Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Woodside

9 312 évaluations

2645 Brooklyn Queens Expy W   Woodside, NY 11377
(Exit 43 on I-287 at 30th Avenue Location is north one block on the right)

(718) 267-2928

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 7h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: 7h00 am à 5h00 pm

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
2

The attendant who cleans and operates the vehicles, k ew the driver side mirror was defective, it was held up by tape. We were in process if returning from Middletown NY when the mirror begun to slip. The driver had know driver side mirror as we entered the bronx area. It was very scary and dangerous. I needed the larger truck and was told you had none, mean while I saw many parked outside. So at this point I feel like your vehicles are poorly maintained which puts the the customers at high risk to encounter accidents.

JUDITH C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrick D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis T. 
Évaluation :
4

I would have rated my experience excellent but there’s was a miscommunication with one of the managers and I felt he could have resolved the situation better.

Stanley L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

-

Pierre-Charles A. 
Évaluation :
5

Have your own gas pump. Friendly associates.

Colette R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane J. 
Évaluation :
5

Muy bueno el servicio los recomiendo

Wilson S. 
Évaluation :
5

Allow us to pay actual miles. I estimated 15 but only used 5. No way to change this so I paid the whole thing. Very clean equipment. Guy at the counter was very nice and helpful.

Jacob H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noel H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Algeny C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eitan B. 
Évaluation :
2

I spent 30 minutes of my rental time in the office waiting to get the truck itself, so a heads up about getting their earlier or a more expedited rental pickup would be great. The drop off situation seemed pretty chaotic as well. I'm sure y'all are understaffed like everyone else, so I get that this could be a result of that as well.

Travis K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emadur R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Silvia T.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All very good

Geovanny C. 
Évaluation :
5

You are doing great really

Ahmed E. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph A. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moshe K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Reserved a 5x8 trailer 7 days prior to needing it. Received a call 1 day before to tell me 6x12 was all that was available. Luckily my vehicle was still capable of towing the larger trailer.

Jeremy N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alnardo R. 
Évaluation :
4

I have to admit I went to the uhaul storage facility a little unprepared but the staff helped me figure out which unit would best fit my needs and even had an employee assist while waiting to go on her break. I ended up getting exactly what I needed there.

Andy M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Counter Team was..... Just Awesome! Thank you.

Brian M. 
Évaluation :
5

Counter Team was..... Just Awesome! Thank you.

Brian M. 
Évaluation :
5

Counter Team was..... Just Awesome! Thank you.

Brian M. 
Évaluation :
5

Counter Team was..... Just Awesome! Thank you.

Brian M. 
Évaluation :
5

Counter Team was..... Just Awesome! Thank you.

Brian M. 
Évaluation :
1

The app didn't work when I went pick up the van, And it didn't work when I returned the van. The part were you have to scan the bar code for the location doesn't work. I don't think is fair you charged me $20 for something is not my fault. I have been renting van from you for almost 20 years. Please keep the way used to be. I plan to rent from a different company if I don't get a refund for the $20. The location, physical building is excellent and the folks that help me in the front desk are excellent. My lower rate is for the app. Get rid of the 24/7 app, you will lose business if you keep it

T L R. 
Évaluation :
5

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Kimberly M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Basher A. 
Évaluation :
5

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Devin W. 
Évaluation :
1

Truck broke down after driving it 1 hour

JustinHernandez H. 
Évaluation :
1

Always disgusting to go to this location. Poor costumer service. Staff always eating fried chicken, energy beverages, fries, chips. All on top of the costumers. I have rented 3 times and the THREE times it is the same thing, I have accompanied someone else 4 other times and the four times, the exact same thing! So unprofessional, plus the staff itself is not well spoken at all, they treat you like they are talking to their 5 year old son. The only guy who is more decent ,I believe is the guy in charge, the inly caucasian guy there who I don't really really love either, they are ALWAYS talking to each other while costumers are there, laughing, eating. My god, so bad. Don't even want to get into details.

Rafael N. 
Évaluation :
5

Goot

Walter P. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly, listened intently and was extremely cooperative, patient and professional. This made the rental process that much easier

RONALD J. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olisier F. 
Évaluation :
4

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DAWA G. 
Évaluation :
3

It's slow.

Johnny S. 
Évaluation :
5

Nice person checked us in. Convenient drop off for our final destination.

robert H. 
Évaluation :
5

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Adriana C. 
Évaluation :
5

It was great and really cheap

Wilfredo V. 
Évaluation :
4

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cornelius S. 
Évaluation :
5

Emailing the receipts to the customer and better customer service and call waiting

Deley L. 
Évaluation :
5

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George R. 
Évaluation :
3

I asked for a dolly , was charged and never received one.

Jaryd V. 
Évaluation :
5

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Walter M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdur S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto C. 
Évaluation :
5

easiest moving ever I had in my iodide

Nam S. 
Évaluation :
5

Please creat a data bese. I rent with you every week and always must to give all my info and an extra contact for verification. The rest evey es very great

HENRYA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alfonso C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salvador R. 
Évaluation :
5

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Gabriel J. 
Évaluation :
5

My first experience was excellent. Just keep up with what you guys are going right now! Merci

Pema D. 
Évaluation :
1

U-Haul made a HORRIBLE mistake during this U-Box process that created a HUGE mess that I had to scramble to fix at the very last minute. A rep at Woodside had to've messed something up when releasing my Box to the designated movers who were picking it up to bring to me, by somehow canceling the movers in the computer system, thereby canceling the paycode provided to customer to pay the movers. I, the customer, DID NOT cancel the transaction, the movers did their part in bringing the box to my location as hired to, helping me load it, and delivered it back to Woodside, but I had to scramble to find an alternative method to pay them before they could leave the location, which caused a HUGE amount of stress and problems in the process, all because someone at U-Haul made a VERY CARELESS mistake that was out of my control at the VERY LAST MINUTE after I'd gone to great lengths to do my part to make sure all ran smoothly! Based on this experience alone, I WILL NOT BE USING U-HAUL for this service EVER AGAIN!

Heather B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eduardo R. 
Évaluation :
5

So easy. Such friendly staff. Such an affordable, easy, positive experience.

ANGEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric R. 
Évaluation :
1

We were not told that there are ELEVEN STEPS(!) to load into our storage room. It took us 2 hours. We had to empty out our carts to lift them up the stairs and load them back in. And its gonna be the same when loading out each time. IT IS UNACCEPTABLE THAT THERE ARE STAIRS. The hole idea it should he easy access to load in and out.

Balint P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRESE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA M. 
Évaluation :
4

Truck had problems braking

HECTOR F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven O. 
Évaluation :
3

The website to self service returning track didn't work for an hour!!!!!!

LILIBETH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renaldas J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vincent C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacquelyn D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gladys S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mauro O. 
Évaluation :
3

I went 12 miles, didn't remember to put gas in the truck cause it was such a short trip. Your company charged me $35 for 12 miles of use. At $5 a gal that's 7 gallons of gas for 12 miles of use. That is total abuse of trust in customer service. Sad to see you taking advantage of your customers in this manner!

Felix F. 
Évaluation :
2

There were only 2 employees working registers. The line was very long and then one employee has an emergency and left. It took over an hour to be seen and pick up a truck already reserved online. The fact that you text people to upload their own drivers license while in the store is ridiculous. The employees should be able to scan it. The link in the texts would not load anyway. The truck smelled of cigarette smoke. Overall bad experience

Michael P. 
Évaluation :
5

Very happy with the experience

ALAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gissela G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vincent C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vej H. 
Évaluation :
1

The pick up visual truck had less gas and additional damages. I noted those things and took pictures. Truck barely had 1/8 tank of gas so I had to stop and get gas immediately. The drop off inspector said got in a vehicle and drove off, but the person who checked me out dd not perform the visual check off. When I got my receipt they charged me for existing damages. I have caIlled for 3 days to speak with someone about this with no success. I will never rent from you all again.

Daries F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hyeonwoo L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamol J. 
Évaluation :
5

Both locations very helpful never got my hands dirty

Teresa H. 
Évaluation :
5

My experience was simple and right to the point. Everything was explained well and professional. The only thing was the wait on line. Could have been a little shorter. But nothing crazy.

Veronica R. 
Évaluation :
5

Incredible! Way more affordable than other options, great experience

Nicole L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
5

It's so difficult if u don't have a local driver license to get the service

Lizeth P. 
Évaluation :
5

Love uhaul, made my moving was easy than i thought. Merci

Gotchanoot P. 
Évaluation :
5

Un travail bien fait

Steve E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

very good and fast

Charlotte O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin A. 
Évaluation :
5

Custumer service was not good it was super good But the truck I got almost kill me and passenger the steering wheel had a lot a lot of play and the suspension was horrible every time it hit a pothole the hole truck wood go out of control I have to waste an hour of my time and take local streets to avoid making an accident and kill my self or hurts others

Julio M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafaella A. 
Évaluation :
5

Very good and friendly service.

Saleem K. 
Évaluation :
5

Update online reservations

Jorge M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sabina B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derry O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

N/C

CLAUDIO P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service!

KONSTANTINOS B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rolando c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demi G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRES P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

El personal excelente l

Susana De Jesus Q.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good stuff.

MOHAMED I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desiree B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doris S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Muy buen servicios y precios muy cómodos, a comparación de otras entidades

JUAN S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I would give "Excellent" if facility would be open 24h.

Grzegorz G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have been using uhual storage for over 4 years. I never had any issues with the company and the facility. They always communicated any updates with me as well as payment changes with my storage locker. Thank you Uhual!

Madison R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonardo T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It’s a nice story

Gloria G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Late charges a little annoying.

ROBERT L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

S.O.

LEE J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nataly V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good friendly staff 👍👍

Kleaver S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raisa L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SIDNEYPROVATO H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Conner T.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM MICHELLE F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We have been to many UHAUL's and this was the best place ever to do business. Nate, was extremely helpful and the manager was also great. Staff actually smiled and seemed happy. Rare find at UHAUL today! We are coming from Long Island, and we have only had sub par experiences there.

edy k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was wonderful extremely helpful

Enrique V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dhiraj K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAMILO V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good customer service..

Rinchen D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I have no real complaints, I just wish they had longer hours! I would recommend theme to someone! If they would have i would use them again!!!

Desiree J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maximo L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

😤😖👎 you suck👇💩💩💩!!!

Edward T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johanna C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Thank you for your service Your policy On payment rate It's ridiculous. You raise my rate 4 times and one year.

Glen B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

They didn't have what I needed so I took what they had . The truck I rented the mirror moved so it was useless the door didn't lock correctly and the truck shaked way to much passed 40 mph. Oh and it would be useful if they tell you if the truck has a ramp cause I wasted alot of time bringing the truck I rented cause it had no ramp .

ELBERT R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The alarm goes off every few minutes. It is ear-piercing and extremely annoying. Light goes off too often in the storage facilities. Besides that, everything else is fine.

Juan G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krassimir G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

MUY.BUENO.TODO..GRACIAS.

Dixon H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKLYN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The staff member supporting me was friendly and helpful. I felt taken care of.

Nazeefa H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have had years of wonderful experience with UHaul. The staff were always sypportive. Always courteous and polite. I will recommend UHaul to anyone, anytime. Thank you for all the courtesies extended to me. It is greatly appreciated.

RUTH I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Stanley L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Personnel amical

Mohamed C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I got in when I needed to. When I came back my stuff was still there. What more can you ask for.

Jerry J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I am not a business soni couldn't get access after 10pm that made things a little difficult while doing my move. Other than that the place is well run and maintained

Lance L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The team at this Woodside facility were very nice and so helpful to us!

Margaret S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YangYu Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Muy buen servicio gracias

Washington B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Price was reasonable and very convenient

zhensheng z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernan J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The store manager Naasiha Matthews was incredible from the moment I walked in. I am currently disabled and unable to carry anything due to my crutches and she was kind enough to help me pick out my moving boxes not to mention put them in the car. That right there blew me away. Her whole team were amazing all working as a team together as a unit. I always enjoy bringing my business to that exact Uhaul location.

FABRIZZIO BENJAMI L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Comonsiempre,exelente servicio, siempre que he nesecitado me han atendido con amabilidad.

Lourdes G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Me encanta UHAUL! El personal que allí trabaja, los vehículos, los espacios para almacenamiento, la ubicación de la tienda ... todo!

Eduardo G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

🙏 thank you so much to the staff they are both helpful and courteous

Ruby M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best U-HAUL EVER!!!

DANIEL L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YOLANI S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennise C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Move out date was the august 17th 2021

NATALIA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yashira B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

We drove a 15-foot truck from Florida. The size online for the unit we rented did not fit the recommendation and we ended up having to get another unit to store the remaining items. We had a long process of moving into our unit as the loading dock that was closer to the unit was blocked and were told we should have waited until the end of the month as that is the time it would be clear. As stressful as our day was, this comment really did not help as we had to move when we had to move. There was a lot of trash around and we were worried we would get blamed for it even though it was there prior to our move. The girls at the front desk, however, were amazing and did the best they could to help us get a second unit and work with us on processes and procedures to save us some money.

ALEXANDRA A.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joceline F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Room size isn't as accurate as it should be, 5x7x6,9 said good for Queen size mattress, it ends up with mattress squeeze in there and and the gate won't close. I have to go with bigger size room, fortuney it's still available.

Bill L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLA Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The only complaint I have that the customer parking was taken by Uhaul trucks. It made it very inconvenient..

HELEN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSUE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager is the best, thank you.

Joshua M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love this facility. Always helpful. Staffs are great. Space is always cleaned even before the pandemic. Yes I love this place.

Sai C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paloma T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pablo V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joceline F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Size and description need more accurate, it saids the space good for Queen size mattress, actually door won't close with mattress in there plus make no sense to bring heavy stuff to the upper level storage.

Bill L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NGAWANGTENZING L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone here was very helpful and nice! This was my first time renting a storage unit. I reserved the unit online which was an easy process. Once I got to the unit I realized it was not going to be big enough and that it was an upper level unit. Since I had a couple heavy objects this was not going to be feasible. They were very understanding and helped me figure out what to do.

Anna T.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edith r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Muy buena la atención y la orientación todo limpio gracias good job

Omar P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Gooof

Jose M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only concern is that I spent 45 min in line since only one person was working. She did a very good job explaining everything tho. Maybe add one more person at the register in the morning.

Anya L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excelente servicio para mi porque me estaba mudando y tenía tantas cosas conmigo, esto fue de gran ayuda durante un mes completo pude almacenar mis pertenencias y adicional me dio tiempo para establecerme y conseguir un sitio donde vivir tranquilamente. Buena iluminación, limpio y agradable. Carros para transportar las cosas muy bueno

WINDER C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very polite, helpful and friendly.

APRILL A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The crew that were onsite were very accommodating. I had to close out my account and empty my unit. All was smooth and I felt well taken care of all around. They smiled and had a great attitude throughout the experience. This is how it should be. I'll always come back here..This made up for my last experience here which was disappointing. Thank you...

Chase G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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Lawrence W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service desk was attentive and professional. Helpful and informative. Merci.

Rene G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fabio ramirez a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fabio R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karoline R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aislinn J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The lady at the front is very rude and not helpful. While waiting in line, I heard her call customers "annoying" in front of other customers. I asked if she could show me a map or guide me to how I can get to my storage unit. She responded rudely and told me "I don't know what to tell you honey, it's the same way as before."

tatiana r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Gratidao he gentleman whom takes care of the trucks, Davida, handsomeness, frirndly, helpful, very nice, is worse to use the facility. He is the best of all. Skin and educated. Very nice. Thank you. You made our experience much better.

A. K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Nas was great

victor g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAIMEGUILLERMO G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Helpful staff overall in every way possible. Nas the store manager went above and beyond to provide great customer service.

Amir W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erick M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was my Best experience in a storage facility in a long time. I give (Four) ⭐️⭐️⭐️

Amos P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marie s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

La atencion de customer service esta muy por debajo de esta gran corporacion, no atienden a los telefono y la atencion personal en oficina es de mal modo y mal explicados los servicios. En caso de una emergencia este servicio al cliente es un fraude, que lastma.

CARMENPATRICIA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :