Customer Reviews for USA Tires & Accessories Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

72 évaluations

1500 SW 67th Ave   Miami, FL 33144

(786) 275-8987

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 6h pm
  • Dim : 8h am à 2h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Muy buena atención..exelente servicio.. muy profesional..altamente recomendado

SANTIAGO B. 
Évaluation :
1

Total rip off. I was billed 48 for 17 miles of gas the gas tank was full on return. I'm paying 98 for using the truck two hours. Never again will I go there or recommend. Horrible service

MIGUEL B. 
Évaluation :
5

Excelente 👍

ALAYN S. 
Évaluation :
5

Very good customer service. The employee at the office very professional, and nice. Merci.

IOMARIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Azucena R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PABLO C. 
Évaluation :
2

Have someone work that understands technology. I pretty much had to do everything if I stood there waiting for the attendant my 3 hour rental period would of past me by.

Roger M. 
Évaluation :
5

Great and prompt service. Keep it up.

FRANCISCO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA A. 
Évaluation :
5

Not a complaint! I spent almost an hour trying to use the website on my iOS server and called uhaul customer service( I returned it after store hours) back to back and was on hold the entire time, literally. I spent enough time trying to verify the location that I read android users use google chrome so I downloaded google chrome the app and was literally done in under 10 minutes. Besides that everything was great trailer clean and I had zero issues

juan P. 
Évaluation :
5

Have more supplies ready

lisnay B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan Q. 
Évaluation :
4

the people were helpful. They just had computer problems and the truck was old and dirty. The inside of the windshield was dirty.

JULIO B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos G. 
Évaluation :
4

Great service, the people there really tried to help us make the best choice and get the best value even when it was not in their best interest.

HOWARD B. 
Évaluation :
2

The business was adequate. The rental agent was friendly and pleasant. The van I rented was dirty with a black substance on the drivers side. When I inspected the van, I noticed that the fuel was 3/4, but the rental agent had already marked it as full. I complained and she said not to worry, just bring it back with the same amount of fuel. She also added insurance, when I pre-registered and declined. I had to tell her that I did not want insurance again. I only needed the van for four hours and the agent tried to convince me that I could return it later in the evening. When I received the rental agreement, I read that there is a twenty dollar fee for returns after hours. I used the van for 1 1/2 hours, drove twenty-five miles and replaced 2 gallons of fuel. When I returned the van, the agent accepted the keys and told me she would email my receipt, but she did not inspect the van again. I received the receipt and noticed that I was charged 6,75 $ for 1 1/2 gallons of fuel, which I had previously pointed out to the agent as incorrect. I will say that I was reimbursed for the fuel after I complained. Overall, I do not recommend this Uhaul location, because I felt like I was going to be swindled and I had to watch every thing that the business was doing just to be treated as I should have been from the beginning.

Gerald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YERIS B. 
Évaluation :
5

Buen trato de jackeline gracias

jorge B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natalia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian R. 
Évaluation :
5

Everything when very smooth, and tia lady at the front desk was Gl very nice and helpful

Guillermo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSVALDO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evelio G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD M. 
Évaluation :
2

Representatives did not speak English. I'd refer anyone to the nearby facility, Freeway Towing on 71st where the trucks were much cleaner and service impeccable.

Lamar K. 
Évaluation :
5

We are very happy and satisfied with U-Haul services. Jacqueline, the front desk lady, was very friendly and helpful. It was our first time using this type of services, and U-Haul at all, but we are very happy, and we already recommended this particular location, 67th Ave one to our friends.

Plamen L. 
Évaluation :
5

USA Tires & Accessories provided excellent service and equipment. Friendly, reliable, informative and equipment was clean and in working order. Yaqueline was the u-haul contact and she was very nice. I will use this location again and recommend my anyone. No improvements necessary- 5 Stars.

Maggie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos R. 
Évaluation :
4

UN Pleasant person (lady) who assist me on the rental. Try to accuse me on a scratch on top of the truck when it was returned. Wont NOT recommend to nobody in that location.

Edwin M. 
Évaluation :
3

Please do not advertise equipment will be available when it isn't provided at the location. When we drove our truck home, the two furniture dollies we rented were not inside. My fiancé drove back to the location to ask for them only to be told they didn't carry that equipment. The woman at the front desk ended up letting us borrow one dolly that belonged to their company, not a U-Haul product. I disputed the 14 $charge for the rental of the two dollies when I returned the truck, but was still charged for them. It was frustrating not to have the equipment we paid for.

ALEXANDRA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilfredo V. 
Évaluation :
5

Jacqueline was very pleasant, professional, and friendly. She is friendly, the process was accurate, efficient, and timely. Fantastic customer service provided!

Nurys A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria P. 
Évaluation :
3

When I booked online I did not choose the 20 $damage waiver yet when I got my bill it was included.

Bernardo R. 
Évaluation :
5

Excelente cervicio la muchacha me ayudo super rápido muy buen servicio y trato gracias

Osniel A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor R. 
Évaluation :
5

The location was very helpful. The truck ran great. Lady at the counter was very nice.

Jose P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Israel P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karel P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jiangang L. 
Évaluation :
5

Thank you very much. It was vey convenient to find this locarion. The lady, took good care of us, even when it was her time to leave. Very nice lady. Thank you very much. God bless you.

Crasso O. 
Évaluation :
5

Staff members are very professional and helpful.

Manuel V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRES P. 
Évaluation :
5

great location and easy process

Erika P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maryenia E. 
Évaluation :
5

It was a language barrier.

Harold D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andreina Z. 
Évaluation :
5

nothing, everything was excellent

Christi L. 
Évaluation :
2

The van was far from clean.

Jorge M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeosmar D. 
Évaluation :
5

Very good

Alain J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUME G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack T. 
Évaluation :
2

the keys to the van did not fit in the drop box slot. i placed the keys inside the van and locked it so that the van was safe overnight. i was called by the location and repeatedly interrupted as i was explaining why it was smarter and safer to lock the keys in the van, rather than dangle the keys from the lock box, unsecured, as the employee was suggesting, after the fact. very rude.

Gregory B. 
Évaluation :
1

The rep. at this location was rude. Condescending. Unprofessional. He threaten to over charge me. He hung the phone on me multiple times. Very displeased. I will not be returning.

MARISSA P. 
Évaluation :
5

The personal there is very kind and professional...

BELKIS M. 
Évaluation :
1

Me dijeron que recogiera el camión a las 8am y yo tenía personas en mi casa a esa hora y el camión no me lo entregaron hasta las 9am

MARITZA A. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yunior N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IGOR B. 
Évaluation :
4

Transmission was not in good working condition

Donna S. 
Évaluation :
4

The gentleman who assisted me in checking the trailer back in was extremely helpful. He corrected an error made in the paperwork provided by the pickup facility (not previously noted) and also recorded the items of issue mentioned previously (missing tie-down ring; non-functioning left side running lights). He then personally assisted me in backing the trailer into his facility as this corner location is located in a busy area.

RAYMOND A. 
Évaluation :
3

The manager had a lot of problem trying to get the final contract throught the system, he was very nice but I lost part of morning there due the system.

WILLIAM M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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