Customer Reviews for U-Haul Storage of Waterloo
Location en tout temps  |  U-Haul Truck Share 24/7© Location

51 évaluations

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Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evamarie D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Will present pictures of unit at entry on 7-15-21 when exiting and presenting exit pictures also.

Elizabeth M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Rich H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Sandy K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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James M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Trevor K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone I worked with, through two truck rentals and one storage unit, everyone was helpful, patient and knowledgeable. I would easily recommend this location and their services!!

Laura A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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fan s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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randy n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaTisha N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Had the best experience with your employee bryan or bryant super friendly an knew how best to handle my he took time to find out

TERESA C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sue B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Gate doesn’t secure entrance and Not enough room to maneuver uhaul when unable to use the side that the gate is broken on

Whitney H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very great customer service skills and were very informative and knew their job.

GRacia S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Becky B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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veronica B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aimee D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xanadu L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmina D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Horrible customer service put me in a inside unit the card didn't work they didn't try to accommodate me in any way I paid for a 10 by 10 they tried to put me in a 5 by 5 when I got frustrated with them they hung up on me and refused to give me a refund until I lost it I'll never recommend u-haul to anyone the guys name was Devon at the Waterloo Iowa location I'll never use the service again

Shylandra M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Holly W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Reserved a unit, paid for a unit, signed contract for unit, had to buy specific lock for unit, but never was able to even get in unit. It was locked when I arrived. Then after 5 hours loading, then waiting then going home and unloading everything. I wasted half a day, money, and all when I'm trying to move my family. You cannot get ahold of anyone even if you try calling University, "managers cell" posted on entry panel, 1800 number, and even customer service. Then when I talked to someone locally they said they'd would talk to manager and call rite back... nobody ever called... after being on hold on 2 cells one to cust serv. and one to general unit assistance i got threw after 43 minutes. Only to find out i have to go back into the shop to cancel and get my money back. Completely dissatisfied, was going to rent a large truck for 3-4 days and another unit when a large became available. Not that anyone will care but the few thousand dollars of potential business i had will be going elsewhere and i will suggest to anyone who asks that they not use uhaul.

Joseph N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Would rent again!

Jody k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Customer service at initial rental was excellent.

Eric H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sue B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TANNIAAH S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cortge P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chirstina d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very satisfied

RICH S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

When I called to inform I was cleared out of storage unit, I was told to leave key/lock in storage & I would no longer be charged. Two months go by thinking i was in the clear, & now take my money?!

Kiley L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Did a great job, very pleased.

Scott F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

it was clean and ready for me to store my stuff

Tameaka t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The customer service was the worst, couldn't get ahold of anyone if there was a problem. I wouldn't recommend them to anyone.

Samantha H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Bad service took 3 days to get on my storage my card didnt work and still aint.

iesha s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very quick service as well as nice.

Clarissa J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

You have the wrong location. I dropped off at the uhaul on University Ave. in Waterloo.

Lloyd J. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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