Customer Reviews for University Storage & Rentals
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

512 évaluations

655 Hubbard Dr   Lancaster, SC 29720

(803) 283-9228

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - mar : 9h am à 4h30 pm
  • Mer : 9h am à 12h pm
  • Jeu : 10h am à 2h pm
  • Ven : 9h am à 4h30 pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald J. 
Évaluation :
4

Clean windsheild

Doss M. 
Évaluation :
5

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Trevor C. 
Évaluation :
5

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STEPHEN G. 
Évaluation :
5

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ANTONIETTE S. 
Évaluation :
1

Either decide it's a manned site or auto pickup only.

Terry M. 
Évaluation :
5

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AMY S. 
Évaluation :
5

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MARY E. 
Évaluation :
5

Very helpful only thing I can complain about is the left signal light on the cargo trailer wasn't really bright the right side was fine other than that no problems.

JULIUS B. 
Évaluation :
4

Needs a better office

Timothy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY M. 
Évaluation :
5

Will always choose this location. Great customer service!

AMY S. 
Évaluation :
5

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KYLECHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

This place is awesome

SHARI O. 
Évaluation :
5

Good me sir,the only thing the truck is idle to high when I put my foot on the brake I had to hold or push brake hard or the truck would run away or take off fast before someone drive it again that needs ti be check Peace and Blessings.

DANIEL H. 
Évaluation :
5

Nothing everything was vert professional, very courteous, all around great service!!

FRED M. 
Évaluation :
4

The truck was low on tire pressure was dirty and had a spare tire on it

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

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RYAN S. 
Évaluation :
5

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Suzanne T. 
Évaluation :
4

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David T. 
Évaluation :
5

Nothing you were exceptional

David B. 
Évaluation :
5

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MONIQUE G. 
Évaluation :
5

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CHARLES C. 
Évaluation :
5

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MICHAEL R. 
Évaluation :
5

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Hermeana M. 
Évaluation :
5

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ROBERT C. 
Évaluation :
5

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Dean R. 
Évaluation :
5

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Jason M. 
Évaluation :
5

Best dealer around.

BILLY S. 
Évaluation :
5

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Bart S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie L. 
Évaluation :
5

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Rubin S. 
Évaluation :
5

Top notch

BILLY S. 
Évaluation :
5

Very professional

BILLY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY H. 
Évaluation :
5

Very professional and easy process.

BILLY S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jill B. 
Évaluation :
5

They were awesome at this location!

Gina C. 
Évaluation :
5

Website does not function properly. Website allowed me to reserve an appliance dolly. No dolly was available at pick up. I was directed to another rental company. Web site reserved 12 blankets which I did not reserve. Personnel were EXCELLENT.

david H. 
Évaluation :
5

Nothing - Mr. Adam Whetstone was great to for with and helped us load the trailer to our truck and made sure to ask do you have any questions or concerns. Thankful for a smooth pick up.....Need more representatives like him....that will make the next customers pick just as great.

Gerald H. 
Évaluation :
5

Very friendly. Fast and efficient service.

Cory L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dean P. 
Évaluation :
5

There is nothing to do the people and their service was excellent. Thank you so much

cathy W. 
Évaluation :
3

I was charged for fuel after I replaced the fuel that I used. There was more in it when I returned it than when I picked it up. It's only a couple of dollars but it bothers me.

Chris N. 
Évaluation :
1

Better communication

Shirlon H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernie H. 
Évaluation :
5

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Janelle T. 
Évaluation :
4

Love the self-return option

James S. 
Évaluation :
3

Maybe making a designated area for the keys. My turck just had them wedged under the seat. It's fins I just had no idea of knowing where to look for them.

Darius C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose M. 
Évaluation :
3

The truck had 3/16 of a tank of fuel when it was rented to me and there was broken glass on the floor.

Lawrence D. 
Évaluation :
5

Truck was not at the location we selected online for pickup. Confirmation email indicated location was open at 8:00 AM; didn't open until 9:00 AM. Makes it hard not to want to search for more accurate options.

CJ J. 
Évaluation :
5

Thanks for a very easy transaction. The entire rental transaction was convenient and just what we needed. Merci.

JAMES C. 
Évaluation :
4

The location that I picked up the equipment was clean and person was professional and polite. However, I had reserved equipment in the town that I live and this location was 20 miles away. Twice I got confirmation that my trailer was reserved, only to find out the morning of that it was not where they said it was. I then had to drive 40 miles round trip (twice!!). A manager was supposed to call me to discuss my displeasure, but go figure, no one called to follow up. Not happy with U-haul...had nothing to do with the location I picked it up.

Carl S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larry H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawanda J. 
Évaluation :
5

Very helpful. The attendant helped me get the trailer hooked up. He did 90 % of the work. Very pleasant.

denison F. 
Évaluation :
5

The owner was great. Helped us out a lot.

Jeffery E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

claudia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamela C. 
Évaluation :
5

The gentleman was very nice and kind... I appreciate his customer service...

sherrell H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES S. 
Évaluation :
5

Na

ricky C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brett S. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Best uhaul place in South Carolina.

Michael T. 
Évaluation :
5

Well run friendly operation Richard

Richard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

minnie Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roy B. 
Évaluation :
5

I have rented a few trucks and trailers from U-Haul over the past years and have had good experiences, but this was by far the best! This is an outstanding location and one I will be using and recommending from now on. Great service!!!

raymond E. 
Évaluation :
5

Tie down straps for front of vehicle were too short. Had to let air out of tires to get them to work and had to struggle to get them to not slip out.

Tony T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lucy M. 
Évaluation :
5

Very Friendly staff.

jeffery F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrick G. 
Évaluation :
5

Friendly staff. Very professional. Charles was the best. Je les recommande fortement. 

BILLY S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jamil M. 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing

Lamar J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Dropped off truck at night.

Tameca B. 
Évaluation :
5

Nothing!

timmy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammi W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marshall S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shirlene S. 
Évaluation :
3

This was the fourth location I was given for pick-up. I was contacted the morning I was scheduled to pick up the trailer that the location had once again changed, even after I had verified with the third location by text and phone call. This location is more than a 30 minute drive from home and not very convenient. I can't recommend this location only because there are over 20 other uhaul locations closer to my home.

Doug T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

calvin K. 
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