Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Whitney Ranch

7 693 évaluations

1098 Stephanie Pl   Henderson, NV 89011
(I-95 & Russell Rd)

(702) 436-2452

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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1098 Stephanie Pl
Henderson, NV 89011
(I-95 & Russell Rd)

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Thank U.

Teresa B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Front counter people just brushed me off when I asked for the truck keys. I already completed the e rental online and just needed keys. It was that simple. I guess everyone was busy at the time and just stood there for a while knowing there was more people in there little office but everyone just keeped to themselves and just passed me. You guys should have the automatic key pick up like before, kinda sucks i had to wait about 10 minutes just to be handed the key. I finally got the key when the lady pulled it off the wall and was about to go outside, like uhh im right here been waiting what did u think I was just standing there for? Neways this location was my goto, but dont brush me off like its nothing and just say ill be right with you so rudely. Its almost the same as fu go away like wtheck. The guys at the dropoff always nice and very kind, they bring us repeat customers back. People of front need a attitude change seriously, not cool.

Bryan F. 
Évaluation :
5

Nothing that I can think of. Everything went real smooth.

Thomas T. 
Évaluation :
1

I was called within a few hours of my reservation and told that the truck and trailer combo I had reserved weeks in advance was not available. Then I was required to go to two separate sites to get the truck an trailer

John N. 
Évaluation :
3

Was told I could have 3 furniture dollys when I made the reservation, then when I got to the business I was told I could not have it because other customers needed the dollys. This made me have to spend more money on something that I did not want due to misinformation given over the phone.

Veronica M. 
Évaluation :
5

Thanks for your help

CHRISTOPHER S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demarea G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

olivia V. 
Évaluation :
5

Very convenient and clean.

DAWN C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Make sure to have all the reps advise if the vehicle is not returned by 3pm it's another days charge. That's something that might be in the fine print but it would have been nice to been verbally told this. Oh and not call at 3pm but maybe around 12pm so customers are aware that they have a few hours left or know that they will get another's days charge.

FELICIA W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAZUNORI C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arnaldo Z. 
Évaluation :
5

Don't appreciate that Uhaul sells my info to scam callers

Michael R. 
Évaluation :
5

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Maria B. 
Évaluation :
5

The staff were friendly and VERY helpful

Alan H. 
Évaluation :
3

I have rented numerous times from this location. This time I had to give the address moving from and to. When I asked why I was told it's because people steal the trucks. So let's see, I give my license and debit card yet that's not good enough to prove who I am plus the previous rentals. So you assume I am a thief. Probably won't rent from you again.

Patrick C. 
Évaluation :
2

I go to uhuals all around town many times. This was an all around poor job on this visit. The truck had pee in it when i got it. I got home before i noticed. What bothered me most was i received the gas credit for taking it to 1/4 tank but the gas was lower than what was on my contract. The photo was uploaded to prove it. I put $60 in gas to only get a $8 credit and i only drove 25miles, what a ripoff! When i spoke to the cashier people, they said there was nothing to be done. Never again will i go to this location and take any gas credit in the future!

Rafael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd E. 
Évaluation :
5

Great experience! In and out in 20 minutes!

DANIEL H F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clinton S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derrick M. 
Évaluation :
5

Great staff. Very helpful and friendly. Thank you.

Paul C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

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Francisco R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristine H. 
Évaluation :
5

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Linda C. 
Évaluation :
2

Poor customer service, poor parking and then when I returned the truck they tried to charge me double. I picked the truck up at 11:00 am for what is supposed to be a 24 hour rental. I estimated that I would have the truck back by 3:00 Pm but did not return the truck until 4:15 PM so they attempted to charge me for 2 days. I realize there are problems with stolen equipment in your industry but I rent an average of once a month and should not be treated like a criminal

SCOT L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald J. 
Évaluation :
5

Great place. Always clean. Saved me money on my storage unit. Will go back for boxes when I move

Bryan T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fletcher D. 
Évaluation :
4

The lady that helped us at the counter was super helpful, I think her name was Kelly. Only complaint is that our truck made some pretty loud squeaky brake sounds.

Shawn W. 
Évaluation :
5

Just keep up the great work ,you guys are way more customers friendly and very fast on taking care of things.

Fred S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew P. 
Évaluation :
5

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Rick B. 
Évaluation :
5

Nothing, you all are awesome !

Gabriel R. 
Évaluation :
5

Keep up the great work!!

Robert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Freddie S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Highly recommend

tina g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Pickup was speedy, van was super clean, drop off was speedy and pricing was great!! Don't change a thing!

Alyssa A. 
Évaluation :
5

I love your app too

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FlixA P. 
Évaluation :
5

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colette N. 
Évaluation :
5

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Reina P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlon H. 
Évaluation :
5

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adrianne R. 
Évaluation :
5

The staff were all very friendly and helpful

THERESA H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maribel G. 
Évaluation :
5

To extend the reservation online easy instead of making it complicated and trying to get a hold of someone to see if there's any way to extend the reservation

Clarisse Mae L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daeraun L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Belkys Z. 
Évaluation :
5

Just keep supporting each and everyone during these times My son needed a moving truck, so you supported him to get the job done. Merci

Mose H. 
Évaluation :
5

Awesome Services Great People very accommodating

dana B. 
Évaluation :
5

Easy to rent. Helpful staff. The truck was efficient and well maintained.

Paula B. 
Évaluation :
5

My truck was dirty but only on the outside. The location was excellent and the staff was amazing. I will surely return to THIS location when I need U-Haul services.

Angela L. 
Évaluation :
5

Great service!

Tiffany L. 
Évaluation :
5

Great service

Chance S. 
Évaluation :
4

Truck was on empty. We didn't receive the gas credit even with it returned at. Quarter of a tank. Drove horribly like it was about to break down. Shaking at 50mph

Michael J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUPE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dwight T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eboni A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY LAVON H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mildred Evelyn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie P. 
Évaluation :
5

Everything was 100 % . Don't change or improve anything. The employees that helped me in morning attatch trailer to truck was amazing. He was very polite and patient. I struggled with my lock, he helped me and had a positive attitude.

Paul C. 
Évaluation :
4

First time U-Haul renter here. Employee could of explained little more in detail for my pick up and drop off locations. Where to hook the hand truck. Better maintenance of the interior of the truck especially the alignment. Steering wheel is not straight. Overall should have better interpersonal skills. Employee Julie was sick and coughing all over. Even though she had a mask on I felt very uncomfortable getting the paperwork, keys and tools from her.

Danny T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noah T. 
Évaluation :
4

Card readers were not working properly. Agent had to manually reset and reset thru the computer numerous times

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keevis L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mickey S. 
Évaluation :
5

The 3 ladies at the front desk were very courteous, sorry I forgot their names, the 2 men Chris and Sean were very knowledgeable in their duty's and well trained, excellent service

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald G. 
Évaluation :
1

My truck broke down and it had am old battery. I waited 2 hourrs for roadside assistance. I was out of pocket. The lady in the store was very rude! She lied AND said there was no manager then 53,1 was charged. Terrible experience!!

LaBrea V. 
Évaluation :
1

Don't split peoples reservations into 2 different days.

Jesse G. 
Évaluation :
5

HONESTLY THE BEST UHAUL EXPERIENCE IVE EVER HAD.

Christopher F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan D. 
Évaluation :
5

Nothing, because the drop off was absolutely smooth and seamless..

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latosha G. 
Évaluation :
5

Nothing. The experience was excellent!

Sharon M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy L. 
Évaluation :
3

When returning the truck, the individual checking the vehicle off was very rude and did not acknowledge me despite me saying hello. Poor customer service. Vehicle did fine other than that.

Andrew S. 
Évaluation :
5

I reserved through Uhaul.com where it said the enclosed 5 x 8 trailer was available for my rental period. When I arrived to pick up, I was told none were available and that Uhaul.com should not have completed my reservation as available. Fortunately I asked for an open trailer which worked out but I was disappointed regardless. I have used Uhaul for all my needs for many years and have never experienced this type of thing or disappointment with Uhaul.

Tricia M. 
Évaluation :
5

Very clean location and friendly staff.

Craig O. 
Évaluation :
5

Do not rent movers from On time moving-horrible

Kevin G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODY H. 
Évaluation :
2

Agents demeanors were pleasant. Too many discrepancies from rate, rental info, no way to approve equipment conditions, drop location info incorrect. Equipment was notsafe condition to travel long distance!!

Sheree I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles J. 
Évaluation :
5

Always friendly and knowledgeable staff. I was quickly checked out and my trailer was connected without any issues. I Always use this location and will continue in the future.

TEENA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron B. 
Évaluation :
5

These guys go out of their way to help people. Whole staff very very friendly.

Audie D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monalese S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Paul S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome people, fantastic experience

MARIUS M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler G. 
Évaluation :
1

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Colahni B. 
Évaluation :
5

I appreciate the hospitality that came with my U-haul experience.

ORBARY W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This facility exceeds all expectations. This is my second time over the course of the past three years to use this facility. I will use it again, and refer it whenever the opportunity arises

CYNTHIA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I am not satisfied with my experience at all. I booked on the app and when I picked up the truck, they didn't give me the furniture pads. I reminded them and they quoted me for my trip with 28 miles round trip. I was quoted $96 and change. I used the truck from 7am to 3 pm, way less than 24 hours. I put gas in, but the pump was slow and the truck took time to register so instead of putting the 1/4 tank required, I ended up putting close to 1/2 tank at $42. Manager Robert told me my cost was $102 and said “thanks for the free gas”. There is nothing we can do to reimburse you. I said ok, we'll why was I quoted $96 for 28 miles and I traveled 28 miles and now you're charging me $102? He told me I was supposed to have the truck back at 7am… so that's why it was more. I said no… I picked up the truck at 7am! He said oh, they forgot to charge you for the two bags of furniture pads. I said well, one is unopened, can you credit me for it? I did over pay in the refill of the gas. He said no, other people needed those pads and you had them. When I left, I saw a huge pile of furniture pads. I won't be using U-Haul again for storage or moving. The lack of customer service is abhorrent. I asked if I could do a customer service survey and he said no, there isn't one, no one's ever asked for that. I find that hard to believe with these business practices. In addition, the alignment on the truck was wayyyy off. The wheel was practically sideways. This is definitely a safety concern for inexperienced large vehicle drivers. I will be filing a BBB complaint since U-Haul wasted my money, I'll be happy to waste your time.

Victoria R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Constance W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam B. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly staff.

Adam B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deone B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Yotaly satisfied

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caren G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have had this storage space for 5 years now and they are the best!!!! Thank you for all your assistance!

Cara C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antanetta W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANITA BETTY M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fast friendly service in a clean facility

JOSEPH V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

charles c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Who is this?

June N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Ived used this uhaul for all my moves and storage needs and they've not failed me yet. Definitely recommend this place.

Sabrina B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My unit was clean and I felt that the building was safe, clean and well maintained. I would rent at this location again.

Sakinah H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great!!!

CYNTHIA T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mr Edward bloom was happy with the service by office and good friends I had with U-Haul

Edward B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The representative was knowledgeable, polite, and very helpful to want we needed.

Elizabeth K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

e'angeica n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsy W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

You need to have more friendly staff. They are rude specially one skinny guy . When a problem comes they really don't try to help . In fact one time he acissed me of liying.

Gladys b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The entrance and parking area is extremely cluttered with trucks so trying to find my way was not easy. Otherwise it was fairly easy to locate and access. The layout could be better and also less trucks to maneuver around.

Laura M.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

If we didn't get home until 3am, the experience would have been great. It took over an hour for them (U-Haul) to get us a room we needed. The rooms we reserved were gone!!! Not a good experience.

Rachel R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Employee service was outstanding and they accommodated me at the last minute when I needed storage space for a twenty foot truck.

Douglas S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very kind people thank you

rauly g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wilma b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashtin J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very consistent with taking care of customer needs.

james d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage facility was clean with easy access

Rachel M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Jonathon C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience!

Darnell p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The guys were awesome. Working with them to sort out the wrinkle in my reservation with the prior reservation was a pleasure. They were good humored, understanding, and accommodating. I'm glad the wrinkle happened to put me at their doorstep.

Jeffrey L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trent B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

This location is easy to get into and out of.

Darnell p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have had my storage unit for 15 years and we have never had a problem with anything here. It is very secure and is very clean. I love that when you come and go you always see a staff member around makes you feel safe when you are by yourself storing new stuff or getting something you need out of your unit. We were able to leave the things we no longer needed or the children who are now grown wanted that we kept (which was all their things as they grew) in the share area, so someone else could have and use the items if it was something they wanted or needed. We always got a reminder that our payment was coming up or a reminder beforehand that they were going to be taking our payment out of our account. So it was never a surprise or we didn't forget that we needed to pay the storage. Thank You all @Russell Road Uhaul Moving and Storage for the many years of service and making our belongings safe and secure and for a wonderful experience. We will always come back if we ever are in need of a Truck Rental or a Storage Unit again. Keep doing what you do You are all WONDERFUL.

Trina L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheri G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marvin H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROMEO H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The best ever

Hector F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernie R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The boys in the office were extremely polite and had great customer service!

Maris M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Danielle was super pleasant when picking up the truck and everyone else was super nice as well

Michele M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I like to extend my gratitude to Chelsea for taking the time to help me in a very stressful situation. We need more of her in this world. Thank you Chels, and you are appreciated. -John

JOHNNY G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I would like to Thank Danielle Shaw for an AWESOME customer service. She checked us in for the moving truck and checked us out for the storage space we rented. Everything went as smoothly as can be. She was courteous and professional. There was an issue when she was finalizing our truck as someone cancelled our truck reservation because of our out of state license. But she was able to fix it as we just got our new place and had established our time there renting the storage in that specific facility. GREAT JOB DANIELLE!!

Maria S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SukIe P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Store Manager Johann was awesome.

DEAN P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employees are wonderful making a very stressful process quick and easy.

Kristine H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfonso A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYNN BURKHART P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The Bathroom Was Nasty. People Used The Trash Can For A Toilet. The Toilet Seat Had Fences All Over It. There Was No Soap Or Paper Towels. I Alerted Staff Three Times About The Condition Of The Bathroom. I Had To Use The Bathroom Across The Way @ The Service Station! The Manager Yohan Is Rude & Overbearing. He's A Bully. And, Harassed Me About Parking My Car On The Lot, When A White Cadillac Has Been Parked There For 5 Days. He Harnessed Me About My Account Payments, When I Was Moving Out To Another Uhaul Facility In North Las Vegas, An Hour Away From The Stephanie & Russell Uhaul Site. THE BREAKS ON THE VAN MALFUNCTIONED! They Went All The Way Down When Pressing On Them. I Had To Stay 3-4 Car Lengths From Other Cars, So As Not To Hit Them. I Have So Much Dissatisfaction With This Uhaul Experience. Rev. Vickie Caldwell

Vickie C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The young lady that handled my check in was friendly and efficient. There was no lock in my unit at check in.

BRUCE ALAN P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Renee H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jamie n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jeff was very helpful and very professional

La W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Robert Navarro was great. He answered all our questions and concerns. Awesome customer service!!

Maria S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shunta M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Best ever!!

Andrea M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I originally wanted a storage to fit all my stuff after talking to one of the staff we settled on what I though was the right size .. I have 2 bedroom house .. I ended up with a 5by6 closet rich did not fit anything and was told that's all that's available .. I was not able to move all my stuff and had nowhere to put remaining items .. I got a truck also which now I need to pay for because it was. Late all other storages were close and o had no idea what else to do .. check in staff friendly manager did not care . Whole experience bad from the truck rental in which they sent me to another location to pick up .. they were great ! To storage I'm out of money and stressed.

Marigold S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORY C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Thomas G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Manager last Lynch did a great job setting me up with unit and 10 foot truck to move items into until as well!!

Joshua C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent Service very pleased

APRIL H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Dena G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service and easy access to my storage unit. Great price as well

Curt M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Nico M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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stori c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valinda G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service agents were professional and knowledgeable. They should be given a pay rise immediately and promotions as soon as practicable.

Harry H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Shunta M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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robert h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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robert h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Facility is remarkably clean, with large elevator and free carts available to help move things from your truck to your unit.

Christine J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janis H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daren L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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taniesha w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Over all the best

Leanna S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I honestly have nothing but excellent things to say about the facility and the staff

iulia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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sheralee w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Outstanding customer service from everyone I encountered. I would absolutely recommend this storage facility to anyone.

Steven U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The people in the office were 👍GREAT

Gloria R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Miss Sophia Was absolutely professional, helpful and friendly. She made sure we had everything we needed to move our stuff into storage. This was not only a painless but also a delightful experience. She understands the concept of ... CUSTOMER SERVICE

JOHN JEROME C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

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CHANTERRIOUS J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Jean S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is great, i will not use any other location

Thomas W.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

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Peter A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Racquel B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Angela was exceptional none better. You should give her a bonus

KENNETH C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This Location is BEST!!! Everyone and I mean everyone ( Chelsea, Angela, JC, June, Krayssa, Angelik, Sophia, Rich, Bill, Brad, David, Wendell, Robert, Tony, Kamien, John, And Francisco!! ) is soo amazingly Awesome! This is Definitely theee best Uhaul in NV!!! =) I will always store my belongings at U-Haul and use it for ALL my moving needs!! I highly recommend this location!! Fantastic customer service, Storage Secure and clean, trucks well maintained and can't get any better deals on boxes! What more Can you ask for!!!!! Thank you for the wonderful service!!! Keep up the Great Work! Thank you

Adalia A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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BOHEMIAN W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I honestly can not think of any instance where I had a "real" problem and it was not resolved is the reason for the "excellent" rating. On several occasions, I have had to speak with representatives both in person and over the phone and they were always friendly and helpful-did I add I rented a unit there, 2 at one point, for years? I highly recommend this Uhaul location for equipment rental and storage.

SHERION DENISE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Chelsea and Richard helped me each time I rented a unit, truck or trailer in the past couple of years. I truly appreciate all they did. The new GM Adalia has made the location more welcoming; the team can be themselves now and she extremely accommodating. Bill is very nice and will be there for all your truck/trailer/hookup needs. Thank you for taking care of my .

Michelle M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Scott L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

AMAZING CUSTOMER SERVICE!! THANK YOU SINCERELY KEN JOHNSON

Kenneth J.  |  Expérience générale