Customer Reviews for Vins Auto
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

571 évaluations

195 American Legion Hwy   Revere, MA 02151
(Located on Route 60 Revere inside AL Prime Gas Station)

(781) 289-6209

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 1/29/2022 - 1/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

everything was great

Valon H. 
Évaluation :
5

Keep up the great service!

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor F. 
Évaluation :
5

The location and everything are fine, the front desk woman was beyond kind and helpful. I had an issue with the app and she assisted me completely.

Michael B. 
Évaluation :
3

I do not agree with the charge that they made me the first of $ 63,53 is on average fine but the charge of $ 48,04 seems excessive to me. I do not understand why the charge 😡

John Fredy H. 
Évaluation :
2

The customer service was great. The lady behind the counter was very sweet, knowledgeable and very helpful. Unfortunately however, the van that I rented was absolutely disgusting inside and outside, and more so inside. The crew cab was filthy with leftover fast food products and packages, coffee and greasy spills all over the dash and surfaces, cigarette ashes on the dashboards and dials, the cab reeks of cigarette smoke, muddy floorboards and sticky interior in just about every area. An absolute pigsty!

Kamal R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marta R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar M. 
Évaluation :
5

quick and professional staff

Richard J. 
Évaluation :
5

I had a nice lady that take car we of me really well, everything was great, I have nothing bad to say. Merci

IRMA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frayler A. 
Évaluation :
2

truck was dirty, and had no cart to help me move my stuff

TAHR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maftouh Y. 
Évaluation :
1

Used the van for 3 hours and less than twenty miles and returned it with a full tank. This cost me over eighty dollars.

leo M. 
Évaluation :
4

Need to improve the customer service, but easy and fast to get the equipment!

JOSE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marvin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dritan H. 
Évaluation :
5

Thank you for everything is good srvis

Yassine H. 
Évaluation :
5

They are 5 of 5 lady is so nice 👍 and helpful

santiago C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anderson J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacinta B. 
Évaluation :
3

Paid for a dolly and did not receive one in the truck when picking up the truck after hours 9/9. Please refund the $7

Neil T. 
Évaluation :
5

Very very friendly and AWSOME people in this location had a great experience with them!!!!

NADIA M. 
Évaluation :
5

It's very nice team

MUNTASER A. 
Évaluation :
3

More trucks

Holland C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fouad C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C. 
Évaluation :
3

Technician was not available; would not be available till later in the day, and no receipt/annotation given/taken. Inspection was done 3 hours after my departure. Fuel was topped off, the arrow over the F (26,36 gallons), at the facilities gas pump but was then charged $8,06 (2,72 gallons) for not being topped off, arrow below the F. From the pump to where I parked it was less than five meters away. Final odometer reading from my departure is 73 154,4 miles. 2,72 gallons of fuel represents 26,65 miles. No response from the email listed 837002_AFM@uhaul.com.

YULANG T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
3

I was never informed about the details of the contract, and was told it would be emailed. Never received the contract until after I returned the van. I never received a receipt but was charged $98 for what my calculations should have been $75. If I was given a receipt perhaps I would be more understanding, but I have yet to receive a receipt two days later. I will never rent from Uhaul again.

Bill M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNEST E. 
Évaluation :
3

U-haul rental is great to rent a truck or cargo van. Next customer, please pay attention to the U-haul app on any cell phone. Follow the direction clearly. Don't rush the process on your reservation.

Chhoeum N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher R. 
Évaluation :
5

S.O.

Marouane D. 
Évaluation :
3

Van was dirty

Heather P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARVIN M. 
Évaluation :
4

The app frequently showed error and restarted when I check in and out.

Homan K. 
Évaluation :
3

I rented the truck and a dolly but had to pick up the dolly at another address and was charged for extra miles

Taiane A. 
Évaluation :
1

To much money

Jose O. 
Évaluation :
2

Overcharged

Joseph G. 
Évaluation :
4

the truck was filthy. the back and the front. They said the truck was full and it wasn't.

Melissa G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEMAR C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

allabout M. 
Évaluation :
3

You offer the mobile share but in an area that has poor cellular service - it made it harder to use than app. Also the truck's cab was extremely dirty and looked like it had t been cleaned out in quite a while

William V. 
Évaluation :
3

Pads were out of stock, and I requested two dollies but they only had one appliance dolly.

Roselyn D. 
Évaluation :
4

We had problems with remote pickup. Not sure that I can recommend getting a truck from a not-open community supplier versus an actual UHaul store during open hours.

Kent G. 
Évaluation :
4

Had some turning ignition key. May want to check it out

Gary T. 
Évaluation :
5

No improvement necessary. Keep up the great service.

Joanne T. 
Évaluation :
5

The team at patriot gas in revere ma excellent, Adam and Pam, good service, thank you all, Alexandro

Alex M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA G. 
Évaluation :
5

The lady that helped me was so pleasant and informative!!

Kathryn B. 
Évaluation :
5

I rented the van from 1995 but I was mislead but a $12 sub charge it came to a different price so it was misleading it's not 1995 I understand you pay tax but that sub charge whatever that is it's totally wrong and misleading the people for $12 that's crazy need to do something about that but I'm going to report it that is not right

Thomas R. 
Évaluation :
5

Excellent service & attention to detail by pay. Great local business establishment.

William O. 
Évaluation :
3

The truck was disgusting. There was dirt / stains everywhere. All over the inside of the dash, steering wheel, side of the inside of the cab, etc. I took a video when I got inside to show how terrible it was

JAMES B. 
Évaluation :
5

Pam Mellone and company were great, definitely would use UHaul services in the future.

Zubair N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward C. 
Évaluation :
1

Lady at front desk was unable to book truck, I did one time online and she canceled it , because she doesn't know about booking. It's took 2 hrs to book the truck . That was my bad experience ever to pick the truck from UHAUL

SAJJAD H. 
Évaluation :
3

The customer service is good !! However I paid for dolly cart rental and they didn't have it to me, truck was very dirty.

Ruan M. 
Évaluation :
5

Judy was a pleasure to deal with and she made the process simple. Loved driving the 10' truck too!

Tracey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbary C. 
Évaluation :
5

ABSOLUTELY NOTHING!!! I GIVE IT A FIVE STAR RATING!!!

Carol M. 
Évaluation :
5

Pam was very nice to rent from I would rent there again

lynda T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefon F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin M. 
Évaluation :
5

Everything was ok; Especially the Custmer Service rep. was very helpful and polite . ThankYou !

javier R. 
Évaluation :
5

Wish i did, but everything was excellent..😁👍

Philip S. 
Évaluation :
3

Customer service was rude to me when I told him I couldn't drive the truck that the mirrors couldn't be adjusted on they finally found a truck that only the passenger mirror was able to be adjusted how do you rent trucks when they're not in good running order especially when you have to back into places

Linda L. 
Évaluation :
5

services was fast and really friendly its my third time renting a truck/van! awesome!

Kevin G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mina J. 
Évaluation :
5

Great service and friendly staff. Definitely recommend this location.

KARLO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector B. 
Évaluation :
5

Great service thanks!

Francisco U. 
Évaluation :
5

Overall, had a great experience at this location. This will be my second time renting a U-haul from this location and will continue to do so if needed. Employees are great, kind, and very helpful.

Natasha C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey B. 
Évaluation :
3

It;s apparently a minor U-Haul location convenient when you are flying to or from Logan Airport.

CHRISTIAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tekmong K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zeljka N. 
Évaluation :
4

thank you so much

maria N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C. 
Évaluation :
1

Truck was in terrible condition, disgusting, and leaked hot engine air onto my leg.

Matthew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S. 
Évaluation :
5

bon

Brahim H. 
Évaluation :
5

The mobile app was supposed to save me time. I didnt leave til almost 715, 14 min after I got there. I returned the van almost an hour earlier then expected. I hope it reflects on the final amount i pay. Other than that, experience was top notch

Jeffrey L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana Carolina R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anne W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob H. 
Évaluation :
5

The lady who assisted me was nice and provided great service

Lucas G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael R. 
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