Customer Reviews for Vicious Automotive
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

84 évaluations

352 W James Lee Blvd Bldg A   Crestview, FL 32536

(850) 306-1455

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam - dim : 12h pm à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Crestview, FL 32536

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN M. 
Évaluation :
1

I was charged 429,16 $ for nothing! I didn't damage the truck and took pictures of all the damage prior to driving off the lot. Even customer service said I took excellent pics. I also had insurance so even if any damage took place I should have never been charged. The location even said the refunded me and never did. As a single mom who just moved this is unacceptable on every level. I can't even buy groceries for my family

HOLLY P. 
Évaluation :
5

Great Service at this location

STEVEN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

Very nice and approachable! Excellent service!

Gregory B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGUS F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNNIE W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald H. 
Évaluation :
4

The young lady , was very cordial, professional & courteous!! A pleasure to deal with both on the phone & in person...

ROBERT M. 
Évaluation :
3

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Trey M. 
Évaluation :
5

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Michael N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANAYA B. 
Évaluation :
5

Easy pick up. Super easy return. Details of contract explained very well.

ANDREW R. 
Évaluation :
3

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Travis G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD M. 
Évaluation :
5

We reached the dropoff after hours and the manager was still willing to help us.

Jennifer B. 
Évaluation :
5

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CHRISTOPHER R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY S M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy C. 
Évaluation :
3

Good equipment. Quick service.

Ken G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM S. 
Évaluation :
5

Front desk receptionist was professional and friendly.

Jean R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHESTER Y. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEREK M. 
Évaluation :
5

This place was way better then the original location I was supposed to pick up at. When I went there they didn't even want to speak to me. Seemed the one guy who does the uhaul transactions there was too busy with another employee to help a customer. I ended up leaving after waiting over 30 minutes and trying to speak to the guy three times. I will never go back to that location for uhaul or groceries. It was a really bad part of town and even without the lack of assistance I would never go back. I think I could have bought meth in the store faster then getting help with my uhaul reservation. The second place I went to was amazing and I will recommend them to everyone. But the first place should probably not be a uhaul rental location. First place I went to and had a bad experience: The address is 498 S WILSON ST CRESTVIEW,FL 32536

MARTIN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose D. 
Évaluation :
3

Dropped truck off yesterday still no close out email from them ?

JAMES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON R. 
Évaluation :
4

The drop off location street address number on the u-haul website is wrong. The correct address number is 352.

Mark F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dolores O. 
Évaluation :
4

N/a

Victor C. 
Évaluation :
5

Jalen is exceptional, great Customer Service. Will always use th for my moving needs. Je les recommande fortement. 

DEBRA B. 
Évaluation :
3

Building was kind of run down however they were extremely polite and helpful.

Bryan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise S. 
Évaluation :
1

Poor hours, needs bigger sign to identify location. Clean up and make things more inviting

JASON M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M. 
Évaluation :
5

Very friendly and kind people

JEFFREY D. 
Évaluation :
5

Very friendly

BOU M. 
Évaluation :
1

Recorded incorrect fuel gauge and charged me too much for additional gas.

Jason B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARIN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID Y. 
Évaluation :
3

I turned the trailer in a day early,but no offer of a one day refund

gary Z. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM B. 
Évaluation :
1

The owner was unhappy with Uhaul and did not want to accept the trailer. He did nothing but complain about uhaul. He finally agreed to accept the trailer

JOSEPH W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley L. 
Évaluation :
2

The truck was filthy, like it hadn't been cleaned inside or out in several trips.

Christina B. 
Évaluation :
2

Maybe have a second computer so you have wait in the garage office. Which is average dingy automotive shop

JODY H. 
Évaluation :
5

Staff awesome and convenient drop off thank you!

Achilles H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARETH M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

The gentleman was very helpful

LORRIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUBERY C. 
Évaluation :
5

Fantastic service.

LEONARD T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARA M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERNON I. 
Évaluation :
3

The drop site looked like a junkyard.

Lewis T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES T. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christina F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA H. 
Évaluation :
1

The area was dirty. The lady at the customer service desk was a little rude. A new location would improve these issues tremendously

DASHAN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL K. 
Évaluation :
1

The location I picked it up from the person was rude and said that he didn't care about his customers or the Uhauls. I was supposed to get my U-Haul at 9 I ended up waiting outside the business until 10 because they didn't show up.

Nautica W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin L. 
Évaluation :
1

Except cash customers I used a Visa compass bank card ,with my name on the account The card was reported Stolen and uhaul contact me my e.mail. say need my signature on the paper work I returned to the office and a employee took the keys from me and I was asked to leave the u haul property. Here property owners of the items in the uhaul belong to a local lady in a nursing home. They uhaul. Throwed it out of the uhaul into a dumpster

JOHN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANTOSNAUDI M. 
Évaluation :
5

excelent

Santos M. 
Évaluation :
4

Very friendly !

STANLEY H. 
Évaluation :
4

They will need some of the typical accessories needed for hauling (dollies, blankets, etc...) but other than that it was a good experience

JEFFERY B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G. 
Évaluation :
5

Great experience, staff was helpful and went out of their way to make sure i was able to rent what i needed.

Edgar C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUSTIN N. 
Évaluation :
4

The staff was very friendly and helpful throughout the process! They even stayed late to check me in on time! Thank you 😊

VICKIE F. 
Évaluation :
1

They tried to over charge me for my trailer. Being that I have rented before I knew the price was to high. Then they gave me a trailer that had a truck parked in front of it. They didn't walk me to my trailer, they gave me a sticky note with a number on it for the kind of trailer it was. I had to go tell them there was a truck in front of my trailer so I couldn't get it. They were not going to help me attach my trailer until they had to move the truck from in front of it. Horrible horrible experience. Won't use them again!

Sabrina V. 
Évaluation :
1

I've said enough with the ratings.

JAMES D. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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