Customer Reviews for Us Pak N Ship
(U-Haul Neighborhood Dealer)

2 093 évaluations

4839 SW 148th Ave   Davie, FL 33330
(Griffin And Volunteer Road In Regency Plaza Next To Publix)

(954) 434-8573

Heures

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 5 h 30 pm
  • Samedi
    De 9 h am à 2 h 30 pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/23/2022 - 12/25/2022: Fermé
  • 12/30/2022 - 1/1/2023: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(954) 434-8573

4839 SW 148th Ave
Davie, FL 33330
(Griffin And Volunteer Road In Regency Plaza Next To Publix)

Services dans cet établissement :

Heures

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 5 h 30 pm
  • Samedi
    De 9 h am à 2 h 30 pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/23/2022 - 12/25/2022: Fermé
  • 12/30/2022 - 1/1/2023: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSWALDO R. 
Évaluation :
5

The guy was fast and very nice

Johann D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jereme T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francisco D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean C. 
Évaluation :
3

You charge me for the mileage in town and truck say miles are free

GLENDA M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshira H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA R. 
Évaluation :
5

Great owner service.

FRANCIS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F. 
Évaluation :
5

Everything went smoothe and easy with the rental and return.

ROBERT L. 
Évaluation :
3

No body available Any follow up

OTONIEL J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey B. 
Évaluation :
5

Thank you! A great rental experience.

JAMES P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet T. 
Évaluation :
5

Great service

PAUL S. 
Évaluation :
5

Nothing everything was perfect including the salesman name Luis

mario R. 
Évaluation :
5

There was a leak inside truck so items got damaged,

Lisa Ann B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlos S. 
Évaluation :
5

Luis was very attentive and provided an excellent service!

Julio C. 
Évaluation :
5

The staff at Pak & Ship was amazing! Unfortunately, the truck itself had a broken fuel gauge. I filled the tank 3x throughout the trip, but the needle never moved above 3/4 of a tank. I have rented from uhaul severak times in the past and have always had great experiences. Again, this is NOT the fault of the retailer, this was faulty equipment on the part of U-haul itself. Highly Recommend Pak & Ship! 5/5

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE N. 
Évaluation :
4

I didn't rent it from this location. I didn't appreciate having to travel so far from the site I rented it from to pick it up. Wish someone had told me the pick could be somewhere else. Because of this I won't be renting from postal centers again.

SUSAN F. 
Évaluation :
5

Everything went great no problem great people running the store

Thomas C. 
Évaluation :
5

The customer service on this location was great. Merci

Michael B. 
Évaluation :
5

Excellent service and knowledge of trailoring and proper hookup. Highly recommmend. Frank Tastinger.

FRANCIS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikolai A. 
Évaluation :
5

owner is fantastic.

ANDREW W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIEL Z. 
Évaluation :
4

Shorten waiting time at the front desk.

OTTO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvia K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony P. 
Évaluation :
5

Excellent service

Luis A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC S. 
Évaluation :
3

The employees need training on how to interact with customer's in a more professional manner. They seem to be college or even high school kids and while they are courteous, they don't make eye contact and use every opportunity to check their phones and get off task which causes the customer to wait longer than necessary. With a little direction they should be great.

Jose D. 
Évaluation :
5

I rented this online with a Dollie, when I go to the location no Dollie was available

Robert K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE F. 
Évaluation :
5

The service of the staff was good, but it was disappointing that my truck, which I had booked online, was not dispatched.

HYUNMIN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean M. 
Évaluation :
3

UHAUL itself completely messed up my order. I DID not order $172 worth of supplies and was charged for it. I did order 10 pads and a dolly which the facility did not have and said they usually dont have have. Not their issues but seemed like a bait and switch to me. Very frustrating. the truck was great.

steven S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE M. 
Évaluation :
3

The contract showed a certain amount of fuel. I took a picture with the time stamp and when I returned the attendant charged me for fuel. I returned the vehicle with slightly more then it had when I picked it up. I advised the attendant and not only did he ignore me, he said “oh well to bad”. His attitude was unprofessional and very disrespectful. My suggestion is you return my money, and fire the employee.

IVONNE T. 
Évaluation :
2

No space to park equipment.

Seth E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
1

This is been the absolute most horrific rental experience with U-Haul ever. I will never rent from this location nor will I ever recommend it to anyone. They have a child with no business experience working at this location who was rude. The equipment I rented though available on the U-Haul website was not available at the location. From now on I will rent from a local hardware store and not from U-Haul.

Anthony L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS A. 
Évaluation :
5

Rien

GARY S. 
Évaluation :
4

The van did have a bad smell. Maybe an air freshener or disinfecting the cab now and then would help.

Jorge A. 
Évaluation :
5

Keep doing what you are doing. The staff at this location is very friendly and helpful. The equipment is clean and ready to go. I will continue to be a repeat customer and will have no problem recommending them to anyone

Philip G. 
Évaluation :
3

When a customer pays to reserve pads and a dolly, they should be available at pickup. It's a major inconvenience to plan on having moving equipment for the move and then not have it because “online reservations don't really matter.”

Daniel M. 
Évaluation :
1

I was grossly overcharged and am very upset (for two days instead of one, gas mileage, and tank). This location should not be frequented by anyone.

Carly W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C. 
Évaluation :
5

Louis was very helpful and very good in answering any questions I had. He showed us how to mount and tie the car to the trailer. Always with a smile.

Angie A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paola H. 
Évaluation :
5

The location was great. My issue was with scheduling. They did not schedule my truck and has no communication with me. I went to the original location to pick up and they did not have my truck. I called the number and the first two people had poor customer service and did not care. The person in scheduling named Katrina was a poor representative of Uhaul. I asked if I could speak to someone higher up and Katrina transferred me to the main line. The third person I spoke to after this was extremely helpful and got me my truck, but they did not have the hand truck or pads. Thankfully, my friend had some I could borrow.

Richard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK L. 
Évaluation :
5

Great service and quick attention. There are trucks available most of the time in this place. Thanks

Andres O. 
Évaluation :
5

Great customer service !!

Leonardo M. 
Évaluation :
5

An incredibly professional facility with great focus on taking care of the customer. I didn't open the trailer until I got home, but when I did the interior smelled awful. It appeared that a previous renter carried what may have been a very sick or deceased animal. I had to wash the entire interior and let it air out the first 2 days before I could load any belongings in it. I still believe this facility and the management are fantastic.

Terry R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANNY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel G. 
Évaluation :
5

Everything about this location is excellant. Knowledge of equipment to courteous professional service is far superior to offer locations.

FRANCIS T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott L. 
Évaluation :
5

Nice location was friendly, clean, and professional. It is the best one we have ever used.

Angela M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EVELYN V. 
Évaluation :
5

Staff was terrific and fast. Appreciate the help.

Hector S. 
Évaluation :
5

Fast, efficient and nice people. Never had a problem.

WILLIAM L. 
Évaluation :
5

A great rental! Super service, low-mileage van, easy pick up/drop off. Thanks much!

JAMES P. 
Évaluation :
5

The cleaningness of the interior of the cabin. There was marks of something split on the dash, a mask and recipes in the cup holder. Everything else was fine. Truck ran as expected.

MAYRAM H. 
Évaluation :
5

Everything was as expected. Professional and friendly service. Thanks,

Roberto A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roderick M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
4

the trailer was old

ALEXANDER P. 
Évaluation :
1

I did reserve an appliance dolly and was told the day before rental they would have one in the truck. When we arrived the guy behind the counter advised no appliance dolly available. When asked he said "Uhaul has over 2700 reservations and only has so many dollys available". Why reserve if not available....had to go PURCHASE one from LOWES---if you take a reservation you SHOULD ASSURE what is reserved and not just tell customer well we will remove the charge...thanks---you did not provide the service so I hope you dont charge for it!! Also gave me a TRUCK with only 1/8 of a tank of gas....that is poor service!!! The check in (return process was simple and that rep was very friendly and helpful--

Rex M. 
Évaluation :
5

I recommend this location 100 %. The vehicle I rented was in perfect condition and extremely clean. The check-in was fast, accurate, and friendly. I have been a Uhaul customer since 2015, and this has been my best experience.

Ernesto P. 
Évaluation :
5

Give a rug to get the dirt out of the cabin. Have trucks in better mechanical condition.

ALBERTO B. 
Évaluation :
5

Pretty smooth rental experience and this location had a good variety of equipment too.

Robert C. 
Évaluation :
5

The service is excellent

HECTOR P. 
Évaluation :
5

Best rental experience ever

Ramon R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adalberto G. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page