Customer Reviews for Village Convenience Mart
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

86 évaluations

20339 US Hwy 27   Clermont, FL 34715

(352) 404-5081

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 6h am à 8h pm
  • Sam - dim : 7h am à 8h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/27/2021 - 1/3/2022: 7h00 am - 7h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(352) 404-5081

20339 US Hwy 27
Clermont, FL 34715

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 6h am à 8h pm
  • Sam - dim : 7h am à 8h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/27/2021 - 1/3/2022: 7h00 am - 7h00 pm
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELCIO A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

The customer care was 5 star

MARK F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANCE H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray C. 
Évaluation :
4

Include dental to their benefits

JASON W. 
Évaluation :
3

It seems that U-Haul has turned in to a side business for most locations.

LARRY I. 
Évaluation :
5

We had a very hard rain on Friday and when I unloaded my items some were wet - so truck must of had a leak somewhere- that was the only negative

Terry H. 
Évaluation :
5

Staff in the Clermont location were extremely nice and couldn't have been any more accommodating.

DEBRA B. 
Évaluation :
5

Stop taking reservations and not servicing as we were told.

Edwin P. 
Évaluation :
3

Staff here was better but location looked like an abandoned gas station with questionable individuals loitering about. If not for other trucks, I would not have known what it was. I would not let my wife or kids go there, looks sketchy.

Benjamin O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH Z. 
Évaluation :
5

Everyone was nice and helpful. I will definitely go back

Diana H. 
Évaluation :
1

Picking the truck up was easy dropping it off was a pain right in the ass as I stated in the last comment the woman that I talked to on the phone become very irate and ignorant to me and I stated to her I only have this truck until 5:00 it's 4:25 right now I need to get it back and dropped off and she stated to me not my problem I will never use you all again!!

Howard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TED R. 
Évaluation :
5

Very friendly

ELI C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN M. 
Évaluation :
2

Adjustable landing gear on the trailers

Daniel C. 
Évaluation :
5

Everything I observed was just fine!!!

Shoy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave H. 
Évaluation :
1

Don't charge me an extra 70 $for nothing. I returned the vehicle with the exact same quarter tank of gas I received it with. I only drove 15 miles.

KARLTON T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rolland F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERANGER N. 
Évaluation :
1

Gross old location. Clerk was pleasant though and worked alone checking out store customers.

Tom W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMAS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jaqualin O. 
Évaluation :
1

Having a complete blow out 20 hours into drive was a complete nightmare and a bad reflection in Uhauls equipment rental service. There needs to be thorough inspection and maintenance of equipment before they are rented. It appears these vendors simply shelter the equipment for the next customer and do not really do much to make sure they are safe to drive. It took 2 hours for the repair technician to get there. The guy was excellent but it took a long given how busy he was. Not his fault. Uhaul should had given me fully maintained equipment

LEONARDOR G. 
Évaluation :
5

It was good service

John F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN M. 
Évaluation :
1

Worst place ever. Nasty. Truck ran poor. Did I mention nasty?

Alexandrea W. 
Évaluation :
3

This truck shook so hard when driving you can't see through the mirrors. Super unsafe ! Staff didn't seem to care , uhaul is not the quality it used to be .

Jon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd R. 
Évaluation :
5

They went way out of their way to accommodate all of my needs

James D. 
Évaluation :
5

They went way out of their way to accommodate all of my needs

James D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRYMICHAEL F. 
Évaluation :
5

There was ne person at this location. She acted as if she was doing me a favor by taking the trailer.

Chester A. 
Évaluation :
5

Have no issues about anything......very nice people to work with..

Robert J. 
Évaluation :
1

Was there for over an hour to get a trailer that was already paid And reserved and jack on trailer was broken

andy B. 
Évaluation :
3

Experience was not bad; however this location is in an old hotel/convenience store and only had one employee working. The cashier was unable to inspect the vehicle when I returned it, and did not process receiving the van until the following day.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rob J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irsapen R. 
Évaluation :
3

Very run down location inside the gas station not very appealing

TONY P. 
Évaluation :
2

Very slow service. I have used U Haul many times and I have never had such a negative experience and poor customer service. I have never had someone call and check a reference while I listen. I had already filled all the information out online. Why did I have to do it over while I was there? I will never use this location ever again.

BILLY A. 
Évaluation :
3

Both pick-up and drop-off were quick and easy. Should we need a truck rental in the future, you have our business!

Curt M. 
Évaluation :
5

They was very helpful and polite.

FRANK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce C. 
Évaluation :
1

Did everything online to be able to get in the truck and go basically like I did 6 months ago at a different location. Still was there for 30 minutes because the worker couldn't figure out I did it on line. As well as my reservation was for 9am at another location then 10 minutes till 9 I get a call saying it's at a different location because that one doesn't have equipment. That right there should have been able to tell me the night before when I booked it if it had the equipment in stock or not. Very frustrating driving down the road to the location I chose then having to turn around in the opposite direction last minute because of disorganization on you alls part. As well as 6 months ago when I rented from uhaul when it was time to drop the keys off I simply went in the office handed the keys over and left. The lady at this location made me walk ALL the way to the end of the lot twice to get the mileage and the gas level. So another 15 minutes spent there that I didn't have to before. Very disappointed and frustrated in the extra time I wasted because of someone not being up to speed.

Matthew N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lubomyr L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. 
Évaluation :
5

Very friendly lady at the cashier when I dropped it off.

KEITH R. 
Évaluation :
5

Very helpful. Smooth transaction. Very much would recommend.

Clarence S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsay R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy S. 
Évaluation :
4

This is a small station, but the staff is very helpful. Unfortunately, there was an issue with my reservation not getting sent to the local station so it took a while to create a new reservation from scratch.

Todd W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew E. 
Évaluation :
1

Horrible experience at this drop off location. U-Haul Representative, Karen, was rude and demanding from the initial start of customer interaction to the very end. As I began to park the vehicle, she began yelling orders for me to park somewhere else. When I asked where, she pointed to a location that was blocked by a tree stump. I told her it was not possible for me to park there and she began to get frustrated with me as though I was at fault for a tree stump being there. Then, after I had dropped off my keys in the drop box as instructed by the U-Haul mobile app, this individual very rudely called me on my cell stating that I did the wrong return procedure and that she was going to charge me extra costs and then proceeded to hang up on me. I contacted Corporate, where they at least took good care of the situation.

Joshua Q. 
Évaluation :
5

Great Experience!

Lisbel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page