Évaluations des clients U-Haul of Lowell

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul of Lowell

Cote générale :

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Michael S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alcina B. le

Évaluation :

You have a great group there. Very fast and efficient!

Joseph B. le

Évaluation :

Great service and value, thanks!

Luz G. le

Évaluation :

I didn’t use u haul so I don’t know why I received this email. I am going to call to see if my information is being used. Cause is an identity stolen

Blanca B. le

Évaluation :

Everything good and fast. Excellent.

Mark D. le

Évaluation :

Truck was clean, just the front end alignment was all over the place, kinda difficult to stay in lane

OLANREWAJU I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. le

Évaluation :

Staff is efficient and friendly

MICHELLE R. le

Évaluation :

Nothing everything was gtrat

Jamie R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles U. le

Évaluation :

I was pleased with the personnel at the rental center. I had previously initiated my sign in via computer and due to that was out an on the road quickly and easily. I have no complaints and definitely see any future needs being met at U-Haul.

Roberta M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean C. le

Évaluation :

Helpful ,Attentive and cheerful staff

Adrian O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NAm L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B. le

Évaluation :

If they are out of trucks to rent, should let customers know before waiting in line expecting to be helped.

akilraam S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

McKenzie S. le

Évaluation :

The gentleman here were very patient and doing their best with how busy it was. Their customer service was great.

Wally M. le

Évaluation :

Next time do not forget to leave the furniture dolly. It would of made the move more easier.

Marissa C. le

Évaluation :

Everything was great, expect the additional equipment we'd rented was not in the trailer as mentioned, and we didn't realize it until we got to our destination. So, make sure to double-check that you have everything before leaving - otherwise, efficient & friendly!

Ronald M. le

Évaluation :

Very professional and ez to rent from

Clint K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob M. le

Évaluation :

Totally clean, courteous and efficient. Highly recommend.

Jon V. le

Évaluation :

This was the first time I tried a U-Haul online rental and pickup/drop off. I was surprised at how easy it was to do. They require a lot of pictures, but the app works well and guides you through the process. I was able to walk into the office to the counter and request my key and i drove off - that was nice and fast - 5 mins! Drop off was easily done as pick-up.

JON C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARON L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. le

Évaluation :

GREAT service!

Patron Y. le

Évaluation :

Customer service can do better

Nakia L. le

Évaluation :

Truck smelled like farm animal inside and was probably oldest truck on lot and idle on truck made it feel like you were gonna stall when stpped or blow up when accelerating.

Caleb M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. le

Évaluation :

The worst part of using this location is the ridiculously long wait upon entering the store. I have rented numerous times and every Saturday or Sunday morning is a 3045 minute wait. The line is long and slow and every customer is grumbling. The workers on duty do the best they can and apologize. I am convinced that the owner of this store simply does not care whatsoever as this never changes. I rent from Nashua whenever a truck is available.

Joshua M. le

Évaluation :

The girl at the counter was friendly and outgoing however i tried to return the truck with the website and the mobile app and neither would let me do it myself. I really feel like uhaul ripped me off for $20

Christina O. le

Évaluation :

we had an issue with our U-box being delivered late, and then was billed $94 for storage despite having returned the equipment, The charge is supposed to be reversed.

Ty N. le

Évaluation :

missed a transfer in transit and delivery was delayed