Customer Reviews for U-Haul Storage of Foley

166 évaluations

8272 St Hwy 59   Foley, AL 36535

(251) 200-5811

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mickey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH BRUCE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoff M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony E. 
Évaluation :
4

Trailer was old and two of the tires was almost slick, definitely showing the wear bar!

Timothy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raheem R. 
Évaluation :
4

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Wanda F. 
Évaluation :
5

I am sure there must be something but I can't think of a thing.

WESLEY P. 
Évaluation :
5

App did not work, did not locate where I was going to in Al. They gave me a destination that was 5 hours away from where I was going

David M. 
Évaluation :
4

Gravel the parking lot where trailers are parked

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi S. 
Évaluation :
5

The only issue was there was only one staff member working at this location. He did a great job but really needed some help, even on a Sunday.

Chad G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam O. 
Évaluation :
5

Staff member was very nice and helpful. He did a great job!!

Michelle M. 
Évaluation :
5

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Caitlyn J. 
Évaluation :
5

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Christina H. 
Évaluation :
5

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Tammy S. 
Évaluation :
5

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ALLEN B. 
Évaluation :
5

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Gaige W. 
Évaluation :
5

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CRAIG H. 
Évaluation :
5

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DARRELL C. 
Évaluation :
5

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James K. 
Évaluation :
5

Make it stop pouring rain when I pickup the rental

Robert K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly P. 
Évaluation :
5

Everything was fine

Bryan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance W. 
Évaluation :
1

The whole experience was a disaster. When we checked in online (after hours) it showed that we had picked up the truck; however, they failed to leave the keys in the pickup box. So we stayed on hold for over an hour with customer service only to be told to come back in the morning when they open and get the truck. A 45 minute drive for us one way and we had movers on the way. Then when we picked it up, they said they would adjust our bill for the inconvenience we had. But no, not only did they NOT adjust our bill but they BILLED US TWICE for the rental. Again, the wait was over an hour to talk with someone in customer service only to be told they only billed us once and the second charge SHOULD fall off. Now, I have to keep checking my account to make sure I am only charged once. WILL NEVER USE UHAUL AGAIN!!!

Barbara C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S. 
Évaluation :
5

Service was excellent, trailer was brand new, clean and ready to go as promised. Fortement recommandé!

philip G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey G. 
Évaluation :
5

No improvement necessary, Keep up same great job. Gary

Gary D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary G. 
Évaluation :
5

Wonderfully simple process knowledgeable staff, excellent customer service. Couldn't have had a better experience.

Melanie T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peggy W. 
Évaluation :
5

Jessica and Eddie are fantastic to work with! Courteous friendly fast and helpful! So glad I've used them, will do so again!!

Bryan S. 
Évaluation :
4

Very friendly staff at location. Uhaul truck broke down….from gas float it was very sensitive. It added to the hours for the day. Waiting on maintenance not easy to get through to the company. You get a run around. It tells you to go to website to only be directed back to call.

kim L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn G. 
Évaluation :
4

Rented for multiple days. Was told if I brought it back a day early I would be credited a day. Did so and was told it wasn't 24 hrs. Early. Never told this and made a special trip on an already busy day to be told this. If I'd have known I would have just waited until the next day. Very poor on your staff on both ends.

micheal K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary B. 
Évaluation :
5

GREAT CUSTOMER SERVICE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

RHONDA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hannah A. 
Évaluation :
5

Man, pick up and drop off we're night and day. Guy at the place in Foley was super friendly, straight to the point and very honest. 10/10 on customer service!

Blayne S. 
Évaluation :
5

So helpful and kind. Staff was first class!!!! No improvement necessary!

Barry G. 
Évaluation :
4

Great job helping.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
Évaluation :
5

Service was outstanding so helpful and polite.

Kattrina P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATTI T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valerie T. 
Évaluation :
5

This location is my “go to.” They are always professional and very friendly and the equipment is always well maintained. If you have Uhaul needs, this is the place to go.

Douglas K. 
Évaluation :
5

Nothing. The man who helped us was the best, I wish I could remember his name. Hopefully you can identify him and tell him how appreciative we are.

Cindy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CALEB D. 
Évaluation :
5

Nothing best customer service I have received at a Uhaul facility in a long time

DWAYNE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jo W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thea L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thea L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris E. 
Évaluation :
4

We had to call the help desk and it took way too long to receive a call back.

Ken R. 
Évaluation :
5

The staff was very professional and knowledgeable. A great experience.

THOMAS M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roland G. 
Évaluation :
5

Customer service was amazing

Mike C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

igor S. 
Évaluation :
5

Nothing to improve, excellent experience. Thanks!

BEN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam B. 
Évaluation :
4

The cab smelled of cigarettes and marijuana smoke. In the passenger door was chewed up sunflower seeds.

Ben B. 
Évaluation :
5

The people are super friendly and ready to help.

Janet M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reed S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas J. 
Évaluation :
5

Like i said give some back i didn't need it for 3 days only 27 hours

Tracy H. 
Évaluation :
5

Great customer service and assistance with the entire process.

Zac M. 
Évaluation :
5

Great staff at this location

Mike C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
3

It appears this is a new location, staff needs to be trained, my contract was not set up correctly so when I returned it to Key Largo the (Mario Rodriguez) manager of that location was rude, tried to charge me an additional $185, refused to help me in hook the trailer, in fact he took a customer who came after me 1st.

Jane R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RPreston B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian E. 
Évaluation :
4

Service was friendly and fast but poorly cleaned in the truck cargo area. Cabin was cleaned and maintained. Steering wheel very shaky, but I let the tech know.

Mlynn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelo B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence F. 
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