Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of South Greenville

1816 évaluations

4057 S Memorial Dr   Winterville, NC 28590
(Across from Pitt County Community College)

(252) 215-2285

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(252) 215-2285

4057 S Memorial Dr
Winterville, NC 28590
(Across from Pitt County Community College)

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Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayle G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The best place in town for your storage and moving needs. I highly recommend it.

SABINE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly- quick-easy!! We store a 39’ RV and uhaul makes it easy to store

Porter K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Kurtis D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Carol L. 
Évaluation :
5

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GARY O. 
Évaluation :
5

courteous staff

DEAN P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYSON B. 
Évaluation :
4

I turned all equipment in on Sat May 1, then was charged for a towing dolly on May 6 for 4-29->5-5-21. Don't know why it happened but Taylor issued me a credit when I came in w my paperwork receipts on 5-6-21.

ANTHONY Z. 
Évaluation :
5

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SHARON B. 
Évaluation :
3

I didn't get the truck I reserved which meant I needed additional equipment. At additional cost. Then I used the "moving helpers" associated Uhaul and was billed 3 times for the same service. I'm still trying to recoup/dispute the extra charges.

Reginald W. 
Évaluation :
5

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camalla w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fast, easy check. Very friendly & helpful staff.

ANGELA K. 
Évaluation :
5

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jordan e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Olivia S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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KELLY S. 
Évaluation :
4

I submitted the reservation online and it was very convenient. The gentleman that helped check me out in the store was great. However, the gentle that was in the store when I returned the truck offered little to no help/feedback.

THOMAS G. 
Évaluation :
5

Very nice Staff. Great customer service.

DONNELL S. 
Évaluation :
3

Communication No card access was given

Vincent H.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Huge facility. Only 2 people working the counter on a Saturday at 3 pm. Increase staffing ASAP.

ANTHONY Z. 
Évaluation :
5

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SUSAN P. 
Évaluation :
5

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RONNIE R. 
Évaluation :
5

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MATTHEW K. 
Évaluation :
5

Fast and easy. Thanks guys

JEFFREY C. 
Évaluation :
5

The service at the site was great. HOWEVER the one way drop off turned into a round trip. I couldn't get through customer service and when I called the carrier they gave me another place that did not take drop offs! I used one way to save on the gas and believe the cost of gas should be credited to me. Ease let me know if this is possible.

JEFF T. 
Évaluation :
5

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kenneth k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josette c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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JOSETTE C. 
Évaluation :
5

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LINCOLN C. 
Évaluation :
5

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Joseph M. 
Évaluation :
5

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Robert C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Garrett P. 
Évaluation :
5

Team member was very polite and made sure trailer was hooked up correctly

BRANDON WEBER R. 
Évaluation :
4

Initially attention to detail was a bit lacking in the process of check in. No lock was provided though I paid for one, nor was there one in the unit. The process of swiping in was mentioned but not WHY you swipe in (i.e. you set off an alarm if you access your unit without swiping in) & swiping out was not mentioned at all. Fortunately, there are signs & I asked a young lady to clarify the process (Keisha? Maybe her name was... Lovely African American young woman) She's an asset for sure. Very pleasant and helpful. She clearly explained the check-in/out process & fetched me a lock while I was unloading and she opened the lock package as well. The facility is new and that helps with cleanliness. When I returned today a bar of soap that was in the elevator yesterday was now a ground up purple mess along with other bits of trash. Not a big deal but the elevator is essentially the front door for everyone who accesses their unit. The signs says 24 access is possible upon request but I was told only the GM could approve it. This is minor but it would be nice if there were always someone on hand who trusted make those decisions. All in all though, very good experience from start to finish. Je la recommande fortement.

Charity V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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tracy a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Kristy S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Jason W. 
Évaluation :
5

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ROBERT L. 
Évaluation :
5

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ROBERT H. 
Évaluation :
5

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KYLE S. 
Évaluation :
5

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JAY N. 
Évaluation :
5

Fast and efficient service on both ends

Odis J. 
Évaluation :
5

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PEGGY SUE A. 
Évaluation :
5

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ERNEST W. 
Évaluation :
3

My reserved vehicle was not available according to the attendant. I reserved a pick up truck but was told the person renting before me hadn't yet returned it. Although there was a pickup on the lot, I was given a cargo van instead.

Paulette K. 
Évaluation :
1

Seems like that staff is all over the place I rented a storage unit last Tuesday and decided to pick up the U-Haul yesterday and move all my things into the unit just to find out the gave my unit away to another customer and on top of that they tried to put me in a bigger unit and expect me to pay for their mistake terrible service

TERRY M. 
Évaluation :
5

Nothing. Excellent service

KATHY W. 
Évaluation :
3

Have staff available for check in. Had to wait along with other customers for several minutes. Clean van between customers. The cargo area of the van was dirty. Have no child at work rule. One of the staff had a young child sitting behind the counter .when I tried to check in.

STEVEN S. 
Évaluation :
5

The check in app to return equipment or truck did not work, which was frustrating. This was not the store's fault but rather a corporate problem. Michelle was very helpful and nice to work with.

DAVID M. 
Évaluation :
5

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CHRISTOPHER B. 
Évaluation :
5

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CHRISTOPHER H. 
Évaluation :
4

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John A. 
Évaluation :
4

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FERNANDO L. 
Évaluation :
5

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Rodney C. 
Évaluation :
5

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ANTHONY S. 
Évaluation :
2

Employee not wearing a facemask. Said management gives them that option. Sad when all CDC covid-19 instructions are not followed by saying that there is no legal requirement to do so. Most Americans know best from the Preamble to the Declaration of Independence: “We hold these truths to be self-evident, that all men are created equal, that they are endowed by their Creator with certain unalienable rights, that among these are Life, Liberty and the Pursuit of happiness.” Notice that "Life" is given first priority. Also a used facemask was on the passenger side of the vehicle I was assigned. I left it there.

CURTIS F. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff. Great selection of equipment and supplies. Great store and will definitely rent from this location again.

JEREME S. 
Évaluation :
5

Quick and easy drop off.

Lakeisha W. 
Évaluation :
4

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Tiffany C. 
Évaluation :
5

I would not recommend U-Haul for anything!!!!! Used a car trailer for 24hrs. Was 410,70 $. You can check at outher places 1/3 of what they charge. My first and my last. Didn't tell me they where going to break it off in me!!!! Call anther place first

DAniel L. 
Évaluation :
5

The truck was dirty and smelled like cigarettes. However, the truck ran good and helped us get the job done.

KEITH S. 
Évaluation :
5

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Terra S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Dylan F. 
Évaluation :
5

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Sywanda G. 
Évaluation :
5

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Cheryl A. 
Évaluation :
4

The two women who moved were very good, though struggled with the weight of my furnature. At least one male on a moving run would make things easier.

SARAH E. 
Évaluation :
4

The trailer I rented (6 x 12 with ramp) over a week before I picked it up was broken and not available, yet no one called to let me know. I arrived to pickup the trailer and had to take a trailer with no ramp.

PAUL H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NOAH S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colton F. 
Évaluation :
5

The manager there helped my out a lot with dealing with the trailer, and was very accommodating with my storage unit.

PAYTON P. 
Évaluation :
5

Great customer service, very friendly and approachable.

MARK H. 
Évaluation :
1

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PURNELL P. 
Évaluation :
5

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Billy M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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JAMES D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sophie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONYA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donna m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW H. 
Évaluation :
5

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WILLIAM W. 
Évaluation :
3

Possibly numbered parking spaces for drop off.

Micah L. 
Évaluation :
4

The movers that U-haul selected for me didn't pack my furniture properly and I have dents in my leather sofa and recliner. I have a nicked dining chair. The overall U-haul service was great. The selected movers should be remove from the listing. They failed to cover my furniture. Why? I do not know. I did have my merchandised insured. I haven't had time to file a claim yet.

Bernett H. 
Évaluation :
4

The last time we rented we were only able to get the truck for four hours but charged full price. I will not be doing that again

JAMES M. 
Évaluation :
5

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George Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEMUEL Y. 
Évaluation :
1

No masks were worn by employees when I stopped by. And the general manager will not reply to my email or phone calls for support in understanding a 'damage' report that I was given days after my rental return.

David K. 
Évaluation :
5

The staff as a whole was super friendly!! Makes a huge difference!! Thank you! :)

Faith K. 
Évaluation :
5

Rien

THOMAS F. 
Évaluation :
5

The auto transport trailer is designed incredibly well. Everything was a breeze to connect and haul.

DENNIS M. 
Évaluation :
5

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GWENDOLYN H. 
Évaluation :
5

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SHERROW M. 
Évaluation :
4

No comments at this time.

Tanisha C. 
Évaluation :
5

Great experience. Michele Owen was a pleasure to work with.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

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Brinkley S. 
Évaluation :
5

Just disappointed that people allowed to keep tow vehicles hooked up and in travel ways. Very much restricted turns and parking long rigs also know people came in and out with no access to be there and roamed around. They drove in when someone opened gate and then waited to leave when gate opened from inside saw this several times. That's very alarming and forced me to go over there every week to check on my boats. Not as secure as it should be. Very nice place but this needs to be addressed I think. Will be back in July. Thank you

wesley d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only item that did not arrive in one piece was my couch. There was a clean tear on the back, which I should be an easy repair thankfully. I think it got caught on the metal piece of my grand wardrobe box during transport. Everything else was fine.

Sarah W. 
Évaluation :
5

I've used UHAUL equipment and service several time during our cross country move and I couldn't be happier. The service was great. They saved me hundreds of dollars over other carriers. I got all my moving supplies from the UHAUL store without needing to go to numerous places to get moving supplies. I heavily recommend UHAUL over other stores for their complete services. J. Roberts

JOHN R. 
Évaluation :
5

Very satisfied with the service

GARY L. 
Évaluation :
5

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Rita T.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Daniel B. 
Évaluation :
5

The space was clean and ready for move in.

Loyd S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Service was great..

MARILYN W. 
Évaluation :
4

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Patricia G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jake J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Cody knew exactly how to handle everything at once somehow, all in a professional timely manner. Extremely helpful and approachable individual.

Eileen C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Kimberly G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANITA S. 
Évaluation :
5

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Gwendolyn Y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Pamela F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All good!

Bob W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irene L. 
Évaluation :
5

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Kristin H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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BRUCE M. 
Évaluation :
5

They was helpful and nice people. I like them

VIRGINIA P. 
Évaluation :
5

The person who waited on me was very friendly and kind.

LINDA G. 
Évaluation :
5

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DONNA C. 
Évaluation :
5

Great peoples to work with

Roosevelt H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brian Lynch has exceptional customer service skills. He went above and beyond to make this experience go very smoothly for us. Thanks Brian.

margart A. 
Évaluation :
4

Good customer services

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

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JERMAINE A. 
Évaluation :
5

Fair price good service and a staff that knows what is going on. Nice job. I have rented from you several times and will be back again!

JOHN B. 
Évaluation :
4

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Taryn W. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful and made the process so easy.

ERIN F. 
Évaluation :
5

The young lady I talked to about my account was very friendly and courteous. She was able to help me with my billing question.

Queen B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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DIANA R. 
Évaluation :
5

Offer the best prices to save

kendrick D. 
Évaluation :
5

I was able to drop the equipment off in a very timely manner

Jeffery M. 
Évaluation :
5

The only thing I would of expected would have been for a dolly to already been in the truck instead of having to rent one. But other than that everything was great.

ROSIE E. 
Évaluation :
4

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DESTINY B. 
Évaluation :
5

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Ashley C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Employees should wear face masks. No one had a mask on. Not very considerate of the Customers.

Nelson T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Cody is so nice. I always am so happy when I get Cody. We always have a nice conversation while he is processing my payment. He is professional, fast, & has great customer service skills. Thank u for having pleasant personnel like Cody.

sandi s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only problem we had was that we called to rent a storage and was led to believe we had a space and we gave them our credit card information. But when we got there to put our stuff in the space, we were told that we did not have a space and there were none available. After much conversation, the agent finally gave us one. There was definitely some miscommunication somewhere but we were never told that a phone call and credit card did not reserve space. After all that, we are very satisfied with our storage space. Merry Christmas!

Carolyn C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We will store again in the future

Anita C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

awesome staff...everything was just awesome thank you all so much..

Vicki J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No one was wearing face masks in the store.

Nelson T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Upon arriving the customer service was amazing and I truly thought wow, this is a great place! However I was really, extremely disappointment with my experience as the night ended. I wasn't informed that the big doors don't open after 7pm so I was stuck trying to fit a couch through one single door. As well as my pin code was showing a error that "I wasn't checked in" , when I did go upfront to sign and was given a lock. I also was granted time access prior, as soon as 7:06 came I no longer had access. So I was stuck outside with a couch and a couple of other items and couldn't receive assistance... but that's not the worse part, while inside and open my lock to my unit the alarm went off over the entire building, not once but twice! I'm not sure if it was due to this same "not checked in status" but I had no one to come help, customer service told me I would have to wait until the next day. This was unfortunate being I stay out of town, have not begun relocating yet. I also needed to check my Uhaul in on this day, and here I was after 8pm with no access and needing to get back home (2+ hours away) very very traumatizing... I give two stars because the customer service at the actual store were like angels... but I just had a horrid experience and some details where left out about the storage.

Taravia M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Vicki J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Danielle W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Donald C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would like to see garbage cans for waste on each floor. Thanks

laura s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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YNEKA R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and courteous. I was even given the 1st month free of charge. Not sure if there was some kind of promotion going on but it was awesome regardless. Also I accidentally set off the alarm in my unit because I didn't check in, which was explained to me prior. I just forgot to since the door to get in was already open from another tenant. But one of the staff was there to shut off the alarm and kindly explain to me the reasons for the alarm. Which is another awesome thing, each unit has its own alarm, which triggers when you don't check in or check out of your unit. Awesome facility.

Micahel M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

everyone is so helpful and glad to accommodate your needs. Great place when you need to store your items. Thank you U-haul!

Bobby U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I am very pleased with my experience and accommodations. The staff has been great also.

Jeanette D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Above and beyond customer service on move in day!

Nellie F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAUDENCIA P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicky W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I felt very secure about my stuff being stored at U-Haul. Never once had an issue and the facility was always immaculate.

Jessica G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff

ALAN S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivia L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

neat set up. roomy and accessible

Anita C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff and facilities are the best! Moreover, they will help you anyway that they can!

peggy r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employees at this facility are so friendly and helpful! They seem to enjoy what they do!!

Rhonda B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The day I made my original reservations the guy was very nice. But when I viewed my storage area I saw dead roaches on the floor. Not one but multiple. I desired a new storage after seeing that & made him aware that I didn't want to put new furniture in there. He apologized & encouraged to call on Monday to see if anyone had moved out of the weekend. Well I did & spoke with someone different on that Monday. The cashier wasn't nasty at all but the house keeper was & rude. I told her that if I didn't want that storage with roaches in it that was my right. She said she would clean it for me & that the studs she puts down kill them on contact. Well I didn't want to take that chance & was offered a new storage upstairs which I viewed & it had a baby roach dead. So I never put my furniture in storage I used a different storage place. I was concerned that the house keeper said she sprayed or put stuff down for the Roaches versus a exterminator coming in & spraying regularly. Bad experience for me.

sharnese w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All the employees that I interacted with were very courteous and very helpful.

Olivia L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

this is the most secure experience storing my items I would rent again

emma p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is will always be a place I will rent a truck and storage. The staff is friendly .

Marcia G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good experience overall.

Aaron D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bershuan T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very accommodating friendly and fair love the staff at this location

donna m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audy W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very courteous and professional staff.

Darrell T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Propre

GEORGE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good store I was able to rent a truck and get storage space, The only other thing I notice was that all customers were wearing face mask in response to covid-19 while most of the staff there did not and at times were less than six feet for social distant. I would recommend your store but it would be great if your store would require face mask to protect your clients,

HAROLD H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful. I would recommend this storage facility to others.

Laurie W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bright, clean, easy access. The only complaint is that there is only 1 elevator so moving in/out on the weekend can cause delays

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were very helpful and the facility is a "Smart" facility with excellent security measures built in. Glad I chose U-Haul at Winterville. It gave me a climate-controlled unit at a reasonable rate. M. Woodruff

MAUREEN W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

After moving and unpacking my car upstairs the unit given to me was already occupied. The entire uhaul store was out of locks also so I had to repack everything twice to go to the store to buy a lock to lock my second unit of the day.

Victoria N.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very nice people very friendly sure I will recommend them to anyone thank you.

Evelyn M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I had a pleasant experience moving into the storage unit at U-Haul. The location is convenient and well lit which helped me make the choice of what company I wanted to use. I'm still new to the U-Haul family but so far so good.

Yasheka H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The best storage unit in town

Marcia G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

This location is truly quite something. I have never seen a UHAUL facility that was this clean and offered so many ancillary services. I would love to manage a facility like this or provide marketing and business development consulting.If I could only back up a trailer. I never knew UHAUL had so much to offer. This store needs to be a flag ship or training facility.

drew s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AKIANA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very accommodating and friendly will definitely recommend this location

donna m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRASANNA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desiree S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharaya J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Didn't have but two push cart that wasn't good. Had to used a different cart wasn't pleased about that.

tammy r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great Service!

Bonita C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denene m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

It smells in the self storage and is not the most pleasant while moving in. There is also a bunch of junk at the front that is taking up walking space.

sarah s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Would recommend to anyone who needs a unit.

JASMIN D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

S.O.

sandra c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I feel like price may need to go up just a little so the company can pay someone to spray for roaches and spiders. While I was there I saw some roaches and am scared that I may have brought some to my new apartment. That a cost I don't want to pay.

castina m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaclyn J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great facility! Clean and secure. I made the right choice.

Mark K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The representative gave verbal instructions about arming-disarming, but I guess I needed to see the process because I set the alarm off twice!

Laura C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Cory and team were great! Wish you had covered RV and Boat storage in Midlothian, Va where we just moved. We are going to definitely miss you!

Trey C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamara H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very friendly service when I went in the front to purchase some moving boxes. He also explained the code in and code out process. I did not realize that I had to code out.

Harold D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demetrice S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnie W.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Need to make sure to remind people to check in and out!

Matthew M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMY D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stiven P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Customer Service

Thomas W.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

belinda c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ray h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTY D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cary M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bruce h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Check-in should be seamless. The credit card reader is broken. The customer service rep had to reenter the info twice. We went to the storage unit and found the door would not stay open.

EDWARD H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My experience at this U Haul far exceeded any service I experienced at other locations

ray h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kaytln was very helpful and courteous. Facility is in excellent condition and spotless

James W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Storage was clean. Nice And quick check in

Alasia C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for a clean and safe storage!

Laverne W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The moving crew was professional.

bruce h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All staff I communicated with was easy to approach, professional and kind, Everyone went out of their way to assist me from day one, from hiring our truck, to moving in and out. Great experience,

CALLIXTA E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience

ALAN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

Matt N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Bien

Ashley G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Have stored RV in covered parking twice now. Great experience both times. Appreciate this facility and it's staff.

Calvin H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Courteous and knowledge staff. No issues or concerns.

Russ B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was the cleanest storage I ever rented

David C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good experience

Karla H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The person who helped me was not friendly. It made me not want to do business there again.

aythe h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very helpful.

Richard B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice place

Gary C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

n/a

LaShaunda M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice clean and secure. Thank you

Dexter C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff. Made things very easy for me and it's very safe.

Seneca S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very organized. Easy check-in/reservation process. Excellent service à la clientèle. Clean storage units and rest rooms. Safe and secure. Great prices. Je la recommande fortement.

Lavonya R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Cody did an excellent job in helping me. He was professional throughout the entire transaction. I will definitely use this location again and refer them to others.

ERIKA C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

staff was very helpful. Ashley was wonderful and went out of her way to help us...…...

DEBBIE J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

No I would never recommend this facility to nobody

Theresa O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good facilities; sometimes there are not enough staff to handle the traffic, so waiting a while is an issue.

Akpene T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service and facility.

Priscilla B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great job getting us the available unit space that we needed.

John B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

..

Tamara C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Very unprofessional, arrogant and rude the guy that waited on me he needs to be fired , I wouldn't not recommend this store to anyone, and I will be calling the supervisor today... 🧐🤔 😠👎👎👎👎👎

Theresa O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The rep was helpful and assisted with my needs. Good Job!

PRASANNA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I didn’t have no problems with his place luv it

kimiko m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

very convenient, the manager was very helpful.

Bobby P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We used the climate control unit. The sliding door should be in use until 8pm.

jason d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great experience thru out

Walter K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The representative was very nice and professional and assisted me with all my needs! She definitely deserves a raise! She made me want to tell all my friends to come to you for all their needs.

april c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Need to add more people during normal hours of operations to cut down wait times

kevin A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Used this facility for short-term storage. The staff are very friendly, knowledgeable and professional. The facility is very clean and they have excellent security. I highly recommend this facility!

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Impressed by cleanliness of the facility and friendly/knowledgeable staff.

DONNA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

😊

Victoria N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very courteous-helpful as best she could. Showed us how to work key pads, etc. Gave us good advise.

DONNA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very good

ANDRA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your onsite sales rep was excellent. She pointed out a number of issues with the reservation I had made by phone and all were quickly resolved to my satisfaction.

Kathleen C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The woman who helped me was kind and accommodating.

Akpene T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience from start to finish will definitely use you guys the next time

JIMMY D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was really friendly and informative.

Jessica G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

N.D.

Shaun R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Says conditioned but extremely hot always 80 or higher ...Helpfulness is slightly better than self serve ... Attitudes start poor and get worse the higher the position all the way to the owner

Joseph C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employee that checked us in was extremely nice and helpful! We were so appreciative of her assistance.

BRANDON P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wonderful

Antonio W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Courtney was very helpful and quick.

REGINALD D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Service was very good

Victoria N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff is friendly and knowledgeable and caring as well as professional. I recommend this UHaul facility 100 %.

Deborah C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This facility was perfect for our temporary needs. Merci.

samantha m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I love this storage unit. The only issue I had as a customer, if you pay for the whole month and move your belongings early, you receive no reimbursement. Other than that, it is excellent. Loved it.

Tammy B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

friendly, timely service. Thanks.

Jason C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very pleased with their service.

ERICA T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I know the staff is busy but the could be a little bit friendlier!

Mary C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice facility. Excellent customer service

Walter C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fast,friendly and helpful.

Nadia O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employee's were nice and the location is convenient.

Tanaia W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Facility is clean and resources were available.

joanna m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They were very kind and fast and super helpful and showed me where the storage was and helped me examinenidnit was the right size katelyn was the best

Canette S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Customer Service was okay overall. The individual that was providing me was service was not well informed or professional. There was a system issue while moving in.

Monte M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very clean and well managed

Carol & Janice F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice and clean facility

janice s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was good and clean I saw it for my self the staff cleaning the facility. This location I would most definitely recommend

cleon t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The rep was very nice and walked us around the facility so that we knew exactly where to go.

Tanaia W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great location very clean store

David G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Well care facility

margaret j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I'm trying to understand why I was charge a extra 15$

Ashley L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always great dealing with you all...

Linda C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

no comments

ray h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The GM was very professional and helpful. Very nice facility.

Sherry P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Storage was clean, lighting was excellent. Staff in the office was very helpful in showing me how to work the access key and where to use it.

Benita P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

All my furniture and my stuff is mess up, I can’t use it anymore

Lina C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great Job

Pat F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It is a great facility with nice and helpful employees

Maria M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was helpful

Maria M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very courteous and helpful clerk.

Joe Q.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Stevin was very helpful any time we had a question. We will definitely use uhaul in the future if we need storage again.

Jennifer P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent Service!

Tamiko C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your staff puts the Cand S in customer service.

sussie s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is friendly and professional. They are customer service centered. I'm glad I used them and will do so again.

Tabitha M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Went above and beyond to assist us after hurricane Florence

Rebecca C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Has an excellent experience here !

Muarisha H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young man Cody could not have been more helpful. He was very careful to explain everything and walked us through the entire exercise to ensure we totally understood the requirements. Good Man.

Thomas W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Both folks that helped me with my rental were awesome to deal with!

Trey C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

.the young man knows customer service. He deserves a raise.

sussie s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

always a pleasure using your company thank you

Lisa A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Susan A.  |  Réservation 
Évaluation :
2

Storage facility was nice, safe and I felt as my items were secure. I was told one thing by one of the workers when I moved in, and something different by someone else when I moved out. Unhappy.

Kierstyn S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

First time using a storage unit & it was great - clean, easy, and safe. The staff is helpful, patient, & efficient while trying to figure out options & needs, especially Cody. Great experience!

Lisa B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Stiven Riveria,GM gave us a few extra hours to remove our items for we were unable to have access to the church where we we're doing the NCPacks4Patriots yardsale. As nonprofit org it was appreciated.

DONNA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great management !

David Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

When renting the truck, we were not informed the insurance was per day, and figured it was during the duration on the rental truck. So our account was drafted more than it should have been.

eric b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The person who served us was very courteous and knowledgeable. The storage units and environment are very clean.

Janet W.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Very helpful & knowledgeable

DEBBIE J.  |  Réservation 
Évaluation :
4

I had a overall good experience but i just wish that you could call the local number and not associates thousands of miles away. That is a very unfortunate event.

tasha h.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Great place for storage. Halls are a little too narrow.

jeff s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went good equipment was in good shape. Staff was good to deal with

FRANK F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility was clean and well maintained. I like how it is alarmed, as well.

samantha m.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Everything and everyone were great.

James S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Met all my needs. Very professional. Was shocked how much open storage area there is in the covered outside area.

Emery D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent Service

Luther C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I will be using this facility again in the future.

Courtney W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Elevator was out of order once, asked the GM when it would be back in service while he was outside on his cellphone, he didn' answer me and instead pointed to his phone like I was interruptin his call

BRIAN W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is an excellent storage facility. The staff were very friendly and helpful. I highly recommend it.

john r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I called to see why I was charged extra money on my bill. I was told my storage was left open and they charge me for a lock. I had not been there, and I and two other people check that lock.

Queenie J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Upset because I was from NY and unfortunately my daughter left the key at home and they charged me 50 dollars to cut my lock. Not happy about that should be allowed to put your own lock on the door

BARBARA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Rude customer service and unhelpful

Meisha W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Need to be 24 hours ascess.

Dalmika J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I will always consider uhaul at southern Greenville I was treated with respect and all my questions were answered the staff are great

GILBERT L.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Everything was great.

William B.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Stiven is great!

Walter W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great!

Sterlyn N.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Availability of carts were great!

deborah V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

N.D.

Regina L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Free extended hours would be nice.

Tyson G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The faculty was clean and I didn't have to worry about anybody trying to take my stuff. I liked that fact that everyone had key cards and you only had access to your floor your stuff was on. Greatjob

amber b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional

Tiffany J.  |  Expérience générale 
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