Évaluations des clients Vins Auto

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Vins Auto

Cote générale :

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Kathryn B.
Évaluation :

The lady that helped me was so pleasant and informative!!

Thomas R.
Évaluation :

I rented the van from 1995 but I was mislead but a $12 sub charge it came to a different price so it was misleading it's not 1995 I understand you pay tax but that sub charge whatever that is it's totally wrong and misleading the people for $12 that's crazy need to do something about that but I'm going to report it that is not right

William O.
Évaluation :

Excellent service & attention to detail by pay. Great local business establishment.

JAMES B.
Évaluation :

The truck was disgusting. There was dirt / stains everywhere. All over the inside of the dash, steering wheel, side of the inside of the cab, etc. I took a video when I got inside to show how terrible it was

Zubair N.
Évaluation :

Pam Mellone and company were great, definitely would use UHaul services in the future.

Sandra O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAJJAD H.
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Lady at front desk was unable to book truck, I did one time online and she canceled it , because she doesn't know about booking. It's took 2 hrs to book the truck . That was my bad experience ever to pick the truck from UHAUL

Ruan M.
Évaluation :

The customer service is good !! However I paid for dolly cart rental and they didn't have it to me, truck was very dirty.

Tracey S.
Évaluation :

Judy was a pleasure to deal with and she made the process simple. Loved driving the 10' truck too!

Barbary C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol M.
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ABSOLUTELY NOTHING!!! I GIVE IT A FIVE STAR RATING!!!

lynda T.
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Pam was very nice to rent from I would rent there again

Stefon F.
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Brenda B.
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Robin M.
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javier R.
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Everything was ok; Especially the Custmer Service rep. was very helpful and polite . ThankYou !

Philip S.
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Wish i did, but everything was excellent..😁👍

Linda L.
Évaluation :

Customer service was rude to me when I told him I couldn't drive the truck that the mirrors couldn't be adjusted on they finally found a truck that only the passenger mirror was able to be adjusted how do you rent trucks when they're not in good running order especially when you have to back into places

Kevin G.
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services was fast and really friendly its my third time renting a truck/van! awesome!

Mina J.
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KARLO M.
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Great service and friendly staff. Definitely recommend this location.

Hector B.
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Francisco U.
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Great service thanks!

Natasha C.
Évaluation :

Overall, had a great experience at this location. This will be my second time renting a U-haul from this location and will continue to do so if needed. Employees are great, kind, and very helpful.

Jose P.
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Jeffrey B.
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CHRISTIAN C.
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It;s apparently a minor U-Haul location convenient when you are flying to or from Logan Airport.

Tekmong K.
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Zeljka N.
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maria N.
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thank you so much

Jose C.
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Matthew M.
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Truck was in terrible condition, disgusting, and leaked hot engine air onto my leg.

Anthony S.
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Brahim H.
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good

Jeffrey L.
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The mobile app was supposed to save me time. I didnt leave til almost 715, 14 min after I got there. I returned the van almost an hour earlier then expected. I hope it reflects on the final amount i pay. Other than that, experience was top notch

Richard C.
Évaluation :

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Ana Carolina R.
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anne W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGEL R.
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Jacob H.
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Lucas G.
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The lady who assisted me was nice and provided great service

Rafael R.
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Mehdi B.
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Hugo R.
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Excelente servicio de parte de la gente que te brinda el camión

Mohamed E.
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Donald M.
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Quick service and location! Customer service was top notch

Dan M.
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KARIN E.
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Dena D.
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Vins auto is the BEST place to rent a uhaul. Workers are friendly, helpful and attentive. Walked me through the entire process. Love this place

Jordan Z.
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David P.
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Thank you for the clean vehicle and help at checkout. Dropping off was easy with the night drop box.

Juan M.
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Jason O.
Évaluation :

Please contact me 617-259-5387

HUMBERTO V.
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Joaquin L.
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Lynn M.
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Benjamin A.
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App experience was clunky, took me 30 mins in the parking lot to figure out how to get going.

Michael B.
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Carl S.
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The interior was clean but the exterior was somewhat dirty and still had snow from days previous.

MOISES D.
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Mahmoud A.
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Great and fast service

Carlos L.
Évaluation :

Very kind staff members

Henry M.
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Lauren R.
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Great customer service and super easy pick- up and drop- off. Highly recommend.

Sharon S.
Évaluation :

Van was clean and new!

Ignace T.
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Abdellah A.
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Very please and professional

Rachid B.
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Michael H.
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Truck had been driven hard and put up dirty. Yeah, the box was swept out and it's your brand image, so I care nothing about how shiny the vehicle is, but I had to wash the windshield 3 times to be able to see thru the windshield and into the mirrors and after third time I had to wash the inside of windshield. What I am describing is the difference between your image and my safety. I do operate a variety of vehicles and the disorientation of adjusting to another new vehicle is compounded by an occluded view of the situation in which one is operating. And the cab was decorated in bread crumbs, really? Windshield washer fluid was empty. Cargo Dome light did not work. Hello Budget....

Siris A.
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It was very expensive.

Bruce S.
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The lady PAM was very helpful and knowledgeable

Fredrick M.
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Shirley D.
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karima B.
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Patrick B.
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EDWIN A.
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Luan S.
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Are charging more than the agreed amount.

Roger B.
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The price is extremely high. It's advertised that it's 19.99 for a truck. After you make your purchase there is all these hidden fees. I will not be using U-Haul anymore.

Juan D.
Évaluation :

I was charged for staff that I didn't use or had on the truck.$5 for a dolly and $5 for furniture pads. I

Adriana L.
Évaluation :

Buena atencion

Sean G.
Évaluation :

The online was not good

Alicia H.
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John D.
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Harrision W.
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Nicholas G.
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The key wasn't in the lockbox resulting in having to go inside the store. This defeats the entire purpose of the mobile experience. Luckily the store was open or I otherwise would have been screwed!

Cameron M.
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Michael C.
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William L.
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Originally scheduled for mobile pickup at 8:00AM. On arrival I was told that was not available and I had to speak with the representative that arrives at 9:00AM. Times earlier than 9:00AM should not be available for pickup times at this location.

Mary K.
Évaluation :

Everything was great especially customer service

Dana A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia R.
Évaluation :

The location was the most convenient to me which was why I chose it. But after dealing with Dee (?) I would always come back for her. She was on top of everything and so professional and helpful.

Ryan S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilman B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cary S.
Évaluation :

VERY FRIENDLY AND HELPFUL

Joel G.
Évaluation :

Trailer was filthy, Unhappy that I had to change my original pickup location from Boston because they didn't have what I reserved, I had to Uber back and forth to the locations. Then I had to go to another location to pick up the trailer.

Yu G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meloney S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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