Évaluations des clients U-Haul of Deptford

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul of Deptford

Cote générale :

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John M.
Évaluation :

Everything is fine to me!

David G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAMIAN M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAMIAN M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bryan G.
Évaluation :

Was in and out in five Minutes.

Shawn O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C.
Évaluation :

Everything was great. Very quick transaction and the worker was very friendly and knew his job. Made everything quick and professional.

Philip R.
Évaluation :

Service was knowledgeable and excellent very professional and polite

Brian S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel N.
Évaluation :

Truck was cleaned & sanitized, excellent experience!

JUSTIN W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.
Évaluation :

The Uhaul store personnel were very helpful and friendly. Thank you very much guys.

Troy W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl C.
Évaluation :

From pick-up to return, everything went smoothly!

Max F.
Évaluation :

Great service. Great people. Thank you!

Mary-ellen Y.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D.
Évaluation :

Not putting the equipment so close together so it's not as hard to get into one without fear of damaging them.

Dawn D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C.
Évaluation :

I believe I was overcharged mileage by $18. Thursday when I went online to book, it$.79 per Mile, when I finished booking, it was $.99

Marcea P.
Évaluation :

Please make the after hours vehicle return process more consumer friendly My experience in returning the vehicle wss as if I was set up to fail and must pay the fees . Excellent customer service st thst location. Oth

Linda W.
Évaluation :

Dusting

James P.
Évaluation :

Nothing

Llien T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C.
Évaluation :

Paul was exceptionally helpful courteous kind and professional I would recommend U-Haul to anyone that needs to rent a truck or moving equipment… Paul is an asset to your company and he should be commended for his work

Brynn G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristy M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M.
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Call or email me when my pickup location changes, instead of surprising me. And then if you do that, maybe knock a few bucks off to show you care instead if being greedy c$&@ts. And then don't rape the customer by charging per mile fees and fuel level gas match on in town rentals. You've lost a customer.

Steve L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

RASHEEM W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C.
Évaluation :

Have a representative at the store until closing time. I went to pick up my vehicle at 4:45. Store was closed. I had to wait two days to get it

Robert T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

walida A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORI C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carole P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vishal P.
Évaluation :

Thank you so much

DANIEL D.
Évaluation :

Great customer service. Truck was perfect for what I needed at a price I could afford.

Julio P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noelle P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lamont B.
Évaluation :

Very friendly and helpful

Chris A.
Évaluation :

Both employees I spoke to on 11/8 were friendly and knowledgeable and answered every question I had. I would go back there in a heartbeat and recommend to friends and family. Thank you!

Joseph P.
Évaluation :

Good staff and good trucks!

Angel O.
Évaluation :

At this location, the staff was respectful and knowledgeable. The rating reflects U-Haul's inability to deliver the equipment closer to the customer. After several calls to customer service, in short; “If you want to rent the equipment, you have to pick it up where it is”. I'm paraphrasing, however it added 2 hours to my travel plans.

Joseph M.
Évaluation :

Always a great experience at the Deptforx Uhaul

Bryan S.
Évaluation :

I will start by saying Paul - at this location - is great! He personally made sure that a terrible situation caused by Uhaul corporate was resolved to the best of his ability. However, Uhaul as a company - TERRIBLE. A reservation was made and confirmed by Uhaul - with no equipment available. When the 9am pickup time came, it took nearly an hour of phone calls to get a truck - smaller than reserved, and at a different location. Uhaul has a policy that they confirm every reservation - EVEN WHEN NO TRUCKS ARE AVAILABLE! So unlike the rest of the world - when you have a confirmed reservation, it is NOT a confirmed truck. It is a confirmed REQUEST for a truck. Of course, this is in the small print and stupid required checkboxes before hitting continue. Nonetheless, NUMEROUS managers and agents told me that this is Uhaul's policy. One agent told me directly - best advice he can give is to rent from Penske or Budget!!!! Recommending competition rather than solving the problem. This company is terrible as a corporation. Moving is stressful enough for people without a company like this messing things up on "Move Day". Only way to improve this is do what EVERY OTHER COMPANY IN THE WORLD DOES - When no trucks are available, just tell the customer that no trucks are available. Then, if the customer would like to be on a standby list, they can CHOOSE to do that. But confirming a reservation that will never come to be is just a terrible way to screw customers, and a terrible way to conduct a business. It should be fixed - IMMEDIATELY. (By Immediately, this means - NOT ONE MORE RESERVATION UNTIL THIS IS FIXED).

Kenneth M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyssa B.
Évaluation :

The General Manager, Paul, is the best! Makes miracles happen. Got me a truck on the busiest day of the year at a price you can't beat. Highly recommend Uhaul and this location.

Kevin H.
Évaluation :

Helpful staff. Clear, reliable equipment. Good experience. Thanks

Anthony D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D.
Évaluation :

Very easy process.

Daniel K.
Évaluation :

Outstanding would be an understatement! One thing doing your job but going above and beyond is another! Thank you Paul so much in a few short minutes I consider you a friend indeed! Thanks again when this pandemic is over I will stop by to shake your hand!

Juan A.
Évaluation :

Awesome customer service

Regina K.
Évaluation :

Very Friendly, courtesy, safe and easy transaction

Brayan G.
Évaluation :

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Ryan H.
Évaluation :

Truck was not ready for pick up at the time

Arthur M.
Évaluation :

A little lower $/mile rate for longer hauls would be helpful (mine was 260 miles / 6 hours)

Earl S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

braheem F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P.
Évaluation :

Nothing it was fast & easy

Dustin G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karla P.
Évaluation :

The young man working in the center was extremely helpful and pleasant to work with. He deserves a raise.

Deanna M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor F.
Évaluation :

Your Manager was very kind and professional I would recommend any one there because of that kind Manager and of course your reasonable prices!!!! Thanks

Mykah M.
Évaluation :

Nothing

carl J.
Évaluation :

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David H.
Évaluation :

stop your web site from picking the store I have always received GREAT SERVICE FROM THE STORE IN DEPTFORD NEW JERSEY THIS IS WHY I AM A RETURN CUSTOMER

Sabrina A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Everette P.
Évaluation :

Great customer service, friendly staff no changes should be made.

Louis S.
Évaluation :

Sales rep was very pleasant and helpful. Greeted me outside when I returned the vehicle. Very nice gentleman

Sherri G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.
Évaluation :

The truck was in rough shape. Seems like it's not very well maintained and was kind of scary to drive.

Flordeliz C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josegeorg M.
Évaluation :

When inquiring about small equipment rentals, such as dollies and padding. You should separate the two on your online truck return. Case in point, when I returned the truck that I rented, the question that I was asked is, did I use the dolly “and” the padding. I only used the dolly (which I reserved originally). Obviously, I answered yes on one question for both items.

Kevin E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K.
Évaluation :

The manager Paul has gone over and above to help me. He is an incredible asset to your company. This will be the only place I will rent my trucks from

Kevin F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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