Évaluations des clients U-Haul Moving & Trailer Hitch Center of Zanesville

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Trailer Hitch Center of Zanesville

Cote générale :

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JEFF L. le

Évaluation :

Robbie and his crew do an outstanding job

Randy d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. le

Évaluation :

Perfect. Smooth transactions at pickup and return. Very professional.

Robert C. le

Évaluation :

I rented a car hauling trailer in Zanesville, about 35 miles away because there was none in the Cambridge/Byesville area. I should be allowed to drop it off locally without penalty...that way maybe one of the local guys would then have one without me having to go a total of two hours out of my way....not very customer centered

Tim L. le

Évaluation :

Parking lot is so small

Rodney G. le

Évaluation :

No complaints very helpful and quick service and very polite

Kathryn C. le

Évaluation :

Did not state that there was a mileage limit of 100 miles (free) when i asked what the charges would be. I thought we would be charged $40 per day and that we had 400 free miles as stated in contract. Rnded up paying $250 for 2 day van rental. Very disappointed

jennifer e. le

Évaluation :

I waited 35 minutes to be waited on. There was 1 man working and the customer ahead of me rented a truck and car trailer. The single person working hooked the trailer up for the man then proceeded to put the car on the trailer and strap it down for him. Very frustrating

Joshua B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abigail S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas m. le

Évaluation :

Needs better parking for customers. Overall clean, organized shop and friendly people.

Richard W. le

Évaluation :

Hire custom service people with a friendly and professional attitude. The guy that returned my trailer threatened me with the police in front of my 9 year old child because I questioned why I was up sold an item. There is video and I hope audio on location that I wish to be reviewed and the gentleman needs to lose his job. Feel free to contact me anytime. No contact means you care less therefore I’ll take it the public. Thanks in advance

Bruce K. le

Évaluation :

Service was great!

John C. le

Évaluation :

Thank you

Kristina S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom E. le

Évaluation :

ok

Shellie R. le

Évaluation :

Horrible customer service. They harass you the entire time you have the U-Haul. And I would like a refund.

Edward B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cathy s. le

Évaluation :

The manager was so very polite and help us decide the right size truck to rent. Very pleasant experience will go to this place anytime I need to rent. Store was very clean.

Christopher K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin w. le

Évaluation :

It's was a spur-of-the-moment decision rent a truck and we were able to get exactly what we needed in a show time the least amount of money really saved the day are we going back again you better believe it

Reginna H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Truck transmission slipped

Ryan M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill s. le

Évaluation :

I’m a return customer, several times. You’d think they would save my information and not have to enter it every time I go. Also, could bring the prices down a little.

jeanine t. le

Évaluation :

Only used the truck 3 or 4 hours but everything was fine. Will be back if we need you again.

Roger S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

everett h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon W. le

Évaluation :

The truck smelled awfully of smoke and the door didn’t want to stay fully closed on the drivers side.

rick s. le

Évaluation :

Plenty of equipment was available. The process was quick and easy. The location is small and the lot is crowded. We could barely get into the property when arrived to pick up the trailer. But I know they are looking for a better location. Overall, no complaints.

Ann P. le

Évaluation :

Very limited on space for person picking up driver of rented truck.

Brian G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. le

Évaluation :

Always a pleasure working with this location. Did the Ride Share 24/7 option this time to try it out. Definitely did not make the process quicker. Needs to be more streamlined.

SUSAN S. le

Évaluation :

They were great, made sure things were ready and were helpful in every way possible.

ERNESTO C. le

Évaluation :

Had a issue with auto transporter whuch case my car to run out of gas and uhaul road side wouldnt pay for the towing.

susan r. le

Évaluation :

Make the mirrors easier to adjust.

Robbie S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim M. le

Évaluation :

Excellent service, thank you

Craig W. le

Évaluation :

Check the wipers better.

Dan H. le

Évaluation :

Great Staff - Great Job!!!

Clay F. le

Évaluation :

Truck number JH-1182A 26 foot truck Contract number 88068296 The power steering was not working properly, the power steering gear box is in poor condition and needs replaced. At a stand still the wheels are very hard to turn especially in a tight driveway like mine while backing up. I am a Diesel technician for commercial motor vehicles and this is below acceptable standards and needs addressed now. The person working at the time was completely careless about the situation and I was not very pleased with his response. My number is +17402975152

Russell E. le

Évaluation :

Robby is great local manager

Melinda G. le

Évaluation :

Thanks for being there

BARRY W. le

Évaluation :

Good here also.

ronald w. le

Évaluation :

Great service-thanks!!

KATRINA W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank M. le

Évaluation :

Have more than one imploye working

Julian V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDE P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. le

Évaluation :

Good service however this seems to be the only location and the line was out the door with only one employee

Dale B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david p. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. le

Évaluation :

Thank You!

Georgia G. le

Évaluation :

Nothing the people was friendly

paul g. le

Évaluation :

The staff was very courteous and store was clean and neat. Our van was clean and full of fuel and was a new model with 11000 miles so I felt very safe while driving.Overall very pleased and will think of u haul on my next move.3ps607193

ROTH M. le

Évaluation :

Excellent help .. Thanks so much!

paul c. le

Évaluation :

The person at this location was very friendly and polite, a pleasure to do business with.

Chris D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn r. le

Évaluation :

More staff to take care of customers! The wait was lengthy, but excellent care & service.

BO D. le

Évaluation :

First off, I am a repeat customer to your location and I have always been happy with the service. Easily my favorite UHaul location in Zanesville. Not really anything that you can do about it as the trailers on your lot come and go, but the trailer that I had was pretty well worn. The graphics on the side of it was cracking and starting to chip and was extremely sun faded making them illegible. I also noticed that one of the rims was starting to develop a little more then just surface rust on it. That trailer was probably getting towards the end of its useful service life.

Randall B. le

Évaluation :

everthing was very good the guys at the Zanesville store are very good.

Elizabeth R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven m. le

Évaluation :

Still waitint on my 75.00 deposit to go bsck into bank .

Susn s. le

Évaluation :

The guys were great,quick and very helpful. Thank you!!

Samantha S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila B. le

Évaluation :

Take care of your customers immediately.

Shawn C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathleen P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edmund H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy B. le

Évaluation :

They are always friendly and go out of their way to make sure I get what I need.

Yulonda P. le

Évaluation :

Mileage is on the expensive side you can quickly have a several hundred dollar bill if you don’t plan right. Plan your route and mileage!!

Cindy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn J. le

Évaluation :

Young Man was very helpful!

Ronn D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrew b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marcia l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherrie S. le

Évaluation :

The lot itself is difficult to negotiate with personal vehicle. However our agent Travis was terrific

td r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky D. le

Évaluation :

Everything went quick in a hurry even bringing the receipt we even left some in the truck personal they called and made sure we got it back.now still all I'm waiting for is my deposit back.

Amanda G. le

Évaluation :

Jordan and Robbie was really helpful and easy to work with. We would recommend this U-Haul location along with the U-haul U-box again. Easy, reliable and can't beat the price. xx

kathy S. le

Évaluation :

Our uhaul pod arrived nearly a week before expected, which was fantastic! The staff was very quick about having it ready for pickup and it couldn’t have been a better experience for our move, thanks!

Timothy O. le

Évaluation :

The facility was very busy with customers when I went to pick up my U-Box, but the staff still took the time needed with each customer to sort problems and meet everyone's needs. I was impressed.

Stephanie F. le

Évaluation :

The staff here are awesome! After moving cross-country 4 times in 6 years, they are the best Uhaul store I've experienced!

Stephanie F. le

Évaluation :

After a really rough go-round with Uhaul during my cross-country move, Robbie and the rest of Zanesville U-Haul were AMAZING-Robbie even personally delivered my receipt to my work! Super awesome ppl!