Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Warwick

3 752 évaluations

279 Oakland Beach Ave   Warwick, RI 02889
(@ 117)

(401) 737-8536

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(401) 737-8536

279 Oakland Beach Ave
Warwick, RI 02889
(@ 117)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob R. 
Évaluation :
4

The person who helped us in the orange beenie needs a job away from people. He was miserable, rude and condescending. We rent from there every few months since is is right around the corner from our home. We will drive anywhere else if he is working again. He made us feel like we were bothering him by renting. Horrible customer service. Won't rent from there again.

Kathryn E. 
Évaluation :
5

The only issue I had was it was in tow mode and it took me a few minutes to figure out how to shut it off.

Mary D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gayle W. 
Évaluation :
4

The location is a bit confusing to navigate. Bigger signs, including one guiding you to the main office would be helpful.

STACY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAUDIA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert I. 
Évaluation :
5

Tom and Ron were so helpful in getting us squared away with what we needed.

Jessica M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sergey M. 
Évaluation :
4

Guy at counter is excellent

James D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernard M. 
Évaluation :
5

Great staff no issues !!

donald P. 
Évaluation :
1

Mileage was reported lower than actually at start of rental. Truck was disgusting and smelled of smoke. Would never recommend UHaul and will not be returning.

Andre C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Not much. The staff was outstanding! I have had issues trying to rent from a convenient location. The website pushes my to a location further than I would like to go. Must have to make reservations a month in advance!

Bernard Q. 
Évaluation :
5

workers were helpful

Paul T. 
Évaluation :
1

The employees at the Warwick location are rude and untrustworthy. If I am to ever to rent again, I will never go to Warwick, period!

Michelle R. 
Évaluation :
1

Awful customer service. I refuse to use uhaul ever again, nor will I recommend to anyone after experience. I used uhaul for years to store Belongings, I never had to deal with customer service.

Bethany G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anne B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Markus J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francois C. 
Évaluation :
3

The truck had issues. Slowed us down a bit. Told uhaul location employee that the truck ran horrible. Nothing was done to accommodate.

Louie C. 
Évaluation :
5

It was quick and easy

MICHAEL R. 
Évaluation :
5

Each employee I interacted with was friendly and professional. They made the whole rental process smooth and easy! Would definitely rent from this location in the future.

Brian T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john C. 
Évaluation :
5

No improvement needed. Continue doing a great job.

albert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob B. 
Évaluation :
4

I was called the day before my pickup and rudely informed that my pickup would be in a location 15 min from where I selected a month ago when I made my reservation. Uhaul should make people aware they may not be able to pick up in the location they select. It was a huge inconvenience that we were not prepared for.

Elizabeth K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna C. 
Évaluation :
5

We had a great experience. I can't think of any improvements needed at this time. The gentleman who helped us was friendly, knowledgeable and very helpful. Merci.

darlene S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott L. 
Évaluation :
5

Service was quick, friendly

Mary A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joy F. 
Évaluation :
5

Pick up truck doing it all mobile is tough. After doing pictures of a headshot and your license and you then have to put stuff down to verify is crazy. I needed the truck for a few short hours returned it well before the time. That mobile pick up is frustrating at best

Mathew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlene K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean N. 
Évaluation :
4

The staff here is great

Todd M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew H. 
Évaluation :
5

toms great

MAX G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina M. 
Évaluation :
5

I think his name was Alex...He was very nice and helpful. He invited me back again when I told him I was moving to a new apartment...Thank you, Robert

Robert I. 
Évaluation :
4

Windshield washer fluid low level light came on. Inside of windshield needed cleaning. Other than that all around experience was excellent.

William D. 
Évaluation :
5

Quick and easy pickup and drop off. Very well managed site.

Joseph L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W. 
Évaluation :
4

I thought I had swept it out good but got charged 15 bucks. when I worked there I would've told the customer ahead of time and given a chance to revel an esp since I unhooked and put back for the guy.

MAX G. 
Évaluation :
5

I wanted to pick this truck up from Fall River and I had to pick it up in Warwick. Only complaint.

Christian C. 
Évaluation :
4

Ty

Lisa L. 
Évaluation :
5

the people at this location make special efforts to ensure that everything goes smoothly

Susan W. 
Évaluation :
5

There were far too many menus to click through of services recommended when reserving online. Enough were I'm considering buying a utility trailer for the convenience of having it and not having to go through the uhaul reservation process.

Adam M. 
Évaluation :
5

Very professional.

Bronson S. 
Évaluation :
5

Not much to improve. Return was fast and easy.

Keith S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennise L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan M. 
Évaluation :
5

The two individuals that helped me at this location were awesome! So friendly, helpful, and had the truck ready so quickly. I recommend working with this location exclusively. Downside was that I reserved a 20' truck at least 2 weeks before the pickup date but they didnt have one available. I had to use a 15' - I expected them to have a 20' there ready for me. That was the only unreasonable thing about this location.

Emily M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANFORTHGARFIELD K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

Very smooth transaction. Fabulous customer service. !

William D. 
Évaluation :
5

Merci

MAHMOUD S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

al P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john M. 
Évaluation :
5

Not a thing

John D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Nothing really. The staff was so friendly and helpful! And professional!

Zachary D. 
Évaluation :
5

Everything was perfect

DAVID H. 
Évaluation :
5

Such amazing help and experience. Ty.

Rachel B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amelia B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cole B. 
Évaluation :
5

The Gentlemen working were always polite and very helpful🙂 Thank you for making my unwanted move much easier.. ❤Kristy Lee

Kristy S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Rien

Howard W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debby P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Even the mechanic at the motorcycle dealer agreed this is the best trailer.

BERNARD Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
3

One of the employees (beard guy) was not helpful at all when I arrived. I had some questions about check in process so I went in and the employee with a long beard acting like I was bothering him with my questions. The trucks back door and loading ramp were frozen shut. Good thing I checked before I left.. Guy with beard did not but complain about having to unfreeze it for me., saying you guys aren't prepared for stuff like this Another employee came over with glasses and he was excellent. That employee got the back door open and loading ramp unfrozen in 5 mins but then noticed the appliance dolly and furniture pads I ordered was not in truck so he went to get those for me. I got to the location early at 1120 but it took 45 mins to check in and I didn't get on the road till almost 12 which was ridiculous.

Jennifer M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred B. 
Évaluation :
4

Reserved a budget truck and when I went to pick it up they did not have it. Luckily I was able to get a truck from this U-Haul location at the drop of a hat. The employees here were nice, which is not usually the case with most places in this business. And to top it all off because there was a snow storm the weekend I rented the truck I received a great discount when returning my truck. Couldn't ask for more. Thanks

Edward M. 
Évaluation :
5

Every time I rent from this location everyone is friendly and Courteous

WENDY C. 
Évaluation :
5

Your staff at the location were polite and professional. Merci

MARILYN W. 
Évaluation :
5

You should add a winch on to them would make it easier to be able to load cars that don't start or have no motor please an thank you

ADAM C. 
Évaluation :
5

Did they find a pair of headphones in the truck i rented ? If yes please give me a call 4014425862

Welbi G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love U-haul

Kenneth C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The people at the front counter could improve on customer interaction as I work in customer service and they didn't really talk to me/barely responded to my questions.

Emma N.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zahida I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

These folks were great. ..very helpful and accommodating

Valerie E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tom and Rich were very helpful to me patience with me being blind.

Gina S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Your younger staff is rude and obnoxious. Very cocky when answering questions. I own 3 businesses and I would not have anyone in my office that acted or commented the way they do. Spent a lot of money in your facility. Service was horrible

SHAWN K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My first time using storage at this facility. The young gentleman at the counter walked me through all of the electronics-key in and out cards etc and walked out when I was having trouble getting access my first night He stayed to help instead of going home on time. He was excellent as were other staff members earlier in the day.

Joan M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janis I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Card key box for after hours was most of the time off when I went. Staff was inattentive and not helpful when I told them what was wrong.

Brianna M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I highly recommend U-Haul for service and storage units.

Mary N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The only problem is when you call no one from the Warwick store picks up the phone. Called 3 times put on hold for a long time.

Philip C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

After arriving in Rhode Island I realized I didn't reserve a big enough storage unit. When I mentioned this to the gentleman that was assisting me, he not only did what he could to get me a bigger unit, he also informed me that because I relocated to another state I also got the first month free for my storage unit. That was a nice surprise! The facility is exceptionally clean and well maintained. Overall, I am very happy with my experience so far.

Melissa S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pleasant experience overall.

Thomas W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only reason why i didnt give it a 5 was the fact that you dont prorate i cleared my unit out on the 4th of june after paying on the first and could not get the difference so i kept the unit until july first

William B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The staff at this U-Haul were rude will never tell anyone to use this U-Haul

Paulette B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnnie W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I only had one problem i paid my full month on june 4th and moved out on june 5th and did not get any of money back...i think that is very unfair..

Diane F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

If I was in a position to improve anything at U Haul it would be the wait time at your call center. I realize there are many customers all attempting too speak with a representative and some if not most could easily access your on line service. But in my situation I wasn't able to get access to make a reservation for my storage. I am not sure if I had spoke with a representative on the phone my issue would have been resolved? Because I hung up several times from frustration of listening to your recorded messages prompting me to use the online service that I could not. The longest wait time was almost a half n hour . My solution was to drive directly to the location . I was pleased with your Staff and the associate who help me reserve my storage unit as well as the simplicity returning your truck the next day .

Phyllis G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

When we emptied the storage bin, I went into the office to close out the paper work I asked if we would get money back since we were closing out a couple of days early would get a refund. The person closing the account said, no we don't prorate the larger units. We closed a smaller unit earlier in the money and we got money back, what is the difference?

Bonnie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leona B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and helpful. It gets stressful while moving, especially when you need to store everything. They rolled with changes in closing datesz movers backing out and about a hundred other things. They were real helpful.

GREGORY D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chung Hsuan H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The day that I started moving some of my things in. I asked an individual if he was an employee of the facility, and his reply was " no I just wear this brown shirt cause I like it". The reply bothered me so much that I'm looking for a new storage facility.

Anita S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick F.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Person at the desk was extremely patient and helpful. Facility was clean and elevator worked well. Great improvement over the Pawtucket one.

JUDY H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I tried to cancel my reservation the same day it was made. An hour later. No one answered the phone. It took 2 days to get custody service online and I charged a full months rent without even moving in.

Allice G.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

My one complaint is that even though I had made a reservation and given my credit card, the unit I had reserved was given to someone else. End result: I was stuck with a unit that is NOT directly accessible from the outside, which inconvenienced me and caused me to pay more for my movers (to pay for the "extra steps"). I also had to spend $30 more PER MONTH for my unit.

Ron N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulette B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lynn p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were so kind to me and very helpful...aI highly recommend this facility....Thank You Diane Faria

Diane F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George X.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Sliding doors were locked every time I went and I had to wait for someone to unlock them. Very inconvenient. Other than that it was very nice. Clean, well lit, and secure.

Joe B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It's a well maintained place for your peace of mind

Mohammad R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The facility was fine. I could have used more light in the unit, though.

Naomi B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks. I needed a space to temporarily store things until I could gradually move them to our house. Worked out great.

Nancy C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This was a safe and clean experience for my needs

karleen w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Only issue was with the security access card.

Marianne B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very nice and professional. My storage unit was spotless and well lit. If I had to rent another storage unit it would be at your location, also I would recommend it to friends and family! Than You

Sarah M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin L.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks

Adam H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LJM C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The woman who irking morning ls to clean/ lockout customers couldn't have been more rude or unprofessional in every passing and encounter. Customer service is NOT her forte. Maybe something without customer interaction? Because of that I have already secured storage with cubesmart (who's been nothing but professional and kind the whole time)

Brandon M.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHRYN K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy access, friendly staff, clean, they had what we needed. Storage area very clean well maintained, have flat cart to use, secure Highly recommended.

Frank B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Great experience.

James F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Everything was fine, the only issue is that I ended my rental three weeks early and there was no refund.. minor thing but important.

Eugene J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

U was very nice to me I had so hard times u worked who's me ty so much

Angela A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No Issues at all, If moving is not stressful enough the entire U-Haul staff made it much easier and that was appreciated greatly.

eric n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service was excellent!! Storage unit clean.. very happy!!

Mary N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

i have to say that all the staff that I encountered were super friendly. Please keep it that way!!

LYNN T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great storage

Ryan T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All was great!

Dineen G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always very easy to rent here. Thank you!

Robin L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

They keypad outside which allows access into the storage unit was broken for the last 5 months or so which meant the only time the unit could be accessed was during the day when the office was open

James P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

was pleased with the convenience and experience. would use the facility again.

Todd S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff

stephen c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Na

Michael R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had my storage unit for 3 months. I never had a problem. Staff was always very helpful and friendly.

Wendy M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

merci

Laurie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people

John M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

.

sarah m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great place to store ur belongings.

francisco m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Felt sorry for the desk person who was very unfamiliar with the check in process. Took a long time. Kudos to the employee who was patient while teaching her.

Linda W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Nice clean place

Matthew O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful staff. Kimberley is the best and deserves a raise!

Sean H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

😊

Vincent C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Screwed up my drop location, my reserved storage wasn't available when I arrived, failed to set up auto-pay when I asked which caused a late fee, then overcharged an extra month after I left. Ugh

Thomas N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Customer service was GREAT, but we were given incorrect information about the accessibility times and had to leave before we were ready. we weren't staying nearby and had to come back the next day.

Leland B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was very friendly

Matthew O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Professional and well run. Thank you.

Kathleen W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

1st vehicle falling apart Employee tried talking me out of services I requsted

Marc L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place. Always had help when I needed and easy convenient hours to pay for my unit!

Kerry W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great job by all personnel .

ron p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Derek was very helpful and friendly in showing me my unit and answering all questions.

Teaira B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every time I went into the office every associate was very informative, friendly and helpful.

KAREN P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The associate, Kim, was absolutely wonderful. The facility was clean , well-equipped and access to the elevator was good. Locks for the units should be Universal. Wasted my money.

Kathleen W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Gentleman working with me did not seem like he wanted to be there at all. Felt like going through motions.

Michael D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything met our needs so far :D

Janis I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I would recommend to someone that was in a pinch with no other options. Otherwise it's too expensive. I ended up putting a 20ft storage container in my driveway for half the price, double the space.

Erik H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful staff.

Kip P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

several points but not enough characters to make them. It appears that you don't really want to know opinions. (You will lose customers to new competition if issues aren't dealt with).

Brian C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Storage area was in great shape but the mouse problem was much more than I expected when I moved out and found what was chewed up and mouse dropping everywhere. Place was dry and secure no problem.

LARRY J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service.

ROBERT M S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I rented three units and truck & trailer. On day of packing for Florida we were told I have to stop they were closed. We left for Florida without all our stuff. Have to figure how to get stuff to FL.

bruce b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would use storage again in the future.

Raymond L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am still in one of your storage units and your service is commendable.

Raymond L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good service,good facility

DIANE G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Been with u guys for awhile and u guys do a great job

Kyle B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

.

Amanda S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Diffently would recommend

tracy m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only feature a little back lacking to this well run operation is parking space. Mostly to maneuver in and out of the lot. Other than than. Very good.

Patrick c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good service all around. Very competent staff. Willing to work with me on my storage needs. Will continue to use.

CHRISTOPH S B.  |  Réservation 
Évaluation :
5

No comments

Henry b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

TWICE DURING THE 9 YEARS AS A CUSTOMER, THERE WAS AN INCIDENT WHERE I WAS TO BE GRANTED A CREDIT, BOTH TIMES IT APPEARED TO BE A PROBLEM. MOST RECENT UPON CLOSING-OUT MY ACCOUNT.

JOHN A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Moving is always difficult, but Warwick UHaul staff made it possible.

david v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice facility; helpful and friendly staff. Reasonably priced.

Samantha S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

We came in 10 mins before closing the girl was extremely helpful still took us to check out the space and was smiling and joking with us the whole time. Explained everything. Very pleased all around

michelle r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was perfect. Never had to worry about the security of me possessions.

franklin d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff members were friendly, helpful, eager to help problem-solve. This location is extremely busy so they were always doing three things at once, but they helped me with what I needed.

Nancy F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No issues with the facility or the service.I was given an "alarm" access card that didn't seem to do anything or have any purpose at all. After the first few visits, I ignored it.

Larry B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was fine.

Edward R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean storage unit and excellent security.

Mary I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

3/4 times I've used Ubox I've had trouble with the facility up on pick up. This time they didnt remove the bolts causing me an additional round trip. I wont use it again.

NIAILAH O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I've never had an experience with U-Haul where there wasn't some sort of internal computing error on your end.

James M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

My storage had mice turds all over everything. My boxes appear to be damp and moist and my boxes were falling apart other than that the facility was clean and great customer service

DeBorah S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service, easy access and secure environment.

Carrie S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

When I first went to get my storage unit it took an hour and a half to rent my storage unit which I think is a little bit ridiculous and my key card did not work almost every time I went to my storage

Robert B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I thought going into the building alone (single woman) was a bit frightening. I did not feel secure. I never knew who was around a corner. The experience was a bit creepy but I did manage to get my

Gail Lury J.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône d'attache de remorque
    Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Icône de propane
    Propane

    Propane service delivered straight to your door!

  • Icône Ventes de camions
    Camions à vendre

    Nous offrons la plus grande sélection de l'industrie!

Retour
Haut de la page