Customer Reviews for U-Haul Storage of League City

1 470 évaluations

2500 W Main St   League City, TX 77573
(24 hour access - outside units and designated interior halls only)

(281) 554-5168

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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2500 W Main St
League City, TX 77573
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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

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LONNIE P. 
Évaluation :
5

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WAYNE P. 
Évaluation :
5

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ARNOLD M. 
Évaluation :
5

For past 7 years My climate controlled unit has always been regulated and dry. My furniture did not warp, nor split!! Staff has always been friendly and helpful , answering all concerns when I had moved across country keeping my items safe during Hurricane Harvey!

SUSAN b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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Pennye M. 
Évaluation :
5

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Gordon V. 
Évaluation :
5

Man don't ever change brotha! The gentleman who assisted me I felt like I was getting help from 5 different people, very versatile and extremely efficient

SYLVESTER K. 
Évaluation :
5

Merci!

Bret A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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LARRY H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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LARRY H. 
Évaluation :
5

Just a 1-2-3 process

LEONARDO S. 
Évaluation :
5

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John C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Enjoyed my storage stay there. Just wish they had the equipment I needed when I moved. Had to rent from another location and drive to storage to get my things out.

Laura T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

S.O.

DORION D. 
Évaluation :
5

Helpful, friendly. Gave me a sweet u-haul truck bank. U-Haul got me through college as my employer. Will be placing the bank in my office as a reminder of where I began.

JESSE R. 
Évaluation :
5

Don was very professional and helpful.

MARC S. 
Évaluation :
5

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Corey E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was expecting me and had everything ready for pick up. They even hitched the trailer for me and ensured everything was secured and in working order.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

The staff there is remarkably friendly and helpful. Facilities are clean and well maintained.

Misti N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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LEONARDO S. 
Évaluation :
4

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PATRICK A. 
Évaluation :
5

Great place. Will use this location again.

Ericka N. 
Évaluation :
5

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Larry H. 
Évaluation :
5

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Joanne G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Recommend fixing the pot holes - especially at the gate on Landing Blvd.

george B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Katrina J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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VERONICA M. 
Évaluation :
5

Helpful staff and wonderful customer care. Relocations are better with Brian and Leo who helped me with everything from storage, packing and moving to new location during the COVID-19 pandemic! Truly appreciate your care during this difficult year. Thankful

Gwen F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was a great help when we needed it, and very close to our home . The man at the front desk is great . Very helpful and very friendly. Merci

Glenda H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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VERONICA M. 
Évaluation :
5

A great place to do business.

LARRY H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always great service.

Warner S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Sarah P. 
Évaluation :
5

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AMANDA M. 
Évaluation :
5

This is hands down the BEST U-Haul location we have ever had the pleasure of dealing with. The location is clean and organized. The staff is professional and very accommodating. The equipment was flawless. Very very well done by these guys. Kudos to this location and the folks that own and operate it!

ANDRE L. 
Évaluation :
5

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JON T. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff

clifton R. 
Évaluation :
5

Brian & his Staff are very Professional...

DALE D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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JAMES C. 
Évaluation :
5

This location worked with traffic patiently, close to closing time, waiting an hour to even talk to someone, to get the mistakes made by the origin location and the UHaul customer service corrected. He made sure our account was correct and that our trailer was in good condition, unlike the first location that allowed our trailer to leave the lot with bald tires for a 1300 miles trip! This location did a great job helping us. Moreover, he cared that things were correct and safe.

Edward P. 
Évaluation :
5

Thankfully he caught that I ordered an appliance dolly but the truck I rented didn't have a ramp. They secured me a truck with a ramp and I was all set. Merci.

Nicholas D. 
Évaluation :
5

I don't have any ideas for improvement, but I wanted to say this was a really nice experience. The owner checked me in and got me safely into the van. It was a brand new van, so it was very comfortable. It took less than 5 minutes to return it.

Jennifer H. 
Évaluation :
5

Very friendly staff

paige p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Leo is awesome! Very friendly and helpful

ALEXANDER M. 
Évaluation :
5

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Freeman T. 
Évaluation :
4

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Amanda A. 
Évaluation :
5

Uhaul provided us with a clean, fairly new truck and we enjoyed a relatively stress-free possession relocation. I would recommend them for sure!

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

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claude b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Leo was awesome today! Really appreciate how easy he made pick up/ drop off!

CARMEN I. 
Évaluation :
5

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Miguel J. 
Évaluation :
4

The guy in the front was awesome and very helpful but it was a couple throughout the yard that was very unpleasant. But will definitely be back it was nice and easy to get in and out with the 30' camper.

paul a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Overall you're system is ok . Just need to add a little bit more detail about your equipment. I wanted a 6x12 cargo trailer with a ramp and spent a lot of wasted time and energy finding one. I ended up getting a car hauler trailer because the ramp on the cargo trailer isn't a full 6 foot wide. This caused me to repack materials in truck and I was late for an appointment. Very disappointing.

MICHAEL B. 
Évaluation :
4

The dolly and bag of blankets were in the way of us moving very wide items into and out if the truck. I wish I could have relocated them to a more convenient location.

LAWRENCE M. 
Évaluation :
5

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Corella T. 
Évaluation :
5

Very helpful with everything

MARK Y. 
Évaluation :
5

The staff is awesome! This is my second time coming here!

theresa w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Kestin C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Jaset R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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David L. 
Évaluation :
5

No issues or concerns, the associate who helped me out (both with rental and checking in) was great! I will be back to this location for future van rental needs.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

The men worker were helpful and polite!

VIRGIL M. 
Évaluation :
5

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Colleen C. 
Évaluation :
3

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JOHN G. 
Évaluation :
5

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Joseph H. 
Évaluation :
5

Brian and his staff were always very helpful and friendly. They were quick to accommodate when I needed additional space and gracious when I went back down to just one unit. I always felt safe when I was there alone.

JACQUELINE F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very friendly

DIANNA L. 
Évaluation :
3

Your system is broken you lost one of our bin the shipment was late. We could never get s straight answer. You scheduled a time and day and just did not show up. Several times in this. You equipment or truck was always in the shop broken. It was the worst experience. I would not recommend this company for moving to anyone. We would call in and be told a time for pick up and then check and the time was different. Then told we were not scheduled at all. Too much more to mention. The services were graded at The lowest can be. Unreliable unresponsive and can't believe anything told.

Sherri F. 
Évaluation :
5

Everything was perfect.

William O. 
Évaluation :
5

Leo was great, was professional and helpful during the entire process!

ALEXANDER M. 
Évaluation :
5

Thank you for your professional assistance and patience during this exhaustive move! U-HAUL personnel know their business at this location! I'm sincerely thankful for their loyalty to customers. Gwen Fugman

GWENDOLYN F. 
Évaluation :
4

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leslie s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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robert s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

WILLIAM D. 
Évaluation :
4

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David G. 
Évaluation :
4

Haven’t moved in yet so don’t want to misjudge

paul a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

You were much higher than other competitors but the attendant at desk is the reason why I went with U-Haul. Leo was Helpful, Courteous and a Professional. That's the only reason I went with U-Haul. Leo was above Excellent.

dennis b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Brian and Leo were AWESOME! Always pleasant and polite! They'll have my business as long as I'm around.

KATTRENA S. 
Évaluation :
5

Great and professional service!

LESTER G. 
Évaluation :
5

S.O.

KERMIT M. 
Évaluation :
5

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TIM W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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belinda k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

We enjoyed the experience with this location. He was very helpful, kind & overall great.

KIMBERLY R. 
Évaluation :
4

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Frank T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

very friendly and helpful staff

Ed T. 
Évaluation :
4

Only issue was it was difficult to reach anyone onsite by phone.

ROLAND G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young man managing the desk on pick up day was exceptional. Not just to me but they way he handled telephone inquiries really impressed me. Good ambassador for company.

ROBERT L. 
Évaluation :
5

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Jonathan C. 
Évaluation :
5

Everyone we have talked to at location has been extremely nice and helpful.

Stacia F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Frank was a huge help in getting me situated with a storage unit and getting the truck and trailer taken in!

MARCUS V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy and convenient access to our stored travel trailer.

JOHN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and amazing customer service!

Heather S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Bryan B.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

The overhead structural steel for the outdoor covered parking was very rusty and caused a significant amount of rust flakes to fall from the roof onto peoples stored items. If not caught quickly this will cause rust stains on peoples belongings, especially boats. The wash down stations available onsite do not work so it is a big inconvenience to try and store a boat here without somewhere to easily flush the motor or do a quick rinse. Other than that everything was as advertised.

Kyle C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Douglas B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service.!!

JUAN H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Eric Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Darryl B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Brand NEW uhaul van with only 1880 miles on it when I rented it. Best I have ever gotten!!

Jon S. 
Évaluation :
5

quick and painless return

RONALD G. 
Évaluation :
5

The employees at this location were so helpful and courteous! Had a little trouble when trying to check the truck in for drop off so I called Bryan at the location I picked the truck up at and he was so nice and understanding! He didn't act upset that I had to keep calling him for help! Such a gentleman! Thank you Bryan!

PAMELA B. 
Évaluation :
5

Great team !!!!!! Third time renting there!

Preston D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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JESSIE C. 
Évaluation :
5

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james D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service.

susan S. 
Évaluation :
5

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Simon U.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Keith J. 
Évaluation :
5

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ALEX G. 
Évaluation :
5

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Carl J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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BRIAN K. 
Évaluation :
5

Simple, clean, easy, All Good.

JOSEPH A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ZACHARY D. 
Évaluation :
3

I have rented trucks from this location before and this time I decided to use the online check in process which went pretty smoothly. The problem I encountered was that the engine light and the oil light came on about 40 miles into a 2 day move. My husband is a mechanic, thankfully, and was able to determine nothing to be wrong. Upon returning the truck there was a question about the truck in the return process, but no where to document "what was wrong" with the truck so that the next customer gets a flawless experience. No bad feelings, I just wanted to save someone's time.

Pete M. 
Évaluation :
5

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Brian C. 
Évaluation :
5

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KATHERINE B. 
Évaluation :
5

did great.

RONALD S. 
Évaluation :
5

The people at this facility are awesome. They were so nice and helpful! I highly recommend this Uhaul store/facility!

CHRISTAN H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great guys and service

PATRICK S. 
Évaluation :
5

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Charles S. 
Évaluation :
5

This is a very well run facility. The staff is very helpful and friendly. Pride in this business is evident!

Melissa H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Stanley Michael G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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SCOTT H. 
Évaluation :
5

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Tatyana F. 
Évaluation :
5

Leo was super helpful.

Carrying hope houston G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Ashley A. 
Évaluation :
5

Everyone very nice and helpful.

latonya k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ALI A. 
Évaluation :
5

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RICKIDA P. 
Évaluation :
5

perfect business with that hometown feel.

LEONARDO S. 
Évaluation :
1

You totally suck because you keep sending me contracts and crap that is not mine. Get your shit together and stop bothering me

Julie L. 
Évaluation :
5

Dan and Brian was great! The equipment was very clean.

CHRISTOPHER R. 
Évaluation :
5

Great staff. I would not think twice about using this facility if I ever need a storage site again.

FRANK G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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SHARAD K. 
Évaluation :
5

Best U-Haul location I've ever used! Great staff, great equipment!

NATHANAEL S. 
Évaluation :
5

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Beverly S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The service was very accommodating to my need. Merci.

ARLENE B. 
Évaluation :
5

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RYBORN K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Karen S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I've used this location several times over the last 20 years & it has held up to the times. Brian Thorpe runs a class operation. You may be able to find something a lil cheaper, but it won't have Mr. Brian and the great customer service.

Wanya S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service, very responsive.

Hannah C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Moving to Brenham. Been a pleasure to do business with Brian and Leo!

Larry F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employees were all very wonderful. The phone agents were a delightful surprise and so was the facility personnel. Finally, the rented equipment performed so well that I was very happy with our entire experience. We were making a big move across Texas so we were stressed but you all made it a great experience, Uhaul! Thank you very much!

Seth M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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TERESA Y. 
Évaluation :
5

I was happy n they work with you. Excellent 👌

ALMA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was always friendly and helpful both on the phone and in person.

STEVE D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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sheryl b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is all great to work with. Facilities are always in top shape and clean.

BILLY JAY E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brian was Awesome! He helped me even though I booked online. I had trouble logging on but Brian helped me and registered me in the office. This was the best service I have ever had even though I only had the uhaul for an hour lol! Brian is really good at his job. I never met him until that day. Excellent service à la clientèle. Trucks are clean and even smell clean. Five stars for great customer service and a great location.

MARIA L. 
Évaluation :
5

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Melvin A. 
Évaluation :
4

The best husband and wife team. They definitely work with you through difficult times. Mr Brian and his wife. They are the perfect model that should be followed.

Altini Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brian Thorp the center manager performed his duties with a sense of urgency, he was pleasant and communicated well. I was very impressed with his demeanor and will use this facility for future needs.

GERALD P. 
Évaluation :
3

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PAM A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brian was very courteous and customer focused. It was a pleasure doing business with him.

Randy J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGGIE G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWIN F. 
Évaluation :
5

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David H. 
Évaluation :
5

i always have great service whether in person or over the phone. Thanks to Leo for all his help!! Keep it up. And thanks always to Brian for being a dedicated owner-operator over all these years. Regards, Anthony

BOOKKEEPING UNLIMITED B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very convenient and well maintained facility.

Nata C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very recommended!!! So easy to set up initially & get started. Always easy access with remote entry. Automatic debit from bank was easy and efficient. Very clean around grounds with Excellent friendly Service & professional staff. THANK YOU UHAUL 518 West Main League City!!!

caroline s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great storage location! Highly recommend.

Krystoff H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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patrick S. 
Évaluation :
5

As usual, our closing date was extended. Uhaul employees were understanding and helpful. Feb. 15h. We will close on 2 homes. The move was made easier.

Connie P. 
Évaluation :
5

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Taylor M. 
Évaluation :
5

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Karey D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

the old school personality great customers talk to customers and joke with customers was such a pleasant experience..

LEO S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Best U Haul store in the area Keep it up!

Allan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JARED R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jiawana F. 
Évaluation :
5

Service with a smile. In and out in less then 15 minutes.

Eloy B. 
Évaluation :
5

Consider some type of add on ramp to the 10ft trucks

EDWARD M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TINA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phillip d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSE G. 
Évaluation :
5

Best U-haul EVAAAAAA

MORGAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

justin b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Clean space. The team was very helpful.

Sidney D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIAS M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This storage facility is "Top notch" in my Military-minded rating. General Manager Brian Thorp has been super friendly, courteous, very helpful in so many ways. Brian gives you the feeling like your "family" and he will help you in every way possible. The staff there are always willing to help you with whatever your needs are. Boats, Campers, RV's, Tractor trailer rigs, any type or size of storage you need, they have it! This is a 5-star facility and I will continue to be a customer for years to come!

BARRY E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cyndi C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at U-Haul has always been very helpful and polite. They are great people to work with.

JAMES D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenda H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Brian is awesome !!

Alan D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristi v.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Brian was extremely helpful and easy to work with. We will definitely be utilizing this location for RV storage and any further storage needs.

Amanda L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service!

Solomon L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Brian is great. Every business needs a Brian.

john b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great people! Friendly and Very Helpful!!!

JASON L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Daniel was very nice and engaging. Although we chatted up a storm (which I LOVE to do).. he still got me out in record time. As a matter of fact, everyone who works there from the owner to the storage assistants, always give each customer a very welcoming and pleasant experience.

Wanya S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paige p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Rented here many times nice people fair price

Herman M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone had great customer service!

Fermin V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mary was excellent! Very pleasant & good advice when we asked for it. She was great to work with and we signed up to rent an RV storage spot

Joe F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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