credit card number without permission to put a charge on my account for $178. They are thieves. If you have used their facility CHECK YOUR card transaction!

Kele L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci.

Justin N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly fast attentive service however there are smaller spaces offered but not available at this time but there is no waiting list that my name could be put on for when one comes available.

steven k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Karen the manager is very helpful and accommodating

Kathy S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I've had my items in the climate controlled unit for only 3 days and every time I go to the unit, it's over 80 degrees in the building. I'm not able to get through to the main office and am concerned.

KELLY C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff is very helpful.

Dennis R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The team is always pleasant and helpful! Customer service is top notch! I didn't have any concerns with leaving my boat there as security measures were in place.

STEPHANIE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Recommandé

MARC S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Karen and Rob do a wonderful job with the customers. I enjoyed knowing them.

BRIAN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful with truck rentals and worked with me to go with the best options for best rates. Great friendly staff. Highly recommend. Great place to hide your mid life crisis: Harley,classic car, etc

Andrew G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

LOVED IT!!!

monica m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Karen was great!!!!

John M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

great friendly staff. Been coming here for almost 20 years. We have always had wonderful service and equipment. A+ in our book.

gael s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very easy to do business with Safe Harbor U-Haul - I would highly recommend. Only drawback is how crowded the entry/exit area always is. Lots of vehicles trying to jam into a small space.

Steven B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience

TORY R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My experience with the Uhaul location off Westmoreland was excellent. They helped me throughout my move from Charlotte to Huntersville with everything I needed. I would highly recommend.

Amy D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My experience was outstanding Karen was very helpful

fred c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This facility is the best! Karen Moore is one of the most customer friendly associates I have ever had the pleasure of working with.

newell b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

UHaul made it easy and convenient to move my things.

Amy D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Karen is the best manager in the U-Haul system!!!

Jamie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We had our furniture stored in a 10 x 30 temperature controlled storage unit for 10 mos while we waited to have our house built. I could not have chosen a better place to store our stuff.

Andrew M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I think the security and accessibility are great for the price and location. I would recommend UHaul for anyone needing storage in Cornelius

Wes D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff here is very accommodating and so friendly. I would recommend this location to everyone.

victoria B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Unbelievably expensive...

Henry B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff friendly and units are clean

gina b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks

Dennis B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Excellent all around, thank you!

Savannah S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They always di a great job here at this location

Eugene B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The people at this location were awesome!

monica m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great facility very helpful

Dennis B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We have dealt with Karen several times and she is a complete asset to the company

kara m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Karen and the stall are very helpful and friendly.

Charles C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff!

Patrick W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Karen was very helpful when I arrived and helped me unload my car and allowed me time to unload the truck into the storage unit.

Matthew A.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Had no problem from start to finish. The staff at both places was excellent no problems no incidents nothing

Charles C.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Everyone was very nice and Accommodating. Karen was especially helpful. I will use you again. Becky

Becky W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

.

Kellie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you to Karen and two of her staff Robert and Mike, whom I personally worked with, for being professional, courteous, and always available to answer all my questions. Positive experience

MARY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful with my move and with renting my storage unit!

Matthew O.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Karen is absolutely AMAZING. Because of her, I will definitely use this facility again. She is a true asset to your business. Very accommodating and she makes the experience personal

newell b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We enjoyed the experience and convenience of working with this group.

michael n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

You billed me for rent, and took my payment, but had auctioned my stuff. I've been paying on that place for like 10 years. My bank changed cards - and you sold my stuff over like a months rent Thanks.

HENRY F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The monthly email payment reminders were very helpful.

jerome m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I never once in over 4 years did I ever think my belongings were at risk. The grounds always looked good when ever I needed to visit. Thank You for your professionalism!!.......Tom

TOM H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This has been my second experience renting from UHaul, the first being a few years ago. When I went to make arrangements for a this short term rental, Karen remembered me! A-plus customer service!!

NANCY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent facility, excellent staff!!

Tom A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Easy access for loading & unloading.

gerald r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would definitely use Ihaul again

Kathleen M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My trip from North look to Charlotte went smooth as silk. Will recommend U-Haul to my friends in the future.

anthony o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had an excellent experience at Safe Harbour U-Haul on Westmoreland Ave. in Cornelius, N.C. for close to one year. Everyone in the Front Office couldn't have been more helpful. I highly recommend !

lynette m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Michelle B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

We have rented a climate controlled space for years for our business and have always been pleased with the level of professional communication and service

DONNA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Overall, positive... Found a much larger space that was temp controlled and closer for the same price. Access card didn't work and had to go into office and exchange it. Specific lock type required.

DAVID A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff! Rented a unit and two trucks, very convenient & affordable. Definitely recommend this facility!

Andrea C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The entire staff from start to finish was A+

Joseph K.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône Ventes de camions
    Camions à vendre

    Nous offrons la plus grande sélection de l'industrie!

Retour
Haut de la page