Customer Reviews for U-Haul Storage of West Hazleton

58 évaluations

525 Susquehanna Blvd   Hazle Township, PA 18202

(570) 455-7040

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

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  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

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Kenneth K. 
Évaluation :
5

Quick service!!!

Carolina P. 
Évaluation :
5

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Carol B. 
Évaluation :
5

I had to do a slow move and rented a uhaul 1-2 times a week for 6 weeks. The manager was supportive and just very good at his work....made this difficult time much easier on me. Honest, hardworking and even shared some laughs. Nice guy. Thanks for all your help.

Susan C. 
Évaluation :
5

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Carolina D. 
Évaluation :
5

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Dennis B. 
Évaluation :
5

Thanks

Francisco R. 
Évaluation :
5

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Julio A. 
Évaluation :
3

I was not happy with the fact that my online reservation form told me to pick up the van at Broad Street location however when I got there the business had moved.

Debra N. 
Évaluation :
5

Keep hiring people like those ones working in here. The best uhaul I have been. Super people and excellent service.

Robert A. 
Évaluation :
5

New Updated location. very nice!

Luke C. 
Évaluation :
5

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Johnathan S. 
Évaluation :
4

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Ryan M. 
Évaluation :
5

Your U-HAUL associates were were professional and very kind.

Fidel M. 
Évaluation :
5

Wow, this place is top notch. 7 a.m. pickup and the owner was out front ready to assist. My truck was ready and I was on the road quickly. Team was ready to receive the truck on return and checked it back in quickly. Very professional, polite and helpful staff. The maintenance garage is also very professional, so I felt confident the vehicle was safe and well maintained. Je les recommande fortement. 

Nancy P. 
Évaluation :
5

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Ruth V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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vilmarie B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Not a thing different. The manager ,Russell, waited on me and checked me in. It was very quick and easy and he was very personable and efficient. I was very impressed and pleased and will be using this store again!! The store was very well stocked .

Samantha Ann G. 
Évaluation :
4

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robert M. 
Évaluation :
5

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RICHARD S. 
Évaluation :
5

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susan c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Gentleman at counter was very courteous and helpful. Explained everything and made I understood the contract.

Ayn Lynn M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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susan c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Office personnel is so Unhelpful if you happen to get someone on the phone.. They are on top of you for payment but other than that don't try to contact them. I informed the office and the 800 uhaul number when I was moving in advance. The date was a week before my month was over. The agent I spoke to on the 800 number said she would follow up with an email stating I was moving out to the general manager of the facility. I still got charged for the following month. Called the office many times but or course no answer ! Called the 800 number and they promised me I would have my money back in my account before 72 hours. Well guess what, still no refund! Now I have to waste more time calling my bank to dispute the charge even with all the emails and phone calls that were sent. Totally unacceptable! They have no problem charging you late fees but what about holding onto money that doesn't belong to them? Think twice before you store here.

Sophia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I moved out in mid July. I notified them and they still send me bills. No one ever answers the phone at the local office. Merci

Keith Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Duane H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Charles c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Matt was very helpful, lots of moving/storage supplies.

Duane H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Utility work on the property sometimes made it difficult to access the unit. I am sure access will be fine once the work is completed. Had water on the floor of the unit after a hard rain. Reported the rain issue and it was noted on the return paperwork.

Dennis D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

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david b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ashley a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Très bien

Kayla B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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krystal p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great storage facility, very helpful staff. A plus.

Thomas D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The storage facility in West Hazleton is amazingly clean and well maintained.

Timothy C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No problems. Room was clean. Drive right up, drop it off. Excellent

Michael M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Friendly and helpful gentleman in the office Space is clean and lock was provided Thank you

bertha s.  |  Premières impressions 
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