Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of South Walkerville

2 569 évaluations

1508 Walker Rd   Windsor, ON N8W3P4

(226) 216-0546

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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1508 Walker Rd
Windsor, ON N8W3P4

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  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel K. 
Évaluation :
5

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JOSEPH K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLANDOL A. 
Évaluation :
5

Excellent, friendly customer service. Was offered a great deal on my locker with an optimal location. Very satisfied with the facility and staff went above and beyond

Traie P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MUSTAFA M. 
Évaluation :
5

April who runs the facility was very helpful very polite and really knows how to treat her staff the whole staff was helpful

Clayton D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO P. 
Évaluation :
3

Cargo van was dirty and picture was taken and attached to pre departure online check list.van's cabin light and van's storage space lights were out of order!!! I had to keep my mobile light on for off-loading! Keep a strict check on your vans cleanliness and lights working order before you hand over them to customers!!

SALMAN A. 
Évaluation :
5

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SANDRA D. 
Évaluation :
5

Ryan and Erin are PHENOMINAL employees and really, really lovely individuals. They both exceeded their duties. Very lucky to have them as employees and they certainly deserve praises and a raise!

Heidi F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The truck seemed to need an alignment possibly, when going over 70hm/hr the truck was very very shaky. And the inside of the truck smelled like cigarettes. Other than that my experience was fine!

Jeffery C. 
Évaluation :
5

Staffs are helpful, I do appreciate for your service. May improve in provide a pvc slope for mover to easily slide heavy dolly on dock.

WEI W. 
Évaluation :
5

Amazing staff

Ryan C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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SHANNONR A. 
Évaluation :
5

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JIONG W. 
Évaluation :
5

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LAURENTIU C. 
Évaluation :
5

The fellow yesterday and the lady today were both very friendly and helpful. I've used this location a few times and the employees have always been nice and I will always use their location. Merci.

RANDALLR S. 
Évaluation :
5

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ANTHONY W. 
Évaluation :
5

Good afternoon I had made a reservation prior to picking up the truck rental by two weeks when I arrived the staff greeting me was excellent the store was very clean everybody was quite friendly I got my keys went to the truck it has snowed early that morning and was still snowing and now it begins inside the truck there was a dirty mask, garbage left inside the truck, and you said that there would be a Snowbrush supplied in each vehicle. I was also thinking that maybe since the reservation was made that the vehicle would've been warmed up and free of ice and snow I don't think in order to confirm reservation I should have to pay $20

SCOTT G. 
Évaluation :
5

S.O.

kimberly b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We are thrilled with having a heated indoor storage facility. Drive up too the unit is priceless.

Robert M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keep doing the same. Staff very focused on total customer satisfaction.

Robert M. 
Évaluation :
5

Merci

Vera M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Couldn't ask for better very satisfied thanks

JULIEA H. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing your staff once again were knowledgeable and corteous

BRIAN F. 
Évaluation :
4

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Daniel C. 
Évaluation :
1

I moved out because they where not a proper fit for .y business. I was not happy that they advertised 24 hour access but that was the furthest from the truth.

SEAN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing, quick and efficient.

Linda A. 
Évaluation :
5

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ROSEMARY B. 
Évaluation :
5

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eddy m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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MAUREEN C. 
Évaluation :
3

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ANDREW O. 
Évaluation :
5

None.

DANTE C. 
Évaluation :
4

I would like to thank April and Rebecca for their help recently. I have dealt with April before and she goes above and beyond to provide excellent service.

Kathleen C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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JEREMY P. 
Évaluation :
5

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JOHNT F. 
Évaluation :
5

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IDWERYOUSIF SOLA S. 
Évaluation :
4

fast easy service staff helpful and pleasant

JOHNT F. 
Évaluation :
5

I dropped off the truck after hours and the procedure was seamless.

ANTHONYPAUL M. 
Évaluation :
5

Pickup was quick and easy. Truck was wonderful. Everything went great !

Luther E. 
Évaluation :
5

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CONNIE A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My ubox rental experience was wonderful from start to finish. Over a month later billed for toll citation, I did not tow ubox uhaul did. After way too many calls to uhaul with extremely long hold times, endless transfers to incorrect depts, rudeness from customer service agents. I highly recommend all calls answered by uhaul from my number 4168981476 both yesterday and again today are pulled and listened to as examples of extremely ðŸ'© customer service. You have lost a long time customer Extremely disappointed in your service or lack there of. Linda Farrugia

linda F. 
Évaluation :
5

We appreciate all that UHaul does for the community.

KATHRINEROSE G. 
Évaluation :
4

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JOHNT F. 
Évaluation :
5

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sean p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Clean the vans and windshields

VIRGINIA D. 
Évaluation :
5

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CAROLE N. 
Évaluation :
5

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Carole N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The people who set me up with the rental and received it were great. The vehicle itself was filthy! I had to keep the windows down so the smell was even bearable. There were stains and food crumbs everywhere.

Matt H. 
Évaluation :
5

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Patrick K. 
Évaluation :
4

I exited ~3 weeks early and am expecting a refund. The staff stated I would not receive. Please refund the unused portion. Otherwise I will seek other storage options for my next storage needs. Merci

Brian K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Lady Manager at the location was forcing to accept 10 foot truck when 15 foot was booked. After half hour discussing back and fourth I was finally provided booked truck.

Gurdial D. 
Évaluation :
5

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PEGGY D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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AISHA M. 
Évaluation :
5

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PAULO G. 
Évaluation :
5

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Marilyn L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

April was fantastic. Very helpful and kind.

ANKUR V. 
Évaluation :
5

Quick & Convenient

ZUBAIRABDUL HAYE C. 
Évaluation :
4

I rented a storage unit. It was clean inside the facilities, every time I went there

MARILYN L. 
Évaluation :
5

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CHRISIE D. 
Évaluation :
5

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CHARLESF S. 
Évaluation :
4

Clean and large, fully accessible washrooms. Personnel amical.

STEPHEN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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GJEK C. 
Évaluation :
5

Nothing required. Staff are great and very friendly.

Mike L. 
Évaluation :
5

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Michael S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Al Hayo M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I'm not sure 🤔

Virginia D. 
Évaluation :
5

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Joshua T. 
Évaluation :
1

Make sure keys for mobile app pick up are in the lock box for client. I waited outside in the cold for 1,5 hrs because there were no keys for my vehicle in the lock box assigned.

Pierre B. 
Évaluation :
5

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CHRISA E. 
Évaluation :
5

great customer service, went very smoothly

SHAWNPATRICK M. 
Évaluation :
5

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ANTONIO A. 
Évaluation :
5

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Mike R. 
Évaluation :
5

A 5 star experience. We rented storage boxes, a 20 x 20 locker and vans a couple of times. All experiences were A1. The staff are super friendly and efficient.A special shout out to the employee Dana. What a breath of fresh air. She is a tremendous asset to the company. Customer service par excellence.

Tony B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Calling the customer before they get there to tell them the equipment they ordered isnt there. Bad experience i had today.

RICHARD B. 
Évaluation :
3

Clean your trucks before you give them to client's inside box garbage on floor had to sweep it before we moved I took pictures but forgot to show how dirty it was I was in a hurry

THOMASA C. 
Évaluation :
5

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Brenda F. 
Évaluation :
5

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DIANEMARIE EMILI R. 
Évaluation :
5

The staff upon my arrival were both outstanding and very nice !! I was dealt with respect !! I would certainly recommend this location. Upon closing my account and picking up my stuff in my locker I was again treated with a smile and respect !! Very please !!

RODRIGUE I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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john b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

April in particular has provided the finest customer service and support ! She represents UHAUL in an amazing way and has been a huge help in supporting our Rotary community projects. Rebecca and all other staff members are doing excellent work. I highly recommend this business.

Betts M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

not too much

Jovan V. 
Évaluation :
5

Great service, great facility, smooth in and out.

George M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Each and every time I went to this office I was treaded with respect and a smile !! All the staff were great !! No complaints at all !!

RODRIGUE I. 
Évaluation :
5

Every time I need you guys you were there for me. Your night Security girl is a Superstar, don't lose her please. Her customer service and helpfulness is amazing. We will miss her. Thanks April for helping me at times when you were at home. Please email me when you have a spot for a 32ft RV and I will have somebody dealing with you while I am abroad. Thanks for being so great with me.

HINDEYWALTER M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Mark B. 
Évaluation :
5

Very friendly, courteous staff. Very clean equipment and the store is well laid out with excellent, value priced products.

TODD S. 
Évaluation :
5

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MICHAELSTEPHEN S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service, excellent service, keep up the good work.

UMO E. 
Évaluation :
5

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Leighanne R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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WILLIAM P. 
Évaluation :
4

I have rented equipment and stored items at this location before with no issues. It is a well-managed and well-maintained facility. Unfortunately, this time around, the tow dolly I rented had a damaged tire strap (torn short by a previous renter who did not tie up the strap properly, is my guess). I very nearly was almost unable to use the equipment (the strap was technically too short to use but I made a solution work - let air out of the tire). This is something that should have been discovered when the dolly was checked-in to this location after its last use. The only way this slipped by unnoticed is because someone didn't actually inspect it. I still got my use out of the equipment but I came so close to having a problem that it almost screwed up my plans and would have caused me to push off my vehicle move a whole day, as I picked up the dolly at closing time. I still recommend this location but you should not assume your equipment has been inspected and should insist on going over it with the employee on site before leaving.

KEVIN K. 
Évaluation :
5

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LUCASPATRICK M. 
Évaluation :
4

Smooth Sailing all went well. Carlos took care of us very well! T Y

PIERC A. 
Évaluation :
5

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LUCASPATRICK M. 
Évaluation :
4

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amanda C. 
Évaluation :
3

Understaffed , too much wait time

s03936386650120 O. 
Évaluation :
5

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CAROLEANN V. 
Évaluation :
5

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Colleen H. 
Évaluation :
1

U-haul computer system always down. Staff has no idea what storage is open or locked. Took 5 trips from office to lockers to find one open. Confusion is utterly ridiculous

JOHN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The site was really good.

Michael L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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DAVIDA B. 
Évaluation :
5

Thanks for giving me a safe environment for my belongings

James L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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DAVID M. 
Évaluation :
5

Was very pleased at the condition of the enclosed trailer that I rented . Staff very helpful

ROBERT P. 
Évaluation :
5

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KONSTANTINOS P. 
Évaluation :
5

Very Clean and tidy. I am in need of storage in the near future and would like to know any deals you have.

GAETANO F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great indoor storage facility with superior security, lighting and cleanliness. Staff always very pleasant and courteous . Highly recommend to friends,family and business associates. A. Pinard for Margaret Bourdeau.

Margaret B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
5

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Heather W. 
Évaluation :
5

The entire experience was outstanding Professional and fast Excellent equipment at a great price could not ask for any more

DAVIDSAMUEL B. 
Évaluation :
4

Way too expensive

Adam C. 
Évaluation :
5

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NANCY B. 
Évaluation :
4

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Holly R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The front desk lady was very friendly and helpful, not just when I picked the truck up, but the same girl helped me rebook when I accidentally booked for the wrong date online. She has wonderful customer service skills.

COLLEEN H. 
Évaluation :
5

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michael o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and nice .i have never had a problem.i love it here

tammy u.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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LUCASPATRICK M. 
Évaluation :
3

The truck had a popsicle stick, someone's fake fingernail & leaves in the back. Not a big deal but not clean either.

Anthony B. 
Évaluation :
5

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AUSTINJOSEPH KYL G. 
Évaluation :
5

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LUCASPATRICK M. 
Évaluation :
4

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APRIL LYNN A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff are very pleasant and kind.

KEITH K. 
Évaluation :
5

Great experience. Got me exactly what I needed when I needed it

DAVIDSHAWN M. 
Évaluation :
2

The vehicle was not cleaned and I spent a good time to clean that and when i told that to the person he just took that as a usual thing. I will never take uhaul anymore or recommend to anyone else. Really bad experience.

TOBU P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Chad A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Wendy K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gurnek S. 
Évaluation :
4

Excellent workers as well!

Sarah S. 
Évaluation :
5

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Tammy C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff. Thank you

THAMIRBAHNAMB B. 
Évaluation :
5

The staff is very kind and helpful. The hours are very convenient and the storage area was always keep very clean Thank you and will definitely use this facility in the future if needed and will share my experience with my family and friends Margaret Gesuale

Margaret G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The staff is very rude who work there the lockers are great but the staff is awful

monique b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your staff was very helpful and pleasant.. easy and quick procedure.. thank you

SALO S. 
Évaluation :
4

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JULIUS O. 
Évaluation :
5

Extremely easy and convenient. Beautiful and secure place to keep your belongings. Great, friendly, helpful staff every time ! 10/10 perfect service. If I ever need a storage place again, no doubt id be coming back here. Great job 

Racheal C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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JAMES K. 
Évaluation :
5

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ANH T. 
Évaluation :
1

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WAYNE P. 
Évaluation :
5

Easy to book online, easy and helpful pickup, easy drop off.

MARKA T. 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and efficient. The entire rental process was easy

Paul C. 
Évaluation :
4

Lots of computer issues, gas level was inaccurate, my move in date was was the 15th, not 10/7/21 as above.

BRENDA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Had a space for the piano that would not fit in my new space- grateful!

Janis r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Vera M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was professional and extremely helpful. Storage access impressed us with its cleanliness and the fact that the unit was inside. We thought that having the storage inside a building was a great way to reutlize a building that was large rather than tear down and rebuild.

PHILIPL M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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jerry L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Brenda F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Needed to upgrade the size of my storage unit and the staff was very helpful and was able to help me out as requested without delay.

Rory W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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debbie w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

April Dana and all the rest of the staff there ( boys in the back) that have been sooo helpful in storing my life a couple times now ..can’t say enough great things about this facility or u haul so much gratitude..thank you

Jennifer L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Debbie D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

There is an employee at 1508 walker rd in Windsor that Quite literally saved us from being homeless. We moved from Calgary yesterday to Windsor only to find out our place was covered in mould and were forced to find storage. I forget his name but He is the one that helped us gain access to two storage units, went above and beyond to walk us through everything and help us. I hope you can find out which employee he is because he deserves a raise he will be the reason I recommend uhaul to everybody, that is the kind of people you want running your company. Please give that man a raise or promotion he deserves it. If you need my number it's 5193198275 thank you again.

Chris W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Man that helped me at the counter absolutely ignorant bad attitude.. should seek another line of employment other than costumer service

CONNIE A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was a quick and painless experience. I obtained my lock and key fob to enter the building. The unit was clean easy to access. There is washrooms available which are also clean.

kyliegh h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Cannot wait to move our trailer in and see how everything works. Thank you & have a great day!

Patricia S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Simon A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Storage center is spacious and clean and the staff are great to deal with

Martin T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dan r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love this place.

ROBERT B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I found the process easy and convenient. Staff were well trained in their job, they were nice, confident and able to answer any questions. Prices are excellent

Marilyn L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEGGY D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The employees I dealt with had absolutely no idea what they were doing. My elderly mother had to detach the trailer from my car as the young boy stood there and watched her do it. I felt like I knew how to do the job better and I don't even work there. The storage space itself is great, but the people running it need a lot of improvement.

Riley F.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

The vehicle storage parking spots are not well labeled. That is my only issue.

Greg D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernadette D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyler v.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hepzibah Kate C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager Apeilmwas excellent. She personally helped me park and secure my motor home. She took time to answer my questions. She is open and friendly . I will definitely consider yearly storage!

gerry o.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The storage space needed to be swept otherwise excellent customer service by everyone we dealt with. Joyce in Chatham, Rebecca in Windsor and also a young man. All fantastic!!

(Banks Auto Groups) Mike F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My experience there is great.

HARISDAVID R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

April Chappus is an outstanding employee and representative of your company.

Justin M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Turned out better than expected and I have other friends who's vehicles are parked there as well and have been there for years. That gave me some reassurance that if they can trust their "babies" there, then I can too!

Kyra Joy H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ted w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

i think you have a wonderful facility very friendly helpful staff and a very well organized and professional place i would highly recommend you all.. thank you for making our moving experience a little less stressful and a little more pleasant Thank You :)

michael o.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I’m Very please with everything

James L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I had a hitch installed and rented a trailer for a one way trip to Ottawa. The staff was so helpful and the facility was so clean I decided to change storage companies as well. Merci

DAVIDM B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Management and staff have been very professional and efficient

ROBERT L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sarah was so amazing. And very helpful with our storage space on Walker Ave

Kelly E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was extremely helpful and made a very stressful time easy. I hope that you appreciate your employees as much as I did.

Sher D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I am often renting Uhauls for work from the South walker location and its always a fast friendly good quality experience. I refer Uhaul to anyone I know. Merci.

PAUL L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

April was the BEST!!! She made my husband and I experience quick easy and simple. Thank you so much for making this a smooth process during our stressful time with moving. I would diffently refer!!

Faro P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Extremely impressed with the service I received, April was awesome to deal with. Thanks so much

Bruce H.  |  Premières impressions 
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