Évaluations des clients Waldwick Auto

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Waldwick Auto

Cote générale :

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marc C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

salil M. le

Évaluation :

Excellent service

Elizabeth B. le

Évaluation :

The question asked was “would I recommend the Uhaul on Prospect St. in Waldwick)? I don’t know if these two locations are connected- and I would recommend the Uhaul located on Franklin Trnpk, in Waldwick. This is a wonderful place. I’ve rented twice from Ken at the Citgo location. He is very welcoming and explains all you need to know about the truck you’re renting thoroughly. Thank you, kindly’!

Michael C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence C. le

Évaluation :

Once again I was charged the waiver when I did not select it during checkout.

larry S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dorothy W. le

Évaluation :

Nice people, good equipment

Lina H. le

Évaluation :

???????xxxxx

Stephen M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas H. le

Évaluation :

Great experience.

Robert A. le

Évaluation :

I would say no improvement is necessary. The van I rented was clean, fueled and ready to go when I arrived. Ken gave me a very thorough "preflight" so that I knew all the basic operating instructions...including which side the fuel filler was on. He had me on the road in five minutes! The van ran well and held everything I needed. When I brought it back, Ken helped me refuel it and got it turned around for its next customer in just moments. I suspect he sees a lot of happy customers.

steve T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Perry F. le

Évaluation :

No improvements needed. The manager wad friendly, helpful and explained all the features of the vehicle. Check in and drop off were simple.

lisa R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dohyun C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. le

Évaluation :

Great job.

Perry F. le

Évaluation :

No comments. Every aspect of the transaction went quickly and smoothly. The U-Haul agent was friendly, helpful and pointed out the noteworthy features of the equipment.

justin G. le

Évaluation :

Ken was great - awesome experience.

Anita D. le

Évaluation :

They were very professional, pleasant and helpful.

michael B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith L. le

Évaluation :

Great service. Brand new truck. Thanks!

julie T. le

Évaluation :

Ken was excellent and very detailed, thorough. Made it so easy for me! Appreciated his expertise and help!

rowan D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrew Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S. le

Évaluation :

Mr. Meyer was a pleasure to work with and made pickup & delivery as seamless as possible. I know where I’ll be going next time I need a U-Haul. A+ experience!!!

matthew S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicity K. le

Évaluation :

I am still waiting an answer to my query about the invoice - I was charged for gas - even though I refilled the tank to the original level - and would like an amended invoice - good van - not so good business practices .

kenneth M. le

Évaluation :

Everything was perfect. Highly recommend this location above any other

james N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rich R. le

Évaluation :

They were great

laura A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dan M. le

Évaluation :

great service, great follow up, very helpful

Guy Mickey H. le

Évaluation :

Helpful and Courteous staff! Highly recommend!

robert M. le

Évaluation :

I’ve used this location many times over the last several years and it’s excellent. Highly recommended. Very convenient to top off gas here too as it’s a gas station as well.

Howard R. le

Évaluation :

The U-HAUL representative at the Waldwick location was knowledgeable about the rental vehicle and very helpful in all aspects of my rental experience. Thanks so much!

Rich S. le

Évaluation :

Your policy of reserving additional credit on my credit card is unacceptable.....my acct still shows (2) pending charges, one for an "estimate" of $56.50, then the actual one of $53 and change.....how dare you tie up my available credit? The rep at the gas station in Waldwick should have told me that policy.......it was contract # 90996083........Rick Santry

Johnny L. le

Évaluation :

Great experience

Daniel P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK S. le

Évaluation :

Have all requested equipment available. I asked for a dolly and there weren’t any.

Wayne H. le

Évaluation :

Friendly and helpful customer service. Nice clean vehicles and well maintained.

Thomas H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suznne F. le

Évaluation :

Everything went very well. Ken is very knowledgable and explained everything to me. This was not my first time renting from this location and i will definitely do it again.

Michael Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C. le

Évaluation :

I thought I waived the collision protection but I got charged the $11 fee.

Jesse B. le

Évaluation :

Great professional service.

Karen C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn S. le

Évaluation :

It was my first time renting and Ken was very helpful!

Grzegorz S. le

Évaluation :

Clean equipment. Professional staff

JENNIFER H. le

Évaluation :

All around great experience, would not change anything.

Michael R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth M. le

Évaluation :

Everything was perfect. No improvement needed

james D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. le

Évaluation :

Not a thing, the experience was easy and the owner a delight. Having the rental business coupled with a gas/ service station is the way to go it saved me having to look for a gas station to fill the vehicle.

george A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrea N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew F. le

Évaluation :

list the correct address where truck is to be picked up (minor inconvenience)

dawn M. le

Évaluation :

A very pleasant experience.

steve Y. le

Évaluation :

Great service. Nothing needs to be improved.

tina S. le

Évaluation :

Owner was very professional

philip B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula B. le

Évaluation :

Ken was great! Very friendly explained everything... I'll definitely tell my friends how easy it was to rent a van

matthew D. le

Évaluation :

It was all great

james C. le

Évaluation :

I was desperate for a truck to rent and the man at the store couldn't have been nicer or more accommodating. He was terrific.

Paul E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda P. le

Évaluation :

I recommend this location above other U-Haul locations. I tried for several days to rent a van which was closer to my home. I never got a call back. I found the service at Waldwick to be extremely professional.

sebastian D. le

Évaluation :

I know it's NJ and this location is closed on Sundays, but if I rent a vehicle for less than 48 hours I should not be charged for 72 hours (3 days) just because the location is closed on the day I return it. I dropped off the rental at the gas station as instructed, exactly 47 hours after I picked it up. Gas attendants were my witness. Aside from this fact, I was very pleased with the vehicle and the customer service.

stephanie B. le

Évaluation :

The gentleman I rented from was dishonest. He quoted me one price then charged another. I know now to never rent from him again

Janice S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brian C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathleen A. le

Évaluation :

Service was excellent. Kenny was so helpful. So glad to find this place in our town

CALVIN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morgan D. le

Évaluation :

Nothing, everything was wonderful

deanna G. le

Évaluation :

Great customer service!!

peter L. le

Évaluation :

Ken was great

dawn L. le

Évaluation :

When I returned the car back to the shop, I told the person working at the on-site gas station to fill up the tank for me before I hanged into my key. He did it and gave me the receipt. When I received the final receipt thru email, I saw a charge of 2gallons of gas for 7.50. I called the shop, I was told that the tank was not fully filled up. I felt uncomfortable, it seemed that the guy did it on purpose not to filling up my tank and left the room to charge me more for the gas.

Christopher K. le

Évaluation :

Very friendly, helpful and courteous!

Edward R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENN C. le

Évaluation :

Very good experience .

Adam R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jan O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina R. le

Évaluation :

Excellent and friendly service! Thank you!

chris O. le

Évaluation :

The staff was very friendly and helpful scheduling my rental. They could be more familiar with the rental options available but overall it was a very good experience and I would recommend using this location.

Paul C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CIRO F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ciro F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell G. le

Évaluation :

Parking was tight, but the local U Haul team had the truck ready to go on time. The gas tank was not completely filled, which created some guess work on refilling the tank. Overall great experience.