Customer Reviews for U-Haul Storage of North Miami Beach
Location en tout temps  |  U-Haul Truck Share 24/7© Location

187 évaluations

2100 NE 162nd St   North Miami Beach, FL 33162

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Évaluation :
3

pense que era un storage con aire acondicionado. en google dice que esta locación la oficina abre los sábados pero no habia nadie. El storage que me asignaron la cerradura del lado izquierdo, esta malogrado . Por último, el precio es super alto comparado con otras compañías que si ofrecen indoors.

Claudia C.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juliana M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEENAN R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUY B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good storage and management

JOSHUA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Roaches and ants was all over my property

SKYIA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maribel L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN M. 
Évaluation :
5

The staff is very helpful. The facility is kept in great shape and exceptionally clean.

Michael S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly, helpful and knowledgeable. The team at this location are in sync with each other which makes for a great customer experience. Thank you for all your help

MICHAEL S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariflor S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEISHA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHEDLEY J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DORCE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

thank u

nedline O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The only thing is that the storage room was a bit higher than expected but again it was more economical than ground level I had to pay an employee of the company to help me store 8 27 gallon containers. Because I could not climb the stairs with the weight !! But I guess it's ok

EDDIE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nalini C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

never explain that my unit was up i have to use stairs to accommodated my stuff

HAROLD S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIA C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLIFF S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DERRICK F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carla was very very helpful

TONY F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARTAGNAN A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank You love it

JACK C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Gracias por su atención me fue muy útil, tus servicios me encantaron. Los e recomendado a toda mi familia e amigos. Estoy muy satisfecha, son los mensajes, nadie los supera. Muchas gracias.

Gioconda M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Service was extremely slow. Not many options for storage and customer service was horrible.

sierra c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I want my money back!!! I told it already to somebody from your customer service by phone but as I see nothing happened. You lied to me about your service! Im totally disappointed! I lost a lot of time because of your deceitful marketing!

Ivans T.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEISHA D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Es dificil comunicarse por telefono

Juan V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverlee B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leyla s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hector g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDI T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Appreciate the convenience of being provided a lock!

Debra R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Tony was very attentive and helpful with my questions and concerns.

Rosa H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I rented the uhual storage to store a couch, I made the reservation online so I wouldn't have to check in at store. The uhual facility has a second storage facility 3 blocks away but that was not made clear during my reservation so I had to go to desk for help anyways, then when I finally found the storage unit it was was 8ft above the ground with a ladder! How is anyone supposed to move a couch to a storage unit 3 ft above their head?! Makes no sense why a second story storage unit would even exist. After wasting more time than I wanted, I went back to get a walk in storage unit, in which they told me they had 1 for twice as much as my previous rental price, I cancelled my storage unit right there and had to go searching for a new storage unit. Not only will I never use this storage facility, I will be moving in 3 weeks and was planning on renting a truck from here, but I will be taking my business elsewhere based on my terrible experience with this location.

Morgan D.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marion j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONATES G.ELDA P. R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

One of the worst experiences at a storage facility I have ever had. The address given to use for storage was incorrect. There was no one there and no one picked up the phone. we found out (by luck of googling nearby uhaul locations) that the actual rental office was 3 blocks away. We went there and there was only 1 employee who was very slow. She took almost an hour to get us checked in AND then booked us for an outside unit even though we had requested climatized. She said they only had 1 climatized unit and it was a 2nd level unit. Next, our gate code did not work to get into the building, so we had to leave and come back. The 2nd level unit was also an absolute nightmare to load our heavy boxes into using their wobbly ladder.

Miqueas S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager and staff at this facility are top notch. Special thanks to Lauren and Anthony for making the process of transferring from Ubox to storage a breeze.

Leonor B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina W.  |  Online Move In 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA LAINE A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I spent over 3 Years Storing @ Uhaul of North Miami Beach. All the Staff was Extremely helpful and The Girls Michelle & Breon were Awesome. I promise we will Stop Over and Drop Some Sweets off to all you Ladies. Stay Safe and Healthy.

kIMBERLY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good experience.

JON E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The storages are not the size what supposed to be

Jans R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

AFTER I MOVED INTO THE STORAGE...IS THE LOCK THAT YOU PROVIDED ME WITH WILL BE CHARGED TO MY ACCOUNT?.....I HOPE NOT...

FERNANDO O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIAMI S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

excelente

MARIBEL L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great Job Janet!! Keep it up

michelle c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLEN G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Prices can be more competitive

Alma P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEX T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The customer service was horrible. The ladder was very much unsafe as well as the storage unit unsafe. The area smelled like urine and it was definitely not something i would recommend. Even while trying to get a refund the person i was dealing with had no idea as to what they were doing.

Shelly Ann O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fantastic.

Micheal B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Stated multiple times over the past months. Constantly people living and sleeping in the gates. Asked several times for assistance with a car always in front of my unit with a person sleeping in it. Asked him to move his car and he said no. I reported it and moved out immediately. Every single time I was on site someone was sleeping in their car or unit and always a smell of urine. Made my wife very very uncomfortable.

stephen b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Every month you send message that we didn't pay advise when it was already paid. This made us very angry.

Paula S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It does have small roaches in the storages unit and the units that are large the ones in the center are big and wide but the ones that are in the end it's small, but it's said to be a large unite

Lumene J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

“. EXCELENTE “

Jasa C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I was only standing outside waiting for someone to open the door for 2 hours while holding for a uhaul customer service rep to explain why the office is closed at the address they sent me and then uhaul rep apologized they sent me to the wrong address! What a waste! On top of that I missed going to work, and I did not get paid for it! What a mess! Thank you Uhaul Signed Unhappy customer 

Beverly S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I had a difficult time finding the offsite storage place. The office person told me it was across the street but did not specify where it was. Also, the price is high and I think I should get a refund for part of the last month's rent since I moved out so early. 305-467-7789

metzuyan a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Horrible thieves

Wodly A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

First arrived in unit to find no lock so had to drive back to main office for a lock. filled my unit and left. Next day: Check in keypad is on the wall so I have to pull up, get out of my car in the rain and check in on keypad, then hop in my car and I pull to the next keypad to open the gate, gate opens, I pull to the 3rd keypad to enter my unit in the rain, it says access denied code not found, I go back to my car in the rain, can't go back to the 2 previous keypad since the gate closed, so I drive to the exit to use the intercom, staff answers quickly and says she is coming soon to reset system, I wait 20 mins nobody comes, unable to enter my unit that I just filled. had to leave so wasted a trip there and a day without my items.

Michael T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I highly recommend your service!

Guirlande C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

He was very helpful

N.E. First Class I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Did not have access to the storage at 6:00 pm

Diana T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Bad service, they didn't care that I made a reservation for a bigger unit, they just rented to somebody else.

JUAN A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

In that office, people who speak Spanish

Tania T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The staging people working on the North Miami Beach franchise 2269 NE 163rd St, North Miami Beach, FL 33162 is very disrespectful and gross , they did not provide any solutions .

MANUEL A.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Their greeeeeat

Chrisnel S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

very helpful

Litzrudy J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Thank You to U-Haul for the great Customer Service, during a war 2019, You tried your best, I love ya'll keep your heads up-positive!

Andrea W.  |  Premières impressions 
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