Évaluations des clients Ultramar Gare McMasterville

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Ultramar Gare McMasterville

Cote générale :

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MATHIEU C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrice L.
Évaluation :

I reserved a van which wouldn't start,the battery was dead. I was able to get an upgrade form the same which was appreciated

Andre L.
Évaluation :

Uhaul charged me 52.26$ on my credit card but the receipt is for 39.86$ I think that is dishonest therefore I would not recommend using your services to anyone. And certainly not return as a client.

loic M.
Évaluation :

Your website was the worst part i had filled up all the forms before hand and when i got to the truc your website had me fill out even more forms but that's not really the worst of it the worst was the fact that the actual website kept crashing or telling us that the page does not exist i had to fill the forms through 2 cell phones with my brother every time the browser told us the page did not exist we had to switch phones my appointment was at 6 p.m. i got there on time but by the time i finally managed to get the code for the lock to get the key and be done with all the stuff on the website it was almost 7 p.m. the inside of the truck wasn't to bad but didn't seem to have been disinfected we even found 2 empty Pepsi cans in the gloves compartment and with the covid-19 that's not really acceptable i would really suggest having one of your employees thoroughly disinfect at least the cabin after every rent bottom line is the truck did the job the rest needed work

claude M.
Évaluation :

Lower your prices.

mark B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandra M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anne L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoffroi T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven G.
Évaluation :

Excellent service! Recent model trucks. Very well maintained. Fully satisfied!

Steven G.
Évaluation :

Excellent all around service!

Marie-Lyne P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mederick C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SOPHIE T.
Évaluation :

Aucune couverture dans le camion, malgré ma demande. Aucune rampe d'accès... et surtout PAS DE PNEUS À NEIGE!! Nous allions chercher des meubles dans les Laurentides... obligées de rebrousser chemin tellement le camion n'arrivait pas à grimper les côtes. Et des communications UNIQUEMENT en anglais?? Déplorable sur toute la ligne.

Jean-François V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

csano I.
Évaluation :

Good customer service.

csano I.
Évaluation :

Truck needs to be clean inside, but the service was good.

Marika P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marise T.
Évaluation :

Mon camion a eu un ptobleme de courois un ami a du le reparer en plein millieu de la nuit sinon j aurais pas pus finir mon déménagements.....j ai perdu bc bc de temps et j ai du faire bc plus de km pour le faire réparer...j ai signaler le probleme mais la jeune fille s rn est foutu et as relouer le camion devant moi sans meme valider qu il etait correct.

Normand G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL N.
Évaluation :

Add part time personnel.

Karl V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Réal B.
Évaluation :

Ok pour l'emplacement, mais je suis désappointé de constater que U-haul ne respecte pas la clientèle francophone du Québec en présentant des documents uniquement en anglais./ Ok for the location, but I am disappointed that U-haul does not respect the francophone clientele of Quebec by presenting documents only in English.

Francois B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENIS L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leo G.
Évaluation :

A qui de droit, Je suis à ma deuxième expérience avec vous et je déplore malheureusement le fait que vos contrats de locations ne soient pas en français... Espérant que vous saurez remédier à la situation dans un avenir prochain. Respectueusement,

Éric L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominique A.
Évaluation :

It was far from my appartment in Verdun so I was very disapointed to go there cause I ask to pick up the truck at côte-st-paul.

robert L.
Évaluation :

the problem is that the pick up center was really too far from my home when there were two nearby

leo G.
Évaluation :

Le coût de l'assurance (75$) beaucoup trop élevé à comparer à la compétition, très frustrant.

David P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james S.
Évaluation :

The Clerc had problems making the terminal work properly, and he had to repass my credit card 4 times, and even so he wasn't even able to print my contract...

Philippe L.
Évaluation :

At the arrival for the return, I where supposed to fill up of gaz that I approximatly used. I filled up for two times the used gaz and did't got a credit of refund for the exess. It should be possible to get a refund or a credit in this situation.

PIERRE D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michel L.
Évaluation :

ils m ont accomoder malgre ma demande a la derniere minute alors que votre service en ligne confrimait qu il n y avait pas de camionnette de disponible michel

degrace E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norman L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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